1 . 慢慢的,学会了一个人默默承受一切,不让人看透。学会了隐藏每次心伤,在人群中装坚强。
2 . 拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
3 . 如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。
4 . 大家好,才是真的好。
5 . 多见一个客户就多一个机会!
6 . 猫有九条命,唯有一颗心。
7 . 忍别人所不能忍的痛,吃别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
8 . 某呼叫中心:话务繁忙时段,座席代表吃饭时间仅为二十分钟(包括从座位走到饭堂,吃饭,喝水,休息加上去卫生间的时间),甚至因此延后就餐时间两三个小时。
9 . 穷不一定思变,应该是思富思变。
10 . 为什么人们老是在说“怎么了”,这有用吗?即使知道了答案又怎样呢?结局还不是一样,令自己心痛
1 . 客户正期待着我打电话给他
2 . 不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!
3 . 通过电话,我要证明我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的。
4 . 凄凉别後两应同,最是不胜清怨月明中。——纳兰性德《虞美人》
5 . 失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
6 . 隐藏好的悲伤,不想让你发觉。
7 . 死生契阔,与子成悦。执子之手,与子偕老。
8 . 没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
9 . 花自飘零水自流,一种相思,两处闲愁。——《一剪梅》
10 . 把握真人性洞悉真人心成就真人生。
1 . 团结一致,再创佳绩!
2 . 雷书记说的小雷是他的儿子,属我单位路政口在册临时工。工作兢兢业业,任劳任怨,从不向组织提要求。
3 . 他生莫作有情痴,人间无地着相思。——况周颐《减字浣溪沙》
4 . 电话是让我建立人际关系的重要工具
5 . 某呼叫中心关于病假的规定:座席代表生病如果要请假,必须有三级医院上开具的假条及交费凭证。
6 . 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
7 . 付出一定会有回报。
8 . 我们来看一些关于呼叫中心现场管理制度的例子,一起来体会,而且请从座席代表的角度去体会,应该怎样的“人性化”。
9 . 夜月一帘幽梦,春风十里柔情。-秦观《八六子》
10 . 九幽阴灵,诸天神魔。以我血躯,奉为牺牲。三生七世,永坠阎罗。只为情故,虽死不悔。
1 . 很多微笑,分明藏着无奈
2 . 投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
3 . 可怜无定河边骨,犹是春闺梦里人。-陈陶《陇西行》
4 . 只要你不说,别人永远不会知道你是怎么想的。而你说了,别人也未必知道你的真实想法。
5 . 落花人独立,微雨燕双飞。-晏几道《临江仙二首其二》
6 . 高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
7 . 昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
8 . 直道相思了无益,未妨惆怅是清狂。——李商隐《无题六首其三》
9 . 行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
10 . 失败铺垫出来成功之路。
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