新人如何适应职场生活
在讲这个问题之前,我请大家先做一下下面这个心理测试:
假如你是一家医疗器械代理公司的总经理,聘用了四名刚刚毕业的中职生,小赵,小钱,小孙和小李,做为营销员,四个人的月薪相差无几,都在每月一千二至一千五之间。两个月后,四名营销员的业绩如下:
小赵:他老实听话,但稍一放松管理就偷懒,工作不指派到头上决计不会主动动手,叫苦的时间远比干活的时间更多。他工作时间最长,但业绩为零,两个多月一无建树,没有完成一个订单。
小钱:为人聪明机灵,表面上对老板唯唯诺诺,其实自己另有鬼主意,特别会干面子活,是得到老板夸奖最多的员工。自从他进入公司以来,在第一个月和第二个月分别完成两笔订单,共售出产品6台。
小孙:勤奋耐劳,善于死缠乱打,他除了跑业务还经常被老板指派一些其它方面的工作,目前他是唯一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长,却也在第二个月勉强完成一笔订单,售出产品1台。
小李:为人心思灵活,眼观六路,耳听八方,有小钱的聪明,但不象小赵那样懒,只是工作时不象小孙那样憨,目前小李正在全力推动与一家大客户的商谈,对方有意向一次性订购产品60台。
三个月的试用期马上就要结束了,因为公司较小,四个人中你只能留下一个,予以重用。那么你认为应该留下谁?理由是什么?你决定员工去留的标准又是什么?
□小赵? □小钱? □小孙? □小李?
请同学们作一个选择。
如果你选择留下的人是没有业绩和能力的小赵的话,那今天的讲座你就不需要听了,说明你已经完成了职场进化的全部程序,可以纵横职场予取予求,无往而不胜了。
反之,如果你选择留下的人不是小赵,而是其它三个人的话,那么你的职场政治智慧还停留在很初级的阶段,你会在职场上遭遇到许多不快的事情,甚至会影响到你以后的工作和生活。你就有必要仔细听听今天我要讲到的问题:我们中职生应如何尽快适应职场生活?
同学们,我们迈出校门,走向社会、到达新的工作岗位后,演绎着自己新的角色。许多学生感受最深切的就是对新环境的诸多不适应,那么,怎样尽快适应新环境,胜任工作、得到单位认可呢?这是我们踏入社会后要解决的主要问题。
下面我就结合以往毕业生遇到的问题及如何尽快转换角色、适应工作岗位,谈谈自己的看法。希望能对大家有所帮助。
一、对学校推荐的工作不喜欢。
这是初入职场的学生,经常遇到的一个问题。特别是那些刚刚踏上工作岗位没多久的学生,话题往往是这样开始的:我的工作跟专业不对口,难以发挥。或者:我不喜欢现在这份工作。我问:有更好的选择吗?得到的答复,基本是:没有。我的回应是:既然这样,那就学着喜欢。
不喜欢现在的工作的人是觉得工作苦闷的人。在这个世界上,能从事自己的专业,当然是幸福的。但在各行各业里,百分之七八十,学生毕业后,都无法从事完全与自己专业对口的工作。再说了,你在学校里才只学三年,而且,弄得不好,很多人将前两年的时间,大部分用去解放个性,挥霍掉了。这种情况下的专业,能专到什么程度去呢?
我们现在的中专生活,专业教学不足两年,剩下的时间,就是去实习,结果,我们现在的很多学生,理论薄弱,形同于虚设,而实际动手能力,也很差。有很多中职生,甚至连个插座都接不好。想想看,如此情况下的所谓专业,又有什么意义呢?
话说回来,即使你在学校里,头悬梁,锥刺股,分秒必争学到了毕业,你所学的那些知识,在工厂里,或者新的岗位上,大约连百分之二十都用不上。也就是说,另外的百分之八十多的知识和工作技能,你还得从头学起。既然百分之八十都是从头开始,为何不去尝试喜欢这个可以养家、糊口、让自己有发展前途的工作呢?
其实,喜欢,也是可以培养的。比如中国著名的小提琴演奏家俞丽拿,她进音乐学院的时候,其实学的是钢琴,喜欢的也是钢琴。后来,老师分配她去学小提琴,她就去学了。学时,很用功,慢慢就喜欢了。于是,也就成了小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》最权威的演绎者之一。
造成大家有开头所说错误认识的,还有一个方面,就是:很多人以为,自己喜欢的,就是自己擅长的。但其实情况不是这样!
比如,一个年轻人喜欢跟美女聊天,喜欢无节制地上网玩游戏,喜欢喝酒,喜欢不干活只花钱,喜欢没事瞎侃,喜欢做不切合实际的美梦,还喜欢早上睡懒觉,喜欢不劳而获这些可以吗?能用它们谋生吗?能用它们养家吗?能用它们去建立自己的事业吗?不能!无论我们喜欢什么,其实都是没有用的。有用的是,我能!我能做什么,我能做好什么,也就是我擅长做什么,才重要。所以,工作中,当你在表达或者思考我喜欢做什么的时候,不妨尝试着将其更换成我能做什么,我能做好什么。
所以在选择工作的时候,你应该转换思路,如果实在不喜欢,那么就按你最强项的技能去选工作。如此,你在工作的时候,就会得心应手很多,也很容易出工作成绩。如果你最强项的技能不足以支撑你谋生或开展工作呢,那么我的建议是:赶快停止抱怨,干好现在的工作吧!因为,它们很快就要变成你真正的专业,变成你谋生和赖以生存发展的真正技能了。所以我们要尽快喜欢上自己的工作,尽快完成学生的断乳期,为了自己的生存,使自己尽快的.成为一个真正的职场人。
二、角色转换慢,一身学生气。
毕业生从学校走近工作单位,首先要尽快做好学生向员工角色的转换。学生以学为主,而员工以完成上级领导分配的具体工作为主,一个是学,一个是干。
在学校,学生当课堂消化不了的还可以在课 后向老师、同学请教,不会对集体、班级产生大的影响,然而,到了单位,每项工作环环相扣。每一个人的工作是整个作业链上的组成部分,只有个人保班组,班组保部门,部门才能保证集体目标的按时、保值、保量的达成。如果角色意识淡薄、一意孤行、我行我素,该请示的擅自主张,该自己处理的事情不敢做出或退给上级、同事,势必与新环境格格不入,所以同学们一定要在新环境下增强角色意识,并且尽快转换和适应角色。
三、心理承受力差,接受不了批评。
工作中,很多新毕业的学生表现得心灵非常脆弱。在学校中是老师的宠儿,在家是父母的宝贝,因此有些学生比较娇气,也有些懒散。可是进入职场后,工作有时间和质量要求。有些新人自己被领导批评的时候,可能领导说了一分钟,毕业生便要在卫生间哭上半天。
某传播公司人力资源部经理肖先生说,单位对今年新招聘的几个学生很不满意,几个学生都是女孩子,平时聚在一起喜欢唧唧喳喳,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。现在经理再给她们布置工作,只能这样说:小李,你乖一点,今天5点下班前一定要完成任务,可以早点下班。小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。简直就是连骗带哄。
肖经理认为,现在的一些学生虽然功课学业都不错,但由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的责任心也不强。
这就要求心理上过于脆弱的学生要尽快坚强起来,不少学生从学生身份到职场人的转换时间太长,有些娇气,需要尽快成熟。
我们工作后为了尽快忘掉学生身份,完成从学生到社会人再到职场人的转变,可以每天上班前对自己说:我今天去上班,不是去上课。
四、自由散漫纪律意识差
许多毕业生进入职场,表现出了纪律性不强的情况。由于学校较为自由,管理比较宽松,很多学生进入职场后,一时还难以适应公司的要求,纪律的意识比较淡。比如,无法按时打卡签到,或者经常请假。有人会问:为什么要打卡签到啊。对于企业要求工作时段不穿运动鞋,也会表达为什么不能穿运动鞋的想法。
这就要求我们毕业生,求职前应充分了解企业的文化与要求,确定选择了一家公司,就表示认同公司的规定和企业文化,因此,需要很好地遵守。
五、不注重礼仪,细节也决定成败。
我在一所培训中心看到,一群新进单位的中职生正在接受专门的礼仪培训,学习如何正确坐、立、行走,如何在西式宴会上使用餐具、如何接电话等等。这是某外企给职场新人上的第一课,原因就是很多学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。
很多新毕业的学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接电话时喜欢大声说喂,谁啊,坐姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等,曾经有一个前来上课的女孩子就是因为吃西餐时把刀盘弄得咯咯作响结果被客户视作不礼貌,毁了一笔订单。
同学们,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如最基本的在接听电话时应该说您好,我是某公司的职员,请问而谢谢、请等用语也要常挂嘴上。
六、人际交往方面的困扰。很多的职场新人,来到一个新的环境总是战战兢兢的,总是很难适应新的环境,除了角色转变不过来之外,还有一个原因那就是人际关系在作怪,那么该怎么去适应呢?
职场是一个全新的环境,对于刚刚脱离学校的新人们来说,我们毕业生刚步入社会都有着较强的个性和极强的自尊心,给人的印象是活泼有余而热情不足,表现在对待人际关系上往往孤芳自赏,不善与人交往,难以沟通,难免将自己封闭起来,面对如何处理领导和同事之间的关系显得手足无措,以至于带来许多烦恼与痛苦。
不少职场新人反映,认清领导头衔、揣摩领导心思、与老员工处理好关系都是让人十分纠结的难题。初入职场的新人,面临着工作上手和处理人际关系的双重压力。如何让自己迅速融入职场,又如何获得领导和同事的信任,是每一个职场新人需要慎重思考的问题。可是让人纠结的职场人际关系规则多,让我们一不小心就会遭遇人际关系危机。
例如,在厕所里碰到领导了该不该打招呼?打招呼显得尴尬,不打招呼又会没礼貌。这是职场人际关系中的一个小问题。
今年刚毕业的小李在一家公司上班,上班之初便碰到一位爱时尚喜潮流的男主管。她说我们主管很时尚很爱玩。平常吃饭都要去高档餐厅,衣服也非常高档,平常的时候经常聊这样的话题。而老家在农村的小李家境并不殷实,部门主管的品质生活离她太过遥远,因而在平常聊天的时候小李经常插不上话。
与此相反,一个家境丰厚的新员工却往往因与主管志趣相投非常聊得来,很快就融入了主管的圈子里面。而在评优评先进的时候,这位新员工便率先拿到了名额。小李经过再三考虑,还是觉得呆下去没有很大的发展前途,便申请换到了其他部门。
小张也有人际关系上的烦恼。他说我的上司是一个气场很强大的女强人,任何事情都要以自己的意见为主,听不进别人的意见。有一次,客户突然要资料,规定80分钟内必须送到。当时正是上班高峰期,路上交通拥堵得很厉害。我向上司请示,说能不能晚一点到,但是上司说不管什么理由,必须按时送到。后来小张晚到一刻钟,被上司批了一顿。小张感到很委屈,可是想到找到这份工作不容易,只好忍气吞声。
同学们,水至清则无鱼,人至察则无友,也许上级领导并非你所想象的那样难处,把别人的严厉、难处当成催化剂,不要偏激地当成一种刁难,或许领导和同事都默默地关注着你,期待着你的成功。这样你从心理上接受他们。再注意和上司同事的沟通,沟通是把双刃剑,说了不该说的话,表达观点过激,冒犯了他人的权威,个性太过沉闷,都会影响你的职业命运。所以我们初入职场时,应该少说,多看,多做,同时要知道职场不是学校,不是家庭,一些学生的娇骄之气就要彻底戒除,切忌以自我为中心;要具备一定的沟通技巧和合作精神,脚踏实地地走好每一步。
同学们,我们在学生时代,经济上靠父母支助,生活上有学校管理,学业上有老师指教,而我们参加工作后,一切靠自己。一个毕业生就这样说过,走上工作岗位才发现,根本没有人再像老师那样手把手地教你,只能靠自己参悟,挨批更是家常便饭。我们才出校门的学生在很多时候不能适应新环境,大多与其事先对新岗位新同事估计不足、不切实际有关。当我们按照自己心中那个过高的目标接触现实环境时,往往会产生一种失落感,感到处处不如意、不顺心。因此毕业生在踏上工作岗位后,我们要能够接受职场上对我们各方面的综合能力的要求。这是我们毕业后走向工作岗位无法回避的一种能力和素质的挑战。
《当幸福来敲门》这部电视剧大家可能都不陌生,主人公历经艰辛万苦才等到幸福的到来。相比之下,如果你没有做好准备,怎么会等到幸福来敲你的门呢?同学们,当我们走出校门,走上自己的职场人生时,我们就要找好属于自己的职业方向,就要脚踏实地的坚持下去,即使本来一份不起眼的工作,在我们的手中也能变得光彩四溢。
最后祝同学们都有一个美好的职业人生!谢谢大家。
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