大学生职业生涯规划书(店长篇)

大学生职业生涯规划书(店长篇)

我的职业规划总目标是成长为一名零售业的店长。大学职业生涯规划由自我分析、职业分析、职业定位、计划实施、评估调整等组成。

一、我的大学职业生涯规划之自我分析

1、职业兴趣——零售业

社会对于零售业最普遍的观点是“入行门槛低，行业竞争大”。零售业什么能够让我产生兴趣，在此就不得不提到贝里达尔的一本书-《沃尔玛策略》。这本书的作者曾在沃尔玛做过资深主管，对于沃尔玛的发展历程他有自己独到的见解。其中他谈到沃尔玛的创始人山姆-沃尔顿时，我被山姆的强大人格魅力所征服了，更加佩服他能够缔造一个零售业帝国，于是我开始关注零售业的发展与零售的各个环节。

2、职业能力——客服

零售业是消费的最后环节，直接面对着消费者。首先我要说明一下我为什么选择零售业中的“客服”。零售业本身就是服务型行业，企业面对着消费者的抉择。山姆-沃尔顿曾说：“我不是你们的老板，我们真真的老板是顾客，只要他们到另外一家购物，就能解雇包括我在内的任何一个人”，而且山姆本人也将服务当做沃尔玛的关键，由此可见“客服”的重要。结合自己的专业分析，也只有“客服”最适合自己，比如采购、生鲜、运营、防损等，不是要求的经验高，就是能力要求高，我自认我的谈判能力与经验都不足。

3、职业价值观——吃苦耐劳、诚信惠民、求实创新

零售业是竞争残酷的行业。现在的零售业真的是发展艰难，便利店的对手是大型商超，而大型商超又要面对国际大企业的冲击。一般来说，便利店的营业时间是早7点到晚11点，商超的营业时间在早8点到晚10点，因此这么长的营业时间就需要能够吃苦耐劳的员工；而且零售业也是受嘲讽的行业，常常受到顾客的冷眼嘲讽，这也需要员工不怕吃苦

常言“无信则不立”，现在社会要求的是诚信企业，对于“无奸不商、无商不奸”的错误思想，我们应该及早摒弃。企业要想获得长远发展，诚信是首位。不讲诚信而失败的企业比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。

零售业的竞争及其激烈，这就要求企业不仅需要求稳的同时能够开拓创新，21世纪是创新时代，不能够创新的零售企业根本不能够发展下去，最好的例子就是金马特。

4、小结

通过对自我的剖析，了解自己的长处与不足，扬长避短，对于自己的不足尽量寻找弥补的.方法。

长处：吃苦耐劳；务实求真；诚实守信。

短处：缺乏创新能力；缺少交际能力。

二、职业规划之环境分析

1、家庭环境

出身于农村的我，家庭并不富裕，但是在农村锻炼了我的心智，让我能够更早的认清社会现实。在我爷爷家的时候，他对家里人要求都很严格，他要求的是我们这一代人能够出人头地，摆脱农民的身份。无论我的职业理想是什么，家里人都是支持态度，毕竟我现在是我们这大家人中学历最高的。

2、学校环境

我很荣幸能够进入西南大学学习公共事业管理专业，记得高一选班委的时候(虽然最后没有当选)，但是在我走上讲台的时候做了一个很顺手的动作——捡起了地上的黑板刷，我们班主任就对班上的人说她注意这个黑板刷很久了，她看见走上去的人都没有捡起来，而我却给它捡起来了，她说我有当管理者的资格，当时我就立志读大学要学习管理类专业，现在大二了我一直都还记得她所说的那番话，真的是一句话就可以影响一个人的一生。

我所学的专业——公共事业管理，与零售业也存在着千丝万缕的关系。现在学过的《管理学原理》、《社会学》、《经济法》、《经济学》等等，在零售业中都能得到很好的运用。零售业是将这些大知识细分了，这就需要工作经验来填补这些细节。

3、社会环境

正当中国经济飞速发展的时候，席卷全球的金融海啸也危及到了中国的经济发展，面对出口困难、消费萎靡、就业困难，国家加大了对内需的投资。零售业是一个入门要求很低的行业，而且在这个零售业大发展的时机下，对于就业困难的大学生而言进入零售业是一个不错的选择。

4、职业环境

零售业包含的职位极多，对于不同的职位待遇也大大不同，比如，一个采购主管说他是他们公司决策四人中的一员，这就体现同一级别中采购主管是不同于其他的主管的一个特殊主管。一般来说，从事零售的人，没有在基层工作过，并体验基层的酸楚，是很难在企业中有长足发展的。山姆-沃尔顿成为世界首富之后还要在沃尔玛中干着清洁工的工作，从中可见他是多么的关注基层工作。

对于零售企业的发展趋势，普遍认为是向社区店（便利店）与超级购物广场发展。这种趋势对于规模不大的超市是一种考验，不发展只有被兼并的可能；发展壮大又是阻力重重，甚至加速灭亡。

三、职业规划之职业定位

我所想达到的职业理想——店长。零售业是一个特殊的行业，不仅是因为它直接面对的是消费者，更重要的是它极富有竞争。要成为一个店长就需要了解零售业的趋势、本公司的情况、消费者、竞争对手、供应商等等。

店长顾名思义就是一个店的长官（并不是店的所有者），店长对于零售店有保持利润并且发展的责任。店长对于零售的环节：采购、录入、销售、收银、客服等方面都要了解甚至拥有自己独到见解。店长的工作主要就是规划零售店的长期发展战略。

四、职业生涯规划的实施计划

所谓未雨绸缪，现在提前做好准备我们才能在毕业之后更加适应社会。计划可以分步骤进行，一般的分类是短期计划、中期计划、长期计划。计划需要可行性与创造性相结合，对于突发的事件也有调整的必要。

计划名称：职业计划

总目标：店长

分目标：实习生-服务员—理货员-采购员-主管助理-主管-店长

1、短期计划

短期计划是作为一个学生的我在学校应该做的，还是一个学生的我，现在能做的就是好好学习知识，既包括书本中的知识，也包括自身能力的培养。

大学剩下的三年我需要做的事情还很多。1.确保自己能够顺利毕业，拿到应该拿到的毕业证与学位证。2.时刻关注零售业的行业动态，用最敏锐的视觉洞察这个行业的发展。3.阅读大量的书籍，通过阅读丰富自己的见识，为将来事业做好储备。4.利用自己在班上的职务，锻炼自己的能力，既包括领导能力，也包括交际能力。5.积极参加学校的各种活动。6.利用假期到商超实习，积累工作经验。

2、中期计划

中期计划是毕业之后五年内的事业规划。毕业之后面对着就业的艰难，我学的是公共事业管理，在现实社会中，学管理类专业学生毕业后是很难就找到管理者的岗位的，我认为还是需要一步一个脚印，从基层做起，是金子始终会发光。通过自己对零售的了解，寻找一个在商超基层工作的机会。在商超中，最容易入行的就是服务生，服务生直接面对的就是顾客，在这里是很能够锻炼自己的耐心，同时能够了解顾客的心思，这是做零售人最需要学的。

服务员只是一个跳板，锻炼自己之后为的是能够走得更高更远。理货员是下一个锻炼自己的平台。理货员主要就是对货物的管理，在这里自己能够了解商品陈列，商品特色。

采购员是一个级别很高的职位，不是因为它是肥差，而是因为采购对采购员的能力要求很高。

在中期计划的五年中，我需要做的就是把这三个职位做到，而且要做好，好高骛远的孩子终究会成为社会的弃儿。在基层的工作只是锻炼自己的能力，为的是更高的发展，就算别人直接给我个店长的位子，但是没有坚实的基础，始终会撑不住而掉下来。

3、长期计划

长期计划规划的是工作五年之后更长时间的职业生涯。通过五年的锻炼，终于具备发展的能力了，现在是向管理层进军的时候了。主管助理只是一个宽泛的概念，因为零售中的主管类别很多，采购主管、生鲜主管、百货主管、营运主管、策划主管等等。作为一个助理需要的就是辅助工作，而不论是哪一个主管。

主管是走向店长的必然过程，店长要求的是德才兼备，主管是培养店长的摇篮。要求一个人在零售中做到面面俱到，这几乎不可能，想从众多的主管中要脱颖而出，这就要求有能够干大事的气魄，也要能够承担过错，更要做到一些看似不可能做到的事情，从而为商超赢得发展的机会。

五、职业规划的评估与调整

职业规划是一个动态的过程。社会在变，计划也需要适应社会的变化。如果零售业出现了大的变化，形成了某种更高形式的管理模式，现在的职业生涯规划也就需要调整。