(精选)暑期实习的工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的暑期实习的工作总结,希望对大家有所帮助。
今年暑假7月25日,刚从湖北十堰实习回来的我就来到重庆xx知识产权服务公司继续我的实习生活。在xx实习的17天里,我学习了很多东西,找准了自己的职业方向。
我被分在了专利实习一部实习,来到了一个全新的环境,见到了新的主管与同事,我感到非常的激动。我的实习职位是专利代理人助理,主要学习专利文件的撰写和检索。
以前在学校的学习中,纯粹以为专利文件的撰写只是一个稍带有一点技术背景的文牍工作。不会有太多的新意,只是不停做着重复单调的劳动。在实习的亲自体会中才知道,专利的撰写,不仅事关法律规定,更是关联着技术的创新,承载着知识的梦想。在针对每一个案子时,由于创造发明常常处在时代的前沿,因此我们面对的技术方案都是自己不了解的。于是这对我们的工作提出了一个要求:那就是学习陌生知识的能力是专利行业的首要能力!我们有些同事是学机械的,有些是学电子电气的,有些是学化工的,不管他们以前学的是什么,现在他们在工作中,都会接触,学习各个知识领域的发明创造。
学习不光是学习理论知识,也要学习各种操作软件。在学校里,曾经学习过CAD,UG等制图软件,自以为学得不错,应付这些绘图,应该会很容易。哪里知道公司使用的三维软件是SOLIDWORKS,我以前没有接触过,好吧,那我当然要从头开始学习了。正如母校校歌里唱的:“沉着毅勇,自强日新”。我们在实习和以后的.工作岗位上都要不断努力,不停的充实自己,践行当年郭沫若先生的嘱托。
实习专利代理人助理,主要学习的是专利文件的检索与撰写。专利文献的检索是撰写之前很重要的一部。专利文献是申请或批准专利的发明创造,即包含已经申请或被确认为发现、发明、实用新型和工业品外观设计的研究、设计、开发和试验成果的有关资料,以及保护发明人、专利所有人及工业品外观设计和实用新型注册证书持有人权利的有关资料的已出版或未出版的文件(或其摘要)的总称。这些资料是在专利审批过程中产生的文件,有些是公开出版的,有些则仅为存档或仅供复制使用。我们在专利的撰写过程中由于要遵循专利三性:新颖性、创造性和实用性,所以我们要对客户的技术交底书中介绍的技术方案进行评估,并对相似的技术方案进行检索,以确定其是否符合三性的要求。最初在学校学习检索时,通常使用的是专利信息服务平台。到公司后,又接触了SOOPAT、PATENTICS以及欧专局网站的检索系统。刚开始时老是感觉很难抓到要点,不是检索出来的信息还是很多很杂,不利于挑选,就是检索不到相关的信息。后来主管知道我们通过扩大检索范围,不仅仅对摘要进行检索,还要对全文进行检索。才能尽量减少漏网之鱼。
经历了检索,如果该发明创造符合专利三性,那我们就可以开始进入专利的撰写的流程了。专利申请文件包含:说明书摘要,摘要附图,权利要求书,说明书以及说明书附图。其中最重要的是权利要求书,权利要求书是发明或者实用新型专利要求保护的内容,具有直接的法律效力,是申请专利的核心,也是确定专利保护范围的重要法律文件。因此在撰写专利时应该从权利要求书开始。主管在对我们的培训中对我们讲解到权利要求书的要求,包括
1、与说明书对应(因此说明书也应该对应着权利要求书来写);
2、应当充分的表明新的技术特征或者新的技术方案;
3、至少有一个独立权利要求;
4、用词必须技术概念清楚,含义明确,不能使用与技术方案无关的词句。如宣传性,贬低他人产品的语句;
5、尽量避免功能性,效果性描述(因为对于权利要求中的功能性特征,应当理解为覆盖了所有能够实现所述功能的实施方式,所以应该得到说明书的支持。如果本领域技术人员不能明了除说明书提供的技术方案以外的替代方案的,则权利要求不能采用覆盖了其他替代技术方案的功能性限定);
6、用途限定的限制作用取决于所要求的保护的产品带来何种影响。如果有影响的话,则有限制作用,如果对产品只是用途和使用方式的描述则没有影响。
权利要求书完成后就应该开始进入说明书的阶段。说明书要对发明或者实用新型的结构、技术要点、使用方法作出清楚、完整的介绍,它应当包含名称、技术领域、背景技术、发明内容、附图说明、具体实施方法等项目。在我最初开始撰写的时候,名称就被我忘记了。但名称是非常重要的,在专利的全文中名称都应该是相互对应的。技术领域不能想当然的确定,一定要在检索过IPC分类表后才能确定。在撰写背景技术时,要从现有技术的结构上写起,找出现有结构的不足与缺陷,在没有现有结构时,要写出利用人工实施或当前实际生产实践中的处理方法的缺陷。在撰写内容时,应该这样写:本实用新型要解决的技术问题或本实用新型要解决的问题是;必须具体是什么问题。然后还要对应背景技术(至少对应一个),独立权利要求以及下文。独立权利要求要将其特征在于去掉。在描述技术效果时一定要对应背景技术里面现有技术的缺点来写。紧接着就是具体实施例,实施例和权利要求要相互对应,要从独权介绍一个技术方案,然后从1,从2分别引用。
一部主管还给我讲述了单一性的一些问题。单一性,是指一件发明或者实用新型专利申请应当限于一项发明或者实用新型,属于一个总的发明构思的两项以上发明或者实用新型,可以作为一件申请提出。
专利申请应当符合单一性要求的主要原因是:
(1)经济上的原因:为了防止申请人只支付一件专利的费用而获得几项不同发明或者实用新型专利的保护。
(2)技术上的原因:为了便于专利申请的分类、检索和审查。缺乏单一性不影响专利的有效性,因此缺乏单一性只能作为驳回的理由,不应当作为专利无效的理由。
在xx的实习即将结束,我也要准备开学了。在强大的这17天里我感受最深的就是学习能力与学习意愿。大家毕业时都是一片白纸,只有通断的有意识的学习才能在自己的职业生涯里涂画出一副完美的答卷。
还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实,还记得参加联想20xx暑期实习生面试时的那份期待,还记得参加为期六周的联想20xx暑期实习的那份收获。
思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短,细细回味起来,的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活:
店面实习
店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了IT业,让我在竞争愈发激烈的一线IT产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。
作为实习生活的开端,九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里,我不仅了解到了一线销售的流程,掌握了一些灵活有用的销售技巧,更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得:
一、实习中,首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,了解更多销售流程,熟悉一线销售环境,并不是单纯的卖机器,更重要的是了解客户反映的问题,了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。
二、要学会适应环境,营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境,要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境,首先要具备良好的沟通交流能力,沟通中要做到主动真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节,人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的,只有放低姿态才能与店员融洽相处,只有在细微处表达对店员的关怀,在细节上体现对店面的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解包容,不要总是抱怨店长对实习生的定位不公,要学会理解店面的难处,要做到虚心询问、认真请教,真诚地和人心对心交流。
三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中,我不仅了解了许多产品知识,更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性,坚持激情与责任并重的工作作风,全心全意的给顾客带去满意的服务,才能把握住销售机会。
四、通过横向比较店面间的竞争与差异,发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点,阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨,这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此,公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训,才能进一步加强店员的归属感与工作热情。
公司实习
店面实习结束后,四周的公司实习接踵而来。联想分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活,联想集团深厚的企业文化让我明白了中国IT巨人如何站起,联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。
公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训,系统而充实。
关于日常工作:
我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。
工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的`技巧很重要,首先要知己知彼。所谓知己,在此处我认为就是要建立自信。作为实习生,以前从未跟渠道打过交道,社会经验也极其匮乏,要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余,就必须先建立自信。所谓知彼,在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解,分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点,对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式,使沟通顺利进行。
其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全,针对不同沟通对象,针对不同沟通内容,都有特定语言环境的沟通话术,要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术,让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。
再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切,细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己,时刻保持主人翁意识,明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流,礼貌的回答渠道的各种问题,这都是让沟通变轻松的前提。
最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行,一定要对沟通内容先进行系统的梳理,做到心中有数,并对不理解的地方及时向老员工请教。
对于制作统计数据表格这一工作,最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作,一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多,各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉EXCEL的各项功能,掌握简便方法,从而提高效率,按质按量按时完成工作。
关于校园推广策划工作:
校园推广策划工作是借助大学校园环境,与校园合作,旨在丰富校园文化生活,同时也使联想顺利进驻校园,提高校园市场占有率而策划的推广方案。策划工作分组进行,包括推广活动策划组与idea精英汇策划组。两组方案同时进行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集体讨论的时间与机会,虽然讨论会也存在一些问题,但是在讨论中我们的方案都日趋成熟,同时也增进了大家彼此的了解,提高了大家精诚合作的意识。为联想校园推广计划顺利进行打下了坚实的基础。
还来不及回味,大一的光阴已逝去。笑对酷暑,笑迎作为大学生的第一个暑假,我抑制不住内心的激动,因为暑期比较长,我终于可以脱离父母的庇护,到社会上参加实践锻炼。我最引以为豪的事,莫过于我有敢于接受挑战的素质。虽烈日炙烤得大地发焦,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。通过社会实践,我还可以找出自己的不足和差距所在。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的'深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。社会实践报告
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
毕业实习的经历是我一笔巨大的财富。
实习期间我同时兼具四种角色,首先,我是'联络员',因为带队刘X老师的信任,我负责20xx届XX学院X中实习16名队员与实习学校、带队老师之间的联络;其次,我是初三·1班实习语文教师,跟随李XX老师学习语文教学;第三,我是初三·1班实习班主任,跟随李XX老师学习班级管理;第四,我是15名实习队员忠实的朋友,我们一起度过大学最后的美丽时光。我给实习贴上'幸福'的标签,因为无论哪一个角色我都是受益者。
'联络员'的身份使我对'认真'和'负责'的理解更加深刻。
'认真'这个词经常用,那么到底什么是'认真'呢?在六中教务处主任仁主任那里我找到了答案。'认真'应该包括'态度认真'、'细节认真'、'主次分明'.态度认真表现在人与人之间就是尊重,要相信尊重能够赢得尊重,态度认真表现在事情上就是负责任;细节认真,我们应该注意身边事,细节决定成败,每一次成功都是千百次细节的累积;主次分明,要明确轻重缓急,按照一定的法则处理,懂得尊重,敢于承担责任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一个认真的人。仁主任就是这样一位'认真'的教师,给我们实习生安排辅导老师,她优中选优,信心安排,实习教师和实习班主任内容她也多次与辅导老师沟通,并且给我们提出建设性意见,她教育我们教师要为人师表不能有一点马虎,否则就会误人子弟!她希望我们通过实习能够完成从学生到教师的转变,实习期间严格要求自己,实习结束后事业上有一个好的开端。
因为社会上太多不负责任的现象令人深恶痛绝,所以对负责的人我很是敬仰。刘XX老师是我所敬仰的,刘是我们实习带队老师,她每次来六中都要跟我们每位实习生见面聊一聊实习情况,询问我们有什么困难?学习情况怎样?什么时间讲课?只要有时间她就会来听课,并提出中肯的意见,5月和6月的太阳大气温高,在大太阳底下,她有的时候一天要骑着电动车在邢院与六中之间往返几次,遇到道路拥堵往返一次就要60多分钟时间,可是她没有一个字的抱怨,5月26日那天刘XX老师往返六中两次,上午为了听讲课刘老师不到8点就赶到了六中,听完课细心地给课提意见和鼓励,第二节课在教务处和仁主任努力地沟通,了解我们实习的情况,下午4:30仁主任给所
有的实习生开会,刘烨老师也早早地赶过来,突然看到刘老师淤青发黑还带着血迹的手指,这时我才记起,上午她车子上的手闸坏掉了,膝盖上有被磕碰的痕迹,我意识到老师上午就已经受了伤,后来得知实习的短短8周来六中的路上她骑车被撞过两次,但是她依然笑着看望我们,一丝不苟地工作,'有担当'、'有勇力'、'执着'刘XX老师是最美丽的,她用自己行动向我们诠释'负责',我被她的精神感动着,毕业季能遇到这样的老师我是多么的幸运啊。
'认真'、'负责'即将步入工作岗位的我,准备好了。
初三·1班实习语文教师,是我最喜欢的角色。这一角色使得我在大学里获得的理论知识顺利地与教学实践衔接。我喜欢在教室里和学生们一起探索新的世界,但是如果没有李波涛老师的指导,对我来说走上讲台也是困难的,李是我在六中的实习辅导老师初三一班的班主任。在教学内容上XX老师有独特的看法,他一直践行智商与情商相统一的教学原则,单纯的知识积累只能把学生训练成记忆的工具,单纯的情商培养也只是有害无益,只有把智商与情商统一起来才符合中学生的发展实际,所以初三·1班的学生身上都透露出一股'灵气',学习气氛浓厚又富有生机,'快乐'是他们给自己的学习下定义。在教学过程方面,李老师总结语文教学过程为'预习见疑'、'质询研讨'和'巩固深化'三个板块,'预设问题'→'解决问题'→'思想内容'→'观点情感'→'生成结论'→'写作特点探究'→'练习深化',七点一线。在教学手段上他方法灵活多变,语言风趣幽默,知识信息处理形象具体直观性强,与学生沟通方式新颖得当。在学习方法上,他引导学生主动学习,掌握精确的知识,解析答题方法,归纳答题方式,提高思考、分析、提炼、归纳、概括能力。李老师细致的帮我修改教学设计,逐字逐句的订正我的教学课件,并且提出中肯的授课建议,在他的帮助下,我有机会走上讲台和同学们一起学习,非常感谢李老师在实习期间对我的帮助、指导和对我的宽容,如果说实习前我还在因为'怎样做一名语文教师'而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名语文教师方向。
在XX老师的指引下,我有机会到初中各个年级听语文课学习,在这个过程中,吕XX老师授课的激情点燃了学生对语文学习的热情,魏XX老师'自主管理的课堂',把学生自主、合作、探究学习变成现实,初二年级董老师'知识+感悟'给我留下深刻印象。
初三·1班实习班主任,是给我感动最多的角色。我的初中时代,班主任扮演者严厉管束的角色,偶尔关注我们的生活。作为班主任波涛老师不是'严厉'的扮演者,'服务学生'、'关爱学生'、'榜样学生',是他从教九年来一直努力在做的事。为学生打热水,和学生一起打扫卫生,为学生提供教学材料,波涛老师自觉为学生服务。关爱学生成长、关心学生学习、促进班级友情,和家长沟通他早就记不清家访走了多少行程,他用'爱'观照每个学生,所以在波涛老师的班里你会很'舒适',因为整个班里倾注的满是真情。
XX老师是学生'劳动的榜样'、'学习的榜样'、'运动的榜样',他更是学生们'追逐梦想的榜样',没有梦想的人生是苍白的人生,拥有梦想但是不勇敢的`追逐的人生,也如同白开水一样淡然无味,XX老师把自己的梦想分享给学生,请大家见证他对梦想的追逐,从而带动大家对自己的未来思考,向着自己的梦想进发,XX老师热爱唱歌,热爱'骑行',他现在的目标'骑车去拉萨',准备一年时间他已经整装待发。'爱的管理'、'理想的启发',XX老师的班主任哲学一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是15名实习队员忠实的朋友,我快乐!英语、数学、化学、美术、历史、汉语言,大学校园来自不同专业的15名实习队员相识,这样的机遇真的好难得,好难得,所以对于实习、对于六中我要说声'谢谢',谢谢它们给了我们相识的机会。和宋一起打篮球一天的疲惫很快就消失了,与张合作给初一的孩子补课机会可遇不可求,听讲课的机会能有几次呢?参与杨艳、薛、李各种斗嘴我是那么的快乐,和牛兴旺把酒言欢怎能不让人记忆深刻,许乐观积极是我喜欢的,陶达观是我所向往的,龙红茹的唐山普通话是动听的,崔大度是我该学习的,张直爽的性格散发着强大的魅力,实习的这段日子里我们一起面对困难,一起苦中作乐,一起分享收获,毕业季有你们怎能不让我留恋呢?
谢谢刘XX老师的信任,谢谢XX老师的指导,谢谢仁主任的教诲,谢谢15名队员的陪伴,谢谢大家实习以来对我的关心和帮助,我会带着这份沉甸甸的收获,怀着感恩的心,迎接即将到来的美好生活。
20xx年8月——9月对我来说,是一段难忘的回忆。我们在珠江时报实习,可以说这是我们第一次正式与社会接轨踏上工作岗位。刚开始时有期待也有忐忑。我明白工作与学校的学习生活有很大区别,我们首先要调整好自己的心态,一方面,要将自己归零,还原空瓶状态;另一方面,要独立,不能再依赖别人,就像指导老师所说:出来社会,你伤心难过了,如果别人不顾及你,那是正常的事,因为每个人都有自己的事要做,如果别人顾及你了,你应该视为惊喜,并且满怀感激之情。我们就在这样一种心态下,走向工作岗位,开始为期6个星期的实习生活。
我被安排到南海新闻部。说是安排,其实是报社根据我们的兴趣爱好进行调配的,相比其它部门,如社区报和新媒体,我更希望学会写最常见的新闻体。带我的记者老师是戴欢婷老师,第一天她跟我说,接下来有个综治大行动系列报道,她负责三电和教育专版,任务将会很重。当时我心想:任务重好啊,我们正式来报社学习的,而且实习时间只有6个星期,任务多可以学到多一点东西。在往后的日子里,正如老师所言,忙得不可开交。当别人休息时,我经常外出采访;当别人上网时,我在办公室写稿;而周末,难得休息,我也在加班,对我而言,每天已没有星期之分,这样充实的日子正式我所企盼的。我相信钻石是在压力下造成的。
在报社里,我每天的工作就是外出采访、写稿件,有时听听采访时录下的录音,把录音整理成文字。除了综治行动的专题报道外,日常一般都是写消息,大约800——1000字左右,比专题要好写很多。
下面我将通过做人与业务两方面写我在珠江时报实习的体会和收获:
做人方面:
要有礼貌。
礼貌是处理人际中最基本的`要求,我在报社时称呼带我的记者为老师,其它认识的记者就叫姐、哥,不认识的直接用“您好”,说实话,我连搞卫生的阿姨都不遗漏。见面打个招呼,那才比较有可能有后续。
要懂得感恩。
我很幸运,我跟的记者对我非常好,经常带我去改善伙食,空闲时间也去逛逛街,更重要的是教了我很多东西。我也一直怀着感恩之心,临走时,我给她送了一盆可以防辐射的花(目前还没发芽),花名叫勿忘我,希望老师能明白我的心意。
要察言观色。
作为实习生,我们可能缺乏社会经验,但是我们多的是学习的机会。处处留心皆学问。要学习别人是怎么做的,下次自己该如何做。比如在实习期,搭乘电梯时,我会走在前面按键;在饭桌上,我会端茶倒水,(刚开始时经常在犹豫是不是坐错位置了,还有也犹豫自己有没有资格倒水);中午老师要休息了,我会关灯,并把窗帘拉上;要是有人打喷嚏,我也会将空调调到一点温度......我认为做这些并不是奉承,而是表达真诚。
要做好准备。
要写一篇好稿件,少不了材料。要拿到好材料,记者在采访之前要好准备怎么写?这样写要用到什么材料?我的记者老师经常是在去采访之前就已经构思好了。这样到达现场时就会有目的性,而不会哑口无言,还要注意大胆地询问,把材料问到位不仅是记者的职责,也是对读者负责。
要写得出色。
作为新闻人,报道最重要的是遵循客观性和真实性,但也要为读者考虑一下,不能把干巴巴的稿件让读者看。我的老师就教我要学会“编”,但这个编并不是天马行空,而是合情合理地编。比如去采访市民,有些市民说话的水平有限,不能够一针见血,也有些是只说了表面的,深层次的煤油说出来,这样记者就要发挥编写的能力,帮助市民把他们没有说出来的话说出来,但是,如果是领导说的话,那就不可以随意改动啦。所以,在写稿时除了要保持客观,还要生动一点,要读者有亲临其境的感受。
要终生学习。
我一直都以为找到工作后,就可以把学习放一边了,但记者老师却告诉我,在写稿之前要看看网上别人写这类稿时时如何写的,可以向别人借鉴一下。老师经常写一篇稿件要浏览几十个稿件,写专题时更甚,浏览上百个。后期我在写稿时,也经常上网浏览别人写的,我发现同样的题材,却有非常多风格,而且有的写的真的非常不错。现代社会,知识日新月异,无论是做哪个行业,都必须学习。保持终生学习,才能时时进步。
注意细节。
人们常说细节决定成败。我想这句话可以用在各行各业。记者在写稿时也得注意细节。往往精彩的细节描写能让读者读出故事性和趣味性。这就要求我们在采访时,不仅要听内容,还要留意环境、表情、眼神、动作等细节。比如慰问特困老人,记者就要留意老人住的环境是怎样的?慰问百岁老人,要留意老人的样貌和精神状态。老师曾经发了一篇她以前领导写的稿件给我借鉴,那篇稿件实在有太多细节描写了,虽然是一篇政治稿,但我看着却像在看故事。很不错。
要主动。
学东西是为自己而学,不是学给别人的。主动一点才能学到更多东西,比如到报社后,如果没事干,可以问问记者今天有什么安排,又比如一天的工作做完了,但还没到下班时间,也应主动问记者还有什么可以帮忙的。主动一点,就意味着向前一步。
善于总结。
总结时最后的环节,也是最重要的环节。学习之后不总结往往会前功尽弃。自己写的稿对比老师写的,总结之后你会发现自己有了质的飞跃。有时我觉得写稿的过程还不如总结的过程重要。
实习的6个星期,我一共发了30篇稿件。到后期,经常能听到记者的表扬,她说我写的稿件有些不用改动就可以发表了。实习最后一天,同一个办公室的另一个记者也说我事业心强,而且工作认真、细心。他们的鼓励是我最大的动力。但我深知自己在写稿上还有很多不足。往后我一定会更加努力学习专业知识。
在楚天都市报为期一个月的实习结束了,短短的三十天里,让我从一个对新闻仅仅只是好奇和热爱的孩童逐渐成长了起来。现在回忆起这短暂的一个月,好多光景依旧历历在目。
记得刚到报社的那段时间,暴雨袭击江城,报社的记者们都在满世界的做抗洪的专题,很少顾得上我们。而满怀着激情的我们,哪里能够安静的坐在报社看报纸,于是我和另外一个实习生就商量着自己出去找新闻,终于在省博物馆附近发现了线索--死鱼。当时我们兴奋极了,赶紧给老师打电话,老师给了我们很中肯的建议和一些采访的指导,于是我们便装模作样的在当地进行了调查。还记得那片鱼塘因为死鱼的尸体变得很脏很臭,泥泞的道路又很难走,一不小心就弄得满脚泥巴,但是初来乍到的我们仍然采访的很兴奋。现在回想起来,虽然那篇稿子没有发,但还是挺开心的,毕竟谁没有各种各样的第一次呢,虽然带点儿傻气,嘿嘿。
接着,我的实习生活逐渐走上了正轨。第一次独自去采访的内容是一个市民爆料,位于江岸区的堤角公园多年来没有设置公益自行车的稿子,记得当时的转车难啊,三番五次的折腾让我对武汉的交通怨声连连,至今让我没有弄明白徐家棚站到底有几个,真是纠结。也许好事多磨吧,除了转车出了差错外,其他的采访都显得一切顺利。回去后,我整理了资料,一气呵成的写好了稿子,最终获得了老师的好评,真是开心死了,毕竟这是我独立跑的第一篇稿子嘛,更让人兴奋的是--见报啦,哈哈哈哈。
然后,第一次和老师出去采访,第一次坐新闻采访车,第一次和领导打交道,第一次接到爆料电话,第一次感觉被人需要,太多的第一次让我至今记忆犹新。
可能最最辛苦的日子就是跑社区和法治两条线的'时候了。通过李庆老师的介绍,我有幸跟随着发稿大户余皓老师学习了一段时间。法治这条线很规律,每天上午8点半要到达中院,换了旁听证后就准备进去听庭。在听庭过程中是不容许有任何记录的,于是我们几个总是把录音笔或者手机藏在包包里进行录音,嘿嘿,好像有点点猥琐。然后就是回报社听录音写稿子了。余皓老师的特点是标题起的特别新颖,让人一看就有想读下去的冲动,我想这里面有一份功劳不得不属于他平时幽默的谈吐了。虽然已经在新闻岗位上工作了十多年了,但余皓老师依然保持着活力和一颗年轻的心。同时,他对实习生特别的友好,什么都会跟我们聊,印象特别深刻就是他在我们的指导下,换了一个非主流的QQ头像,当时笑死我们了。
再往后,为了专注的做好一条线上的工作,我又主动请缨回到了社区线上,和李庆老师、小骆哥继续共同奋斗了。在李老师的带领下,除了常规的稿子,我们先后做了两篇大稿子,就是所谓的新闻策划。一是关于小区广告的,另外一篇就是市政建设致使公交车出现的种种问题,给人们带来的出行麻烦。重点说说第二篇吧,记得当时去跑这篇稿子的线索时是星期六,八月初的太阳火辣辣的直接照射到我们身上,让我瞬间觉得自己黑了许多。我们两个实习生再确定好线路后,开始坐公交车。从黄鹂路到竹叶山,再翻转回来,从省博物馆走到中南医院,坐车到光谷,就这么在公交车上辗转了一天。记得在709上,当时我困极了,就歪在座位旁边的杆子上睡着了。车不停的颠簸,让我的头在车窗上连撞了N下,下车后,才发现脑袋上肿了一个大包,囧。回到报社后,老师让我们独立写稿子,又是一气呵成,太帅了,哈哈。过了没多久,关于公交的稿子就发了,A2重点版整版的稿子,当时看到报纸把我跟另外一个实习生激动的呀,喜笑颜开。附上链接,大家有兴趣可以去看看噢。这篇稿子的图片也是我拍的,嘿嘿。真没想到会发这么大,哈哈。
短短三十天,一转眼就过去了。最后一天和同伴们一起拍照片留念的时候,心里满是舍不得。除了友情,更加让我不舍的就是我们的好好师傅--李庆老师了。李老师是位年轻的记者,绝对的年轻有为,从他身上让我学会了什么叫吃苦,让我看到了什么叫一分耕耘一分收获,让我懂得了什么才可以称之为奋斗。他就是这样,一个做事严谨,敢拼敢做的无敌"工作狂"。喜欢李老师说的那句"责任在肩永不言弃",他做到了,作为他的学生,我也将用自己的青春为之拼搏。永远不会忘记最后一天,李老师请我们吃饭,当时真的是不好意思,哪有老师请学生吃饭之说。那天,李老师跟我们说了很多关于报社的事情,撇开工作、师生的负担,我们畅谈了很多各自的想法,老师也鼓励我们再多努力,争取能够进入媒体行业。
实习结束了,但这份成长、汗水、收获和感动,在我心里永远不会被抹去。祝愿带领我们的老师们能够身体健康,工作上更加顺心,和我一起奋斗过的同伴们能够早日实现各自的新闻理想。加油。
谨以此纪念20xx年暑期在楚天社会部实习的同伴们。
今年这个暑假是一个既特殊又有意义的暑假,因为我有一个美好的假期。这个假期不是因为我到过那个名胜古迹,而是因为我做了一份兼职,而给我这个机会的公司给了我很深的印象,它既充实了我的假期,也把公司浓厚的文化氛围传播给了我。这个公司就是x公司。下面我来谈谈下自己2个月暑假实习工作总结。
说起这个公司,可能有很多人还不大了解。是的,这个很正常,因为我们公司是零九年刚成立的,到今年有三个年头了。但是我们公司发展很快,每年的销售量都在急剧上升呢,这个是毋庸置疑的!现在我们公司坐落在高新区新泺大街银河大厦,公司的环境也很好,设置的非常人性化,有供员工休闲娱乐的健身房,有增长人们智慧的图书馆,员工可以随时过去看书,更重要的是,公司里的'老总,经理,还有其他干部都非常关心员工,这一点在我刚去公司培训的时候就感觉到了,这也是我在这一个月能好好工作的不竭动力。
虽然我只是一个暑假兼职的,虽然我仅仅在公司工作了一个月,但是公司还是把我们这一群特殊的员工照顾的非常好:每天出去搞活动都会给我们带上矿泉水;有时候天热了,还会给我们每人发一个西瓜。到了下午都会有就餐补贴;工作结束我们离开公司返校之前,公司老板还请我们吃饭……一点一滴中无不透露着领导对我们的关心。
公司在照顾我们的同时,也让我学到了不少东西。我们每天出去搞活动,宣传我们公司的产品。在不同组长的带领下,我们学会了不同的交际方法,比如说如果客户说话很干脆利落,就要语速稍快尽量清晰,如果客户说话很慢,就要说的慢点儿,而且不管跟什么样的客户说话都要时刻注意客户语气的变化和一些行为举止,当然有一点是不用改变的,就是要对我们的产品有信心,说话有底气,只有这样客户才能信得过我们!
工作中,在活动现场,怎样把我们公司的产品介绍出去,让更多的人了解我们公司的产品,并且去接受购买我们的产品,这个问题是我们每个工作人员都需要考虑的。即使达不到现场的开单,也要起到一个极佳的宣传作用。因此,在平时的跟客户交流中,我对公司的产品知识巩固的也越来越好甚至感觉这个产品就是我主打的!
我们只在一个地方待几天的时间,因此我也去了好多以前没去过的地方,基本了解了济南的周边环境和住宿水平,同时也感觉到了毕业的一些恐慌,想想还有一年就要正式走上社会了,还真有点儿胆怯。不过我还是相信我一定能找到工作,并且认认真真的做好工作的。
工作之余,我还认识到了好多朋友,他们都是跟我一块儿来做暑假兼职的,有济南上学的,也有不是济南的,当然也有已经毕业的,我们彼此留下了联系方式,有缘再见,将来可能还会在同一个公司上班呢,总之,工作中我们有彼此的陪伴,使我们在工作中更加开心,暑假更加充实!
感谢公司给予了我这个机会,感谢曾经带着我的组长们,等我毕业了倘若公司还需要人,我一定要来面试,成为公司的一名正式员工,兢兢业业,与公司命运共进退!
一个月的时间说起来那么长,可一眨眼的工夫,在工厂为期一个月的实习今天就正式结束了。回想这一个月,在磨砺自己的同时,我对自己的能力有了更深的了解,使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。
这个暑假我好像是在旅游一样,先说说我的行程。首先,我到达我姐姐那边——江苏,我因为要到父母那边去,有由于父亲没有说明白,我以为妈妈会要动手术就在那边待了七天,后来就直接到他们那里去了。他们那里等下在说。妈妈好像不想在这热天动手术,也的确是有一点不好,我们和她说了好久。她还是觉得下半年在说。那我就只好住了几天,没有什么可以干的。我有不是那种不爱动的人,我就住不习惯。我就想走了,最终,我在浙江平湖住下将近四十来天。进入了服装工厂里工作。这里是我的实践单位。
我说说我爸爸那边,我爸爸在那砖厂工作,其实他们工作了许多的这样的工厂,说起来还是这次的工厂要轻松些。这里我的手获也不少。他是一家独资企业(可以这么说)。我将以前的工厂和他对比就知道他的优点。首先他采用了机器化工作,节约了人力也就是节约了财力,因为有人就要给付工资。工厂的建设也和我以前见到的要节约很多,这也是省了不少的费用,还有就是他的销售方面是采用了直销的方式。由十几部本地的货车承包下来,有外联部门进行联系,有了销售点就全部运送到达,买方也没有等货的可能。在那里有许多的.同样的工厂,有的工厂里不能很好的发工资,他那里的工资是不用担心的。就这些年来我爸爸的感受来说。今年的活最轻松而工资却是最高的,他也不像以前那样的劳作了,对我来说这也可以放心一些了。他一天的工作是计件的,工作做完就可以了,有时像这暑期他就不能很好的干下来了,就不要那些了,厂家也不会说你少干而罚款一类的事情,也许这是他的人性化的管理吧。不过听父母说他是一个字也不认识的。他对我说过一句话——没有劳动是没有收获的。
总结一下,他有节约意识。有人提过这样一句话——钱一半是赚的一半是节约的。也许他就是一个事例吧。从人力上说,同样规模的工厂用人数上比他多出四十来人,这是我以前见过的和现在的对比结果。好,从他使用机器化来说,他是用了很大的资金的。但是,人力的节约就可以补足了这一部分。但是,他的管理方面呢。实行承包责任制,可就有节约了一部分的资金和精力。而且,他那里的工人是不能卖东西的,所有的东西都是他家的,不许废品收购人出入的。这样我就记得以前那些厂家就没有的规定了。
他还是人性化的。他的工人到了那里是不用自己去弄好电的,而且还配好了电扇,凳椅住房的问题,工人去了就要办被子和烧饭的东西就行了,工作时间合理八小时内就完成了任务。没有超出八小时的。他是独资企业就不必在去建房去放有些备用的东西了,每家工人的家里他都放上一些东西。所以他有能从这里节约了,每月都会发下一点如毛巾,洗衣粉,热天好有灭蚊药。也可以使用他家的洗衣机(在外面)。
我是在整烫车间工作,其实是在整理组。我在里干的活很多,干过的活有拉衣服,套袋,封口,也干过扣纽扣,穿腰带这只是间或的赶一些吧。干什么活不重要,我先赶拉衣服的活——太累我想到工资的低廉我就不想干,后来就换了其它的活。
说他是一家国营企业,但是我有许多话要说他了,一天工作十三小时,每每有人来检查是就做假。我实在是有点受不了了,
实习的目的和意义:
现代的生活电很重要,所以我们大学生有必要掌握一定的用电知识和电工操作技能,学会使用一些常用的电工工具及仪表,并要求掌握一些常用开关电器的使用方法及工作原理。通过本次实习,我们要接触到一定的电学知识,实现理论联系实际,认识一些常用电工器具的外形及结构特点,实习要求在掌握锡焊技术的同时,注意在培养自己细致、一丝不苟的工作作风。
实习过程:
由于阅兵的同学参加方阵训练,我们的小学期时间是一推再推,最后终于挤出了平时没课的时间来上小学期,我们如愿走进了实验室,动手为自己的“大作”忙碌起来。老师先给我们讲了一下理论,然后我们便开始练习焊板,焊接过程中老师还不断强调细节,如二极管的焊接方向,电阻的焊接方向等。实习的过程主要是三个过程:
1、常用元器件的识别。
2、安装万用表。
3、检验和调节万用表的精度,老师验收万用表。
一、常用元器件的识别:
(1)电阻。电阻的单位为欧姆,电阻在电路中有分流、限流、分压、偏置等作用。按电阻的形式可以将电阻分为固定电阻、可变电阻(电阻箱)、半可变电阻。电阻也可以按材料类型和功耗来分。电阻的参数标注方法有3种:直标法、色标法、数标法。色环标注法使用得最多,我们在焊接时使用的电阻也是用色环标注法来标注阻值的,一般有四色环电阻和五色环电阻(精密电阻)
(2)电容。电容的基本单位为法拉,电容的识别法也分为直标法、色标法和数标法三种。
(3)晶体二极管和稳压二极管。二极管的主要特性是单向导电性,因此二极管广泛用于整流、隔离、稳压、极性保护、编码控制、调频调制和静噪等电路中。一般二极管的正负极会用P(正极)、N(负极)来标注,而发光二极管的正负极可以用引脚长短来识别,长脚为正短脚为负。
二、安装万用表:
在焊接万用表的电路板之前,为了避免我们因焊接不熟练而焊不好电路板。组装电子仪器,首先就得学会使用电烙铁。电烙铁是一个高温的发热器件,使用的时候要非常注意,不小心就会烫伤皮肤、衣物、桌面等,还要注意防触电、火灾等意外事故,用完之后要小心的放回到烙铁架上去。在焊接元件的过程中还要注意正确的焊接方法,不注意的话很容易烫伤手指或者烧坏元器件火焊锡面。老师先给每位同学发了一块电路板以供大家练习,大家都饶有兴致地在练习板上焊自己的名字和自己喜欢的图案以及各种颜色的电阻电容器等,电子工艺实习因此而特别有意思。练习得差不多的时候我们就开始焊的万用表的电路板了。
首先要清点材料,老师在上课之前给我们发了材料清单,发了材料后一件一件地给我们讲,讲这些元件的用处以及焊接注意事项,顺便清点一下材料。我们的材料有电阻、二极管、发光二极管、锰铜电阻、电容、蜂鸣器、电解电容、电位器、导电胶条、液晶片、电池及电池扣、钢珠、开关帽、面壳、底壳、旋钮等。
当全部的元件都已经齐了后,就开始了安装和焊接万用表的工作了。安装万用表的时候,应该对照着线路板安装各元器件,要先清除元件表面的氧化层和把元件的引脚弯制成型,这些工作都需要做得很精细才行。在焊接前,我们把烙铁的插头插在右手的插座上,把电烙铁插在烙铁架上,等那么5分钟,等电烙铁热了以后,就开始焊接。先把锡铁线轻轻的放在元件的引脚旁边,然后将电烙铁靠近它,当锡熔化了之后,就点到引脚上,再用电烙铁弄一下锡,使之成锥形,这便是理想焊点的正确形状。在焊接的时候,特别要防止焊接的虚焊,老师提醒我们一定要小心这种情况发生,一定不能焊成虚焊,否则就会使得电路不通。如果焊得过多,使得电路成了短路,那么整个万用表都无法正常的工作,所以老师也提醒我们要注意这个情况。只有做得多了很较熟练了,才能很好的焊接线路板。焊接线路板时,还要小心那些线路的正确与否,尤其是要注意电阻的正负极和二极管的正负极,我在焊接的时候没有注意开关的正负极,结果焊好后开关摁下去时关摁上来时开,刚好弄反了,不过还好这个没有什么大的电路的错误,只要自己用的时候知道这个问题就好了,摁上摁下都无所谓。
当焊接完了以后,就开始剪掉凸出的元件引脚,剪掉的时候也要注意一个很重要的问题,就是剪的过程中,不要使线路板的正面对着有人的方向。因为有的时候一不小心,引脚被剪掉时会弹起来,飞到人的眼睛里。
在焊接前要了解各元件的焊接要求,比如发光二极管就要求高度要正好合适,太高了会顶住外壳,太低了又看不见指示灯。我焊接的时候刚开始就没注意,结果焊得太低了,安装好后根本无法看到指示灯,最后只得麻烦老师再给我个二极管重新焊,这就是粗心导致的事倍功半。
焊接完后就可以将一些主要元件固定在面壳上了,由于调试的时候需要各部位连接得很好,所以就算要重新装也得把螺丝拧得够紧才行,我将电池放好,液晶片装好,螺丝拧好,就准备调试了。
三、检验和调节万用表的精度
我们做的万用表中,几乎没有一做完成就显得十分的精确的,总要做一些调节。我们在安装完成之后,就开始检验了万用表的性能,要测量电压和电容,我先测了一下电压,它居然很准,基本不需要什么调试了,测电阻的时候也只是小小地调整了一下就没有问题了。老师经过仔细的检查验收以后还帮我把后盖装好了,我只需要拧好螺丝就完成我的万用表的安装了。
实习收获:感觉收获也是很大的。以前老是认为,焊东西很容易,可是这次实习之后我才知道,焊好一样东西真的不是那么的容易的一件事。在实习前的准备工作,该怎么准备,都要有一个很好的计划,否则就做不好。做什么事情之前,都要有充分的`准备才能做好。这是我从焊接工作中总结出来的,也是老师对我们说的一些话中透露出来的。在我们实习的焊接和安装工作中,老师没有对我们进行很多很细致的指导工作,让我们自己动手,自己总结,自己做好,我觉得这样很对。这样不像安装元件一样那样不用动脑筋,没有老师的指导,我们就有必要动一下脑筋,必须自己做好总结,互相交流经验,这样才能有进步。
当然对这次实习,我是十分的不断进步,这样才能学到许多书本中学不到的知识。我们在实习的过程中就是这样不断的学习的。在这次实习中,我们动手得最多的就是焊接元件的引脚,这应该是整个实习的重点了。我们在焊接的过程中,就是要不断的加以总结。一开始我焊得不是很好,问了已经焊过的同学以后,就开始了改进方法。我们懂得了怎么样焊才是最好的焊接方法,怎么样焊才能焊得比较标准,如果焊得不是很标准,又如何改进,焊错了又该怎么办,这些都是我们都需要不断总结不断提高的。
这次实习总的收获就是学习到了万用表的原理和安装,基本上学会了焊接,在书本上学习一些原理的基础上,我也提升了自己的动手的能力,从中也得到了一些启示:那就是平时我认为焊接很容易,只有到了自己动手的时候才知道一些看上去很容易的东西,其实也不是那么容易的,事非经过不知难。
在最后,我要感谢帮助过我的指导老师,在实习的过程中,您做了很多努力,对我们也付出了很多,同时也感谢实习中帮助过我的同学,没有他们的帮助和指点,我会走很多弯路,很多问题还会搞不明白。
今年暑假我在移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合。真的很感谢中国移动有限公司提供这个大学生带薪实习的机会给我,从今年8月份到现在在中国移动的时间有300多个小时。在实习的这些日子里,我学到了很多东西,而这些东西并不是学校能给我的,让我体会最深的并不是我赚了多少钱,而是培养了我一种对工作的责任感,上班的时候我应该做什么,哪些又是我不能做的,我应该做的就应该认认真真的去对待,而不应该的就不能去触及。有时候会感觉很累,但我都是以最好的精神状态去面对,感觉很充实,也很有自豪感。我很珍惜这份兼职,毕竟我自己学的双学位是工商管理类,而且这份工作与自己选的专业息息相关。我现在已经是进入大四了,也面临着找工作的问题。不过,这次实习让我有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成学生向职业化角色的转化,从而发现自己的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历。我觉得这份兼职非同寻常,它让我受益匪浅,得到不同程度的成长。以下是我在实习期间对工作的总结以及自己的一些心得体会。
第一,要做好准备工作 在此真的很感谢老师花了那么多时间为我们做培训工作,老师的培训让我们从学生向职业化角色的转变,对我们去上班提供了极大的帮助。所以,每次去上班前,我都会提前熟悉一下公司的业务,特别是那些最新的业务和活动,以谨防顾客问到而自己却不知道,这是最不希望发生的。除此之外,还要理清哪些是顾客最关心的、问到最多的'。在形象方面,在出发前我都会很认真的打扮一番,看看自己有没有达到培训的要求。接着,我都会调整自己的心情,把心情调到最佳状态,并告诉自己“今天我是最好的”。当有其他冲突时我一般都会请假或让其他同学代我去上班。
第二,要积极主动 在培训时,我记得很深刻的就是程老师对我们说在服务厅上班一定要主动地为顾客服务。所以我一直谨记在心,并把它付之以实践。当顾客进门时,我都保持着微笑,主动向他们打招呼,并询问他们需要什么帮助,从而了解他们的需求。接着指引他们到业务办理区域,而需要等待的顾客则引导至等待区等待。如果顾客问及的问题顾客自己可以解决的就引导和指导客户使用厅内的服务设施或者致电10086办理。还记得今年8月份开始推出的针对学生和教师的充值优惠活动,那时候的服务厅每一天是营业高峰期,当时上班的我都会主动向顾客介绍并宣传新业务(WLAN和139说客)并向他们发放传单,让他们更详细的了解我们的新业务。有时候遇到顾客在吵闹或者不耐烦,我便用自己以往经验去安抚他们。如果顾客赶时间,我便指引他们到附近的营业厅去办理业务。通过为顾客服务,让我深深地认识到服务人员主动服务的重要性。
第三,要真诚的对待每一位客户 除了主动服务很重要之外,其实更应该真诚的对待每一位顾客,真诚为每一位顾客服务。你可以伪装你的面孔你的心,但
绝不可以忽略真诚的力量。因为在沟通100服务厅上班,我们卖的是服务,所以要用友善的微笑来迎接每一位顾客,向他们打招呼。自从参加程老师的礼仪培训后,我几乎每天都要练习微笑和礼仪,在上班时通过自己的言行来提高自己的服务。毕竟上班时,我代表中国移动,所以,每当顾客进入大厅时都会微笑的说声:“您好,有什么可以帮到您?”这是我心底真诚的问候,它表达了我对顾客的尊重和关心,让顾客感觉到我们是在帮助他们,我们会把服务质量做到最好。我们中国移动的服务是在三大运营商里面做得最好的。
第四,要注重与顾客的沟通 在为顾客服务过程中,与顾客保持有效的沟通很有必要。因为我们都是通过与顾客沟通,才能了解顾客和他们需要什么服务。通过与顾客交流,指引顾客办理业务,帮顾客顺利办理完业务,这就是我们要达到双赢的目的。我们有一门课叫《管理沟通》,平时都是听老师讲课,但书本里的教条并没有让我得到很好的沟通实践。这次的工作经历,我真正明白了沟通的重要性,不但拥有了与顾客沟通的实践经验,还真正体会知识的真正价值
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识,从这次实习中,我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识,也打开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的基础
以上是我的实习心得体会。再次感谢中国移动提供这么好的实习机会给我,在这次实习过程中,让我感觉很充实,也让我深深体会到了工作的艰辛和知识上的欠缺等。但我坚信,我在实习中获得的经历和体会,对于我今后走上工作岗位都有很大的帮助。对未来,我有信心把工作做得更好。
暑假社会实践报告
姓名:宫关
学号:100203227
班级:制药工程1002班 院系:生物与制药工程学院
夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参加了第一个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的一个月,不禁感慨万千,收获较大。这一个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。
我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他八个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情,在八月十六日开始了为期近一个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多,均来自重庆市各高校大学生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级安全培训,并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心仔细的听着老师们的安全教育,学到了许多安全知识。
第二天,便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的安全培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。
接下来,便是我们的正式工作开始。我们一起九个人,分为两个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。两个岗位各有不同,但均能从中锻炼自己,提升自己。人员分配为上面即站前四人,站内五人。按照公司内部的工作模式,实行轮流值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。
每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆匆吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近一个半小时的轻轨才能到达,因此必须早起,才不能迟到上班。
每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下一个站立的姿势。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是一种最好打发时间的方法。
大约过了一个多小时,才来到工作地点,开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是一种靠感应来控制乘客进入的,如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要给予更多的关注。
由于这是暑期,外来进城人员较多,许多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟悉,这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单,有时感觉很无聊,似乎很傻的样子站在那里,但这里有很多注意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中态度非常重要。注意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。
刚来的时候,可能有些害羞,始终感觉不能大胆的说出来,去热情的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下,教我们要有主动服务意识,才逐渐的敢大声说出来,并热情的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的.认可。特别是,当乘客真诚的为你说声“谢谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的体现,因此也更加激起了我对工作的热情。
后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票,而有些乘客在找零后不愿意要硬币,认为携带不方便等,需要兑换成纸币,这样就需要一个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到很多的乐趣,可以与很多人打交道。另外,一个重要的工作也是帮助乘客选站购票,很多特别是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。
更多的人是对线路的不熟悉,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后,那心情大不一样,似乎很有一种成就感。还记得那次为一个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他非常着急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问情况,当时或许是有些紧张,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,终于听懂了,于是找来工作人员,为他成功购票,他表示非常的感谢。
此刻我的心情也非常非常的高兴,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。
当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就非常的气愤。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时非常的想和她大吵,但我觉得我们应该学会宽容,学会处处忍让他们。不错,这工作中确实会遇到很多不讲理的事情,工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。
在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早起,感觉很累,很多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必须坚持。既然来到这里,我们就要认真对待,认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?
实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。
在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队大学生非常重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。
通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流,更好的与他人相处。再者,让我学会了承担责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,认真做好每件事,是会有很大收获的。
当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加积极的去工作,特别是后期,感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校园,开始了一份“工作“,确实,现实与理想有一定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。
另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会,以及员工们热情的帮助及教导,让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我作为会计专业的学生,很自然的就是帮忙做一些帐。
第一天上班,既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是陈会计,陈会计对我非常和气。她首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,对我所提出的疑难困惑,她有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她都给予了细心的指导,在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。
第二天,主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。凭证的填制,以前在学校做过了会计模拟实习的,心想这应该很简单,所以对于凭证也就一扫而过,也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来陈会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。于是只能晚上回家补课了,我把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,但一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的.同事相处好,那样工作起来的效率才会更高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。此次实践将会计专业理论知识和专业实习,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
实习期到了,为了提高自己的语文科教学水平和锻炼自己教育工作的能力,把学到的知识和实践相结合,我来到了陆丰市技工学校——一所综合性的中职技工教育机构,开始我的执教之路。我在学校的安排下担任商务班的班主任,并任该班语文科的教学工作。五周的实习生活有苦有乐。我也从中体会到教师工作的艰巨性和复杂性,尽管烦过累过,但,我也更坚定做一名人民教师的决心和信心。
几周紧张而愉快的实习工作,使我学到许多,学到了在课本上学不到的东西,自己深感受益匪浅。归纳起来有如下的体会:
—、吃透教材,贴近学生,充分调动学生学习积极性
虽是学语文科专业,但走上讲台,毕竟毫无经验。要想把课上好,在课前必须做好充分的准备,拿到课本先是熟悉全册教材的内在逻辑结构,熟悉每篇课文。对于实习期间要上的十几篇课文更是如此。校准紫字的读音,把重要的精彩的段落和词句背诵下来。反复设计各个教学环节的时间分配,突出重点,或是该在哪里穿插一些笑话,引用一些名人名言等以调动学生互动的积极度。
我实习的班级的学生是中职生,大部分学生本来的学习基础较差,学习气氛不浓,学习的主动性、责任感、态度、毅力都较差,而且缺乏自信,语文科又是基础科目,心中有偏见,造成大部分学生思想上不够重视。教学之余,我经常泡在班上,和他们谈心,了解情况后得知他们中有60%左右的人根本没看过四大名著。有的是偶尔从电视剧播出时了解到有关四大名著的零星片段。对于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看,认为那已过时,他们心中的偶像是韩寒。从他们口中蹦出来的话是“超酷、太牛了、帅呆了“。阅读面的狭窄导致他们的词汇的贫乏,从收起来的作业和作文看,表达方面存在词不达意、不通顺的现象。
摆在我面前的是如何让这些学生感受语言的魅力,提高对学习语文的兴趣尤为重要。在教学过程中,我有意识挑选一些生动、幽默、有意义的词句朗诵出来,再告诉他们的出处,趁机引导他们去读读该文章。有一些学生会在几天后告诉我他读到了其他佳句,我觉得很开心,有效果嘛。有一次上应用文——计划的写作,说到了智囊诸葛孔明凡事都要事先预谋,我说了个歇后语:死诸葛吓退活司马。让他们猜猜后一句是什么。没有一个人猜对。我说答案是生不如死。她们笑翻了。我再由此引出计划的重要性,如何写作等。那节课的效果也很好。
采用这种教学方法让学生感受语言活泼生动的魅力,调动他们的学习积极性。我总会强调要扩大阅读面,增大词汇积累。读好语文,做到“看得懂,说得漂亮生动,会动手写”。
二、注重吸收别人经验,充实自己的教学经验和智慧
书本上学来的知识毕竟是纸上谈兵,向其他有经验的教师取经成了我的捷径。拿到手的教材是我不熟悉的,经验不足,又是实习老师的身份,这些周末让我颇感压力。怎样上好课,怎样把自己理解的知识传授给学生,是我面临的一个重要而又迫切的问题。思考之后,我决定从我的指导老师的上课风格入手。我的指导老师范老师有十几年的教学经验,又是语文科的教研组长,我听过她的课,很精彩很生动,学她的方法,吸取我的教学经验和智慧成了我的首选。实习第一周开始,我去听她的.课,结合以往我的语文老师的教学风格,我一边听课一边揣摩她的教学风格,转化为我的教学构思。范老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课做好听课笔记,判断一节课成败的标准,在课堂上如何观察学生,如何针对不同情况做出适当的反应,从而提高自己的教学效果。我刚开始上课时,基本上是我一个人在讲,后来慢慢地学到了范老师的教学风格,就试着把话语权交给学生,自己起到了点拨析疑的角色,引导学生回答,把他们引到预定的教学目标中。再加上适当的讨论,某些课文再结合问题特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课的人呢。就是让他们参与课堂教学,改变老师“满堂灌”、“赶鸭子”似第教学,给予学生更多的主动权,让他们揉入到课堂教学,惟要这样,学生的语文水平才会有所提高。
多次上课的实践,我发现这种教学模式有诸多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生的表达能力,能够清晰明白的交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。
除了向范老师请教,我多次去听其他老师们的课,吸取她们的经验,做好听课记录,对比自己的不足和缺点,学会在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的教学设计中的不足。听取他们对课程内容的分析。学习他们的板书设计等,以提高自己的教学水平,我多次把自己的备课方案、上课计划拿给指导老师评讲,及时纠正和弥补其中缺陷。认真细致批改作业,做好作业登记,留意教学反馈,及时发现学生的学习问题,进行课外辅导,调整教学方法,查漏补缺。实习期间,通过不断的取经,自己的摸索,我对中职阶段的语文教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解和认识。怎样备课,如何编写教案,预讲、上课,批改作业及考试成绩评定等工作的全过程的实习,积累了书本以外的教学经验。
三、认真细致了解学生的情况,与他们交友谈心,结合班级管理,对他们进行思想道德教育。
实践经历告诉我,要想把课讲好,课前必须做好充分准备,而要想学生从心底喜欢你的课,喜欢上你这个老师,接受你的教育,服从你的管理,就必须熟悉他们的情况,和他们交友。我初出茅庐,与学生交流的经验不够,常常把自己的思维强加给学生,教育方法缺乏创新,处理突发事件也缺乏经验。所以,除了上课时间,我一直是跟班的,刚开始几天,学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天,要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级,原因是彼此还不了解。这时,我才去主动,通过关心他们学习、生活情况,慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心,学生也放开来了,都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册,记住她们的姓名,了解他们的基本情况,这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名,并与之交流,他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉,接受你的教育。
班里有少部分学生比较调皮,对付他们,你的态度越是强硬,他们也越反抗。这些学生,我注意在平时和他们多交流,并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正,达到预期的教学效果。实习期间,我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们,而是让他们各自陈述事情的经过,这也是一个让他们反思的机会,情绪冷静的过程。我让他们换位思考,再指出其错误。他们认识到自身的错误,最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰,为他们、为自己。对付现在的学生,重在疏导,硬来是不行的。
注意观察学生,发现他们的优点、亮点,表扬他们,予以机会让他们表现,让他们体会到自尊自信,从而信服老师,管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮,我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣,开展一些体育活动,如篮球、排球、兵乓球,偶尔我也会参已其中。通过此类活动,密切了同学关系,增强学生的集体感、凝聚力,加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系,号召力和威信也提高了。学生更容易管理,教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点,他们也易接受。
回顾短暂的实习历程,使我对教师工作有一个全新的认识,有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言,虽然累过烦过也抱怨过,但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作,也是个良心活,教得好坏,学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略,要想教好学生,要想让学生信服自己,就必须了解他们,多关心他们,和他们交友,琢磨他们的心里,以心换心,才有良好的预期效果。这次实习生活,为我的今后的工作起了好头,我将继续以认真负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力。
随着职业教育的不断发展,职业技术学校的教师将面临前所未有的机遇和挑战,为此学校高度重视教师自我素质的全面提升,着力培养“双师型”教师。今年暑期,在学校的精心安排下,我与赵武健老师到腾仓精密模具有限公司进行为期16天的实习,本次实习的主要任务是了解企业先进的生产管理、模具设计与制造技术。
腾仓精密模具有限公司该是一家从事加工制造精密型模具的日本独资的中小规模企业。实习的第一天,总经理木村纯一先生在了解我们此次实习的任务和目的后,结合企业的生产实际,对我们的实习过程做了详细的计划。不到30分钟的时间,一张完整的实习计划表发放我们手中,内容十分充实,安排比较合理,让我们深感该单位办事之严谨,工作之高效,真正把我们的实习当作一个“事”来做。
按照实习计划表的安排,腾仓精密模具有限公司总经理与各部门主管协调落实好了我们实习的各个环节。从毛坯到成套模具的加工与制造过程都是我们实习的内容,期间需要参观材料部、铣床车间、磨床车间、光学磨床车间、放电车间、线切车间、检测部门及热处理工序。首先,制造部长介绍了他们的生产产品一套冲压模与一套注塑模。从图纸的设计到材料的选择,从生产流程到装配入库都一一作了详细的讲解,特别是图纸设计的一些核心技术、设计技巧,介绍地非常深刻,让我切身体会到现代模具制造的先进水平。在材料部参观学习期间,主管给我们介绍许多原材料的性能及使用,如回火钢、SKDII、SKS3等等材料。之后我们来到了铣床车间,它属于整个工艺过程的粗加工阶段,主要完成下料、六面铣削,各种孔加工、螺纹加工,该部门所使用的机床种类也最多,有锯床、手摇式铣床、数控铣床、钻床、加工中心、小型车床,如此多的生产设备在学校及课本上是不可能见识的,在主管的指导下,我们了解了大部分的机床我们了解其工作原理、操作技术、加工流程,在技术员的指导下我们还尝试了一些简单工件的加工,车间所用到夹具、刀具、量具种类齐全、精度较高。在配料进入磨床部门之前需经过热处理工序,该厂主要对材料进行回火与淬火处理,更具材料的性能选取不同温度。接着我们来到了磨床部门,该部门主要完成多数零件的精加工和少数小零件的粗加工。采用的设备有成型磨床、坐标磨床,加工零件的各个面、台阶等部位,槽的磨削部位,主管介绍了磨床的加工原理,操作演示了磨削过程,并详细介绍了砂轮的选材与性能。与磨削有关的.部门还有光学磨床车间,同样采用磨削原理,采用先进设备光学曲面磨床,将精密型零件的微小形状利用光学原理放大50—100倍进行磨削,属超精加工。之后到放电部门,放电主要是利用正负点击放电原理加工,铜和工件作为正负极放电融化加工部位。另一个特殊部门,线切割车间,采用带电铜丝高速切割零件。最后来到的是检测部门,此部门主要负责零件形状与尺寸的最后检测及入库工作。利用工具显微镜等精密仪器完成检测工作。到此我们了解了从坯料到模具零件的整套加工流程。
为了对配磨有更为深入的了解,腾仓精密模具有限公司带领我们参观了DN公司。在该单位,我们实践了一套模具的装配流程,参观了注塑车间,冲压车间及组装车间,了解了冲压模具与注塑模具的工作原理。
在腾仓精密模具有限公司期间,我拍摄了大量影像资料,收集了不少加工工艺等资料。同时,在一线参观实践过程中,我们提出了许多疑问,公司的领导和技术员工都能耐心、仔细的解答。短短16天的实习将我们掌握的理论知识与生产实践拉近了距离,将我们的课堂教学与实践教学拉近了距离,开拓了我们的专业视野,加深了我们对模具工艺的感性认识,特别是对我们课堂教学内容的丰富、形式多样提供许多可参考、借鉴的资料。与此同时,让我体会到自己的专业理论水平和实践动手能力还有待进一步的提高。感谢学校、教学部领导给予我这样一个难得的实践机会,今后我会陪加努力,认真学习,虚心请教,把暑假实践得到知识和技术运用到教学实践中,努力提高教学水平。
为了提高自己的实习能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。
我按照学校的要求,进行了暑期社会实习,到我们这的喜事临打工,喜事临是一个以经营蛋糕,面包为主,以BBQ、健身训练为辅的一个综合性营业场所。
而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是韩国著名鸡肉料理:比比客(BBQ)。不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨很多,在这里做服务员,我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......
首先,通过观察和了解,我觉得当一个领导者并不简单。都说老板,老板娘有多风光,多有气派,可是他们的苦谁又知道呢?据他们说,他们也是吃过很多苦才发家的,当时只有老板和老板娘2个人,他们天天苦心钻研,时刻观察市场动态,几乎天天靠方便面度日,哎.....没有艰辛的付出,怎么会有今天的成绩呢?这正是应了那句话:吃得苦中苦,方为人上人啊!而现在,在别人看来,他们天天收入几千,也许真得过上了“人上人”的生活,确实是那样,可是他们依然有压力,有挑战,必须时刻警惕!时刻创新!除此之外,他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费,材料费,这些又会有多少呢?其次,各种社会关系也要处理好,工商,税务,卫生,样样需要打理好的!另外,还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘情愿”,要让员工真真正正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这其实真得很难,因为主观总是比客观更难以控制。在这方面,我觉得他们做的总体可以,不过仍然有不足之处,要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们需要改进!比如说在食宿上,他们虽然管吃管住,可是条件实在不怎么样,我想如果能够改进一下,那么一定会提高员工的积极性,真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢,我觉得他们做的还不错。人啊,追求总是不一样的,有人想平平淡淡过一生,知足常乐,而有人则喜欢不停的去开创,去挑战,去打出一片天地,要做一个不平常的人。所以呢,这就要求我们如果要想飞的更高,做的更好,更强,那就要更加努力,需要付出常人难以付出的辛劳!同时还要时刻准备应对各种风险和挑战!你,准备好了吗?
另外,我开始一直觉得自己作为一个假期工,那些长期工会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,我身体不舒服,她们会给我买药,帮我干活,帮我请假....所以我们很快就打成一片,成为无话不谈的朋友了。真是一群可爱的小曼儿!哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!
还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的`意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!
再者,在那我也确实学到了一些知识,比如说比萨的做法,可乐,冰激凌,汉堡包的配料什么的,以及各种咖啡,奶茶,奶昔等等...虽然有些只是理论上的学习,可是我觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接触的,所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富,我确确实实的去体会了,感同深受了,所以印象深,感触深,心里真得很开心!
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!
实习生活,深入农村进行调研,让我了解到了农村的真实的生产生活条件以及经济状况。除了问卷上的一些科研用问题,我们还真实的了解到了农村现在的家庭生活状况。我们遇到过的很多家都是孤寡老人或者是留守儿童,自己没有生产能力,仅仅是靠在外打工的孩子或者是低保或者养老保障金来维持生计。
而在调研的专业问题中也发现,整个村子的关系都是一种互相帮助,互相来往的状态,和城市里即使门户相对也不知道对面是谁的尴尬境遇截然相反。而且每到一家一户,村民们那种即使是对待陌生人也是热情淳朴的态度让我们都非常感动,调研的过程中即使再热再苦也觉得是无所谓的。
我们的调研是围绕着专门的课题进行的,每一个课题研究的完成背后都是许许多多的汗水,许许多多人的辛勤劳动才可以获得最真实的最需要的数据,而这种辛苦不是随随便便都可以被满足的。这也让我感觉以后要尊重别人的知识产权,尊重每一个人的劳动成果。无论质量的好与坏,只要是用心,尽自己罪的的努力做出来的成果,都是值得尊敬的成果。这个成果背后的艰辛是不容被抹杀和怀疑的。
最后最令人感动的是我们的老师们对于数据真实性和具体性的坚持。老师告诉我们对于问卷上的每一个问题都要保持打破砂锅问到底的态度,并对于我们的缺陷进行了指出和批评,使得我们深刻的认识到了自己的错误。对于学术,我们永远要保持一颗坚强的',干净的,纯粹的和真实的心,才能最好自己的课题。
暑期实习除了一些专业知识技能上的收获,还让我得到了其他方面的锻炼。比如说,这次实习提高了我适应环境的能力。从处处空调的城市到艳阳似火的农村,没饭吃没水喝,照样可以完成老师交代给的任务,天气的变化环境的恶劣都可以很快的去适应。
还有,本次实习也锻炼了我与人沟通的能力。因为需要入户访谈,所以这就要求可以很快的得到一个陌生人的信任和配合,与人交流的语气,态度,眼神以及必要的礼貌非常的重要。尤其是礼貌问题,如果你态度粗鲁,别人根本就不会有耐心去配合你做好那么冗长的问卷。最后我感觉到了合作的快乐,小组之间的分工协作让每个人的速率都可以达到最大化,一个班经常在一起行动也增加了同学之间的友谊。
由于是第一次进行社会调查,所以会存在很多的缺陷与不足。比如说:
1.对于老师的设计问题不能够很好地理解。因为有的时候受访者会存在间接回答或者答非所问的情况,如果你能够理解好这个问题设置的目的,你也就可以从他们的回答中选取重点整理分析或者是更好地解释这个问题的意义使得受访者可以理解。
改进:下一次调查之前一定要找老师问清楚整张问卷的细节问题,避免类似状况发生,2.生活经验不足。比如说受访者记不起自己家每个月吃饭花了多少钱,如果问们可以知道一家人基本上每个月要吃多少面多少油多少肉等等,我们就可以将它们记录下了进行具体的计算。
改进:留心生活,关注生活,并注意联系生活和实践
3.缺乏对专业软件的运用。录入数据一般为spss软件或者是excel软件,但是我们的计算机课只教给大家用excel。可是不同的老师对于不同的软件偏好不同,如果我们可以提早学习spss就可以更加节省时间。
改进:扩大自己的知识面
希望可以有机会继续开拓自己的事业,增长自己的见识,深入农村深入基层,让自己得到更全面的发展。
一、求职经历
梦寐以求的暑期生活如期而至,几分欣喜几分愁,高兴的当然是可以痛痛快快地玩几天,出去旅个游什么的,而愁的是这暑期工作该从何找起呢?目前,就业形势严峻,想找到一份普通的工作都会有一定的难度。像我们大学生,没有工作经验,学历又不高,家里又没有关系,想找一份外企短期实习工作,真的很难。
二、职业收获
连续工作几天,我对卖场的整个环境也熟悉了许多,没有陌生,处理一些事情的时候也不会像刚来的时候满超市找管理员了。其实,我性格是有一点点内向的,一般不太会主动跟别人打交道,应该说是有点胆小吧!做这份工作,一方面可以帮助我客服人与人交际焦虑的恐惧,另一方面还可以了解促销员的工作性质,当然还可以顺便赚点零花钱。第一天来的时候,我就看到了XXX和王蕾,觉得她们不但长得漂亮,做事也很干练,我很想认识她们,可就是一直不敢跟她们搭腔,后来她们主动和我说话,真是让我受宠若惊,兴奋不已!XXX比我大一届,王蕾跟我一样都是大二的,XXX当时做了有半个月了,而王蕾和我一样才来不久,不过我看她煮面的手艺一点也不像是才来的。中午吃饭的时候,我们都坐在一起休息聊天,我才知道原来她们到超市来做促销员之前都会在集中在公司培训一星期。而我却是直接上岗的,也没有像她们那样公司规定的服装,经理也没有对我有过多的要求,像她们喊得口号都是公司编制好的,她们一边做免品,一边向顾客介绍自己产品。跟她们在一起,相对单调的促销工作也渐渐变得丰富多彩了!我很高兴又结识了两个新朋友。
我觉得无论你销售什么产品,最重要的一点就是要投其所好,知其所想。在价格方面,萝卜干绝对算不上贵的商品,五角钱一袋,已经算得上超市里最便宜的商品了,要想让经过你摊位的顾客从你这带走几包萝卜干,便宜是仅仅不够的,因为对面的榨菜那么一大包也才2元钱,重要的是要让顾客明白他为什么不选择对面的榨菜而买你的萝卜干。据我所知,萝卜干里面富含许多对人体有益的维生素,不仅好下饭,也比榨菜更有营养一些。听了我的介绍,有部分拿了榨菜的顾客在尝了一下萝卜干后便纷纷把榨菜换成萝卜干了。
三、个人不足
我觉得自己本身就不是那么豪爽大方,偶尔鼓起勇气会跟几个顾客很流利的介绍自己的产品,可是人一多就胆怯了,说话还会带点颤音,不够自信,不晓得的人还以为我是说了假话心虚呢!我需要更加勇敢一些,努力客服自己内心的交际恐惧。
每个人都有自己挑选商品的偏好,我们应该尊重的别人的需求,不能妄自吹嘘或者放大商品的实际性能。我卖的萝卜干只有两种口味,一种是香辣味的,一种是泡椒味的,虽然武汉人大多都喜欢吃辣的,但是也有一些人,比如说是一些老人要么怕辣,要么不能吃辣,我们应该为消费者的切身利益着想。有一次,一个老奶奶问我有没有不辣的,她的孙子不喜欢吃辣椒,我说没有,但是后面又加了一句,这个香辣味的其实一点也不辣,您可以买一包回去尝尝,老奶奶看看又问了一遍:“这个真的不辣么?”我稍微的点点头,老奶奶就买了一包。以前,我卖出去几包萝卜干的时候,心里都会美滋滋的,可是这一次,我感觉自己就像一个大坏蛋,我怎么可以这么不诚实,明明有点辣嘛!我也不喜欢吃辣,上次尝了一口还是有点辣的。我很后悔,之后我再也没有这么做了,别人要不辣的时候,我都是解释说,您可以先尝尝,觉得不辣、好吃就买一包,现在做促销价,划算、美味又营养。我想更加诚实会让我变得更有自信,真正客服自己的恐惧感吧!
四、学习规划及展望未来
学生还是应该以学习为主的,都快是大三的学姐了,既然曾经迷茫现在就不应彷徨。背起以往奋斗的书包,去做一个“孤家寡人”,为成功的到来而不懈努力。我和我的朋友一起约好要去参加九月中旬的.考试,可是因为实习耽误了一段时间没能好好地复习。现在,我几乎每天还是7点钟起床,7点半到我家附近的一个图书馆去复习。图书馆很大,可以容纳五六百人,可是有时候去晚了还是会没有位置,所以得早上去拿票排队入场。在里面学习的,不仅仅只有学生,大部分还是上班的年轻人,中年人,老年人。学习的生活虽然有点疲惫,但可以让内心感到踏实。等九月中旬考完试,我还会继续复习考研的课程,我决定要报考景观园林的硕士学位,虽然我学的不是这个专业,但是我希望我可以通过自己的努力为我们的城市增添更多美丽的绿色,让我们的生活变得更加清新无污染。情况允许的话,12月份的四级一定得过,我还准备在大三下学期的时候学驾照。回首过去,我们思绪纷飞,感慨万千。展望未来,我们胸有成竹,信心百倍。把握现在,我们勇往直前,无所畏惧。回首过去,了解最真实的自我,看清今后的方向,选好航程,为一个崭新的日子苦心打造。无论经历多少挫折和痛苦,我相信我就是我,我相信明天!
从20xx年XX月XX日开始我在某某公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:
首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的`每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
暑假为期一个月的实习生活已落下帷幕,回顾那些作为xx培训老师的日子,总有很多感悟在脑海荡漾开来。在这期间,遇到过困难和挫折,也收获了快乐与感动,更为今后步入社会上了很好的一课。
这一个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣。每当我站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感便油然而生。而正是为了实现这种价值,我也为之付出、努力了很多。
初为人师,总免不了几分紧张,首先备课是万万不敢懈怠。实习第一天,当我带着充分的准备,同时也夹杂着几丝羞涩与忐忑走上讲台时,我知道这将是历练我的一个舞台。
上课比我想象中的要顺利,然而我知道仍然有潜在的问题:英语毕竟是一门外语,对中小学生而言,多少有点生疏和困难,要教好它,就得让孩子们产生兴趣。于是,我便采取了一些方法,譬如课余时间帮学生起英文名,讲讲英语小故事等等,这么一来,自然与学生打成一片,师生之间没有了代沟,学生围着我问东问西,也算是一种美好的经历吧!在这种情况下,课堂渐渐地活跃起来,然而另一个问题却出现了:学生们开始不守课堂纪律。小学班上的学生的确很好动,注意力又容易分散,开小差当然会影响教学效果,我曾经很想用罚站、罚抄等方法来治这些学生,可那样无疑会加深师生的隔阂,而置之不理又导致我喊破嗓子都只有很少同学在认真听,于是,我灵机一动,在每个小组之间展开纪律评比,结果学生们马上自觉起来了。由此,我悟出一个道理:管理学生,有时候还真得巧用方法!
整个实习期间,班主任的工作最令我难忘,它让我明白,教师其实是一份融技术与人格为一体的职业,拥有专业知识还不一定能把学生教好,更重要的是时刻保持对学生的理解和关怀。培训班的学生年纪都不大,自控力还不够强,特别是后进生更差,这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎么做。于是,在课间、午休时,我就多关注他们,与他们聊天,鼓励他们,了解他们的想法,在课堂上多给他们发言的机会。由此,学生的'自信逐渐增强,学习也更认真了。不知不觉间,我也与他们建立起真挚的友谊,以至于培训班结束的时候,我们互相之间还真有些舍不得呢。
实习的经历虽已成为过去,可我还会回头去看一下我留在那里的印迹,这一个月的实习使我对教师职业的认识和教学的能力得到了一个质的飞跃,学到了很多书本上没有的知识。我相信,这不是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
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