供电局实习总结10篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的供电局实习总结,欢迎大家分享。
为了响应“xxx大学生社会实践活动”的号召,20xx年2月13日,经过多方接洽,我们电气06-1班的6名同学终于得到来沈阳电业局和平供电局进行为期三天的学习实践的机会,并且收益非浅,现将这些感受及学习实践情况报告如下:
这一天一大早,我们就带着神秘和许多问号来到了供电局,还默默告诉自己,可要认真一点,真真正正通过学习实践学到一点对我们自己有用的东西。
上午我们主要参观了和平供电局办公楼内的设施,并简单参观了各个部门的工作情况,经有关人员介绍我了解到:该供电局是沈阳电业局下属基层单位,有职工四百余人,所管辖供用电户290700余户。供电局有调度、电力营销、抄表、收费、电量核算、电力稽查、客户服务等。据介绍这个局还有用电计量,七个营业所,一个营业大厅,高压用户500余户,低压电户14000余户等。还有电力工程设计、施工安装、设备维修等等。
这么多工作,我们难以想象他们是怎么完成的。然而我们所到之处看到那供电局的职工个个精神抖擞、工作热情洋溢、工作作风严谨,让我们深受教育深受触动。
下午我们有幸寻访了一位同样是学习电气工程及其自动化毕业的优秀工作人员,并向他了解到了许多与我们专业有关的情况,电气工程及其自动化这个专业,强电,弱电都有的。专业科目主要是电路、数学电子、模拟电子、控制系统、经典控制理论、现代控制理论、微机控制理论、还有电机拖动、PLC、电厂供电、单片机等。他觉得最重要的是电路、数电、模电、控制理论,因为这些是最基本的。另外、单片机很不错,很容易出成果,如果单片机学习好了,很容易就业。在北京拿到8000-10000元/月应该是很简单的事。控制理论学习好了不是很容易,但要想搞科研必须学习好它。问题的关键是这个专业课程都不是很好学,很多人拿不到学位,甚至毕不了业,学好了,就业没有问题的等等。还说这个专业对于男生来说会很好找到工作,女生就比较困难。主要在电厂、供电局以及电气设备的生产和研究机构工作。如果到国有电厂和供电公司会比较稳定,但现在竞争也越来越激烈了。还讲了一些本科生比研究生好找工作,研究生企业需求量不大;研究生到科研单位比较容易待遇还是比本科生好啦等等的社会总需求的现实情况。
虽然我们才刚刚大一,没有学习那些专业课,但是通过采访我们简单了解到了我们专业的一些关于专业学习与就业情况,让我们深深感到了学好专业课的重要性与就业的压力,为我们以后更好学习专业课敲打了警钟。
实习活动的第二天我们被安排分成两组跟着两位抄表员到外面进行抄表岗位的实习与实践,自动化设备的可靠虽然跟我们平时所学专业无多大关系,但是我们还是很兴奋,毕竟能够亲身跟着供电局里的工作人员一起感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。以前我们都以为抄表是一个再简单不过的工作岗位,然而此番亲身体验让我们不得不对它做出一个最新的认识,因为,它并不是想象中的那么简单,经过询问我们了解到一个抄表员的工作量是每月六千余户,抄表员对居民催费工作量达到每月五千余户。当天我们跟着抄表员就将近跑了近二三百户,去了好几幢楼,甚至有些楼的读表器并不在一楼,我们必须楼上楼下的跑,在这同时,抄表员一边工作一边向我们介绍抄表岗位的工作内容和工作流程,以及如何使用读表器读表报表等相关知识。
在经过了近一天的亲临工作现场奔波实习,亲身感受到抄表工作的辛苦。仅仅一天我们就感到劳累了,而抄表员们却是无论刮风下雪,千辛万苦天天如此。工作,特别是做好工作,真的要做好千辛万苦的准备。
实习的第三天我们先被安排到了调度室调度重地进行观摩实习,工作人员在电子模拟板前向我们绘声绘色的讲述着和平区乃至沈阳市的供电用电情况,又使我们学到了电厂发电、电网指令、电网调度、电网安全运行、自动设备的可靠运行……电力部门专业用词。
通过这次实践,使我们很好的锻炼了自己,加强了自己的自信心,同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的社会实践经历,为将来的学习与就业打好了基础,做好了准备。
三天的社会实践活动结束了,时间虽然很短,但对我们来说也是相当重要的我们才刚刚读大学一年级,以后的学习道路还很漫长,要学习的知识还很多。很高兴的是,我们六个人最终很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。通过此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性,其深刻体会是,我们今后不仅要学好专业课,而且这种理论与实践相结合的社会实践活动,以后有机会我们还应该多多参加,此类的社会实践,因为在此类的社会实践过程中,不仅培养了我们自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。更确信此次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。特别是在这期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。
转瞬间,为期一个半月的轮岗实习,在紧张,忙碌中落下帷幕。这次轮岗实习给予了我充分的时间去调整和适应从一个懵懂的大学生转换成一名广州供电局电力职工的角色。在实习的这段时间,我褪去了象牙塔里的青涩,学会了理性的去思考和分析问题,年少的率性而为亦不那么明显,同时刻苦学习了一些技能,希望自己能更好更快的接手工作。
这次轮岗实习我依次到了供电局、输电管理所、计量中心、路灯管理所和变电管理一所等部门。这些单位既涵盖了直接接触电能生产的主网运行单位也包括有直接面向客户的配网单位。公司如此安排旨在让我们了解供电局生产和运营的整个流程。这也是我第一次接触供电局的整个网络生产流程。使我对广州供电局的运营整体情况有了更深的了解。
本次实习的第一站是海珠供电局,在为期一个星期的供电局轮岗实习里我了解了区供电局的整个运营流程。区供电局是供电局面向客户的窗口,也是供电局的形象部门。在这个实习中我们主要对客服班和信息班做了重点的了解。在客服班主要了解了营业厅的工作流程,知道了如何能更好的与客户进行交流;在信息班熟悉了GIS系统的查询、创建、修改、维护,了解了电子化移交的流程,同时对营配一体化系统、零距离反窃电系统和复录仪系统有了大致的认识和了解。
接着来到的是输电管理所,在这里除了学习到一些基础的知识外,更重要的是体会到了输管所独有的优秀传统:忠诚,敬业,服务,吃苦耐劳。也体悟到在输管所除了要掌握知识技术外,还需身体力行,德智兼备。至今仍然清楚地记得同师傅们外出巡线和组塔的经历,有苦也有乐。至今无法忘怀所领导和师傅们给的特殊待遇热情与关心,备受感动。
第三站是计量中心,计量中心的职能是负责广州局所有用户和变电站电能表以及互感器校验,是保证我局电费准确回收的核心部门。在计量中心的试表班组我们接触到仪表仪器实物、智能检测平台和先进的检测软件,通过实际操作对电能表的检定流程有了相对清晰的认识。
第四站是路灯管理所,路灯管理所是负责所有路灯的安装施工、运行与检修的部门,是广州夜间光明的守护使者。在路灯管理所实习的过程中我们参观了路灯节能展示厅,对先进的路灯和现代照明技术有了深入的了解。我们轮岗的最后一站是变电管理所,在这里了解了500KV变电站,通过变电站的一次接线图和现场设备的布置相结合提高了识图能力,通过参观变电站及师傅的讲解,认识,学习了一次设备的基本原理、主要结构和在电网中的作用。同时通过继电保护班组实习也初步了解电气二次部分、继电保护及自动装置,了解了变电所二次电气设备的构成、以及控制屏、保护屏的布置情况和主控室的总体布置情况,同时也掌握了变电站综合自动化系。
此次实习过程中,我们通过基层实践,深刻认识到了作为一名电力工作者所需要具备职业精神,在思想上给了我很大的触动。还记得跟着输电部的师傅们一起巡线的日子,头上顶着的是烈日,脚下踩着的是崎岖的山路。为了巡视一座铁塔有的时候要翻过好几座山头。但是为了将线路缺陷扫除在苗头,保证电网能够安全稳定的运行,我们的输电工人没丝毫怠倦,身为电力工人的他们深知自己肩负着的社会责任,他们用责任和耐心为我们电网安全稳定的构筑起了一座坚实的堡垒。此外在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。每到一个地方师傅们给我们强调的第一件事就是安全,安全生产是电力生产的前提,在我们实习期间,供电局发生了一起农电工触电坠落身亡的事故,对此网公司发布了停产安全学习的通知,我们通过事故通报和分析,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过安全学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
此次实习也让我接触了供电局生产运营的各个流程,增强了我的专业知识和专业技能。实习过程中让我感受最深刻的是在变电管理一所变电站的实习。师傅给我们安排的主要实习内容就是熟悉变电站一次接线图的布局。对于电气专业的学生来说,一次识图是必备的技能。但是真正到了现场让我们面对实际设备跟图纸对号入座的时候,我却显得措手不及,不知该从何处着手。似乎之前的知识还是只能安静的躺在书里,不能够得心应手的运用。最终还是通过师傅们的耐心讲解,我才懂得了如何通过接线图来确认设备的'位置,以及如何通过现场设备的布置认识变电站一次设备的接线方式,这对于我的专业技能是一个很大的提高。
通过这次实习,为我们能更好更快的适应工作岗位打下了坚实的基础,同时也发现了自己存在的不足,实习让我对今后的工作岗位有了更深的体会,我知道身为一名电力工作者,肩负的不仅是对一份工作的认真更是一种对电力事业的承诺。希望我得执着和刻苦能为供电局献上一些微薄之力。
尊敬的领导:
首先,非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。
我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会的常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题:
(一)窃电问题
在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:
(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;
(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;
(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;
(四)故意损坏供电企业用电计量装置;
(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;
(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。
20xx年7月15日,我有幸成为广东电网韶关新丰供电局的一员,开始了自己的职业生涯。能够加入南网这个大家庭,我很兴奋,很期待的同时也意味着挑战。兴奋、期待是因为南方电网公司作为国有企业,将会提供巨大的平台,让自己能够全方位的发挥自身的特长。面临挑战是因为自己从来没有学习过电力专业上的知识,工作起来会比较吃力。还有一个就是角色的转换。刚从校园走出社会,必须迅速的改变自己的角色,要做到从学生到社会人,从社会人到南网人的转变,能否成功的转变自己的角色,对自己以后的工作,甚至对自己的整个职业生涯,将会有很大的影响。
要想提高自己电力方面的专业知识,要想了解整个电力系统的网络结构,一年的实习期,就显得尤为重要。实习期分五大部分:培训阶段、人事部实习阶段、调度中心实习阶段、生产技术部实习阶段以及市场部实习阶段。
培训阶段
首先,新入企员工要参加广东电网公司统一安排的培训。培训的内容涉及到南网方略、企业文化、电力安全工作规程、安全基本技能、电力基础知识、电力专业知识以及拓展训练。我认为,作为一个新入企员工,首先要做的就是理解公司的企业文化、大政方针。因为理解了公司的企业文化、大政方针,就能使自己更快的融入企业,适应企业;就能使自己明白,作为供电企业,电网安全稳定就是公司的生命线,没有了安全,就没有了一切!这也是最重要的。
南方电网公司作为中央企业,从事基础产业和公用事业,关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局,肩负着保障广东、广西、云南、贵州、海南五省区电力供应的重大责任。电网安全稳定是公司的生命线。没有电网安全稳定,就没有公司的一切,南方电网公司始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上。和任何企业一样,南方电网公司也需要发展。南网公司的发展靠什么?靠强本,靠创新,靠领先。强本是公司发展的基础,创新是公司发展的灵魂,领先是公司发展的导向。公司成立6年多以来,实现良好而又快速的发展,正是立足于这三点发展思路。
在培训有关电力的专业知识上,我第一次接触到了电网技术、变电站一、二次系统,电力营销、输配电线路等相关的知识。虽然这次的培训学到的只是理论知识,并没有完全掌握其中的知识,只是了解了一些最基本的东西,但是我很满意这次的培训,因为正是这些理论知识,为我打下了很好的电力专业基础,使我在日后的部门实习中更快更容易的的理解其中的含义。
培训中还有一项重要的课程,就是拓展训练。拓展训练无论环境多么恶劣,每天都要进行,虽然辛苦,但是提高了自己的综合素质。在这里我要说两点:独立思考和团结精神。这两点延伸到平常的工作中,也起了很大的作用。在平常的工作中,要善于独立思考问题,想尽一切办法去完成每项任务。另外,在平常的工作中,将会遇到很多自身不能解决的问题,这个时候,就需要团结身边可以团结的力量,能够完成工作任务的同时,又能增进彼此的感情,企业需要发展,团结必不可少!
为期20天的培训在汇演中落下了帷幕。这次培训不仅仅使我对南网公司有了新的认识,而且使自己学到了相关的电力专业知识,提高了自身的综合能力,逐渐转变了自身的角色。也明白了,应该怎样做好一个南网人。
带着学到的知识,回到县局,接下来的时间就是到部门实习。
人事部实习阶段
第一个实习的部门是人事部。因为人事部涉及到很多保密的东西,很多工作并不能单独的去完成,只能协助去完成。平常的工作就是整理下资料,最重要的是了解了OA的功能,这里就简单的说明一下。
调度中心实习阶段
第二个实习的部门是调度中心。作为对电网运行进行的组织、指挥、指导和协调的重要部门,调度中心肩负着保障电网的安全、优质、经济运行的重任。在调度中心实习期间,整个新丰的电力网络分布结构图紧贴在墙壁上,任何时候都能清晰的看清楚整个新丰的网络分布。另外这幅电力网络分布结构图不仅仅只是电网的分布,而且还可以很清楚的看清线路的具体情况。例如,当处于检修状态下的线路以及设备,应该在哪些线路停电,哪些地方进行挂接地线。调度员必须时刻清楚整个网络线路的具体情况。另外,调度员高度重视对工作票的审核,特别要注意的是严禁约时停送电。值班调度人员调整日发电、供电调度计划时,必须填写调度值班日志。对于交接班,也非常严格,必须将所有存在的问题详细的转告给交接人员,经交接人员复诵无误后方可进行交接。作为值班调度人员,必须严格执行电网调度管理条例,必须按照电网调度管理条例的规定发布各种调度指令。短短的实习一个月,并不能完全详细的理解调度中心的职能,一个月实习期,学到的只是一些最基本的知识,相信日后的经验,日后工作中对电网知识的积累,能使自己更全面的理解调度中心的详细职能。
按照学校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的单位xx县供电局进行了为期一个月的实习活动。现将这次实习情况报告如下:
暑期实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于我们接触社会,了解社会。放假回到家里后,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去实习的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会,于是在爸爸的介绍下,我去了xx县供电局政治工作部。
我刚去的时候,正赶上单位的文明单位复验工作,整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理,认真做,细心做”这是我刚进办公室时,工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心。能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
x主任给我任务是担任文员一职,平时在工作只是接接电话,日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员,本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等,部门人员所需求的表单制作、打印,协助主任工作,如整理领导干部工作台面,帮助他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手,刚开始好做得不完善,幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部门成员及领导们的认可。
在实习的过程中,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到我就起床,就算再热再差的天气,我都和爸爸一起往单位赶。一直以来,我都是依靠爸爸妈妈的收入,大手大脚的花钱,通过这次实践后,我才能体会爸爸挣钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,袁主任也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
短期的实习,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去实习真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。实习让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
实习还让我明白了不要抱怨这个社会是如何如何的残酷,因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的,只有自己去适应这个社会才行!
xxxx年x月我进入xxx供电局人事股实习,此次实习对我而言意义非同,因为此次实习是我的定岗实习,我主要负责职工教育培训工作。定岗实习这半年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了xxx县供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这半年来的工作情况作简要总结汇报。
一、加强管理制度建设。根据局管理体制的总体要求,严格按照目标考核要求,切实抓好职工教育培训基础管理工作。我们部门根据工作的需要,先后调整了“关于职工教育委员会成员的通知”、“调整三级网络人员的通知”、我还参与研究并制定了《xxx供电局教育培训委员会主要工作职责(试行)》的管理办法,持证上岗管理办法的通知等文件。基本保证了教培计划的顺利实施。
二、加强人力资源培训工作。为不断提高职工综合素质和能力,满足局及职工个人发展的需要。20xx年我们部门精心组织,认真做好各类培训工作。我主要负责整合、收集、协助各类培训工作的开展。20xx年上半年以来,我局主要以岗位培训为工作基础,以素质、能力、技能提升培训为工作重心的工作思路,全面开展好我局的职工教育培训工作。积极认真参加地局、省公司的培训,完成地局对县局的培训目标。
总之,半年来,我学到了很多东西,对于职工教育培训工作流程我也大致掌握,但还有很多工作未做好、做细,离地局和局本部的要求还有差距,在即将转正成为一名真正的职教专职人员的岁月里,我将一如继往,严格按政策办事,使教培的各项工作更上一个台阶。
不知不觉中,供电局暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中,我不仅提高了自己的实际工作能力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。
记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有供电局的实习岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久,我就被通知给供电局录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解供电局,接受供电局对我的考察。
在去供电局上班之前,我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在供电局的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的供电局员工。
很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去供电局上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。
在供电局的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。
由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时接受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对供电局的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们供电局用心服务的宗旨。
当然,在供电局,我们除了要做好本职工作外,还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实习的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。
整个的实习转眼之间就要结束了,在实习的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中,这次实习的确给予了我很多东西,我以百分百的热情和态度完成了此次的实习任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和自豪。今后,我将继续以认真负责的态度,积极向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。
转眼间,自20xx年8月至今三个月的轮岗实习期一瞬即逝。回顾三个月的轮岗实习历程,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关心和帮助下,我从一个懵懂的大学毕业生逐步成长为一名感同身受的大理供电局职业人。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。实习工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导,师傅和同事们表示真诚的感谢!
这次我依次到过实习的部门是修试所,变管所,西洱河电厂,输管所和调度。这是我第一次直接接触大理供电局生产运作流程,使我进一步了解了企业运营。在这五个部门里,我在实践中了解企业,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,开拓了视野,增长了见识。经过这次实习,基本了解了这五个部门的日常管理流程,日常工作流程和要求,相关安规以及相关技术要求。
其中个我影响最深的就是安全教育,在电力局安全是一个永远的话题。每到一个部门,领导都最先给我们安排安全教育,并进行安规考试以及看安全教育纪录片。从纪录片上看到的那些血的教训完全能让我体会到安规里的每一行文字都是用血来书写的。在这一次又一次的安全教育中我深切的体会到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也会严格按照相关的规定来严格的要求自己一言一行。当然实习过程中好多体会和感慨,不能一一写出来,只能作如下综述:
我实习来到的第一站是修试所,在为期三个星期的修试所轮岗实习的时间里,我了解了修试所的各个工作班组的管理,工作流程。作为大理供电局的技术监督中心,修试所负责本局技术监督管理工作,承担着全局各主要变电站继电保护及自动装置调试、直流系统维护、预防性试验、电测仪表、测控装置和油(气)检验工作及全局主业单位使用的携带型仪表和安全工器具的检验和管理等任务。技术上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
接着来到的是变管所,在这里我了解了500KV的大理变,220KV的下关变以及刚刚投运的220KV的洱源变。认识和学习一次设备(主变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、耦合电容器、避雷器、电力电缆、母线、所用变、电抗器、电容器)的基本原理、主要结构和在电网中的作用,型号及技术参数。也初步了解电气二次部分、继电保护及自动装置,了解了变电所二次电气设备的构成、配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的意义。了解控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。同时也了解了变电站综合自动化系统,除在各控制保护单元保留紧急手动操作跳、合闸的手段外,其余的全部控制、监视、测量和报警功能均可通过计算机监控系统来完成,监控系统完全满足遥信、遥测、遥控、遥调的功能。作为电网的不可或缺的一个重要环节,变电站也是重中之重,想成为一名合格的变电运行人员,除了要求要有很强的技术,还要很强的责任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
实习的第三站是西洱河电厂,为其三个星期的实习使我认识和了解了发电厂的一二次电气设备。除了熟悉的水轮发电机组、变压器、母线、隔离开关、断路器、电压互感器、电流互感器、避雷器显眼的设备外,最让我陌生的是一些相关的辅助设备。其中就有励磁系统、调速器、主阀、整流器等。同时也了解了发电站的油、气、水三大系统。给我的感觉是,在这里要掌握的知识生涩难懂,而且要有丰富的运行经验,除了保电网外还要保设备,责任很大,需要我们不断学习新的技术,新的管理。
第四站我来到的是输管所,至今仍然清楚地记得的是和师傅们外出巡线和组塔的经历,有苦也有乐。至今无法忘怀的是所领导及全体师傅所给的特殊待遇―热情与关心,备受感动。在这里除了学习到一些基础的知识外,更重要的体会是那输管所独有的优秀传统:忠诚,敬业,服务,吃苦耐劳。也体悟到在输管所除了要掌握知识技术外,也要身体力行,必须具备智慧与勇气。
最后一站是调度中心。在这里时日最短,虽然只有短短的一周,但对调度从无到有,有所了解。电力调度是电力系统内部的一个组织机构即电网调度机构。在电网运行中行使调度权,也就是电网的发电、供电、用电运行组织、指挥、指导和协调中心。调度机构既是生产运行单位,又是电网经营企业的职能机构,代表本级电网经营企业在电网运行中行使调度权。各级调度机构在电网调度业务活动中是上、下级关系。下级调度机构必须服从上级调度机构的调度。大理调度中心属于地调。在这里更需要掌握广泛的知识,为保电网安全稳定运行,责任更重大。
当然,实习过程中,在各级领导和师傅的帮助下,除了有以上一些收获外。也深感自身还有许多不足。主要有理论基础还不扎实,理论与实践的结合应进一步提高,与公司里的领导和师傅们思想和工作交流不够,自己的整体素质和做事能力还有待进一步提高。总之,过去的三个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。在此,我要特别感谢公司领导,师傅和同事们对我的实习指引和帮助。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献。
自20xx年9月初,我从国家电网四川省攀枝花电业局大水井集控站调至调度中心从事调度工作已接近四个月。经过4个月的实习,使我对地区电网调度运行有了一个清晰的认识,认识到了调度的重要性和调度运行值班员职责的重大。调度值班员能够看作电网的“大脑”,厂站值班员能够看作电网的“手”,手、脑协调配合才能使电网正常运行。
初到调度室,对一切既感到陌生,又感到新鲜好奇,看着电脑屏幕上那一幅幅电网图,一组组数据,真想立刻掌握。可是却不能心急,虽然这些对我们来说是新鲜的事物,但凭着有在变电站工作过的经验,学习起来还不算太吃力。调度室不算我们有19个职工,实行是五班三倒,每班8小时。大家在工作时间里认真负责、互相监督,在认真完成自我本职工作的同时,还抽出时间来给我们讲调度知识,碰到我们没听懂的问题,总是不厌其烦,耐心的讲,直到掌握为止。在聆听师傅们的讲解时,让我感觉到了知识的匮乏。在几个月的切身体会中,我明白了一个班组仅有员工对工作认真负责,并且具有团队意识,才可能成为一个优秀的班组。而我就很幸运的来到了这样一个团体,在这儿愉快地度过了实习期。
在实习期间,我充分体会到“点”和“面”的关系。以前在变电站工作,相当于是一个“点”,不需要了解整个电网的运行情景,只耍监视好自我站的正常运行就行。而在调度工作,则需要掌握整个电网的运行。经过参考和比较了调度员填写的操作票和变电站的操作票,很明显的体现出全局概念与局部概念的区别。调度操作指令票的操作步骤要从整个电网来研究,不能出现某个局部的误操作或漏项;而变电站操作票只需要研究本站的操作就能够,不用研究对侧变电站(操作中坚持与调度联系即可)。
经过4个月的实习,我不仅仅掌握了《调规》、《安规》等规程以及调度员的工作流程和业务联系,并且还熟悉了各种事故的处理方法,并且在12月17日顺利经过了调度中心组织的调度员副值考试,成为一名调度副值。在接下来的时间里,我要在新的岗位上踏踏实实工作,保证电网安全运行,并认真做好每一件事。今后的人生道路是要用辛苦与汗水铺成的,仅有自我不断提高技能和专业知识,才能创造机会,进而到达自我心中的目标。
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在半个月的实习时间里,我选定新疆哈密市供电公司作为我的实习单位,了解和研究了该公司企业运营、活动过程。
xx年8月2日,我开始在新疆哈密市供电公司安生部学习。上班之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。第一天来到公司,首先接触的就是技术副总经理。他是30岁左右,对我非常和气,耐心地给我介绍了公司的基本业务,对我所有的疑难困惑她有问必答,并给予更加细心的指导,而不是简单的责骂。说实在的,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的领导真是我的幸运。虽然工作忙一点,累一点,但我过得很充实,觉得自己的收获确实不小。在其他同事的帮助下,我迅速的适应了这里的工作,并开始独立负责一些事情……
xx年8月23日,我被分配在长海供电局工作。当我生平第一次经历所谓的“漂洋过海”来到这块土地时,我被它那种能够在浩瀚无垠的大海上顶着海水侵蚀而坚强不屈的性格而折服了。虽然那天并不是阳光明媚,甚至还下着雨,海风也夹杂着过分的湿润,但这并不影响我的心情:我带着满腔的热血和美好的憧憬来到这里开始新的生活,走向工作岗位。
很快,我在秀美的风景中和局里各位领导的期许下,积极的投入到工作当中。在这将近一年的工作时间里,我体味到了工作的光荣与辛劳,也体会到了工作给我带来的充实与快乐。
首先我被分配在营销科下属的电度表班进行实习。
初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术,尤其是使书本中学到的平面图形变成了立体的实物展现在面前时,使我增加了对技术的感性认识,就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合,才能做到真正的掌握一门专业技能,缺一不可。除此之外,就是要从基础学起,从基础做起。
于是,我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识,到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等,再结合自己翻阅的一些书籍,包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料,动手实践,从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的,必须一丝不苟才行,马虎不得,否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧,都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外,在学习的过程中,会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏,或是加大了各项误差指标,对于这些我都积极地随师傅听取了顾客反馈的信息,增加了我的工作阅历,也相对的积累了我的工作经验,开拓了视野。同时,随着技术掌握的日渐成熟,根据工作要求,完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。
在电度表接线方面,我迅速的掌握了各种电能表的不同的接线方式,并很快的应用于实践。尤其是在为各岛变电所的出口表进行定换的工作中,不但要根据其电能表的种类确定其接线方式,还要遵守严格的操作顺序,切不可因一时的方便违反了应该遵循的规则,否则一定会危害作业人员的人身安全,也使我又一次的感受到了技术的严谨性,学会了遵循技术章程的必要性。
在野外作业实践方面,由于专业性质要求,有些工作一定要到室外去进行,例如对低压台区总表进行定换或对一些低压用户进行定检工作等,尤其是赶上天气不好的时候,地处海岛的风还大,那时感觉自己真的很单薄,风一打就透了,冷得不得了,而且一待就是几个小时。那种情形给我留下了深刻的记忆,让我不禁感慨:人都说,阳春三月,可谁又敢说,三月天气皆阳春?
与阴冷的三月截然不同的是,晴天的6月晌午俨然有了盛夏的味道,由于一些怀有侥幸心理的用户拖欠电费现象严重,局里为下属各岛上的供电营业所配置了一批预付费装置,于是,我们无畏烈日的考验,任凭汗水肆意流淌,奋斗在为部分低压用户安装预付费装置的工作岗位上。又因当时安装的许多用户都是育苗厂,正值用电高峰期,所以为了让用户减少停电时间,尽早恢复供电,以保证企业减少损失,我们无一不推迟休息的时间,经常是从早晨六点出发,连续工作到午后一两点钟,而晚上通常要工作到七点以后。
回想起来,早晨山里的雾气特别的大,虽然弥漫在山间很是好看,可衣服都被雾气打湿了,粘在身上,很不舒服,但是大家丝毫没有在意,笑称这里是人间的天堂,是比顶着日头舒服的人间仙境。正是这种乐观的精神,给了我莫大的鼓励,让我可以无所畏惧各种恶劣的环境,依然辛勤在工作岗位上。至今,我都在努力的工作,尽管晒黑了好多,但我以此为荣,因为这正是我努力工作的最好验证。
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