职场礼仪技巧及新人法则范文

职场礼仪技巧及新人法则范文

职场礼仪技巧及新人法则范文1

　　1、礼仪的概念

　　礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解，他是一种约定俗成的行为规范，是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

　　所谓“礼”，是一种道德规范。“礼”的基本要求，就是以尊敬自己、尊敬他人，来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”，则指的是“礼”的具体表现形式，即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之，礼仪是一系列律己、敬人的'规范化的具体表现形式。

　　从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

　　2、学习礼仪的目的

　　学礼仪就是为了“美”，为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功，必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言，职场礼仪更是必不可少的。

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　　1、要忍

　　这是职场法则的第一条。很多实习生在刚到公司的时候，公司会给一些很简单的、重复劳动很大的工作。其实这主要是为了实习生们能够在短时间内了解公司的运作。如果表现好的话，那么领导层会潜意识把你当做员工的。在此时，如果把一些超过职责范围的工作交给你，很多职场菜鸟会觉得压力很大。

　　但是聪明人就要知道不要去挑剔，这是用人单位对你的考验，只要你能沉住气，那么就能知道很好的应对方法，就可以让领导对你刮目相看。

　　2、想人想不到的

　　虽然一些公司对于新人总是很挑剔，但是优秀的领导思维方式都是一样的，喜欢在工作中来观察员工的应变能力和反应力。

　　在很多公司面试的时候一些题目都是千奇百怪的，而公司招聘的一定是可以给自己带来利益和价值的员工，当你能很好的体现自己价值的时候，那么就是你华丽转身的时候。

　　想知道如何让公司把自己当做企业的一份子，那么就要从公司的`利益来考虑问题，去思考自己可以给公司带来什么才是正确的。

　　3、学会与他人共事

　　1）建立良好的人际关系：有意识地去寻求与教授、同学、学生组织的伙伴以及在兼职或学习中遇到的各种人建立良好的关系。

　　2）团队合作：你能在不同的团队环境下与人合作。

　　3）教学相长：至少有3次教学的机会，并成功帮助他人培养关键的技能。

　　4、学会影响他人，做一个能够影响他人的人

　　1）高效管理：在社会工作中有效地管理过至少3名以上的“员工”。

　　2）成功销售：至少有2次经历说服他人购买一个产品或捐款等等。

　　3）明智地进行政治活动：参加过一次学生组织的活动和一次学院级别的活动，并在其中参与某种决策过程。

　　4）有效的领导：至少在一个现有的机构里或团队项目中担任主要的领导职务。

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　　1. 不要拔掉在充电的设备

　　有时候，你很难找到插座给自己快要没电的设备充电，但是“先到先得”的规矩在办公室是一直存在的。在确认是否可以这么做之前，永远不要把别人正在充电的设备拔掉。

　　一定记得要先询问。如果你找不到设备的主人，就放弃它去找其他的插座吧。要知道，这些设备的主人可能要参加一个至关重要的会议或者接听重要电话，他们需要设备保持充足的电量。

　　2. 离开座位时不要戴耳机

　　你的公司允许员工戴耳机工作吗?戴耳机听音乐可以很好地集中精力，阻挡忙碌的工作环境带来的噪音和干扰，但确保你离开座位的时候摘下耳机。即使你想要保持精力高度集中，也不要尝试在公共场所戴耳机，这会被认为是反社会的行为，并且非常粗鲁。

　　3. 不要用别人的电脑

　　在办公室人们很容易认为所有的设备都是公司财产，每个人都能使用，但这并不包括电脑和笔记本电脑。永远都不要用别人的电脑，即使你只是百度一下。许多人都想独自占有自己的电脑，并且认为未经允许而使用自己的`电脑是一种侵犯个人隐私的行为。

　　4. 别忘了补充物资

　　当涉及到办公设备时，要当一个好邻居。如果你把剩下的复印纸用完了，记得补充。用完设备之后记得把电充满。如果你喝完了最后一杯咖啡，记得准备一壶新的。打印机出了问题，记得给维修工报修。别把问题放着不管，即使你真的很忙，以为没人会注意到你是最后一个使用者。

　　5. 时刻把手机调成静音

　　即使公司政策允许你接打个人电话，我们也强烈建议你每次进办公室时把手机调成静音状态。你可能只是偶尔接打个人电话，但是你可以设想，万一正好有重要的人经过，或者你把手机留在桌子上不管，周围的人都听到了铃声响。而且，你的新奇警报铃声可能会逗你开心，但它也严重刺激到你周围同事的神经。别当这种人。

　　6. 在会议中少使用笔记本电脑

　　虽然把个人的笔记本电脑带入会议室是很普遍的，但要注意克制自己对它的使用目的。虽然带着电脑可以很容易地在会议期间继续工作，查阅邮件、信息甚至是浏览网页，但出于礼貌，你应该限制自己的这些行为。如果没人能看到你的屏幕，可能你以为在别人看来你在键盘上敲打是在记笔记。但对在场的其他人来说，其实很明显能感觉到你的注意力已经不在这里了。

　　7. 别被即时通讯所拖累

　　即时通讯是一个很有用的工具，但它很容易被误用，这可能是烦恼的真正来源。我们希望“忙碌”状态时不被打扰，但也有其他的问题需要考虑。只有当使用办公室内部的即时通讯，而且问题可以通过几个简短的回答解决时才可行。如果谈话越来越长，就当面说或者打电话吧。

　　8. 别当屏幕涂抹者

　　最后，这看起来是一件小事，但是我们保证它会给很多人带来诸多烦恼。别当屏幕涂抹者。我们这里显然不是在谈论触摸屏，而是显示器和笔记本电脑这样的屏幕。有些人真的很不喜欢别人把指纹印在他们的屏幕上。当你想表达观点或解释事情时很容易这么做，但是尽量不要用手去摸别人的屏幕。如果你的手不干净，更是不要触碰任何屏幕。