1 . 第一章的中心人物是外祖母。她善良聪明能干充满爱心，是千千万万俄罗斯女性的优秀代表，对“我”的一生有着非常大的影响。年过花甲的外婆跟三四岁的“我”见面时的第一次“对话“生动活泼，风趣盎然。
2 . 信用既是无形的力量，也是无形的财富。
3 . 一丝一毫关乎节操，一件小事一次不经意的失信，可能会毁了我们一生的名誉。林达生
4 . 求珍品，品味虽贵必不敢减物力；讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工。
5 . 对一个人的评价，不可视其财富出身，更不可视其学问的高下，而是要看他的真实的品格。
6 . 失望虽然常常发生，但总没有绝望那么可怕。——约翰逊
7 . 走上社会后，我们深感信用危机的严重性和危害性。但埋怨没有用，更不能等待。重树社会信用必须靠每个人的努力，要从现在做起，从自己做起。郭辉
8 . 言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣。荀子
9 . 遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。——（法）巴尔扎克
10 . 人们不太看重自己的力量——这就是他们软弱的原因。
1 . ①拥有诚实，就舍弃了虚伪；拥有诚实，就舍弃了无聊；拥有踏实，就舍弃了浮躁，不论是有意的丢弃，还是意外的失去，只要曾经真实拥有，在一些时候，大度舍弃也是一种境界
2 . 名不正，则言不顺，言不顺，则事不成。
3 . 信犹五行之土，无定位，无成名，而水金木无不待是以生者。朱熹
4 . 人们不太看重自己的力量--这就是他们软弱的原因。
5 . 信犹五行之土，无定位，无成名，而水金木无不待是以生者。——朱熹
6 . 自尊不是轻人，自信不是自满，独立不是孤立。——徐特立
7 . 第四章：写外婆，写她对上帝的虔诚，对人的良善忠厚，对丈夫的容忍体谅；写她的聪明，能干，健谈，会跳舞，会讲童话；火灾里指挥若定，火灾后为舅母接生；她是大家庭的好主妇和顶梁柱，是“我“最贴心最亲爱的朋友。
8 . ④一颗孤独的心需要爱的滋润；一颗冰冷的心需要友谊的温暖；一颗绝望的心需要力量的托慰；一颗苍白的心需要真诚的帮助；一颗充满戒备关闭的门是多么需要真诚这一把钥匙打开呀！
9 . 若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳。卢照龄
10 . 一个人要发现卓有成效的真理，需要千百万个人在失败的探索和悲惨的错误中毁掉自己的生命。
1 . 第十二章：写母亲再嫁和再嫁后的生活，写“我”的这个“伤心事件”对自己心灵造成的创伤，写这两年里外祖父的家境日益衰落以至完全***，搬家不断，住房和生活一次比一次差，几乎真的要上街讨饭了。“我”无论如何也接受不了母亲再嫁的事实。可以说，家庭矛盾主要表现在“我”和母亲之间。也重点写了上学读书，特别写到一位热爱儿童循循善诱的教育家。
2 . 一丝一毫关乎节操，一件小事一次不经意的失信，可能会毁了我们一生的名誉。
3 . 若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳。——卢照龄
4 . 尊重是一缕春风，一泓清泉，一颗给人温暖的舒心丸，一剂催人奋进的强心剂。
5 . 我们对于真理必须经常反复地说，因为错误也有人在反复地宣传，并且不是有个别的人而是有大批的人宣传。
6 . 如果没有自信心的话，你永远也不会有快乐。
7 . 品格能决定人生，它比天资更重要。
8 . ②真诚是美酒，年份越久越醇香浓型；真诚是焰火，在高处绽放才愈是美丽；真诚是鲜花，送之于人手有余香。
9 . 求珍品，品味虽贵必不敢减物力；讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工。——"同仁堂"里看诚信
10 . 一言既出，驷马难追。——中国俗语
1 . ⑤只有我们愿意打开心内的窗，才会看见心灵的`宝藏；只有我们愿意打开心内的窗，才会看见门外清明的风景；只有我们愿意打开心内的窗，人间的繁花满树与灯火辉煌才会一片一片飘进窗来；只有我们愿意打开心内的窗，我们才能坦然勇敢走出门去，一步一步走向光明的所在。
2 . 遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。力量这就是他们软弱的原因。高尔基
3 . 你必须以诚待人，(别人才会以诚相报。
4 . 品牌包含了公司多年来积累的诚信声誉，是一笔巨大的`无形资产。——英国商人
5 . 如果没有自信心的话，你永远也不会有快乐。拉罗什夫科
6 . 一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。张瑞敏
7 . 自尊不是轻人，自信不是自满，独立不是孤立。徐特立
8 . 自尊不是轻人，自信不是自满，独立不是孤立。
9 . 第九章：写“我的好朋友彼得大伯”；小说很重视大人讲故事对儿童的影响。马车夫就常给“我”讲故事，虽然他的讲故事本领比外婆外公差多了。“我”和“三个小少爷”的友谊。“近朱者赤，近墨者黑”，朋友对一个人“心灵面貌“和世界观的形成有重要影响。外婆支持“我”和三兄弟的`友谊，但外祖父三兄弟的父亲上校奥夫相尼科夫禁止他们交往，甚至马车夫彼得也坚决反对。马车夫跟“我”因此发生了争吵
10 . 第七章：主要写外婆和外祖父各自不同的两个上帝。外婆的上帝慈悲为怀，赐福人类，主宰一切，洞察万物，外祖父的上帝专横跋扈，法力无边，严厉残酷，人人害怕。街上的所见所闻后的痛苦感受，顺便也重提留在家里的苦恼。“我”就是在这种家庭和社会环境下生活和成长的。上篇是写“我”的精神支柱和思想环境，是写“我”家里家外的日常生活和社会环境。两方面都是明显影响我世界观和人生观形成的客观因素
1 . 你必须以诚待人，别人才会以诚相报。
3 . 你必须以诚待人，别人才会以诚相报——李嘉诚
4 . 第三章：别号“小茨冈”的伊万是本章的中心人物，是外婆的养子，从他生下来被遗弃到他的惨死，写得有血有肉，有情有爱。小茨冈是个良善勤劳能***小伙子，是“我”童年时最好的朋友。他的惨死，跟自私卑鄙的兄弟两人直接有关，但根原还在于造成自私卑鄙等劣根性的社会顽症。
5 . 言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣。——荀子
6 . ⑥尊重是一缕春风，一泓清泉，一颗给人温暖的舒心丸，一剂催人奋进的强心剂。
7 . 以实待人，非惟益人，益已尤人。
8 . 宽容润滑了彼此的关系，消除了彼此的隔阂，扫清了彼此的顾忌，增进了彼此的了解。
9 . 创业不像读书，一天可以过好多年，创业必须一步一个脚印走。
10 . 如果没有自信心的话，你永远也不会有快乐。——拉罗什夫科
1 . 宽容润滑了彼此的关系，消除了彼此的隔阂，扫清了彼此的顾忌，增进了彼此的`了解。
2 . ④一颗孤独的心需要爱的`滋润；一颗冰冷的心需要友谊的温暖；一颗绝望的心需要力量的托慰；一颗苍白的心需要真诚的帮助；一颗充满戒备关闭的门是多么需要真诚这一把钥匙打开呀！
3 . 一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。——张瑞敏
4 . 对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。
5 . 若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳。
6 . ③如果你失去了金钱，你只失去了一小部分；如果你失去了健康，你只失去了一小半；如果你失去了诚信，那你就几乎一贫如洗了。
7 . 一言既出，驷马难追。
8 . 品牌包含了公司多年来积累的诚信声誉，是一笔巨大的无形资产。——英国商人
9 . 对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。——（中）冯玉祥
10 . 一言既出，驷马难追。中国俗语
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