职业测评:岗位评价的概念和特点
岗位评价,又称职位评估或岗位测评,是在岗位分析的基础上,对岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。下面是小编收集整理的职业测评:岗位评价的概念和特点,希望对大家有帮助!
岗位评价的概念和特点
许多企业在日常的人力资源管理过程中,经常会有许多困惑,比如“这样多的岗位,该怎样来衡量这些岗位对企业的价值大小呢?”、“该如何科学的确定不同岗位的价值呢?”、“哪些岗位价值更大一些,哪些岗位价值次要一些呢?”、“一个财务人员与一名营销人员相比,究竟谁对企业的价值更大?”、“谁应该获得更好的回报呢?”、“为什么员工会抱怨自身的价值没有得到相应合理的回报呢?”等等。
而对于管理层来说,更实际的问题是“我该如何来决定一个员工的薪酬水平呢?”。按照目前的人力资源管理理论来说,一位员工的薪酬水平可以认为是由“岗位、能力、业绩”三者共同决定的。我们知道,“业绩”的衡量可以由绩效管理来完成,“能力”的衡量可以由能力素质模型和素质测评来完成,那么“岗位”的衡量该由什么方法或工具来完成呢?
有时为了构建企业内部的职位体系以完成员工晋升通道或职业生涯规划的设计等,尤其是为了建立统一的薪酬体系价值标准,就需要比较企业内各个岗位的.相对价值的大小或重要程度的大小。这时就需要用到了“岗位评价”这一人力资源管理的有力工具。
岗位评价又称职位评估或岗位测评,是指在岗位分析的基础上,选取工作任务、繁简难易程度、责任大小等能客观反映岗位价值的关键影响因素,按照一定的客观衡量标准和工作程序,对企业内各个岗位的方面进行系统评比与估计。其主要作用在于:一是对岗位进行科学定量测评,以量值表现岗位特征;二是有助于了解岗位对组织的相对贡献价值;三是便于比较岗位之间相对价值的高低;四是为建立科学有效的薪酬激励体系提供参考依据,增强内部公平性;五是有助于建立公平的内部竞争机制,为员工的职业发展提供指引。
岗位评价的主要特点:一是对“岗”不对“人”,评价的对象是岗位,而不是评价目前在这个岗位上工作的某个具体人员;二是岗位评价不考虑该岗位上任职者个人的工作能力或在工作中的表现;三是选定的评价要素是共同的、容易理解、普遍适用于所有被评价岗位的;四是岗位评价不是衡量各岗位的绝对价值,而是衡量各岗位在企业内部的相对价值,因此把一个企业的岗位评价结果拿到另一个企业当中是不能简单照搬照用的;五是岗位评价不是一种标准,而是一种方法论,是一项可以合理而公正的评定岗位价值的人力资源管理工具。
它有三大特点:
一是“对岗不对人”,即岗位评价的对象是企业中客观存在的岗位,而不是任职者;
第二、岗位评价衡量的是岗位的相对价值,而不是绝对价值。岗位评价是根据预先规定的衡量标准,对岗位的主要影响指标逐一进行测定、评比、估价,由此得出各个岗位的量值,使岗位之间有对比的基础;
第三、岗位评价是先对性质相同的岗位进行评判,然后根据评定结果再划分出不同的等级。
一、岗位分析
岗位分析是收集岗位信息的一个过程,对一个岗位进行充分的理解,以便于对这个岗位应该做什么工作有正确的了解,为人力资源管理提供基础性的信息。
1、您的员工了解他们的岗位职责吗?
2、谁了解, 是他们自己,他们的同事,他们的主管,还是高级经理人员?
3、我们为什么需要了解岗位?
4、如果我们不了解, 会怎样?
5、如果一位员工只对他或她自己的工作负责, 那将意味着什么?
6、如果是这样的话, 对我们公司的业务发展会有什么影响?
二、岗位分析的特点
请注意,当一个员工流动时,他带走的是他的管理风格,解决问题的能力和绩效表现水平。他留下来的是他所处岗位的“功用”,工作的范围和应负的职责。换句话说,他的岗位仍然存在。
三、岗位分析的原则
在岗位分析的练习中,我们关注于岗位的要求,而非岗位任职者每天所做的工作。(有时岗位任职者每天所做的并不一定是岗位对他的要求)
岗位分析的基本原则:
1、我们不会分析岗位任职者的表现,他的优点和缺点。
2、我们进行岗位分析是在岗位的绩效在“有效”实现的前提下进行的。
3、Empty Desk 方法,可以试着在思路卡壳的时候,或者难以集中注意力的时候,尝试整理一下书桌或者房间来适当放松自己,让自己喘一口气,说不定在此过程中会涌现出新的灵感,捕捉到新的思路。
四、岗位分析的内容要求
1、目的陈述-这个岗位为什么要存在
对一个岗位所期望达成“什么”及“为什么”该岗位需要存在的简短、准确的表述。一般只有1-2句话,在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话,也就是那些有“多种职务角色”的岗位。这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么?该岗位对组织的独一无二的贡献是什么?到底我们为什么需要这个岗位?
举例:销售总监-配合市场及利润策略,计划、指导及控制销售部门,确保实现亚洲地区范围内聚酯类产品的销售目标。
2、主要的岗位职责-岗位需要为部门和公司做出的贡献
为实现该岗位目的,要在哪些主要领域获得最终结果?
主要特征:全面的,综合的,注重结果,不受时间影响,清晰的,可衡量的,体现岗位特点的。关键的职责
3、技能/经验要求-为完成岗位职责,岗位任职者必需具备的知识,经验和技能的总合
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