1 . 无人分享心事，无人一起远行，无人站台守候，无人窗前絮语。久而久之，想说的话堆积在胸口再也说不出来，想做的事成为了一张地图，早已分不清主次。别人看你愈发稳重，波澜不惊，你看自己却是寡言少语，触目惊心。其实迷茫，孤独并不可怕，只要你学会了自己与自己对话。
2 . 成功决不容易，还要加倍努力。
3 . 人还是要多做好事，多行善事，走到哪里都人帮，都有人敬。放下电话，我想。
4 . 每一个电话都可能对客户带来极大的价值
5 . 当组织规模越大，而升迁人数有限时，华盛顿合作定律便发酵了。人人成天在搞合纵连横，只想拉拢势力，壮大自己；对于工作，都认为别人会出手，自己只想当组织中的白搭便车者。结果组织里产生观望氛围，人人弃组织目标于不顾，没有一个人用心在工作上，最后全部的人都活活给饿死了(也就是俗话说的，三个和尚没水喝。
6 . 这实在是相当有趣的现象。
7 . "人"的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。
8 . 每天早上醒来，你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。
9 . 从组织社会学(研究社会组织，如企业的社会学分支的“团体理论”来看，如果组织(团体里只有一个人时，不做事也不会有人帮你做，因此，不做事就得等着饿死，不做也不行，因此会努力去做。再者，没有其他人竞争，因此所收获全都是自己的。作多作少，全看自己需要或高兴。就像出创业的一人公司，老板往往拼了老命的做，因为不做就会饿死；再者，赚的全都是自己的。
10 . 因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！
2 . 那么，该如何克服华盛顿合作效应的影响？
3 . 其二甩掉组织掉包袱，如果每个人都在不断地积累怨恨相互愤怒，最后将会形互动障碍，组织中结党结派，花费在派系恶斗的力气比工作多。如果公司老板或部门组管表现宽容大度，你的态度将能够影响到其他人，从而形成良好的办公室气氛。
4 . 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
5 . 然后他们继续上路。后来，磐踶它又看见制作弓箭的人用火锻烧弓箭，使其笔直。他也看见木匠切割刨平树木，用来做车轮。这时候，磐踶它内心如是思惟：「如果没有心识的水可以任人导引至任何地方；没有心识且弯曲的竹子可以抚直；没有心识的木材也可以做成有用的东西。那么，拥有心识的`我，为什么无法控制我的内心，修行清净止观呢？」
6 . 忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。
7 . 赚钱靠大家，幸福你我他。
8 . 成功决不容易，还要加倍努力！
9 . 人格的完善是本，财富的确立是末。
10 . 然而，在呼叫中心不断发展的今天，我们常常看到：呼叫中心运营管理水平并没有得到同步充分的发展，很多呼叫中心甚至于某些大型呼叫中心，仍然还在延续着旧有的那套管理制度，也许还是十年前的那份管理手册。然而，在呼叫中心发展日渐成熟的阶段，这一切，更应该与时俱进。
1 . 拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
2 . 我一定要和任何跟我通电话我确认要见面的有趣的人会面。
3 . 组织有两个人的时候，便组成了团体。但因为团体内只有两个人，双方合作则团体成立，不合作的话只得拆伙，恢复一人状态。于是，两人相互制衡，反而取得平衡，还是能够让团体顺利运作。
4 . 某呼叫中心设有全年全勤奖励，在一年工作时间内如无病假事假的座席代表将会获得一定的奖励。
5 . 相信自己，相信伙伴。
6 . 投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
7 . 上周，我在对单位在册临时工的工资清查过程中，发现路桥公司养护公司检测中心的临时工工资都已调起来了。唯独只有路政口的`没有调起来，而且路政口在册临时工只有小雷一人。想到小雷是老实人，不能让老实人吃亏时。我通过与路政口领导，与计财人事科的负责人协调，将小雷的工资给调了起来。
8 . 当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。
9 . 不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票。
10 . 好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。
1 . 创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
2 . 有两个方法会可能有所帮助。其一组织分工明确，专业职和管理职各有所长，待遇有一套固定的换算比例。让组只成为一有效的分工有机体，详细的职务设计让所有人都有明确的职权划分，没有能够打混摸鱼的灰色地带。
3 . “您好!雷书记，好长时间，没有听到您的声音，您有什么指示。”我赶忙说。
4 . 磐踶它是舍卫城一位著名人物的儿子。他在非常年轻时，就出家为沙马内拉。出家后的的第八天，他与舍利弗一齐去化缘，在半路上看见农人引水入农田，他问舍利弗：「尊者！没有心识的水，能够随人意地被导引到任何地方吗？」「是啊！水可以被导引至任何地方。」舍利弗说。
5 . 有一种孤独是其他人都错了，只有你对了。生活中我们会有很多的争议，当有很多人来反对你，那么你会认为你被孤立。有时候自己做对的事，但是别人说你做错了。你为了留住朋友会选择沉默。有时候自己做错了，你想为什么我每次谦让，所以坚持自己想法。有时候我们太极端终极伤害到彼此。谦让是美德，每次谦让就是儒弱。有时候我们必须站出来来坚持自己认为对的想法，然而你看其他人都不是站在你这边的，那么你就是错的。认清自己，认清事物。
6 . 销售是从被别人拒绝开始的。
7 . 因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。
8 . 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
9 . 与其这样解决问题，更建议采用适当的方式培养座席代表一个好的习惯。比如，将座席代表小休的时间根据所上班次分成几次小休安排，并结合接通率与服务水平要求做进排班计划，每个班次的小休时间基本固定，这样由“固定周期”的小休制度代替随时申请小休的申请。同时，将非“排班小休时间”以外的小休申请作为特殊申请并进行记录考核，这样，座席就清楚知道应该如何利用“排班小休时间”处理个人的事情了。同时，还可以减少当值班长与主管这方面的工作量。
10 . 慢慢的经历很多事，只有懂得社会只有这样。这种孤独我相信很多人都会懂。当我写完辞职手续的最后一笔，我感到我的眼眶湿润了，我舍不得这里的每一个人，这里有我的故事，有我留下的影子，也有很多人的影子。我思考了一夜，我想到他们脸上的每一个笑容，是那么的真挚。一个一个一个一个个浮现在我的脑海。在黎明前我决定把那张纸压在书的最底下，等待一个机会再交，等待你们。
1 . 有一种孤独是因为不被人理解，所以你开始练习和自己对话，没关系的，你会发现这个世界上只要你能理解自己，比任何人的理解都重要。有的人不理解你，你不要想法设法的去解释，因为他不理解你就不会认可你的解释，有的人理解你，不需要任何解释都能懂你。有些话不能说，说了连朋友都做不成，有些话说了，也不会成为朋友。其实，有时候你想想其实做朋友真的挺好的，不需要多么的迁就你，那样只会让你的朋友远离你。
2 . 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
3 . 忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
4 . 打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员。
5 . 如果要挖井，就要挖到水出为止。
6 . 如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧!
7 . “雷书记，您客气了，想当年您给我们做了好多好事。”我受宠若惊的说。
8 . 如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。
9 . “xxx，您好!吃晚饭吗?”好熟悉的声音，我赶紧在大脑搜索，忽然想起是原养护公司退休老支部书记雷明才。雷书记是当兵出身，一身正气。在职期间，按政策规矩给干部职工做很多好事。
10 . 某呼叫中心：话务繁忙时段，座席代表吃饭时间仅为二十分钟（包括从座位走到饭堂，吃饭，喝水，休息加上去卫生间的时间），甚至因此延后就餐时间两三个小时。
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