1 . 教育要趁早，金宝贝最好。
2 . 月是中秋分外明，我把相思遥相寄！节日快乐，我的朋友
3 . 不可以责怪以及不礼貌的直接挂断电话！
4 . 关怀妈妈，呵护宝宝。
5 . 点评：人有三急是人之常情，是不是因为要保障接通率与服务水平，就可以强制性不允许座席代表这种起码人性的请求呢？如果排班合理，为什么座席代表不可以一次性休息十五分钟？难道班长的工作职责之一就是每天都要在座席需要去洗手间时做出“可以”或者“不可以”的决定？
6 . 不可以说：“喂，说吧！”
7 . 刚认识你的时候我们谁也没想到会是对方的致命伤
8 . 遇到客户情绪激烈，破口大骂：客户代表：“对不起，先生/小姐,请问有什么可以帮助您？”同时客户代表应调整好心境，尽量抚平客户的情绪，若无法处理，应马上报告现场业务主管。
9 . 妈妈舒心，宝宝开心。
10 . 问候语：“您好，欢迎致电XX客户服务热线，客服代表YYY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”
1 . 八月十五将至送你一只月饼，含量：%关爱，配料：甜蜜+快乐+开心+宽容+忠诚=幸福；保质期：一辈子保存方法：珍惜。
2 . 育婴有方，产妇健康。
3 . 遇到客户责怪客户代表动作慢，不熟练：客户代表：“对不起，让您久等了，我将尽快帮您处理。”
4 . 月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默的追随着你的每一次微笑！
5 . 月到双节分外明，节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽，人团家圆事业成。节日愉快身体硬，心想事成您准赢。
6 . 开始，总是分分钟钟都妙不可言，谁都以为热情，它永不会减。
7 . 忘掉压岁钱，不舍金宝贝。
8 . 然而，在呼叫中心不断发展的今天，我们常常看到：呼叫中心运营管理水平并没有得到同步充分的发展，很多呼叫中心甚至于某些大型呼叫中心，仍然还在延续着旧有的那套管理制度，也许还是十年前的那份管理手册。然而，在呼叫中心发展日渐成熟的阶段，这一切，更应该与时俱进。
9 . 又是中秋又是圆，每年中秋夜见明，穿梭灯笼快乐夜，祝君健康永团圆！
10 . 早知必早到，早到必先得。
1 . 宝宝生命的领头羊——金宝贝。
2 . 爱你的人不一定能等你，但愿意等你的人一定很爱你。
3 . 寇静拿青春赌幸福，张亮怎会让她输。
4 . 不可以无动于衷，无视客户的姓名
5 . 不可以没有感谢或赞扬！
6 . 今日一份压岁钱，明日一个金宝贝。
7 . 一样的月光，在你我的身上；送上香甜的月饼，连同一颗祝福的心，希望你过得每一天都像十五的月亮一样圆满成功。
8 . 不可以说：“喂，打错电话了！请看清楚后再拨。”
9 . 客户问候客户代表：“小姐（先生），您好。”时，客户代表应礼貌回应：“您好，请问有什么可以帮助您？”
10 . 护好两代人，幸褔一家亲。
1 . 月圆家圆人圆团团圆圆，国和家和人和和气满堂，中秋祝福短信《中秋祝福短信中心|经典中秋祝福短信》。华夏九州同祝福，中秋两岸盼团圆。
2 . 某呼叫中心：话务繁忙时段，座席代表吃饭时间仅为二十分钟（包括从座位走到饭堂，吃饭，喝水，休息加上去卫生间的时间），甚至因此延后就餐时间两三个小时。
3 . 甲：香花槐龙爪槐，手握钢枪站两排。
4 . 男生们喜欢女生的大多数原因是以长的漂亮为基础
5 . 专业为母婴，臻选臻袋鼠。
6 . 关爱宝贝压岁钱，精彩人生新起点。
7 . 甲：载歌载舞迎新年，中心上下笑开颜。
8 . 有一次我大叔见我小姑在搽大宝，突然大叫一声：“你皮肤这么好，还用护舒宝啊？”
9 . 若没有听清楚客户所述内容要求客户配合重复时：客户代表：“对不起，麻烦您将刚才反映的问题再复述一遍，好吗？”
10 . 不可以直接挂机
1 . 错过一瞬就是一生。蓦然回首原来我们只走错了一步。
2 . 没有什么永远，没有什么很久，找个借口，谁都可以先走。
3 . 用压岁钱改变宝宝一生——金宝贝早教中心。
4 . 臻袋鼠，给母婴专业叮嘱。
5 . 时间会替你筛选出那些真正属于你身边的人
6 . 不可以说：“喂，刚才的电话不是我接的`呀！”
7 . 花压岁钱，学心教育。
8 . 想在你之前，全情全力，用心成就未来。
9 . 最笨的人才会把友情变成爱情，最后变成陌生人。
10 . 不可以说：“喂，说话呀！”
1 . 甲：百种菜肴百样香，任你品来任你尝。
2 . 某呼叫中心关于病假的规定：座席代表生病如果要请假，必须有三级医院上开具的假条及交费凭证。
3 . 注意了，今天不用买月饼了，月亮会从天下往你家的餐桌上掉月饼的：）
4 . 中秋月儿圆圆，故乡远在天边，亲人梦绕魂牵，爱人关爱绵绵，朋友情谊万千，祝愿此情此景，心底温暖无限！
5 . 点评：运用适当的激励制度，提高座席代表的工作热情与奉献精神，同时保持一个较好的出勤率水平，这本无可厚非。但作为一个正常的社会人，谁能保证一年之内没有一天身体不适，没有一次遇到事情需要在工作时间处理？全年全勤奖励制度的导向又是什么？难道是要引导座席代表要不知疲倦不问世事？显然，我们找不出太积极的意义。
6 . 妈妈疼宝宝，宝宝爱妈妈。
7 . 压岁钱，换早教，聪宝贝，金未来。
8 . 八月中秋不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你。
9 . 乙：客房洁净又整齐，服务周到数第一。
10 . 如果有一天我放弃了，你要知道是因为你的不在乎。
1 . “月”来“月”美，臻享健康。
2 . 他与她的偏见之间的关系，是一面无法被打碎的明镜。
3 . 师太你死了这条心吧，贫僧爱的是道长。
4 . 年的感情。我需要两年来倪补。到底是对还是错？拒绝了所有人。只为了一个根本不属于我的男人？
5 . 不可以说：“喂，不好意思，我是新手啦！”
6 . 有一天有个婆婆坐车，坐到中途婆婆不认识路了，婆婆用棍子打司机屁股说：这是哪？司机说：这是我屁股。
7 . 与其这样解决问题，更建议采用适当的方式培养座席代表一个好的习惯。比如，将座席代表小休的时间根据所上班次分成几次小休安排，并结合接通率与服务水平要求做进排班计划，每个班次的小休时间基本固定，这样由“固定周期”的小休制度代替随时申请小休的申请。同时，将非“排班小休时间”以外的小休申请作为特殊申请并进行记录考核，这样，座席就清楚知道应该如何利用“排班小休时间”处理个人的事情了。同时，还可以减少当值班长与主管这方面的工作量。
8 . 某呼叫中心关于小休规定：在较忙时，座席代表想去卫生间，打电话通知BCMS专员时，由专员告知不可以去，座席代表不可擅自离开座席，并且座席代表不可一次性休息十五分钟以上。
9 . 去趟珠江路，一共有个人和我搭讪，一个是查我省份证的警察叔叔，再来两个是卖毛片的
10 . 如果，我们不能结婚。那么，你来当我的伴郎吧。因为，我答应过自己，要跟你，一起走进结婚的礼堂。
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