1 . 很可惜的是，社会上大部分的人都没有耐心来提升下自己。他们只希望别人为自己改变，这样的结果是。他们在生活和工作中往往受困搁浅。
2 . 有时候，你得停一下脚步，想一想自己生活中拥有的所有美好的东西。
3 . 当关心换来了别人的不耐烦，我会开始觉得我是自作多情。
4 . 没有目标，你就会感到空虚和无聊。要谋求成功和幸福，我们的人生就不能没有一个目标。目标对于成功，犹如空气对于生命，没有目标的人不可能成功。
5 . 朋友得知后说，你呀总是喜欢瞎折腾，感觉浪费了钱又没得到什么东西。
6 . Laura并不赞成：谁说我没得到什么东西，至少我把它买回来的那一瞬间是心怀期待的，第一次尝到自己做的果蔬汁的时候，是满怀欣喜的啊。
7 . 如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
8 . 接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
9 . 对与公司有关的资料说明书广告等，均必须努力研讨熟记。同时要收集竞争对手的广告宣传资料说明书等加以研讨分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
10 . 顾客是用逻辑来思考问题但使他们采取行动的却是感情，因此销售人员必须要按动客户的心动钮。
1 . 在社交场合受大家欢迎的`人，人人都爱与之交谈的人，并不仅仅在于他能说会道，而重要的是他会听。因为交谈中只有既讲又听才可以满足双方的需要，也只有如此，才能使交谈顺利进行。如果只顾自己讲，不想听对方说，则一定是交谈中的“自私者”，当然会被人拒之门外。
2 . 有时候三分钟热度未必是坏事，人的时间是有限的，如果你把开始的每件事都坚持到底，可能一辈子都没机会遇见自己真正喜欢的东西。
3 . 十年前你是谁，一年前你是谁，甚至昨天你是谁都不重要，重要的是今天你是谁，以及明天你将成为谁。
4 . 坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的至次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
5 . 比如说，看中一件新款羽绒服，心想等它降价吧，结果降价的时候款式已经过时了。
6 . 某些人的爱情，只是一种“当时的情绪”。如果对方错将这份情绪当做长远的爱情，是本身的幼稚。
7 . 哲理故事：
8 . 对对方的话及时反馈。如果对方一个劲地说，而你却没有任何反应，他会觉得索然无味，本想说的话也不说了，对方在说的时候，你应该说的是：“哦！”“我知道了！”“原来是这样！”“有点意思！”“到底怎么回事？”等等。这样的话能给对方继续说的动力。
9 . 不要轻易打断对方的说话。随意打断对方的话，或是在他人说到兴起的时候你突然转移话题，都是不礼貌的。如果必须打断对方的话，在再次谈话的时候，你应该主动捡起前面的话题。并表示歉意。
10 . “三分钟热度”绝不等于半途而废，它是一种自在潇洒，敢于追求也敢于放弃的生活态度。
1 . 推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
2 . ·找到一些你一直想学或想提高的东西。
3 . 当天晚上，按照顾客留下的地址，他找上门去求教。顾客见他满脸的真诚，就实话告诉他：“你的失败在于你自始至终没有认真听我讲话。就在我准备签约前，我讲到我的独生儿子即将上大学，而且提到他的运动成绩和他将来的抱负。我是以他为荣的，但是你当时却没有任何的反应，甚至还转过头去用手机和别人通电话，我一怒就改变主意了。”
4 . 你对我从不添加任何感情色彩，从来都是清一色的不理不睬。
5 . 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
6 . 当我们落后于人时，是不会有什么幸福感的。那么我们自我实现的目标是什么呢?我认为我们大家应该立足于实际，制定出本实的人生目标。作为一名业务员，你可以把业务扩大，成为全公司销售额最大资金回笼最快的;作为一名保管员，你可以成为全仓库发货最快差错最少的人;作为一名营业员，你可以是全药店服务态度最好最优秀的营业员。每个岗位都有它存在的必然性，而我们要做的是在日复一日的必然中创造出许多偶然的闪光点，我觉得这些的闪光点就是我们人生价值的体现。
7 . 我们也经常有这样的体会，在某一方面获得成功后，你总是想把自己的喜悦告诉他人，让他人了解你是多么的了不起，你的机会是如何好。同时。当你心里有困惑，特别是感到委屈的时候，你也总是想找个人倾诉一下。很多心理困惑的人去找心理医生，只不过是需要一名听众而已。
8 . 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。
9 . 但Laura反驳：谁说三分钟热度就注定一事无成?人活着啊，就是追求自己想要的东西。发现有兴趣那就开始，开始后发现不喜欢，那你就放弃。
10 . 人际交往是个互动的过程，有听也有说。但是大多数时候，人们都争抢着扮演说的角色，许多人没有耐心和时间听别人诉说。甚至别人一启齿，还未等到对方把话说到正题上。就给予否定了，一口咬定自己没有兴趣。然后抓紧时间阐述自己的观点。
1 . 现在的人越来越有钱了，用的手机比我家电视机还大！
2 . 对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。
3 . 客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
4 . 对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
5 . Laura就是这样的人，遇到了自己喜欢的东西，绝不会说，好贵，还是下次买吧;遇到了自己想做的事情，绝不会说，先缓缓，明天再开始吧。Laura做事总是雷厉风行，开始得很快，但结束得也很快。
6 . ·一定要耐心，罗马不是一天建成的。
7 . 认真聆听对方的谈话，是对讲话者的一种尊重，在一定程度上可以满足对方的需要，同时可以使人们的交往交谈更有效，彼此之间的关系更融洽。能够耐心地倾听对方的谈话，等于告诉对方“你是一个值得我倾听你讲话的人”，这样在无形中就能提高对方的自尊心，加深彼此的感情。反之，对方还没有把想要说的话说完，你就听不下去了，这最容易使对方自尊心受挫。
8 . 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
9 . 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
10 . 迷上了露营，买了一套全新的露营装备，结果因为一些原因露营计划被搁浅了，从那以后露营装备一直被压在箱底，没有动过。
1 . 没有结局的感情，总是要结束的；不能拥有的人，总是会去忘记。
2 . 如果一艘轮船在大海中失去了方向，就会在海上打转，直到把燃料用完，仍然到达不了岸边。事实上，它所用掉的燃料，已足以使它来往于大海两岸好几次。一个人如果没有明确的目标以及达到这些目标的明确计划，不管他如何努力工作，都像是一艘失去方向舵的轮船。
3 . 道歉并不一定代表你错了，只是你认为这段关系，比你的尊严更重要。
4 . 一个小伙子和他的销售经理共进晚餐。
5 . 要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
6 . 推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
7 . 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
8 . 在一所中学里，有一位老师经常弹奏《致爱丽丝》，在空旷的琴房里，乐声非常美妙，音质之纯美是一般音响不能演绎出来的。
9 . 但你们需知，巴菲特不是一夜富起来的，麦当娜不是一夜成名的，贝克汉姆也不是一生下来就是超级足球明星的。想要成功必须要有足够的耐心。
10 . 比如说，你在纠结心仪的商品没有打折，决定下次来买，回头的时候却发现早已售罄。
1 . 比如说，你在犹豫要不要开始减肥，一拖再拖，等到准备行动的时候，已经到了夏天。
2 . 销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户
3 . “三分钟热度”让很多人会错了意，大家只看到了“三分钟”，却忽略了“热度”。
4 . 幸福幷罘很远，尓仍然还在峩昦身边吢满足ろ便切都罘欠。
5 . 对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明介绍须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
6 . 注意聆听别人的讲话，从他说话的内容声调神态，可以了解对方的需要态度期望和性格，他们会自然地向你靠近，这样你就可以与很多人进行思想交流，建立较广泛的人际关系。
7 . 我不是小孩，不是一颗糖就能把烂掉的心，再变回完整的。
9 . 对对方的内容表示感兴趣。千万不要感到不耐烦，或是经常看手表，暗示对方停止。你也可以通过一些肢体语言来表达你的兴趣，比如自然的微笑，点头，身体稍微向前倾，看着对方的眼睛，重复他的关键词等等。
10 . 有一个人羡慕地问：“如果我能像你这样演奏需要多长时间？”
1 . 从心理学的角度来看，善于倾听会使对方心情愉快，会换来对方的理解和信任。
2 . 有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
3 . 最优秀的销售人员是那些态度最好商品知识最丰富服务最周到的销售人员。
4 . 《太极》里有句经典台词：人一辈子，做好一件事就够了。
5 . 总有人轻易得到我努力了很久的东西。
6 . 推销前的准备计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具开场白，该问的问题该说的话，以及可能的回答。
7 . 每个人都有他自己的人生目标，有为权的，其毕生目标是“囊括四野，并吞八荒”;有为利的，终生目标是“封妻荫子，金银满箱”;有为名的，不惜“一将功成万骨枯”;有求财的，哪怕“人为财亡，鸟为食亡”;也有为情爱的，上天入地死死生生觅知己。
8 . 一句话，这个小伙子要重复两三遍。本来就是他的经理邀请他来汇报出差的成果的，他也是充满期待地想向经理汇报战功，没想到，他的经理却总是漫不经心。
9 . 比起错过，还不如赶紧开始。不管最后坚持了还是放弃了，至少你都拥有过。
10 . ·每过几个月回顾下自己进步，你吃惊自己竟然进步了这么多？
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