1 . 遇尚你,臻幸福——臻袋鼠。
2 . 又是一年月圆夜,月下为你许三愿:一愿美梦好似月儿圆,二愿日子更比月饼甜,三愿心地犹如月光明。:)
3 . 妈妈舒心,宝宝开心。
4 . 甲:宾客朋友进大院,青石地板铺路面。
5 . 一看到你就笑的人,不是啥比就是爱你的人
6 . 乙:客房洁净又整齐,服务周到数第一。
7 . 在我眼里所有人不及你。
8 . 有些人不必等待,其实你心里清楚得很,这个人不必等了,只是你放不下。
9 . 师太你死了这条心吧,贫僧爱的是道长。
10 . 一包无限天地,宝宝一生无悔。
1 . 育儿有道,妇原窈窕。
2 . 中秋就快到了我要送你一个月饼。第一层体贴!第二层关怀!第三层浪漫!中间夹层甜蜜!愿你喜欢!
3 . 我曾为你哭过,从此你不配拥有我的微笑。
4 . 三沟通内容
5 . 不要傻傻的一直为别人付出,在别人眼里不见的你很好。
6 . 甲:米黄地毯红家俱,雪白床单太空被。
7 . 悲凉的天气下,应该有一颗沉静的心,洞察周遭发生的一切事情。
8 . 听说下雪的时候,牵着心爱的人一直走一直走,就会走到白头偕老。
9 . 年的感情。我需要两年来倪补。到底是对还是错?拒绝了所有人。只为了一个根本不属于我的男人?
10 . 你那么平凡的名字却影响我那么多的情绪。
1 . 月圆人团圆,月缺人分别。若是无情时,月圆亦月缺,若是有情时,月缺亦月圆。
2 . 乙:还有丁香与碧桃,缤纷月季凑热闹。
3 . 不久前,看到某呼叫中心的现场管理制度,且不说制度之间的合理性,单单对座席代表在现场的纪律约束,就有七大项以及近三十小项,而且其中许多制度,都牢牢地限制着呼叫中心的灵魂们------座席代表的“工作自由”,在这些制度的字里行间,也能够看到很多十年前呼叫中心现场管理制度的“影子”。
4 . 想护理要趁早,臻袋鼠真的好。
5 . 有的时候,感情对有些人来说,真的是很轻易的东西。
6 . 点评:人有三急是人之常情,是不是因为要保障接通率与服务水平,就可以强制性不允许座席代表这种起码人性的请求呢?如果排班合理,为什么座席代表不可以一次性休息十五分钟?难道班长的工作职责之一就是每天都要在座席需要去洗手间时做出“可以”或者“不可以”的决定?
7 . 教育压岁,我看行。
8 . 我宁可让别人觉得我快乐得没心没肺,也不愿意让自己看起来委屈可怜。
9 . 天增岁月人压岁,压岁不及金宝贝。
10 . 包一包阳光,照亮天使初窗。
1 . 不可以没有抱歉口气!
2 . 对,没错,我说的是座席代表的“工作自由”,相对于过于“苛刻”的现场制度,我们更倾向于给予座席代表一定的“工作自由”。这里的“自由”是与座席代表更多的发挥主动性所相辅相承的。在管理人员合理的引导下,“人性化”的工作自由,会更多的让座席自主工作自主提升服务水平的。这需要考验的是管理者的管理能力与水平,而不仅仅是制度有多少条多少章多少页,或者对座席代表的一言一行都一一设定规范与要求。
3 . 一场爱情终须散。原本不属于我的,却傻傻的等待,希望奇迹可以发生。
4 . 八月十五中秋节,动物森林也疯狂;狮子吼来百鸟叫,狗熊大象瞎胡闹,一起来把节日闹;只有小猪静悄悄,打开手机看短信:猪你中秋节快乐!
5 . 遇客户想直接拨打本公司内部其它部门电话时:客户代表:“对不起,您能否将具体情况和联系电话告诉我,我帮您联系好吗?
6 . 金宝贝,送给宝宝一个美好的开始。
7 . 金宝贝祝(助)你起步更早,飞得更高。
8 . 最重要的人!也是最可爱的人!他们在呼叫中心的前线,日复一日地重复着大量的工作,承受着巨大的压力!所以,该休息的时候,就应该让他们得到休息。案例:
9 . 那个一半是梦,一半释梦的自己,认真的失忆。
10 . 遇到客户提出的要求无法做到时:客户代表:“很抱歉,恐怕我不能帮助您!”或“很抱歉,这超出我们的服务范围,恐怕我不能帮助您。”
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