1 . 忽然抚尺一下,群响毕绝(终止
2 . (当一个过程终结之后,再想让它重现是不可能的。
3 . 凡事陪一点小心,陪一张笑脸,陪一分耐心,陪一寸谦让,自己损失不了什么,却往往能逢凶化吉,遇险化夷。
4 . 从一定意义上说,只有在服务上的功夫做好了,才有可能保证企业的良性运转。客户服务工作的好坏代表着一个企业的文化修养整体形象和综合素质,于企业利益直接挂勾。
5 . 如果你是正确的,不要过多地争辩,把对方逼上绝路,也就断了自己的退路;如果你是优秀的,不要肆意地卖弄,别人会在你的做作中远离;如果你是痛苦的,不要逢人倾诉,谁都有自己的烦恼,莫把朋友演绎成了陌路;如果你是寂寞的,就在孤独中沉淀自己,人生本就根植于寂寞的土壤里
6 . 得鱼腹中书,固以怪之矣(本来平心而度之,吾果无一失乎(揣度
7 . No亲情是多么可贵,正是它让我远离世界的孤独悲凉与困苦。
8 . 野芳发而幽香(清幽幽的偏听则暗(糊涂,愚昧
9 . No亲情是多么平凡,渗透在生活中的点点滴滴,萦绕在我的周围。
10 . 吾师道也(学习不拘于时(被,引出动作主动者
1 . 自云先世避秦时乱,率妻子邑人来此绝境(隔断挽弓当挽强,用箭当用长(有力的弓
2 . No总以为我们离得很近很近,近得一个脚步就可以迈进。可是,我还是错了,一个脚步的距离是足以把你我间离的,一个人的迈进便荒唐了爱情,一个人的迈进便加醋了友谊,一个人的迈进便渐远了亲情。时光是多么的神奇,我该说什么?沉默中风懂我,寂寞中夜懂我,我什么也不想说,也没有必要说。
3 . 有形规范系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解好感和信任。
4 . 胜:不违农时,谷不可胜食也(尽焉:寡人之于国也,尽心焉耳矣(语气助词
5 . (开门和关门是生命之严峻流动的一部分。
6 . 师:道之所存,师之所存也(老师于:师不必贤于弟子(比,引出比较对象
7 . No我们渴望一生幸福,渴望爱情,友情和亲情,渴望被人理解,渴望身体健康,唯唯诺诺的人生虽让我们受尽了苦难和折磨,可是我们还那么的渴望活着,因为只要活着一切就有希望,只要活着就会见到阳光,只要活着就会听得到自己的心跳,就会真切的感知自己的喜怒哀乐。
8 . (人不是在一起牧放的马群。
9 . No亲情是润物的细雨,醉人的春风;亲情是厚重的抚摸,深情的凝望;亲情是一屡阳光,让心灵即便在寒冷的冬天也能感到温暖如春;亲情是一泓清泉,让情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。
10 . 有些缘分是注定要失去的,有些缘分是永远不会有好结果的,爱一个人不一定要拥有,但拥有一个人就一定要好好去爱他。
1 . 服务于一线的员工是整个公司的形象和服务质量展示最重要的代言人。在行业竞争越来越激烈的情况下,体现良好规范人性化的“微笑服务”能彰显公司的管理服务水平。
2 . 【九大人生哲理】跌倒了,才懂得平顺最重要;病倒了,才懂得身体最重要;郁闷了,才懂得快乐最重要;挫折了,才懂得信心最重要;错过了,才懂得珍惜最重要;潦倒了,才懂得金钱最重要;丢人了,才懂得名誉最重要;成功了,才懂得过程最重要;迟暮了,才懂得时间最重要。
3 . 见渔人,乃大惊,问所从来(自圣人之所以为圣(……的原因
4 . 驴不胜怒,蹄之(能承受王无罪岁,斯天下之民至焉(兼词,于此
5 . 选择适合你的行业,才能遇到可以帮助你的人。
6 . 草木皆兵(兵士
7 . No在这个世界上,最珍贵的东西都是免费的。阳光空气亲情友情目标,还有信念希望意志梦想,所有这一切,都是免费的,只要你想要,你就能得到。
8 . No亲情,是妈妈一针一针给我指出来的毛衣:亲情,是爸爸每天早晨为我准备的早餐;亲情,是爸爸妈妈又多了的一根一根的白发;亲情是。
9 . 找到可靠的合作伙伴,事业稳如泰山
10 . No多少年后,当我衣衫不整邋里邋遢,在每个拐角跟小贩们讨价还价,我总一遍遍回想那个白衣飘飘的年代。生活的烟火气磨光了往日所有的高傲和矜持,我真怕面目全非的我们,再找不到再次爱上对方的理由,同时被禁锢在一个叫习惯的亲情系里,再没有激情。
1 . No两个人若是爱了,说什么都不会吝啬,隔着空气就那么深深的望着,都不会厌倦的,这个时候,是热恋呢,当倾心的时光慢慢消逝,接下来的,就是彼此依靠的温暖相依,这时候的感情会少了激情与浪漫,可代替它们的,却是越发厚重的亲情与爱情,两种时期的感觉,其实都那么妙不可言,只要你,足够重情重义。
2 . 能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的问题,客户服务也是一个关键环节。
3 . 遇对人,走对路,找到你的童年玩伴!
4 . No人生不会太圆满,我们要摆正心态面对酸甜苦辣。在现实生活中,有的人有了美貌却得不到幸福,有了金钱却失去了亲情,实现了梦想却失去了健康。所以,人生里有得必有失,不能求全责备,月圆月缺都是生命最美的画卷。
5 . No高兴时,与亲人共享,愉快的心情充盈弥漫开来,占据的岂只是整个身心;忧伤时,淡淡的愁绪在亲人关切的眼神中如轻烟袅袅升起,飘走的不只是忧愁。失意时,亲人鼓励的话语是重扬生命之帆的动力;成功时,掌声,鲜花,美酒,奖杯献给亲人是最大的心愿。
6 . No亲情是“马上相逢无纸笔,凭君传语报平安”的嘱咐,是“临行密密缝,意恐迟迟归”的牵挂,是“来日倚窗前,寒梅著花来”的思念,是“雨中黄叶树,灯下白头人”的守候。
7 . No亲情能照亮人的生命,使前行道路铺满鲜花;它是一种坚定的信念,一种执着的本能,即使身无分文,亲情依然存在。
8 . 命:遂命酒(吩咐暂:凝觉不通声暂歇(短暂
9 . 师必退(军队其皆出于此乎(在,引出动作的处所
10 . 只要心中有景,何处不是花香满径?
1 . 少年时追求激情,成熟后却迷恋平静,在我们寻找,伤害,背离之后,还能一如既往的相信爱情,这是一种勇气。每个人都有属于自己的一片森林,迷失的人迷失了,相逢的人会再相逢。--村上春树《不是相爱便是相逢》
2 . No岁月若水,走过才知深浅;时光如歌,唱过方品心音。爱情因珍惜而美好;友情因真诚而长久;亲情因相依而温暖。人与人之间,就是一份缘;情与情之中,就是一颗心。若爱,请珍惜;若惜,请真诚。
3 . 售后服务作为企业市场营销中一个必不可少的中间环节,在各个产品市场领域中起着至关重要的作用。
4 . 予观夫巴陵胜状,在洞庭一湖(优美的
5 . 人人都有佛性,但只有当碰到对的人,用无限的爱心去浇灌,那情种才会发芽,生长和开花。我非倾国倾城,你非潘安宋玉,我们只是大漠中两粒细小的沙。可是那飞沙走石也无法分离的一粒沙,从今以后就是我的世界。与你相守,就算一箪食,一瓢饮,我也是不改其乐的。
6 . [方法示例](年高考全国卷第题请分别说明以下三句话在文中的意思。
7 . No亲情是寒冷时父亲为你披上的一件外套,是深夜里母亲为你冲的一杯牛奶;亲情是孩子柔嫩的小手为父亲擦去额上的汗珠,是母亲疲惫时递上茶水时的体贴。
8 . 凡六百一十六言(字初为《霓裳》后《六么》(弹奏
9 . No日月,东升西落,承接交替,漫长的岁月会教会你很多。割不断的亲情是温暖的港湾,永远不会抛弃你的幸福;珍贵的友情是人生道路的伴侣,让你快乐的踏过万水千山;海誓山盟的爱情是花丛中选出你独爱的一朵,它会是你最终的归宿。
10 . 七月既望(月圆之时,农历每月十五日
1 . 后悔是一种耗费精神的情绪,后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误,所以不要后悔!
2 . 幽咽泉流冰下难(形容隐晦,不畅达别有幽愁暗恨生(隐藏的
3 . 遇到一位好上司,胜过遇见一位好老师向谁学习,你就会成为谁。好上司比好公司更重要。
4 . 数:数口之家,可以无饥矣(几。若干发:涂有饿莩而不知发(打开
5 . 毕业头三年,每天和谁一起工作很重要!
6 . 人活着本来辛苦,所以不要孤单,所以一定要快乐。
7 . [附第一自然段原文]有这样一种假说:冬眠是一种高度发达的机能。冬眠的哺乳动物虽然与人类一样都是温血动物,但是它们在更宽范围的调节性上获得了进化,例如在体温调节上,就要比非冬眠动物强。
8 . 现实的情况是企业与最终消费者之间却很难实现各种信息的互通有无,出现了沟通中的空洞,但是长期的相互隔绝对于企业的发展和决策都是十分不利的,现实的发展和需求都要求出现一个超脱于企业中其它所有链条的独立的为客户提供专业服务的部门――客户服务部。
9 . 乃悟前狼假寐,盖以诱敌(不真,假装先达德隆望尊(名望
10 . A在物种进化的过程中,某些哺乳运动在调节性上获得了进化,从而具备了冬眠的功能。
1 . 假:君子生非异也,善假于物也(利用望:吾尝跂而望矣,不如登高之博见也(向远处看
2 . [解题指导]此题考查对句子在文中特定含义的理解与解释。做题时首先应当注意本文是一篇象征性散文,这样就从大方向上把握了三句话在文中的含义,再者要结合文章的具体内容来确定,而不能仅从语句本身去理解。以第三句为例,本文赋予开门和关门以象征义,前面谈到人生是由一个个重要阶段的开始和结束构成的,但就每一个重要阶段的结束一扇门的关闭而言,要想让它在时间的长河中重现是不可能的。联系本段最后一句话门一关上,就永远关上了,通往消逝了的时间脉搏的另一个入口是不存在的,也能帮助理解这句话的含义。这样分析,答案就准确无误了。
3 . No成长需要亲情,有人却认为成长不需要亲情。因为他们是在亲情的笼罩中长大的,因而全然不知。而我,不一样,我渴望亲情,就好像在沙漠中渴望得到水的人们一样。
4 . (人生包含着一个重要阶段的开始和结束。
5 . 我只爱爱我的人,因为我不懂怎样去爱一个不爱我的人。他爱你,什么都容易,他会来感动你。他不爱你,你多么努力去感动他,也是徒劳的。我爱不起不爱我的人,我的青春也爱不起。我的微笑,我的眼泪,我的深情,我年轻的日子只为我爱也爱我的那个人挥掷。
6 . 倾听最中肯的声音,找到一位好知己
7 . [方法示例](年高考全国卷第题本文第一自然段提出一种假说,对这种假说理解不正确的一项是
8 . No喜欢是一种感觉,一种轻松的感觉,似一种淡淡的亲情,也似一种醇醇的友情,更似一份浓浓的爱意。它少了相思的煎熬,多了从容的洒脱。少了无奈的牵绊,多了信任的融洽。少了沉重的责任,多了浪漫的轻松。少了刻骨铭心的伤害,多了理智的沉静!
9 . 中通外直,不蔓不枝(不弯曲穷兵黩武(军事力量
10 . C冬眠的哺乳动物比起人类来具有更强的体温调节机制
1 . 再烦,也别忘了微笑。再苦,也别忘记坚持。再累,也要很爱自己。
2 . 过去的事,不后悔;将来的事,不害怕。对于那些应经发生的事,要坦然接受,无论它对你产生的不利影响有多大,它都已经发生了。对于那些尚未发生的事,要勇于面对,无论你把它想象得多么艰难可怕,它都还没有发生。我们控制不了天气,但是我们可以掌控自己的心情,否则,又如何去掌控人生?
3 . No不管爱情友情亲情,都是易碎品,一旦出现过裂缝,很难恢复原貌;不论是谁对不起谁,那裂缝都如同两面刃,一面伤人,一面伤己。
4 . No有时候生活像,一股甘甜的泉水,使沉浸在痛苦的人,忘记生活的苦涩;有时候生活像,一首动听的歌谣,使生活枯燥的人,感受到生活的乐趣;有时候生活像,一把雨夜的小伞,使漂泊异乡的人,得到亲情的荫庇;来的走的,对或是错,不去躲闪。现实已不容你停步休息,只好一路微笑前行。
5 . 命运就像沙漠,你无处逃遁。只有勇敢跨入其中,当你从沙尘暴中逃出时,你已不是跨入时的你了。
6 . 我想做的,是一根平行线,能永远陪在你的身边,而不是相交线,有过交集,然后越走越远。
7 . B沙尘逐渐积聚形成沙尘暴,在全球范围内起了保持生态平衡的作用。
8 . 世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。
9 . 在企业服务行业中,谁能提供消费者满意的服务,谁就会加快销售步伐,占有市场份额;要想使客户满意,就应做出高于竞争对手做不到不愿做或没有想到的超值服务。
10 . 服务人员既是个人又代表公司单位的形象,这两种角色彼此依赖又互为联系,如果每个员工能做到微笑服务,客人不仅会对服务人员产生良好的印象,而且会将这一具体的感受升华到对公司的认可。
1 . 成功之路,绝非坦途。这个世界上有太多的人梦想做着飞机到达成功,上帝是公平的,从来就没有人有过这样的特权。只有经历过一些,才能懂得一些。没有品尝过失败的滋味,又怎么能够告戒自己如何不失败?没有体会过等待的苦楚,又怎么能够感悟到成功的魅力?
2 . 人在得不到的时候,什么都可以不介意,得到之后,什么都会有点介意。这是爱情,请你不要介意。------有人问,分离的时候,到底是离开的那个人比较痛苦,还是留下来的那个人比较痛苦?应该说,爱的最深的那个人比较痛苦。
3 . 有些人经过我身旁,住在我脑中,在我心里钻洞;有些人变成相片,堆在角落,灰尘像雪一般冰冻。总要有一首我的歌,大声唱过,再看天地辽阔,活着不多不少,幸福刚好够用。--阿信《一颗苹果》
4 . 花开不是为了花落,而是为了那一刻的灿烂。
5 . No不愿时间携着父亲的手消失在年华里,是不是在他走不动的时候,我们才会匆匆回头去看。只是,我们扶起来的不仅有亲情,还有心酸。
6 . 当你忘了自己的过去,满意自己的现在,漠视自己的未来,你就站在了生活的最高处。当成功不会让你太高兴,失败不会把你怎么样,平淡不会淹没你时,你就站在了生命的最高处。当你以微笑的心想到了过去,以希望的心向前看,以宽厚的心向下看,以坦然的心向上看时,你就站在了灵魂的最高处。--左小祖咒
7 . 传:师道之不传也久矣(流传乎:其闻道也亦先乎吾(相当“于”
8 . 她不舍,像挽留春天那样,挽留住所谓的爱情,可是,这份爱,永远是有距离的,就像海与沙,就像日与月,就像她与夜空的`距离,她只有默默的关注,默默的喜欢,让这份爱永远放心中。
9 . (一扇门的关闭是无可挽回的。
10 . No人类之间,有着连绵的情感,团结的,朋友之情。义气的,兄弟之情。但是,最深刻,最有凝聚力的,是亲,是爱,是亲情!
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