实习生工作总结格式范文(精选21篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的实习生工作总结格式范文,希望能够帮助到大家。
20xx年x月,我大学毕业进入了拱运公司实习。时间转瞬即逝,在公司领导的关心和同事的帮忙下,我渐渐融入拱运这个大家庭中,现就工作体会总结如下:
一、在实践中学习,努力做到学以致用
1、进入公司的前三个月,我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中,我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程,这为我们以后的工作打下了良好的基础。
2、经过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作,以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《xxxx》培训和珠海市企业文化协会举办的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。
3、努力学习文秘写作知识,经过网上查阅、书刊杂志、新闻广播等方式进一步扎实写作功底。
二、爱岗敬业,努力做好各项本职工作
1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来,我从复印打印、文件收发、会议记录做起,进取向领导和同事请教工作中碰到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大,异常是今年本部门人事发生变化后,写作工作骤然增加。为及时完成工作,我自愿利用下班时间草拟各项文字材料,包括起草了车站八届一次职代会、20xx春运工作总结、20xx年实习工作总结、车站劳动竞赛方案等各类总结、计划、方案、规章制度。
3、协助公司法务工作。按照上级要求,进取协助公司法务人员收集整理各项证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文,及时报道重大节假日好人好事,制作劳动竞赛、安全生产月、礼貌服务月和桂林班线开班多期展板。
三、脚踏实地,努力提高工作本事
综合部工作的规律就是不规律,事项繁多,为避免和减少遗漏有关工作,经过建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记本,制作《物品采购审批表登记簿》等方式,晚上文秘工作有关工作流程。
要想做好综合部文秘工作,单靠坐在办公室里是出不来,还需要更多得深入了解各部门工作业务,了解生产一线的实际情景。虽然在这一年里自我对生产一线和各部门情景有所了解,但需要进一步学习观察。仅有这样才能把让文字表述有活的灵魂,而不至于流于空洞。
拱运公司的改革发展为我们成长提高供给了难得的机会,公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自我是企业的一分子,在今后的工作中,我将继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长提高的同时,实现个人的成长提高。
医学生涯三年,塑造了一个健康,充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是不断变化,发展的,要用发展的眼光看问题,自己还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。作为一名医学专业的学生,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。就如检验在线那样,只有专业才能更好的服务于他人。
时光飞逝,一转眼,我在四川省第四人民医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。
实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。
今年,我在xx中学进行为期一个学期的实习教学工作,任务主要包括语文教学工作和协助学校的一些其他工作。在xx中学的领导以及各位老师的帮助下,尤其是在我的指导老师的倾囊教导下,我觉得自己有了很大的收获,下面是我的实习总结报告。
来到xx中学之后,才知道自已是要教初二年级的语文。第一天,校长就给给我找了一个很好的指导老师。不过我也是后来才知道我的指导老师原来是xx中学语文科组的备课组长,所以,在平时我更加是注意观察老师的一言一行,希望自己能从老师身上真正地学到东西。
由于是在初二年级实习教学,因此之前准备的初一年级资料都用不上了!当时真的是十分紧张,因为初二xx班是特长重点班,成绩十分好,几乎每科都是名列前茅的,这给我的压力很大。怎样上好一节语文课,怎样和学生沟通,怎样处理突发问题等等,刚开始时这些问题一直在困扰着我。后来,经过思考,我决定从我的指导老师身上入手。
所以,在一开始的听课阶段,我十分注意指导老师上课的每个细节,听课笔记做得十分详细,力求把老师的每一句话都写下来。而且,在指导老师上新课之前,我都会自己先备课,听课之后,我会看着自己的教案,然后和指导老师的相比较,对比之下,我就会慢慢发现自己的不足!自己不明白的,虚心向老师请教,而指导老师也十分热情耐心,我的问题她都一一详细地回答,从中,也使我获益匪浅!
我每上完一节课,指导老师都十分认真地给我点评。她针对我上课的每一个步骤,每一个细节,教案,学生的反应,老师上课时应怎样做等等方面都给我了很多的指导!而且我在上完课后,都会做一个自我反思和自我总结!
由于初二年级的语文老师陆续有人请假,所以我也一直在代课。因此,初二年级一共有十三个班,有九个班我是上过语文课的。当然因为每个班的情况都不一样,有纪律很好的,有语文基础差的,有活泼的,我感觉自己好像是把_中学的初二年级都踏遍了。所以,我也有了机会接触到不同类型的班,同时我也锻炼了我能力!例如说,上课的突发问题的处理;上课气氛的处理;教法的调整等。
在这半个学期中,我从一开始上课的紧张,到现在的自如;从一开始的思路不清晰,到现在的有条理;从一开始的毫无衔接到现在的过度自如。我觉得自己的教学能力有了很大的提高,对教材的把握也有了一定程度上的进步。
但是,我觉得自己有还有很多需要学习和改正的地方。就像我知道自己一直存在一个大问题,这主要反映在备课上!在备课的过程中,我经常是对课文的一些内容无法取舍,总是想着把全部的内容都讲给学生听,总是觉得这个是重点,那个也是重点,所以导致我在备课上花费很多的时间。
另外一个问题就是,我把学生想得太好了,总是以为自己在课堂上讲过的知识,学生就会记住,而不需要我重复讲。而且我也总是会以我的思维去想问题以及和学生解释问题,有时课堂上举的例子可能就不能够很好地贴切学生的实际。所以也导致有些学生在可能对某些问题的理解上有一定的难度。
针对这些问题,我也请教了指导老师,指导老师也给了我很多的建议。其实这些最本质的就是我对一篇课文的重点难点还不能够完全地掌握或者是理解,所以也导致了我在备课过程中对课文的内容把握上存在问题。
虽然在最近的教学过程中,我在这方面有了一定的进步,但是,我会更加努力,克服这些困难,提高自己的教学水平。
套用一位老师的话说,我在xx中学,其实也就相当于一位在职的老师了。因为我是担任两个班的语文教学工作,平时,通过和学生的聊天中,我更加了解他们,所以也知道了面对不同学生的时候,应该用什么方法,正所谓“对症下药”。因此,在和学生相处上,我觉得还自己还是做得挺好的。
在语文教师工作上,我觉得的问题还是管学生纪律。这也是我最为头痛的,上课时课堂我还可以控制,但是到了他们的自习课,我觉得控制他们有一定的难度。
半个学期以来,虽然很累,一天的睡觉时间不超过7个小时,而且每天都有改不完的作业,备不完的课,但是,累,却享受着。
这半个学期,学到了很多东西,也知道理论并非总是能够运用于实践中。在接下来的实习中,我会努力改正自己的不足,尽自己的努力做好每一件事情!
今年我进行了为期一月的教育实习。一个月的实习生活是辛苦的,也是很有意义的。在校领导、老师及带队教师的支持和指导下,我的实习工作了得了比较圆满的成功。本次教育实习按照学校的要求,主要任务完成总结如下:
在教育实习的三周内,听取指导教师的课;写听课记录。共完成了4个新课时的教案,进行1—2节课的试讲,得到指导教师、带队老师和同学们的意见和建议;平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。
一月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三周的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好。
近一个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是小学一二年级的小学生。他们都是一些7,8岁的孩子。又可爱,又活泼,又好动,又调皮。开始与他们接触我还有些紧张,常常不知道应该从何下手。无所适从。但是随着对他们的熟悉。很快的就可以和他们打成一片。我也很快的进入的教师这个属于我的新角色。
听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,但是慢慢的就放松下来了。算是比较顺利的完成了第一次上台讲课的经历。课讲完后。同学和老师都对我进行了肯定。同样同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些不足,给我说明了改进的方法。指导老师细心指导,帮助修改教案,没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。很快。就到第二周。到了我第二次上讲台的时候了。早上先是给二班上课。这一节课上的并不是很成功。下来后。自己也很沮丧。在几个同学的协助下。我利用中午2个小时的时间重新备了这一节课。并且在下午四班的课上发挥不错。在这里也真的很感谢大家对我的帮助。
在实习期间我还帮助老师批改作业。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励。因为我相信。对于学生的表扬相对与批评来说。更容易使学生取得进步。
实习期间,由于学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是个别学生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。在这里。我从我们指导老师身上学到了很多东西。老师平时很严肃,言语很少。可是对管理他们很有一套。通过每天日常的观察和学习,确实体会到了知道老师的方法。我想,那就是:恰到好处和用心。该奖的奖,该罚的罚。学生的事永远是大事。
一月的实习已经结束了。这三个星期的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。在这三周里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人叫我老师……我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。
我还想感谢我的同学和搭档。没有他们的帮助,我根本不可能顺利完成这次的实习任务。从开始评课,修改教案,到我们的试讲以及后来的正式讲课。每个人都付出了认真的工作,非常辛苦。老师更是为了我们费了不少心,花了好多时间来指导我们讲课。她的态度感动着我。也许明年,我就会成为一名真正的教师。负起一个教师应该担负的责任与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走……
如果说我以后要成为一个老师的话。那么这一次的实习就算是开了一个好头。好的开始是成功的一半。在此,对带队老师尚海丽老师、指导老师齐聪利老师、及其它所有支持和帮助我的老师、领导、同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
总之,教师是一个崇高神圣的职业,要当一名好的教师更不容易,在次实习中,我也看到了自己的很多不足之处,社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断的加深,这就是要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。
短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各项HSE管理规章制度,认真履行HSE岗位职责,提高HSE意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各项HSE活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自己,磨练自己,充实自己,使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取建议,以的努力去工作,以热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
春暖花开万物复苏,又是一年春归来,回望两个月前我刚刚走出校门的那一刻,带着青涩与懵懂来到了这里,一个我完全不熟悉的地方,一个带着些许严肃与温馨的地方,那一刻,我告诉自己这是我的第一份工作,我踏向社会的第一步就要从这里开始了,我希望自己是一名优秀的员工。
带着这个想法我进入了这家公司,开始的工作是让我做设计助理工作,这样能让我在前辈的工作中慢慢摸索学习这项工作的技巧,让我了解该如何理解客户的想法才能做出更好的设计,在这里我要非常感谢我的师傅他不辞辛苦的教导我,并为我提供各种机会让我历练,一开始我做的设计是生硬自我的,后来通过师傅的指导慢慢的理解了为客户做东西不是自己觉得好就能适合客户,所以在不断的改进中我的设计已经在慢慢被客户所接受;
在这两个月的工作中我还体会到了,工作和学习的不同,学习是单一的,而工作需要多方面的协调,它需要自己的努力,大家的帮助,领导的认可,朋友的支持,太多时候作为一个初来乍到的我来说都很难去迎合客户,这为我的工作带来很大困难,当我处于困境的时候,领导总能为我指引方向,同事总能帮助我渡过难关;所以我想我是幸运的。
在此我深深地感谢公司领导、同事及朋友在你们的帮助下让我距自己的目标更近了,希望在不久的将来我能越战越勇,把工作能做的更好,争取早日做一名优秀员工。
这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位,以更用心的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的第二周里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自我,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到XXX医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,用心维护了XXXXX学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自我的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,用心同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自我在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
透过这一周的实习,我们对XXXX药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习,决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。
实习的其次个星期,还是培训,培训。一名有着专业学问和良好沟通技巧的客服,可以给客户供应更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。
一名优秀的客服,必需要具备诚信、急躁以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,当我们心情好的时候,可能会带动客户。网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。遇到这一类客户,我们就要掌握自己的心情,急躁的解答,有技巧的应对。老板为此还特地为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。
手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通力量是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客服说的话,而是我们如何说话。在这里举个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味。
不同类型的客户我们要采纳不同的沟通技巧。对商品缺乏熟悉的,我们要像个伴侣一样,从他的角度考虑给他推举,而对于对商品学问特别了解的,我们就要表示出对他专业学问的观赏。
这个星期,学了许多东西。在培训课程中,老板教会了我们许多东西,让我受益匪浅。在平常,我也会去网上的——高校看看他们写的帖子。在那里,客服资深者给了我们许多建议,他们用他们的(阅历)告知我们如何成为一个好的客服。
在这段时间里,工作方面我从一个懵懂者渐渐入了门,又开始想更深的层次发展,下面是我段时间的工作总结。 工作是一个从新学习的过程,大学里我们基本上在学习理论知识,很少从事实践活动,理论学习没有实践支持往往是不牢固的,实践得真知,通过实践来验证理论,在通过正确的理论来指导实践,两者相辅相成。将近一年的实践,使我对我所学的理论知识有了新的认识,以前许多不懂的,模棱两可的,现在已经充分理解了,回过头去指导实践,两者都得到很大的提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高自身安全和工作效率。
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。
对于电工来说,一年的实践太少了,学到的只是沧海一粟,电学的知识浩瀚无边,需要经年累月的 不断学习,以后的时间里我会边工作边学习。工作为主,工作之余我会挤出所有时间学习 ,好在日后更好的工作,也以便提高工作效率和工作质量
通过一个周六的电工实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:
第一、掌握了电烙铁的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如电阻的两种焊接方法。
第二、学会了导线绝缘层的拔出技巧,以及注意事项和单股铜导线的直接连接方法:小截面单股铜导线连接方法如图所示,先将两导线的芯线线头作x形交叉,再将它们相互缠绕2~3圈后扳直两线头,然后将每个线头在另一芯线上紧贴密绕5~6圈后剪去多余线头即可。
单股铜导线的分支连接。单股铜导线的t字分支连接如图所示,将支路芯线的线头紧密缠绕在干路芯线上5~8圈后剪去多余线头即可。对于较小截面的芯线,可先将支路芯线的线头在干路芯线上打一个环绕结,再紧密缠绕5~8圈后剪去多余线头即可。
第三、懂得了一些自动控制的原理,比如说半自动控制装置,全自动控制装置。最后我们还自己动手接了一个半自动控制装置。并且在这些授课过程中认识了很多元器件。
第四、我们还在老师得指导下触摸了220v市电,和用手摇发电机发出的500v电源。
总的来说,这次电工实习给我们的是我们在平时的理论课堂中不可能触及到的知识,这将对我们以后不管是学习,生活有很大的帮助,并对接下来的飞思卡尔以及电子竞赛有很大的帮助。更重要的是在这次电工实习中我学到的是一种认真,科学的态度,这将为我以后本专业的学习打下一个态度。
作为一名法学专业的学生,我热爱法学专业并为其投入了巨大的热情和精力。在几年的学习生活中,系统学习了法理学、行政法模块、经济法模块等专业知识,经过实习积累了转丰富的工作经验。
大学时,经过教师的精心培养和我的个人努力,我已经完全具备了当代大学生应有的各方面素质和本事。在拥有较广博的人文社会科学知识面的基础上,我系统地掌握了法律学科的专业知识,并且通晓必须的理工科知识,精通外语,能熟练操作计算机。在课余时间我努力学习英语,提高自我的英语本事,并使英语的听、说、读、写本事具有了较高的水平。我相信扎实的学业和成熟的心理使我有信心融入竞争激烈的社会。
锐意进取,永不自满是我的座右铭。在法学专业课之外我又辅修了许多跨专业选修课,它们使我获得了丰富的文学,社会学,英美文化等知识,并使英语的听、说、读、写本事具有了较高的水平,扎实的学业和成熟的心理使我有信心融入竞争激烈的社会。
理论与实践的结合对于我来说同样重要。我在校期间参加社团活动,锻炼了组织与协调本事,利用课余时间作兼职家教、营销员,争取自强、自立。在暑假期间,我到法院实习,并撰写了实习报告,做到了理论联系实践。总之,我珍惜每一次实际工作的机会,积累了必须的社会经验。
这是实习第xxx个月了,我在一边学习的同时一边不断将其应用到实际当中,这个月中旬我开始自己独立接待客户,带着最真挚的热情认真对待我的每一个客户。我自己心中有个标准:当客户到站直接找我,说明这个顾客我服务是成功的。带着这样的心,这样的工作态度开始慢慢地适应这份工作,在这份工作中找到了自信。
首先是一名xxx汽车客户向我们表达了想更换雨刮片想法,但是不懂得区别xxx雨刮片的真假,上次已经更换过雨刮片,销售人员说是原厂生产的,但经过我和同事的观察,客户的雨刮片并非原厂生产,首先我向客户指出其雨刮片钢片上没有白色编号,塑料外壳上没有钟型印标,这都是非原厂生产的标志,随后我引领客户到接待室,并向其展示我们店内原厂生产的雨刮片,告知xxx原厂雨刮片的明显特征。
在教客户辨别xxx雨刮片的真假完毕,客户对是否购买已在心里有了个底但尚未同意更换,此时我进一步向客户解释说:您看您开车也有不长时间了吧,您也知道使用优质的雨刮片能减小汽车高速行驶时雨刮器的振动频率及幅度,降低雨刮片对玻璃的磨损,也有利于您雨天行车安全,并且我们店里面的产品都是有质量保证的,绝对是原厂生产,如假包换。
也许是客户确实相信了我的话,也许只是抱着试试看的心态,但最终客户购买了我向其推销的雨刮片,这对我来说是一次小小的成功,也是一个好的开始。
这次实习,除了让我对农业银行的.基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感激实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
我来我们幼儿园做实习,现在实习快结束了。回顾过去的实习日子,收获很大。我也得到了同事们的很多帮助,让我在幼儿园能做好老师的工作,和其中一个小朋友相处的特别开心。我也是实习期间工作的个人总结。
实习,有老师照顾,对我的要求没有其他同事高,但也尽量和优秀的同事核对,做好本职工作,认真完成领导布置的一些任务。既然是学习和工作,我还是要做好。就因为我是实习生,就不能认为是对自己和孩子的不负责任。所以我也积极学习,和孩子相处。刚来幼儿园的时候,孩子们都不能很好的接受我,但我也和他们一起玩,热情的和他们一起生活,渐渐的熟悉了。他们也认出了我,然后我开始试着教他们一些东西。慢慢的,我也懂得了如何与孩子相处,树立老师的威严。他们也愿意听我的。在课堂上,我也认真听取了其他老师的建议,改进了教学方法,不断优化,认真做好工作,尽职尽责地为孩子的成长而努力。他们的进步其实见证了我的进步。如果我做得更好,那么他们会变得更优秀。作为一名教师,我也知道自己有义务和责任做好自己的工作。同时,我的工作能力也有了很大的提高。现在实习结束了,感觉自己在做这份工作中收获了更多的经验。比起刚进幼儿园时的自己,我真的变了很多。现在我也在更坦然地面对孩子,解决他们的问题,教给他们知识。
当然,与优秀的幼师相比,我也意识到了自己的差距。我的经验不够。有些情况我处理不了。如果给我一群新孩子教,我也会压力很大。毕竟这些孩子都比较熟悉,所以我也教的比较好,但是我也需要继续学习,做更难的工作,才能以后好。
开始实习了,原本不想写的,但是为了实习的报告和周记必须写,每周写一篇,作为报告的参考和周记的誊写,没有经验的人可以参考一下,有什么好的可以交流。开始了。
第一天进去时,带我的人和我讲了很多东西,包括一些进出口的流程,书上太具体,这个比较实用,还有很多的进口的单据,这个是进口部,下次会换个出口部,尽量多了解些进出口的工作情况。
接下去具体开始的内容,其实和放假在另家做的差不多,复印文件,传真资料,还有就是整理资料,这次的资料整理不比以前简单,要按照报关是的摆放顺序要求理的,单据摆放顺序不对会被海关骂的,而且不给报,一定要按照顺利理好才行(麻烦),不过也不是很烦,这样理好后查看时也很方便的。第一张是提单BILL OF LOADING(有时会有两张抬头不一样的),第二张是发票INVOICE,第三张是装箱单PACKING LIST,后面是合同CONTRACT,当中如有其他什么证明拉,比如LCL分拨单,到货通知书,木箱证明书,熏蒸证明等一些会用到的就摆在后面,没摆放要求,最后是公司与其他客户的结算单,这个总是在最后。
就说说做了的事,大多有的时间在看书,口译要考试拉,得努力呀。
还有就是填了一张报关单,这个复杂多了,不想考试的时候那么好填,有很多的物品信息都要和客户反复确认的,是进口物品就要写中文品名,中国海关只收中文的报关单的。
其他也没什么,写多了后面的就没的写了,就这样吧,觉得这个公司人还挺好的,就这样混完3个月吧,就3个月,因为没钱,其次就不会留人,所以多待也没什么意思。
最后还是那句话,要去考报关,和物流师。
在学校期间一向都想着暑假去药店见习见习,最后到了暑假。
去之前自我不明白改怎样样去做,觉得自我的知识是那么的少,如果别人问到不会自我会都不好意思啊。
这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。
去到药店的第一天,感觉自我跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自我看药,很少问店里的员工,因为自我害羞。开始自我一向都在看西药,很多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,但是相信经过一个月的见习自我会去区别那些中药的,当然也要对西药有必须了解哦。
经过这几天的见习发现自我之前的知识是多么的肤浅,个性是西药,自我根本就是一无所知。但是此刻对他有了一点点的了解了。继续坚持下去,相信自我对药的了解会更进一步的,此刻说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就必须会很认真的回答我的。
我想,对于这学期自己的收获,除了教学技能得到锻炼之外,自己的其它方面的技能也有很大的提高。也许是性格原因,自己不太敢在人群前讲话,甚至在人群前讲话就会心跳加快,紧张到大脑一片空白,说不出话。还记得上第一节课时的情景,因为紧张,走上讲台的那一刻大脑就很空,把准备了很久的自我介绍完全忘记了,于是凭着感觉一点点地把应该说的内容说了出来。让我非常感动的是,在真个过程中同学们虽然看出了我的紧张但是没有人嘲笑我,全都很宽容地听我讲完,然后下课跟我说:“老师,你上课不用紧张,看你紧张我们都紧张”,顿时觉得这些孩子真的很可爱。但是现在自己站在讲台上会非常自然,即使是在有老师听课的情况下。当然,作为一名教师,在有限的时间内要讲授完所有的教学目标,她的语言组织能力是很重要的。
而自己的语言组织能力在开始时水平是比较低的,甚至在讲课时会卡壳,不知道这句话该如何表达。经过一个学期的锻炼,自己的语言组织能力已经得到比较明显的提高。不论以后从事什么样的工作,过什么的样生活,与人的交流沟通能力是必不可少的。以前的自己并不是很善于与人交流,但是作为教师与学生沟通,了解学生的想法也是教学技能所要求的。所以在不断地与学生和老师的沟通交流中,自己也得到了提升。除了以上这些,在所有老师的帮助下,自己的班主任工作技能、课堂管理技能都有了提升。非常感谢所有老师的帮助,正是因为有你们的帮助,我才能在一个学期的时间里如此迅速地成长,让自己变得更有实力更自信。
我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应当具备良好的心理素养,沟通及应变力量,高度的责任感和荣誉感、产品专业学问,产品专业学问是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不行缺少的条件。
一、客服工作需要具备良好的心理素养。
客户服务职员直接接触用户,为其供应询问服务、接受用户投诉等等,特别的工作性质打算了客户工作职员要有肯定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素养。
二、娴熟把握业务学问,了解产品及用户需求。
娴熟把握业务学问是客服工作职员的基本素养之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,娴熟把握业务学问才能够乐观应对客户。
三、沟通及应变力量。
客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变力量上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用肯定的沟通技巧,乐观应变,化解冲突争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并准时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。
客服工作是企业形象对外展现的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素养直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的(文化)修养、整体形象和综合素养,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有许多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的进展贡献自己的一份气力。
众所周知,医学生的实习是一个学生成长为合格医生的必由之路,是一个课堂所学知识与临床工作相结合的过程。在实践过程中,经过细心观察,亲身体验,反复思考,更有收获。现在我将学员的总结和经验分享给大家。
医学生实习经历分享如下。四个月的实习生活结束了。实习是理论应用于实践和临床的第一步。在这短短的四个月里,我和患者建立了良好的感情,这让我觉得有点舍不得离开。离开病房后,我变得更加亲切;少一份温暖,少一份担心!在这里,我不仅真正学到了知识,也明白了一些道理:做人要踏实,做事要认真。按照医院的要求和规定,我去了五个科室学习:内科学、外科学、妇女科、儿童科、急诊科等等。
实习期间遵纪守法,遵守医院和医院科室的规章制度,尊重老师,团结同志,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故缺席、擅自离职。要努力规范工作,提高技能和服务质量,理论与实践相结合,有计划地进行理论学习,重点对待患者,善待患者,端正态度,努力将学到的理论知识和基本技能应用于实践。我工作的每个部门的老师都给我留下了深刻的印象。他们在医院努力工作。我看到很多人病危,死亡,很多癌症晚期的患者都在不停的与疾病抗争。我被很多积极想活下去的病人的乐观情绪和意志力深深打动了。医院志愿者对病人的友好服务也给我留下了深刻的印象。
一般来说,实习的总结就是对工作抱着积极的态度。实习结束后,我发现我比以前没有实习的时候更能理解书中表达的意思。我觉得这是实习最大的作用!让我们理解理论和实践的区别,让我们学习如何从实践中联系理论。
实习期间,在-幼儿园单位领导和老师的指导下,我不仅掌握了幼儿园保教工作的基本信息和特点,也对保教工作的重要性有了新的认识。而且,我成功地将我的理论知识和技能应用到实践中,成功地完成了教育实习任务。接下来,我将对我在试用期和教学实践期间的工作做一个简单的自我评价:
熟悉练习园和班级的基本场景,了解指导老师的指导,在做好护士的同时了解班级的基本场景,与孩子接触交流,建立良好的关系,同时初步了解每个孩子的特点。另外,在导师的帮助下,熟悉课堂教学方法和教案,写出详细完整的教案,与导师沟通确认后,再正式授课。期间不仅理解并做好了护士工作,还独立创造了班级环境,得到了老师和领导的高度赞扬!
在这一段时间的实践中,我学到了很多知识和技能,有机会将理论和实践有机结合,受益匪浅。在未来的日子里,我们会认真总结,及时反思,多向别人学习,让自己不断完善和完善。同时,我们会牢记“无论遇到什么困难,都不要对自己失去信心”的原则,逐渐成熟。
时光飞逝。我在幼儿园实习了半年。在这短暂的实习中,我学到了很多东西,有些是以前在学校学不到的。
当我熟悉幼儿园环境,班级概况,了解教官的指点,做好实习前的工作,了解班级基本情况,与孩子接触交流,建立良好的关系,同时对每个孩子的习惯和特点有了初步的了解。
在这短暂的实习中,我得到了全面的学习。我对这次实习的表现相当满意。然而,满意并不意味着仍然有一些方面需要加强。比如上课声音太低,上课方向不确定,孩子尖叫不太好。这些地方都美中不足。以后一定要多做反思,多向别人学习,把学到的东西和实践完美结合起来,争取做到最好更好。
内七的老师很早就告诉我,8月26日有个学习讲座,可以去听下。
今天去学习时,我在大二那年暑假的见习时光全部涌出了记忆,布满脑袋,因为那时我写的见习报告题目就是《细节决定成败》。
当时是地震那年的假期,我抱着为我的家乡做点什么的心理找到了江油人民医院,那时候豪情壮志,希望能够进入抗震救灾的前线做出惊天地的大事来,哪知“壮志未酬”,被护理部的老师分到了院感部,然后我的任务就是帮助院感部老师登记科室报上来的传染病病例以及上报到网上,就这样,没做到惊天地,一个月在平淡无奇的工作中慢悠悠的度过。
现在明白,世上的大事很多,可是他是由无数个小事组成的,这些小事的好坏就是细节的注意与否。
护理行业的工作说起来很繁琐,可是又很简单,只要你做到严格执行查对制度即“三查八对”?根据医嘱安全正确给药?掌握并遵循注射输注原则?密切观察反应?注意与病人良好沟通等等,在护理工作活动中你已经成功了一大半,另一半就是还需要自己不断地充实不断地学习,不仅要提高自己的医疗护理质量水平,还要提高自身政治思想?科学文化?专业和身体心理素质,所以很喜欢今天学习中获得的一句话:“硬件是基础,软件是灵魂。”
实习生很累,是因为要学的东西很多,需要自己亲自动手才能熟练的,要动脑袋思考的,要适应这个角色转换的,要培养自己慎独精神的等等。这就是一个过程,坚持下来,自己会有个完美的跳跃。
所以,在实习这个岗位上坚定不移地学习怎样对待细节,怎样在小事中体现自己的价值和素质吧,我相信我会有个满意的实习回忆!
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