电话沟通的优势（简述电话沟通的优缺点及注意事项）

电话沟通的优势【一】

1 . 幸福的人，必定是会一爱一的人。一爱一和被一爱一，是我们终身要学习的课题。

2 . 真正幸福的人，早就去做了，他们早就行动着去幸福了。

3 . 阅读本身已经是沟通，虽然沉默，却很纯粹。

4 . ）如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。

5 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。--巴纳德

6 . 有些人怕愿望不能成真，所以不相信愿望，就像你，怕失去爱，所以害怕展开恋情。如果你害怕两人欠缺沟通，你便该多出点力，尝试去沟通得更多，不要逃避，幸福要由你自己去争取的。

7 . ）上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。

8 . 空手的人哈哈大笑着说："下雨时我拣能躲雨的地方走，路不好走时我就分外小心，所以我没有淋着也没有摔着。"

9 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。--哈纪伯伦

10 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。海明威

电话沟通的优势【二】

1 . 当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。--巴伯

2 . 晚上归来的时候,拿伞的旅行者淋得满身是水,拿拐杖的旅行者跌得满身是伤,而第三个旅行者却安然无恙。于是前两个旅行者很纳闷,问第三个旅行者:“你怎么会没事呢?”

3 . 如果你是对的，就要试着温和地技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。（美）卡耐基

4 . 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯（哈佛大学教授）

5 . 将自己的热忱与融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。戴尔卡内基

6 . 很多时候,我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。因为,缺陷能给我们以提醒,而优势却常常使我们忘乎所以。

7 . 第三个旅行者听后笑笑,说:“这就是为什么你们拿伞的淋湿了,拿拐杖的跌伤了,而我却安然无恙的原因。当大雨来时我躲着走,当路不好时我细心地走,所以我没有被淋湿,也没有跌伤。你们的失误就在于你们有凭借的优势,认为有了优势便少了忧患。”

8 . 如果你是对的，就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。--卡耐基

9 . 我们必须理解我们的父母，同时理解他们不能完全理解我们，这是最大的一爱一，我们要一爱一他们，敬重他们，关心他们，而不是一切一切依赖他们，对他们百依百顺，总有一天，你会发现，父母是永远不可替代的，他们就是天使。

10 . 如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基

电话沟通的优势【三】

1 . ）当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。

2 . 如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。--戴尔卡耐基

3 . 你感觉到隔膜，前提应该是你有沟通的愿望，你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。

4 . 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。--德鲁克

5 . 寻找自我，保持本色。--戴尔卡耐基

6 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。--海明威

7 . 谈话，和一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。梁实秋

8 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林

9 . 生活中，我们有可以凭借的优势，反而不会谨慎行事，而疏乎大意，结果自然是反受其害了。所有的优势都是相对的，而不是绝对的。如果仰仗自己的优势而掉以轻心，往往优势会限制住一个人。只有根据客观环境不断地变换自己调整自己去创造优势，才能够取胜，这才是一个人最大的优势。

10 . ）除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。

电话沟通的优势【四】

1 . 双方不断沟通，并且要以文明的方式沟通。

2 . 果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。（美）安东尼罗宾斯

3 . ）如果你是对的，就要试着温和地技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

4 . 父母这代其实也没有好好恋一爱一过，他们其实并不懂如何选择人生伴侣，男的只要老实，女的只要贤惠，只是时代变了，这个时代有太多的自一由和诱一惑，并不是老实和贤惠就能帮助你找到对的人。所以后不要指望父母帮你们找到对的人，后要做好长期的非暴力不合作抵抗运动的准备。

5 . 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。--麦克法霖

6 . 讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯

7 . 善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。

8 . 正像我的朋友草草说的，一爱一是人类的天赋，但却不是每个人都有一爱一的能力。你会一爱一吗？你有一爱一的能力吗？你会付出吗？你会牺牲和忍让包括打破我执学会妥协吗？不要急，慢慢来，我们都在学习一爱一的路上，会越走越好，越走越坚定。

9 . ）当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。

10 . 所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。--艾默生

电话沟通的优势【五】

1 . 人们想要与别人沟通，但他们无法相互沟通，因为他们没有灵魂。

2 . 将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。--戴尔卡内基

3 . 我想说的是一种语言的孤独，当语言不具有沟通性时，语言才开始有沟通的可能。

4 . 养育孩子真的不容易，是一个需要很高情商的技术活，其中，还要不停地对自我的观念进行修正，防止自己曾经的经历再次发生在孩子身上。有了孩子后，就更能体会父母的不容易了。

5 . 为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。莎士比亚

6 . 与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。--列夫托尔斯泰

7 . 当沟通的结局是你强加的，那我也没必要解释。

8 . 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。--柯利斯阿格利斯

9 . 所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。艾默生

10 . 第三个旅行者没有回答，他反过来问拿伞的人："你为什么淋湿了却没有摔跤呢？"