1 . 热情细致，诚信及时。
2 . 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
3 . 在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！
4 . 热心接待，诚心答复，耐心指导，细心办事。
5 . 以卓越管理树立企业品牌
6 . 心到，想到，看到，闻到，听到，人到，手到，脚到，说到，做到，得到，时间到，你的礼物没到，只有我的祝福传到。
7 . 温度高了，知了叫了，聚会少了，日子淡了，通讯好了，传情便了，铃声响了，祝福来了，借夏天的口，祝福牵挂的你，愿你事事如意。
8 . 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
9 . 注意，财神向你施了魔法，您一出门，就会被好运砸中；如果呆在家里，财富就会找上门；如果开窗户，金钱就会飘进家中。你是躲不过的，好好接受吧！
10 . 当我把神灯擦三下后，灯神问我想许什么愿？我说：我想你帮我保佑一个正在看短信的人，希望那人生日快乐，永远幸福。
1 . 客户问候客户代表：“小姐（先生），您好。”时，客户代表应礼貌回应：“您好，请问有什么可以帮助您？”
2 . 不可以以生活化的词语口气回答
3 . 不可以说：“喂，大声一点儿！”
4 . 愿祝福萦绕着你，在你缤纷的人生之旅，在你永远与春天接壤的梦幻里。祝你：心想事成幸福快乐！生日快乐！
5 . 咱俩吧，认识时间久了点，情谊自然深了点，联系虽少了点，思念却是多了点，愿你快乐再多点，幸福增加点，联系勤一点，日子滋润点
6 . 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
7 . 遇到客户抱怨客户代表声音小或听不清楚时：客户代表：“对不起，（稍微提高音量），请问有什么可以帮助您？”
8 . 愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松，弥补您这一年的辛劳。
9 . 学校出入要凭学生证，MM忘了带，一脸纯真地对保安说：叔叔，我这次忘了，可以让我进去么？保安问：你哪一年的？MM：我。保安：我。
10 . 诚信方致远，勤勉始见奇。
1 . 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同醒来惊觉不是梦，眉间皱纹又一重在你生日的这一天，只希望你能快乐健康美丽生日快乐！
2 . 遇到客户音小听不清楚时：客户代表保持自己的音量不变的情况下：“对不起！请您大声一点，好吗？”若仍听不清楚，客户代表：“对不起！您的电话声音太小，请您换一部电话挂来，好吗？”，然后过秒挂机。
3 . 市场是海，质量是船，品牌是帆。
4 . 收藏好快乐的讯息，打包好幸福的甜蜜，找个幸运的快递，携带祝福的话语，将我的问候传递给你，愿你收获美好的旨意，好运不离！
5 . 生命的意义在于付出，在于给予，而不是在于接受，也不是在于争取。
6 . 信任增添动力，服务创造价值；诚信方致远，勤勉始见奇。
7 . 遇到电话杂音太大听不清楚时：客户代表：“对不起，您的电话杂音太大，听不清，请您换一部电话再次打来好吗？再见！”稍停秒，挂机。
8 . 遇到客户询问客户代表个人信息超出话术标准时：客户代表：“对不起，我的工号是×××号。”若客户坚持要求，可告诉客户公司规定只能通报工号。
9 . 遇到***扰电话时：客户代表：“对不起，您的要求不在我们的服务范围内,请您挂机。”若客户仍纠缠不休不肯挂线,客户代表应将来话转接到自动台或报告现场业务主管。
10 . 以优质服务赢得客户满意
1 . 在为别人服务时，要把别人的事当作自己的事去做;在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊重别人。
2 . 有条理：轻重缓急，有条不紊。
3 . 遇到客户向客户代表（美容顾问）致歉时：客户代表：“没关系，请不必介意。”
4 . 增强紧迫感加强责任心全力抢市场打好翻身仗。
5 . 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
6 . 我托空气为邮差，把我深深的思念装订成包裹，印上真心为邮戳，度恒温快递，收件人是你。祝你生日快乐！
7 . 对于客户投诉，在受理结束时：客户代表：“很抱歉，XX先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在XX小时(根据投诉的类别和客户类别的不同而不同,见服务时限标准内,给您明确的答复,再见。”
8 . 未来的成功属于质量领先者的世纪。
9 . 浩瀚的星空，闪烁着点点的荧光；每一丝亮光，都承载着绮丽的梦想，祝福你今天许下的每一个心愿，都能一一快速实现。生日快乐开心无限！
10 . 点一支蜡烛闪闪幸福，折一只纸鹤暖暖冬天，吃一块蛋糕甜甜生活，许一个愿望快快实现。朋友，祝你生日快乐。
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