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2 . 主要是对在店维修的客户进行跟踪问候,以达到改善维修质量的效果。短信的内容可如下:“尊敬的车主:您的爱车于X月X日在本店进行维修,请您将维修质量以很好良好一般较差很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”
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