1 . “一开始是几分钟，后来发展到二十分钟，现在发展到每天两个小时。”王女士说，“她不仅令我发疯，我们一家人都在发疯。现在一听到杨杨打电话，不仅我会冲进她的房间训她，我的先生和我婆婆都会冲进去训她。”
2 . 无论才能知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
3 . 苦想没盼头，苦干有奔头。
4 . 我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会
5 . 在寺院时，有位老人曾经对我讲过一件关於他原谅一个偷牛人的事，也正是在那个时候，我明白了原谅别人也就是释放自己的道理。
6 . 年，斯托茨在《挫折商：变挫折为机会》一书中首次提出了挫折商。简而言之，挫折商就是一个人化解并超越挫折的能力。年，斯托茨又出版了《工作中的挫折商》一书，从此以后，AQ成了职场培训中的重要概念。AQ不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。
7 . 对于棘手的困难，台湾的成功实业家严长寿说：“怕它，就要研究它。”
8 . 假若这个事件不是发生在妈妈和儿子之间，而是发生在两个大人之间，那么一方使用这样的手法，另一方可能立即会质问：“你想要挟我吗？”
9 . 成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
10 . 梁太太吃了一惊，她说，的确如此，但你怎么会预料到？她说，她和儿子商量不上数学补习班这件事是几个月前的，那时儿子的物理和化学成绩还不错，但现在，他的物理和化学成绩已明显出现下滑。
1 . 今天我四十岁，人生的不惑之年，对于我来说，四十岁并不是一个绚丽的年龄，此时父母老了，他们再不是大如树冠，为我遮风挡雨，不但如此，他们还疾病缠身；跟随我近十年的岳父母，年近八旬，已是风烛残年；已慢慢长大的儿子，学业欠佳……然我固执地相信“明天会更好”。
2 . 挫折扩大化的习惯是怎么形成的呢？最近听了几个家庭的故事后，我认为父母的“培养”是一个很重要的因素。
3 . 这是一个典型的故事，表明了一个小问题是如何最后发展成大问题的。
4 . “雷书记，您客气了，想当年您给我们做了好多好事。”我受宠若惊的说。
5 . 如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。
6 . 最后以一名老友的身份赠与未来的建筑师：
7 . 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
8 . 梁太太说，这时她表现得很民主，对儿子说，她可以不去上数学补习班，不过，数学上他丢的分数，是不是应该在物理和化学上补回来，他儿子诺诺地答应了。
9 . 做对的事情比把事情做对重要。
10 . 作为我来说，也是一样，仍然会学会长大，仍然会学会面对，仍然会学会忘却，仍然会学会习惯，也仍然会记得今天的这个生日有你的祝福，再次感谢你让我流泪，让我留下已经差点不知道味道了的幸福的泪水！
1 . 不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票！
2 . 后来，王女士和丈夫等家人严格控制了家里的电脑，不再给杨杨偷偷上网的机会。这个问题总算解决了，谁想到很快又出了新问题，杨杨开始喜欢上用电话和同学聊天。
3 . 自己打败自己的远远多于比别人打败的。
4 . 我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。
5 . 团结一心，其利断金！
6 . 你可以选择这样的"三心二意"：信心恒心决心;创意乐意。
7 . 遇到了一个问题A，产生了挫折感，并把这个挫折感扩散到事情B事情C乃至人生的许多方面上，这是典型的低挫折商。或者，遇到了一个小问题，立即就想到了极其可怕的后果，于是变得很焦虑，这也是典型的低挫折商。
8 . 老人告诉我：“我如果不原谅他，他就不会懂得领情，也不会明白我原谅他的原因。即使我不原谅他，我的心里也会不好过，因为这件事会时时干扰我的生活，我又何必自讨苦吃呢？我原谅了他，也等於是安慰了自己。”
9 . 如果要挖井，就要挖到水出为止。
10 . 人还是要多做好事，多行善事，走到哪里都人帮，都有人敬。放下电话，我想。
1 . 很多道理是从这些平凡老人和周遭的人们身上学到的，他们给了我们很多的启示。
2 . 每一个电话都是有成本的
3 . 这是一个很有代表意义的故事，它经典地显示，一个好苹果（对游泳的兴趣）是怎么被一个坏苹果（打喷嚏事件）给感染的。
4 . 每一个电话都是生意的机会
5 . 这个道理很简单。然而，太多家长在“教育”孩子的时候，会将“好苹果”和“坏苹果”捆在一起，结果孩子身上的那些“好苹果”逐渐也变成了“坏苹果”。
6 . 有一天清晨，老人发现一头健壮的牛不见了。老人心急如焚，很担心牛被人***了吃掉，於是老人日夜都在为那头丢失的牛祈祷，希望有一天它能够安然无恙回到他的身边。终於，老人通过别人的帮忙，知道那头牛原来是被草原上一个年轻人偷走了。老人只想知道牛的生死，只要牛不死，找不到也无所谓了。后来，年轻人的家人带著他来到了老人的家，老人知道牛已经被卖给了一个肉贩子，这意味著这头牛已被宰***。
7 . 投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
8 . 客户正期待着我打电话给他
9 . “民主手法”摧毁了儿子的学习兴趣
10 . 解决之道：就事论事
1 . 电话是高成效低成本的销售工具
2 . 很久没有看邮箱了。
3 . 我都已经淡忘了这篇毕业赠言，没想到你还能翻出来。
4 . 梁太太点了点头。
5 . 并且，假若父母们常使用要挟的手法，那么挫折就会不断扩大，最终，事情C事情D事情E等等全被感染成了坏苹果。
6 . 我们国家的孩子普遍被认为经不起挫折，并且，较一致的看法是，溺爱导致了这一结果。
7 . 竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。(戏从对手来
8 . “并且还造成了一个糟糕的副产品，”我对她说，“你儿子对游泳的兴趣也明显减少了。”
9 . 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
10 . 没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
1 . 每一个电话都可能对客户带来极大的价值
2 . 每天进步一点点。
3 . 刘太太说，她知道壮壮喜欢游泳，因此，她想用限制壮壮做自己喜欢的事情，以换取他的道歉。
4 . 对任何艰难险阻永不妥协，另辟蹊径，然后再竭尽全力求其完美，这才是成功人生的标记。
5 . 销售是从被别人拒绝开始的。
6 . 听完梁太太的说法，周围的妈妈们笑了起来，我也苦笑了一下，问她：“这就是你说的民主？”
7 . 态度决定高度，一条路走到黑摔得遍体鳞伤却不思变通，必将付出沉重的代价。李白《长歌行》中有“常存抱柱信，岂上望夫台”的诗句，说一男子为等约会的女子，在河水暴涨的时候，宁可抱住桥柱被水淹死，也不愿离开约定的地点。诚信精神固然可嘉，但失去了生命，纵然有美好的意愿又有什么意义？
8 . 低挫折商是怎么炼成的？本文提到的三个故事反映出，这常常是被父母们的糟糕“教育”方法给训练出来的。
9 . 贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
10 . 差点把你的邮件当垃圾邮件删除。
1 . 为什么会这样呢？
2 . 小知识：挫折商
3 . 古人云，“君子之交淡若水。”真正的友谊不是靠分分秒秒地形影不离，更不可加入过多地金钱消费，不是吗？
4 . 我继续问这个妈妈，她使用“民主手法”的范围有没有涉及到儿子的所有科目？她想了想说是。
5 . 付出一定会有回报。
6 . 只有不断找寻机会的`人才会及时把握机会。
7 . 多见一个客户就多一个机会！
8 . 多年来，使我感动最深的是上次你赠送的祝福卡。平日惜墨如金的你却洋洋洒洒地写了一大张，将往日里的点点滴滴小事一一列举，如数家珍。当时真有昔日重来之感。平日里不太明显的友情，此时如一坛老酒被重新打开，散发着刻骨铭心的芳香！
9 . 我的生日因为有你的祝福而更加快乐和幸福，在这个你带来祝福的日子里同祝你一切安康顺利！
10 . 随着时间一年一年的流逝，越来越害怕生日的到来，因为它在无形的提醒你又“老”了一岁了，该懂事了，该长大了，该看清一些必须看清的东西了，该了解社会中以前不了解的事务了，是啊，又老一岁了，但这天的来临仍然使每个人都期待家人朋友们的祝福，得到祝福的那刻，也是最快乐和开心的！
1 . 团结一致，再创佳绩！
2 . 王女士说，都是网络和手机惹的祸。原来，从去年秋天开始，杨杨喜欢上了上网聊天，她在网络上管理着一个QQ群，从中获得了很大的乐趣，于是经常想上网。
3 . 老人对最后的结果很满意，虽然丢失了自己心爱的一头牛，甚至结束了它的生命，但是用它的生命可以唤回了一个人的良知，唤回了年轻人弃恶从善的决心，这对老人来说已经是莫大的欣慰了。
4 . 雷书记说的小雷是他的儿子，属我单位路政口在册临时工。工作兢兢业业，任劳任怨，从不向组织提要求。
5 . 看到说不动儿子，刘太太变得更加生气，她对壮壮说：“如果你不道歉，那么别想去游泳。”
6 . 大家好,才是真的好。
7 . 在电话中我是受欢迎的
8 . 使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。
9 . 保持自信与幽默感，它们会成为生命中的法宝。
10 . 不要把好苹果和坏苹果放到一起。
1 . 每天多卖一百块！
2 . 年轻人的家人表示愿意赔偿损失，而老人并没有责怪偷牛的年轻人。他把年轻人叫到跟前说：“我们草原上的牧民生活条件虽然恶劣，但是我们不能因此成为一个作恶多端的人，我们更应该通过我们的信仰去了解***生的罪孽是多麼的深重。我不要求你偿还一头牛给我，只是要求你学会做一个踏实善良的人。佛祖千百年来对我们的教导，就是要让我们学会丢弃不良的嗜好，偷盗打劫是丧失人性的行为，做一个守本分的人要比做什么都要强。”
3 . 这样做常有这样一个结果：孩子产生逆反心理，觉得父母凭什么因为一个小问题对自己大动干戈，于是意识上不得不听父母的，但潜意识上开始和父母对着干，最终，这个小问题果真成了一个大问题。王女士和女儿的故事就反映了这一点。她的女儿杨杨在上初三，学习成绩从初二开始一落千丈，现在从班里的第一名下降到了三十多名，而且有继续下滑的趋势。
4 . 研究证实了这一点。一家电信公司的销售数据表明，高AQ员工比低AQ员工的销售额高出%。其他研究也发现，高AQ员工的生产能力创造力和沟通能力，也显著好于低AQ员工。并且，高AQ的病人在手术后恢复得也远比低AQ的病人快。
5 . “xxx，您好!吃晚饭吗?”好熟悉的声音，我赶紧在大脑搜索，忽然想起是原养护公司退休老支部书记雷明才。雷书记是当兵出身，一身正气。在职期间，按政策规矩给干部职工做很多好事。
6 . 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
7 . 改变不了世界，那就要试着去改变自己，当前的社会依然遵守达尔文的生物进化论，个人作为小气候不可能改变大环境，成功无坦途，但我们可先融入其中去适应它，再逐渐地去影响改变它。
8 . 拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
9 . 您好！
10 . 在离家乡遥远的地方，离爸爸妈妈遥远的地方，在这个几乎连“朋友”两个字的定义越来越迷糊的现实社会里仍然有你这样的祝福，我真的非常感谢你，感谢你为我证实了一件事情：我并没有被世界遗忘，我仍然存在着，仍然有人记得我！
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