与不同类型的上司的沟通技巧
身处职场,需要与各类领导沟通相处,如何与上司沟通是门学问,关系到你职场前途。与不同类型的上司沟通也会有不一样的技巧!以下是关于与不同类型的上司的沟通技巧,欢迎参考!
1.与控制型上司的沟通技巧
这类上司具有强硬的态度;充满竞争心态;要求下属立即服从;实际,果决,旨在求胜;对琐事不感兴趣。
对这类人而言,要求做事干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角。面对这一类人,无关紧要的话少说,直奔主题。
此外,他们注重权威,不喜欢下属违抗自己的命令。所以,应该更加尊重他们的权威,认真对待他们的命令。在称赞他们时,也应该称赞他们的成就,不必说个性如何等。
2.与互动型上司的沟通技巧
这类上司善于交际,喜欢与他人互动交流;喜欢享受他人对他们的赞美;凡事喜欢亲自参与。
对这类人而言,切记要公开赞美,而且赞美的话语一定要出自真心诚意,言之有物,否则,虚情假意的赞美会令他们反感,从而影响他们对你个人能力的整体看法。
对待这一类人要和平友善,也不要忘记留意自己的肢体语言,因为他们对一举一动都会十分敏感。另外,他们还喜欢与下属当面沟通,喜欢下属坦诚的表达自己的想法。即使对他有意见,也希望能够摆在桌面上交谈,十分反感背后的议论。
3.与实事求是型上司的沟通技巧
这一类人讲究逻辑而不喜欢感情用事;为人处世自有一套标准;喜欢弄清楚事情的来龙去脉;理性思考而缺乏想象力;是操作性践行者。
面对这一类人,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且更具实质性东西。他们同样喜欢直截了当的方式,不喜欢拐弯抹角。同时,在进行工作汇报时,对细节要详细阐述。
正所谓“伴君如伴虎”,一入职场直接影响你的职业前景和生涯的不是你的同事,也不是老板,而是你的直属上司。你工作的好坏都他给你打分,所以和不同的上司共事需要用不同的方式,上面便是最常见的三种不同风格的上司,以后与他们相处,要注意了哦!
拓展:与上司良好沟通有什么技巧?
如果因为老板比你年轻有为,你就心有不甘或不服气,那你可就大错特错了。他之所以比你年轻却能做到现在的职位,肯定有过硬的专业技能或其他一技之长。所以最明智的做法是尊重老板,而不是散播和讨论关于老板及其年龄的八卦消息,最好集中精力,将注意力全部放在工作上,认真干活,这是获得老板青睐,打开视野新局面的最佳途径!
1、不要怀疑,聚焦在老板身上
一个年轻聪明的老板对团队来说是一种珍贵而无形的资产,如果拥有一个高质老板,相应的就能训练出一支同样高质高效的出色团队!所以就算他年轻又怎样,你绝对赚到了,跟着他走没错的。
2、提高自己的技能
如果你的老板很年轻,你需要在很多地方给予他更多支持和帮助,无形中加大了工作量,心里难免会有抱怨。其实向好的方向想想,这是一个难得的锻炼机会,你能接触到更多以往不曾了解的事务,对于自己职业生涯的修炼大有好处哦。
3、学会主动秀出自己
不要害羞,主动说出你的特长,遇到拿手项目时主动请缨,如果担心自我表现太过高调而不敢表现,那你可能永远也不会引起老板的注意。当然要讲究方式方法,和老板说话时注意态度要不卑不亢、实事求是,不能夸大事实吹牛,让老板知道你在哪些领域有良好的技能和经验,在哪些方面取得过良好的业绩,这样都便于他放心交手给你更多事情。
4、注意形象,打扮自己
别因为自己年纪比老板大就不修边幅,这并不意味着你要以一个其貌不扬的形象出现在办公室中。相反,不断更新你的风格和时尚感,这样才能反映出你专业、敬业、职业的职场形象。别尝试复制老板或不符合你年龄的穿衣打扮,你要根据自己的个人条件和目前流行趋势更新衣橱。
5、成为一个引导者
遇到一个比你年轻的老板,由于你丰富的经验和历练,可能会和你讨论一些问题,甚至向你请教。这时候千万别仗着自己是老江湖就端架子,如果倚老卖老或者居高临下的趁机“占便宜”,最后可能会给自己惹祸上身哦。职场心理学建议你可以通过谦逊、友好、客观的态度,来告诉老板你的想法,这样既充分表达了自己的意见,又给足老板面子,当然会受到重赏啦。
如何更好的和领导沟通?
1、时刻注意形象
相信第一天上班的人对自己的形象特别在意,上班久了,熟了就无所谓了。就向结婚前后的女人一样,婚前注重打扮,魅力动人,婚后再也不打扮了,灰头土脸,黄脸婆一个,那么老公包小情人就有情可原了(哈哈)。首轮印象固然重要,持续的保持良好的印象更加重要。有些朋友会说:别人都不注意,我们公司就是这样的。其实,如果别人都在意形象,或者公司有严格的要求,做是一种本分。如果公司没有要求,你注意了,不是更加突出吗?良好、清新、成熟、稳重的形象是职业白领的基本要求,每一个领导都不会忽视的。
2、准确领会上司意图
一切工作都是从接受上级指示和命令开始的。上司要委派工作时,我们应立即停下自己手中的工作,准备记录。在上司布置任务时,切勿打断上司的话,应该边听边总结要点,要充分理解指示的内容,明确完成工作的期限和主次顺序。
如果上司做出的决策确实与你的思路大相径庭,那也不妨首先执行这个决策,然后私下里找上司交流一下,提出你的看法,通过交流弄清上司做出此等决策的意图。这样,你才能知道在实际工作中,通过何种途径更好地完成任务。
不过无条件执行并不表示不能没有个人看法,但是上司出于对全局的考虑所做的'决策一定有他的道理,千万不要干出彻底否定上司决策的事儿。对上司的决策应在实行的过程中思考其目的,把握好加入个人意见的分寸,进而达到预期的工作效果。
3、汇报工作的方法
在完成任务之后,你应如何汇报工作?在做汇报准备时,要把汇报的内容整理记录好,对比较复杂的东西写成正式报告材料;汇报时,首先汇报结论,然后介绍经过及补充说明。但汇报的内容应都是事实,不要随意加上自己的臆测。
写出高质量的工作报告应该是一个合格职员所具备的能力。工作报告要求既从宏观上把握,又能突出要点,层次清晰、论证明确、条理清楚、主次分明,文笔要求朴实、贴切。工作报告是上司对你进行考察的主要依据,所以一份高质量的工作报告对你至关重要。
如果你是新上任的部门主管,更要谨记及时写工作计划并交给上司检查,计划以务实、可行为原则。每期工作结束时附以翔实的工作报告,会给你的上司留下能干的印象。
越是职位高的人,需要处理的事就越多,有时候不可能把每件事都管过来。上司把某项工作交给你,是对你的信任,是对你工作能力的肯定。如果遇到鸡毛蒜皮的事也去向上司请示汇报,上司就会怀疑你的能力了。
区区小事可以在自己的权限之内,凭自己的判断,把事情处理得好。对于权限之外的事,则不要自作主张,应该即刻向上级请示,否则,就有可能被上司认为是越职。
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