业务工作自我评价
在生活、工作和学习中,我们常常要写自我评价,自我评价具有重要的社会功能,它极大地影响人与人之间的交往方式。那么你有了解过自我评价吗?以下是小编收集整理的业务工作自我评价,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、本人能吃苦耐劳、工作细心、勤奋积极,能较快适应新环境工作主动性强,能适应快节奏的工作压力
2、有很强的个人处事能力,同时也深知团队协作的重要性,能很好的协调个人与团队的`关系
3、具有很强的学习能力,能快速的从学习、工作当中,从比自己优秀的人身上掠取知识,同时能虚心接受意见,不断提升自己
4、为人稳重,讲原则,奉行“低调做人”;做事冷静,塌实,追求一步一个脚印。
在最近的一段时间,我行联合银联发行xxxx卡,xx要求在本市找寻顶尖的合作伙伴,和它们签订互惠互利的合作协议。在谈判的过程中,遇到过很多的困难,包括在谈判的过程中,有些商家不愿意提供最优惠的服务,只是在做表面功夫,这样在后期我行高端持卡人会对我行银行卡丧失信心,还有可能影响到其他相关业务,所以经过详细的调查和仔细的谈判,到最后还是实现了制定的目标。截止到x月xx日,已经签署了xx饭店、xx宾馆、xx酒店等6家高档酒店,目前还有3家正在谈判中,谈成后对我行银行卡会有非常好的影响。
总之,我对工作会一直保持这份热诚之心、责任之心、严谨之心,在未来的'工作中,用我的每一分能量换取我行银行卡业务的每一分进步,使我行银行卡业务灿丽绽放。
时光匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作,在**上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx-x里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的.失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
时间匆匆转走,现在工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋一段经历。一个多月试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有东西,我想这不仅是工作,更重要是给了我一个学习和锻炼时机。
在各部门帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤效劳及公司保卫等多方面任务。为了加强对人、财、物管理,我完善了过去各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分表达了对事不对人管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高理论素质和分析解决问题能力。通过各种途径进展学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势开展,适应工作需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作,在xx上班日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格正式xx—x里职工,一个月学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。现将本年度的业务工作评价如下。
回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,经过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个团体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,经过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的'完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高。
评价今年的工作,尽管有了必须的提高,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力做好20xx年工作计划,使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表此刻如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自我的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,应对多次的教训,首先查找自身的'原因,分析工程、标书细节、比较竞争对手,找出自我各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司供给客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自我的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,经过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自我的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
应对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,提议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就能够看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道能够搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时期望公司和个人再上一个新的台阶。
转眼间,我已告别了20xx年,进入了新的一年,回顾自我在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有到达我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和本事有了很大的提高。这首先得感激公司给我供给了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮忙。在此我将这一年的工作情景作一下总结目的在于吸取教训,提高自我,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
截止xx20xx年xx月xx日我负责的药店共有xx家,其中xx家为单店。
20xx年我的具体工作情景:负责药店的销售及进货和回款
并按照拜访计划每一天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情景及时反映给公司,并尽自我最大的'努力去做好本职工作。
以上就是我20xx年的具体工作资料,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有必须的困难,自从20xx年1xx月接下xx药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一向坚信没有做不好的业务仅有做不好业务的人,没有卖不出去的药仅有卖不出去药的人。可是虽然我的业绩不突出,但我一向在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!
20xx年工作计划如下:
1)进取努力的提高自我的销量,
2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。
4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。
5)对20xx年工作的细节要求:
1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正
2:去药店之前要多做准备工作充分研究到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。
3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自我跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自我最大的贡献。
如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。
没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的.,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!一年来,足足一年,我以往无助,以往彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!
能够成为一名荣耀人民教师是我一直以来理想,大学我选择了自己所钟爱师范专业,现在我终于如愿以偿成为一名中学教师。不知不觉一年时间就这样过去了,在这一年里,我在院领导、部门领导及同事们关心与帮助下圆满完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步提高。
在工作态度和勤奋敬业方面。本人热爱自己本职工作,能够正确认真对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在工作质量成绩、效益和奉献方面。本人在开展工作之前做好个人工作方案,有主次先后及时完成各项工作,到达预期效果,保质保量完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈努力,使工作水平有了长足进步,开创了工作新场面,为学院及部门工作做出了应有奉献。
在专业知识、工作能力上。我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短时间内便熟悉了学院工作,明确了工作程序、方向,提高了工作能力,在详细工作中形成了一个清晰工作思路,能够顺利开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。为了学院工作顺利进展及部门之间工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
在思想政治表现、品德素质修养及职业道德上。本人能够认真贯彻党根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈责任感和事业心,积极主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在过去一年工作,虽说是有了一定进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。在新一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,让自己业务水平更加扎实,成为一名优秀教师。
本人性格开朗、责任心强又年轻、热情、富有创新精神,对待工作认真、负责一丝不苟;擅长业务推销并经验丰富,更有较好的组织能力和沟通协调能力,团队意识强,能较快的吸纳新事物,领会新技能,相信我能与贵司共创美好明天!
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xxx_年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的xxx_年。在这年终之际,现对自我一年来的工作汇报如下:
一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情景。并将每月的出口资料供给给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
经过这段时间的.努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般经过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情景下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
经过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求,为客户供给图片、报价等,经过邮件反复确认。协助销售为b。s。整理库存样品并报价;给b。s。准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
经过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
20xx年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自我的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会评价如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不明白要做什么工作,也没有给自我找到一个明确的定位。我明白自我不是那种安贫乐道的,我要给自我顶下目标,并且努力奋斗。
因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮忙下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在那里我要感激我的领导和同事们对我的点滴帮忙。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于xx国际推广平台的操作一点也不清楚。
首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的活力全心的投入学习中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情景等方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触xx后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成为我每一天必备的工作。
此外我还自我创立了一个属于自我的xx免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排行、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮忙下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排行的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中,我经过xx平台免费版,收到了很多客户的订单(xx的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能经过支付宝而告终。
在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,最终有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHLUPSFEDEx,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,DHL运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走FEDEx。这样耽误了几天的货期。可是经过这次的教训,明白了算运费的时候要按最大值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬,公司参与了广州第七届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。
一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自我的名片,期望将来能够联系一些有意向的客户。展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时确定客户意向,联系了客户上门看厂。
也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真确定客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有必须的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。
其次就是价格得详细程度,其间涉及MOQ,FOB等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性,并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。可是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。
可是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细等一大堆的问题,一个一个分析,解决。
五、接触xx会员版
11月份开始接触xx会员版的业务子账号,发布产品信息,提高产品曝光率,进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。
首先,每一个产品的标题不能雷同,图片必须清晰。其次,最重要的是关键词要选好,并且要选关键词排行靠前的,这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置能够三个雷同,能够5种以上产品竞争一个关键词,尽量想办法提高曝光率。最终就是产品信息的匹配了,有头有尾必不可少,不能牛头马嘴,也不能张冠李戴。
不一样的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息,询盘也相应上升了,在线咨询的客户也多了起来。买家总会货比三家,一个询盘他会发给很多的供应商,因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能供给厂家直销价,和产品质量的监督。因而定价要定的合理,才能赢取更多的客户。
但,在公司供给客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的.成绩,错过了很多展会客户资源,主要是因为自我不会跟进客户,不明白怎样样来跟进,在这点我以后会好好学习,耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有客户资源,及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。
在今后的工作中,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。知己知彼,方能百战不殆。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。
其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自我太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方必须要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1、“努力不必须成功,放弃必须失败”是篮球运动员姚明以往说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自我。
在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。
2、专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,异常是LED行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
4、心态决定一切怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。
八、展望20xx
辞旧迎新,展望20xx年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自我的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标,同时期望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
以后的路还要怎样走,我也不明白,可是我明白,只要自我不断的努力,那么迎来的就必须是很好的前景,所以我仅有自我不断的努力了,因为自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做,需要不断的努力。
以上是我的年度个人工作评价,请领导给予指正。
尊敬的领导:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是XX月来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的'时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力做好XX年工作计划,使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
此致
敬礼!
求职人:
XXXX年XX月XX日
1. 业务水平:有两年外贸业务经验,熟悉外贸业务流程及各种单据;能够熟练系统快速地运用各种关键词及搜索技巧在google,yahoo等搜索引擎上寻找客户与 b2b 网站,并进展客户开发工作及免费的b2b网站广告发布;具有较强的市场开拓能力,具有展会销售经验和成单经验;可独立完成整个外贸业务的.操作。
2. 英语水平:拥有良好的英语听,说,读,写能力。
3. 计算机水平:熟悉网络和电子商务,能够熟练地运用outlook各种技巧处理邮件及管理客户,熟练地运用word,excel,powerpoint,acdsee, photoshop 等办公软件处理各种文字、表格、pdf和图片。
4. 社会技能:能够驾驶汽车。
5. 证书:cet-4、计算机基础等级证书、机动车驾驶证
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