1 . 人性化管理的出发点其实是需要我们在关注“工作”的同时，也关注座席代表的“生活”。呼叫中心管理应该考核与关注的，不是座席代表有没有请过假，而是要合理控制座席代表请假的次数与请假原因。如果一个座席代表经常性请事假，需要通过认真的沟通了解其请假的真正原因，比如是不是工作压力大的一种逃避表现；是不是家中遇到了什么困难？
2 . 金宝贝祝（助）你起步更早，飞得更高。
3 . 一份压岁钱，造就更多金宝贝。
4 . 在我眼里所有人不及你。
5 . 我明知深情是害，可还固执的死性不改。
6 . 我想给你所有意义，但抱歉我不会爱一个人同时爱上两次。
7 . 明明不了解对方，却要装作什么都知道。明明已经不爱了，却要装的死心塌地。姑娘，伤的是自己的心。
8 . 宝贝快乐，妈妈幸福。
9 . 永远不要忘记陪你开始的那个人。
10 . 有的人，不知道她哪里好，可就是谁都代替不了。
1 . 压岁金宝贝，启蒙新科教。
2 . 回忆，它真的很伤人，每次安静下来的时候，就会想起。当时的每个画面，很清晰
3 . 祝愿：平安陪你走过每一年，健康随你走过每一天，快乐伴你走过每一时，幸福牵你走过每一分，好运跟你走过每一秒!
4 . 一看到你就笑的人，不是啥比就是爱你的人
5 . 打雷的时候，站在大树底下，对老天爷说，我也要穿越
6 . 师太你死了这条心吧，贫僧爱的是道长。
7 . 专业为母婴，臻选臻袋鼠。
8 . 中秋佳节不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，好运和你不分离！祝福你天天快乐。
9 . 臻选袋鼠妈妈，专业护理母婴。
10 . 臻袋鼠心呵护，母婴健全家福。
1 . 年的感情。我需要两年来倪补。到底是对还是错？拒绝了所有人。只为了一个根本不属于我的男人？
2 . 珍惜手边的幸福，不要等到失去以后才悔不当初。
3 . 教育给孩子更多快乐。
4 . 让你的宝宝更聪明，金宝贝可以做到。
5 . 某呼叫中心关于小休规定：在较忙时，座席代表想去卫生间，打电话通知BCMS专员时，由专员告知不可以去，座席代表不可擅自离开座席，并且座席代表不可一次性休息十五分钟以上。
6 . 母婴服务中心，用爱温暖母婴。
7 . 点评：人有三急是人之常情，是不是因为要保障接通率与服务水平，就可以强制性不允许座席代表这种起码人性的请求呢？如果排班合理，为什么座席代表不可以一次性休息十五分钟？难道班长的工作职责之一就是每天都要在座席需要去洗手间时做出“可以”或者“不可以”的决定？
8 . 然而，在呼叫中心不断发展的今天，我们常常看到：呼叫中心运营管理水平并没有得到同步充分的发展，很多呼叫中心甚至于某些大型呼叫中心，仍然还在延续着旧有的那套管理制度，也许还是十年前的那份管理手册。然而，在呼叫中心发展日渐成熟的阶段，这一切，更应该与时俱进。
9 . 人世间的每一分温暖和友情，朋友间的每一个牵挂和祝福，都是心灵与心灵的交融!我珍惜我生命中每一个与我有缘的朋友!
10 . 对于这项纪律，我们需要规定的是座席代表在呼叫中心不要大声说话，而非“举不举手”这个行为，不是吗？认识到这一点，我们不难找出修改此项制度的办法：“在呼叫中心现场，任何人大声喧哗将不被允许，如需班长帮助或沟通，请举手示意。”这样一来，制度不那么强硬，也更加人性化一些，也体现出班长在现场是为座席提供帮助支持的，只需要举手示意。
1 . 中秋佳节，无以为寄，但送此句，以表吾心：此时相望不相闻，愿逐月华流照君。
2 . 压岁钱变知慧，更无价。
3 . 又是一年月圆夜，月下为你许三愿：一愿美梦好似月儿圆，二愿日子更比月饼甜，三愿心地犹如月光明。：）
4 . 虽然暧昧着是轻松的，但最后造成的伤害一样是那么的撕心裂肺。
5 . 千万年利是，不及早教育。
6 . 一场爱情终须散。原本不属于我的，却傻傻的等待，希望奇迹可以发生。
7 . 仓促的奔走在一个又一个城市，不得不和刚认识的人说再见。
8 . 点评：运用适当的激励制度，提高座席代表的工作热情与奉献精神，同时保持一个较好的出勤率水平，这本无可厚非。但作为一个正常的社会人，谁能保证一年之内没有一天身体不适，没有一次遇到事情需要在工作时间处理？全年全勤奖励制度的导向又是什么？难道是要引导座席代表要不知疲倦不问世事？显然，我们找不出太积极的意义。
9 . 成功，从娃娃早教抓起——金宝贝早教中心。
10 . 故事总会有结局，就像我们之间的爱情，兜兜转转，最后还是落幕
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