1 . 打开心房,阳光照进你的窗。
2 . 质量是效益的可靠保证
3 . 请不要吝啬你的微笑,有一天你也会深深地需要它!
4 . 防制导干扰造成的空中伪装层,让"敌方"远程袭来的导弹突然失去固定打击目标;乱石滩猛然间耸立起一个假的导弹阵地,可以在雷达和热象仪上像真的一样发出回波,让人真假难辨。
5 . 开始,它还是一团光球,非常的刺眼,我不敢正眼看它。这光球还像一个固定住的氢气球一样悬在天空,一直不降落。我期盼着它快落下去,好看到日落的美丽景象,可它下得慢极了。
6 . 有固定的消遣场所,比如固定的咖啡馆书店。让那个地方的服务生认识你,这样,你会在孤单时有个温暖的去处。
7 . 精心施工建精品----与时俱进创辉煌;
8 . 点评:这是非常明显的“集中式”管理制度,让我想到军人在队列中有事要喊“报告”。当然,我们清楚地知道,呼叫中心往往有大量座席同时工作,而且绝对不允许大声喧哗高喊“报告”,但如此强调座席代表需要与班长沟通一定要举手,否则就要接受惩罚,却也未免过于“军事化”。座席与班长之间,一定要这么森严的规定吗?其实,这恰恰拉大了座席代表与管理人员之间的距离!
9 . 父亲的教育方法是鼓励,而不是逼迫和苛求。是随我们的个性发展,而决不是强迫把我们铸成固定的模式。罗兰
10 . 微笑是直达心灵的最佳捷径!
1 . 关注质量关爱生活
2 . 这类题是针对文章某些内容的作用进行的提问,也就是题干中问到的这个具体事物在文章中出现时作者的用意是什么?所有的GRE文章都是议,作者提到具体的事物大体上有几种关系:支持证明解释或反对某观点,也就是说具体的事物总是和观点发生联系的。通常情况,给定行数题和写作用意题是混合出现的。
3 . 每个人都有一个本能的侵犯能量储存器,在储存器里,侵犯能量的总量是固定的,它总是要通过某种方式表现出来,从而使个人内部的侵犯性驱力减弱。弗洛伊德
4 . 未来不是固定在那里等你趋近的,而是要靠你创造。未来的路不会静待被发现,而是需要开拓,开路的过程,便同时改变了你和未来。
5 . 破坏环境浪费资源可耻保护环境珍惜资源光荣
6 . “雷书记,您客气了,想当年您给我们做了好多好事。”我受宠若惊的说。
7 . 树立科学发展观提升质量竞争力
8 . 一声礼貌用语,倍觉暖意融融。
9 . 有固定的消遣场所,比如固定的咖啡馆健身店。让那个地方的服务生认识你,这样,你会在孤单时有个温暖的去处。
10 . 多一次笑脸,多一次牵挂。
1 . 必须尽可能对全部兵力的使用作出正确安排,要使各部之间保持经常固定的联系,而不要把他们分割开了,不要使各部兵力都固定在一个永久不变的任务上面。
2 . 一个人,经常在固定的时间内做同样事,做得多了,就形成了习惯。而习惯了的事情,常常会不由自主地去做,想停止都艰难。
3 . 也许这个通过信息网络提高工作效率的建议并不新奇,但对习惯于某种固定思维模式的单位来讲,任何新的变化都是对传统观念的打破,所谓不破不立。
4 . 点评:人有三急是人之常情,是不是因为要保障接通率与服务水平,就可以强制性不允许座席代表这种起码人性的请求呢?如果排班合理,为什么座席代表不可以一次性休息十五分钟?难道班长的工作职责之一就是每天都要在座席需要去洗手间时做出“可以”或者“不可以”的决定?
5 . 追求卓越质量创造世界名牌
6 . 大文明,微服务。
7 . 语言来源于人与人之间的默契和约定俗成。专家告诉我们,文字本身并没有固定的含义,而是人们信手拈来表情达意的。
8 . “你好”,是美好的开始;“谢谢”,是完美的谢幕!
9 . 我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会
10 . 质量是安全的基本保障
1 . 微笑是社会交往最美的名片!
2 . 大家好,才是真的好。
3 . 点滴文明赛珍珠,时刻微笑暖人心!
4 . 战争是门艺术,这并不是由固定公式推出的受感情支配的解释。
5 . 然而,在呼叫中心不断发展的今天,我们常常看到:呼叫中心运营管理水平并没有得到同步充分的发展,很多呼叫中心甚至于某些大型呼叫中心,仍然还在延续着旧有的那套管理制度,也许还是十年前的那份管理手册。然而,在呼叫中心发展日渐成熟的阶段,这一切,更应该与时俱进。
6 . 微笑是信任的开始。
7 . 某呼叫中心关于病假的规定:座席代表生病如果要请假,必须有三级医院上开具的假条及交费凭证。
8 . 每一个电话都是生意的机会
9 . 我和我的客户都喜欢通过电话交流
10 . 共铸诚信建设小康
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