13招成为一个好上司
古至今,“领导”通常被认为是拥有“权利”的人。作为领导者,首先需要理解手的动态结构。首先,我们需要找到手中的力量结构,否则我们就不能正确处理电力了。在员工之间建立声誉的方法,持续学习和提高业务水平的方法,以及成为真正的知识库领袖的方法,我们为了实践必须依靠自己。以下是小编收集整理的13招成为一个好上司,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
13招成为一个好上司
做为上司的你是否从来不听下属的抱怨和问题,从而导致与下属不和?如何提高自身,做到更好的管理?
1.时常肯定下属的工作。每个人都喜欢自己的工作被上司和同事肯定。让你的下属每天都觉得他(她)非常重要,这样他们才能对工作更加有热情。
2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间,甚至是冒险的空间。你会发现,每个阶层的下属都会想出很多好点子。
3.保持诚恳的态度。让下属们知道你非常信任他们,同时让他们也诚恳的对待你。要注意,如果下属们感到他们被骗了,那你的“信誉”就扫地了。
4.给予下属挑战的机会。每天千篇一律而且枯燥的工作会消磨下属的效率和热情。要给予下属最佳的动力,那就是给他们富有挑战力的任务。
5.记住金钱并不是所有。金钱奖励并不是鼓励下属的唯一动力。事实上,下属们更加重视自己的工作被上司赞扬,个人事业的发展,富有挑战性的工作等。因此,你要想留住下属,拍拍下属的肩膀以示鼓励可能比涨薪水更有效。
6.坦白正直的面对下属。不要为你的下属设定一些含糊不清的目标。下属们很希望知道你的真正期望是什么。用最简单的语言将你设定的目标表达出来,确切的告诉他们为什么你认为这些目标最有助于做好工作。
7.正确把握批评的地点和时间。不管下属的工作做的让人满意还是让人不满意,都要及时告诉他们。不要将批评的话攒到一起说。不要在其他人面前批评下属,否则会让所有在场的人觉得尴尬,而且马上会将同事变成敌人。
8.保持资讯畅通。下属们喜欢与上司进行坦诚而且持续的交流,希望上司能善解人意。不要在遇到问题和麻烦的时候才想起与下属谈话。在重大事情发生之前,而不是之后提供给下属资讯。
9.让下属觉得自己重要。让每一个人都觉得自己是办公室绝对不能缺少的一员。如果你的下属觉得你没有让他们觉得自己很重要,而这些人中有很大的可能去考虑找其他的工作。要允许下属为公司做贡献,时常询问他们的意见和建议。
10.保持前后一致。某件事情发生后,下属们都希望能猜到上司会采取何种措施。如果下属们总是在猜测会发生什么,那么他们很可能就去找其他工作了。如果前后不一致,那么下属们会生气,失望而且感到沮丧。
11.一视同仁。不要选出哪个下属最好。歧视会打击下属,减少工作效率。客气的对待每一位下属。
12.关注下属的事业。向下属提供资讯,如何才能在公司能获得升迁。要真正的关心下属,细致周到、态度友好,随时准备提供支持和帮助,既为公司谋利。也为员工谋利。
13.懂得如何说“不”。很多时候,你都不可能当和事佬,有时你需要说不。那怎么说呢?告诉下属你拒绝的原因,这样他们就不会认为你的拒绝是没有理由的。
怎样成为一名称职的好领导?
一、影响领导力的两个要素
想要成为一名称职的好领导,就首先要弄清楚影响领导力的两个要素:权力和魅力。
权力可以细分为两个部分:组织权威和收益影响。
1、组织权威。
有些人没有优秀的管理能力,但却依然能够在团队中有一定的权威,影响别人,正因为他背后有组织的“撑腰”,通俗来说就是有关系,比如经理是他的高中同学,甚至公司老总是他的亲戚。你可以不认同他的魅力,但必须尊重他代表的组织权威。
2、收益影响。
想要成为一名管理团队的好领导,就一定要懂得“算账”赚取收益。这里的“收益”是指广义上的收益,比如团队里有些人能够拉拢其他同事一起排挤某个人,或者给工作环境创造好心情,如果你能运用好这类人,你的领导力将大大提升。
魅力也同样由两个部分组成:专业程度和值得信赖。
1、专业程度。
想要成为一名好领导,带领大家朝成功的方向前进,首先自己的专业程度要过硬,毕竟“打铁还需自身硬”。
2、值得信赖。
领导的主要职责就是站在大局,不断地做出相对正确的决策。比如当不同部门之间利益相互矛盾的时候、在个人利益与下属利益相矛盾的时候,你能够做出正确的选择,则会大幅度提升你在团队中的威望。
二、要懂得制定利于团队的“规矩”。
正所谓:“国有国法,家有家规”,每个公司也都有一些标准的规定和SOP(操作流程),拥有明确、清晰、标准、统一的规矩,是所有成员行动的标准和依仗。
聪明优秀的领导不会选择墨守成规,而是懂得基于部门的制度结合团队的特点确立自己的规矩。因为公司的这些规定细化到部门以及团队,可能往往会出现不合适的情况。
举个简单的例子,公司要求员工的工作时间为早9晚6,但你带领的团队业务比较特殊,早上十点过后客户才会活跃,那么你就可以申请调整到早10晚7,不仅能够让团队成员赚取更多的业绩提成,还符合公司的发展需求。
三、做好工作分配,快速出成果。
笔者有个朋友叫老赵,他的能力还不错,在公司干了不到两年就被提拔到管理层,当一名小领导了。老赵的个人工作能力很强,但管理能力却不怎么样,他每次把工作分配下去,下属做不好,他也很难放手。
结果就造成不仅没能达到上级领导的预期,还让之前平级的下属也颇有微词的尴尬局面,弄得老赵“里外不是人”。老赵觉得比当初仅做好自己的事,现在的工作难太多了。在领导的位置煎熬了两个多月后,他最终向上级申请,主动退下来了。
其实老赵碰到的问题是绝大多数管理新手都会碰到:我作为管理整个团队的领导,如何把握自己的本职工作的量?又该怎样才能合理地把工作分配给下属?
1、当你成为领导后,你第一时间就要确认自己的重要任务,比如哪些任务会直接影响你的绩效?老板会问责的部分有哪些?然后把相对不是特别重要的工作转手出去,交给你的下属去做。
2、把任务布置下去后,并不意味着你能够高枕无忧,整天待在办公室无所事事。你需要天天跟进,清楚每一步骤的进展及反馈。
3、团队中每个人都发挥自己相对最擅长的那一项的时候,团队的产出是最大的。
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