个人实习总结2篇[精选]
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的个人实习总结,希望能够帮助到大家。
三个月的顶岗实习让我受益匪浅,在指导老师的悉心教诲,学生的热情支持,学校领导的热心帮助下,我顺利完成了教育实习工作,积累了宝贵经验,为今后的教育生涯打下良好的基础。下面我就实习工作和感受做总结。
一、实习组长工作
实习组长,是管理实习小组,与实习学校做好工作安排;是处理好实习组的各种工作,协助三个学院的实习生顺利进行实习,督促组员做好相关实习材料填写,收集整理相关材料。作为组长,工作相对就麻烦些,但我早就有了心理准备。就我这次实习感受,我觉得应该做好以下方面:
1、实习前要从大局上知道实习的主要版块。明确各种材料收集的要求。
2、做好与三个学院实习组员的沟通工作,达成共识,尽量消除内部矛盾,使得实习工作能够顺利开展。
3、认真研读学院实习要求方案,知道每个时间段实习组的主要工作任务。
4、做好相关管理工作,严守岗位。
5、组长要经常与学校老师领导做好沟通工作,有突发事件内部处理不了的,就马上向主管领导反映。
6、还要做好收尾工作,做到有始有终,确保实习小组工作顺利结束。
二、班主任实习工作
班主任工作是一项工作繁杂,需要时间,需要时刻关注班上的情况变化的工作。在实习中,我通过第一周的和班主任的沟通,下班级,下宿舍和学生聊天,开始了解学生,了解班级,了解班主任的管理方式,和学生建立深厚的友谊。在班主任的'日常工作中,每天认真下班级,下宿舍,督促学生学习,休息。通过和学生做朋友,进行家访,与家长交流,从学习,生活,思想等方面深入了解学生,激励学生努力学习,给学生充分的指导。在整个班主任工作让我收获良多,让我对班主任工作有了更好的认识,当然也有发现自己做的不好的地方,比如在班级管理上“严”和“松”之间的尺度把握不够好,关注学生有欠缺,我在以后的工作中需要好好不断改进。总的来说对于班主任工作的管理有以下感受:
1、以鼓励为主,惩罚为辅,充分调动同学的自觉性。“严”“松”结合,将纪律要严,平时可以松,充分让学生信服,树立起班主任的威信。
2、通过主题班会活动,调动学生的热情,培养班级的团结气氛,养成良好的学习氛围。增强班级的团体意识与集体荣誉感,增强班级凝聚力。
3、通过体育活动,文化活动等发挥学生的特长,让学生找到自信,丰富学生的课余生活。
4、加强自习课的管理,培养良好的学习气氛,养成浓厚的学习习惯。
5、沉着,稳重,平等对待每一个学生,发现每个学生的优点,给学生足够的赞扬和关注。
三、教学实习工作
在教学工作中的主要任务就是通过听课认真吸收老师的教学经验;通过自己备课,掌握备课技巧;通过自己的上课和各位老师的指导,吸取他们对教材的处理方式,教学方法和教学手段,取其精华,积极改进自己的教态和教学技能。
在上课中,我严格做到备课-探讨-修改-上课-反思。每一个步骤都严格要求自己,认真做到位。听取学生的反馈意见。兼顾不同程度学生的需要,根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式、內容……不断改进自己的教学技能。在课余时间,积极下班级指导学生,认真批改作业,在老师的悉心指导下取得很大的进步,不断探索、思考、总结。不断寻找符合本班学情的教学方式,形成自己教学风格。但还是有很多地方值得不断改进的。对于教学工作有以下感受:
1、备课要详细,教案要简明。引入调动学生积极性,讲解简明扼要,例题典型,变式多样。
2、对概念进行详细讲解,引导学生用通俗的语言,自己的语言进行理解。适当的时候让同学说出自己的理解,加深同学的理解。
3、知识的讲解密切联系实际,讲清新知识与旧知识的联系,讲清知识点。
4、上课要稳重,注意观察学生的反应,及时调整教学心态和教学方法和教学手段。充分调动学生的积极性
总的来说,我们实习组的实习工作是成功的,但也有不足的地方,不足的有以下几点:
备课不够充分,造成这个原因我想有两个因素:一是在实习前的准备工作没做好,我们以前试讲和我们真正去实习是完全不同,在去实习前对上课的认识不够;二是不能把握好高中的知识。
班主任工作不是做得很到位,原因有很多,主要有两个:一是和原班主任交流不够,对班级情况不了解;二是处理事情考虑欠佳。
时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性、我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对xx银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面、
在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉、在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手、虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗、
二、在服务态度方面、
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为xx银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切、
三、在团队合作方面、
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的`业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率、
四、在工作生活方面、
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量、初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们、同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处、
当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向、
展望,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:
一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手、
二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确、
三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员、
总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。
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