1 . 过年就送孩子金宝贝。
2 . 中秋，思念的时节，我将真诚与祝福浓缩至短信，带着关怀与思?，随电波飞向你。
3 . 四抱怨与投诉
4 . 爱母爱婴，母婴福音。
5 . 至臻呵护，“代”“代”健康。
6 . 你和他，都轻松——臻袋鼠。
7 . 臻爱呵护，母婴感恩。
8 . 在这特别的`日子里，送一份淡淡的清香，为你洒脱缤纷的祝福！远方的你，中秋节快乐！
9 . 点评：这是非常明显的“集中式”管理制度，让我想到军人在队列中有事要喊“报告”。当然，我们清楚地知道，呼叫中心往往有大量座席同时工作，而且绝对不允许大声喧哗高喊“报告”，但如此强调座席代表需要与班长沟通一定要举手，否则就要接受惩罚，却也未免过于“军事化”。座席与班长之间，一定要这么森严的规定吗？其实，这恰恰拉大了座席代表与管理人员之间的距离！
10 . 遇到客户投诉热线难拨通应答慢时（包括电话铃响三声后才接起）：客户代表：“对不起，刚才因为线路忙，让您久等了！请问有什么可以帮助您？”
1 . 单单你的名字，就够我爱一世的了
2 . 压岁钱是有限的，知识却是无限的。
3 . 我喜欢你，决不是一时兴起，更不是说说而已
4 . 教育压岁，让孩子享受年轻的智慧。
5 . 遇到客户讲方言，客户能听懂客户代表的普通话时：客户代表应该在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达。
6 . 一个成功的老衲背后永远站着躺着或者光着一个成功的师太。
7 . 孩子早教要走对，专业首选金宝贝。
8 . 如果有一天我放弃了，你要知道是因为你的不在乎。
9 . 请不要轻易说爱我，除非你是认真的。
10 . 注意了，今天不用买月饼了，月亮会从天下往你家的餐桌上掉月饼的：）
1 . 你要的是崇拜，并不是谁的爱，是我自己活该。
2 . 爱您，爱新生——臻袋鼠。
3 . 一份压岁钱，造就更多金宝贝。
4 . 甲：载歌载舞迎新年，中心上下笑开颜。
5 . 遇到客户提出建议时：客户代表：“谢谢您，您提出的宝贵建议，我们将及时反馈给公司相关负责人员，再次感谢您对我们工作的关心和支持。”
6 . 臻袋鼠，邂逅阳光美好。
7 . 两情若是缱绻，何苦各自天涯。相念不如相忘。
8 . 乙：还有丁香与碧桃，缤纷月季凑热闹。
9 . 等待是痛苦难耐的，所以我不想等待。以后也不想。不要等待一个根本不可能发生的事实
10 . 遇尚你，臻幸福——臻袋鼠。
1 . 不是我善变，我只是节省了所有对别人的温柔统统给了一个人。
2 . 生来第一月，我们特关切。
3 . 我曾为你哭过，从此你不配拥有我的微笑。
4 . 育儿有道，妇原窈窕。
5 . 不可以责怪以及不礼貌的直接挂断电话！
6 . 今日一份压岁钱，明日一个金宝贝。
7 . 中秋相思，意浓浓；泪眼人儿，梦在怀；月是绞乡明，人是你最好。
8 . 不可以说：“喂，说吧！”
9 . 五软硬件故障
10 . 珍爱早教，宝贝世界不会迟到。
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