实习心得体会精选15篇
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编帮大家整理的实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
教育实习已经结束,无论是校外实习还是校内实习,都令我感慨颇多。而让我感受最深的是:教育实习对每一个准教师来说,都是非常重要的一步,是我们师范生将理论知识付诸于行动的必需环节。我们可以通过实习,接触与专业相关的实际工作,综合运用所学的理论知识,所锻炼的基本技能和专业知识运用到实践中,用理论指导实践,提高自己在社会中,在学生面前,在学校里的实际操作能力,而不仅仅是局限于书本的知识。
在三十天的校内教育实习里,指导老师对我的教案及教学过程中存在的缺点提出了自己的意见,给予了正确的指导,让我明白了上好一节课做好充分的准备对我们实习生是十分重要的,所有这些,对我以后的工作都提供了实践基础。我从客观上对自己所学的有关方面的知识有了更深刻的认识,使自己更加充分地了解了理论与实习或实践的紧密联系的重要性。
接下来是我为期三的月的校外生活工作体验,现将校外实习期间的教育教学工作和班主任工作的基本情况总结如下:
一、教育工作方面
1、听课实习期间,我担任的是小学三年级语文老师。实习教学工作的第一件事是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容,而是听指导老师讲课的教学方法,讲课思路等等;学习指导老师的教学经验,和处理课堂的方法,与学生互动的技巧等等。我和彩丽(我们队的另一个数学实习老师)第一次听的课是实习的第二天冯陪林主任的公开课,这节课内容精炼、节奏紧凑、课堂气氛活跃,让我们耳目一新。课后学校安排了评课,各位听课老师先后发言,主题有重点难点的掌握、课堂气氛、与学生交流情况、导学稿的应用和课件制作等,大家提出诸多有创设性的教学建议。评课后,杨老师对我说评课应该注重几点内容:先是学生在课堂上学到什么、解决了什么问题,其次是教师对重难点的`区分和处理,最后是师生交流情况等。这次听课、评课让我们觉得,学校教学要求的不仅仅是学科教育知识,还有很多其它的技能技巧。自那天起,我根据课程表去听课,做好详细记录,以能在最短时间内提高自身水平。
2、备课教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主,但听课的同时要准备好自己上课的内容,也就是备课。备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。在备课的时候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上课的每一句话写出来。在备好课后,首先要把教案交给杨老师修改,杨老师会告诉我哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方该更多的与学生互动,那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在老师指导完初稿后,会再次整理,整理后交给杨老师检查,然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。
3、讲课教学工作最重要的环节就是上讲台讲课,这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中,就可以看到每位教师的真正实力,每位教师是否在前面的过程中认真对待,是否把上讲台讲课当作一件重要的事,是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,我觉得40分钟怎么就说一两页书;后来经过备课、上课,我发现要讲解的问题很多,学生的接受能力有限,一节课能说完几页书就已经很不错了。讲课带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,甚至走神、开始说话等。
教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。我在刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不是十分强,课堂出现了实习老师会经常会犯的问题:备课“太完美”了,一直按自己的思路讲,不够顾虑到学生的反应;语速过快、提问技巧不够到位等,但这些问题在经过指导老师的提点后在后面的课中逐渐得到了改善和克服。4、作业练习教学工作的最后阶段是检查教学效果的环节——练习和作业,从中我可以知道自己上课中存在的问题,然后根据此进行查漏补缺。其中学生们做的同步练习和作业是一方面,另一方面是上课的时候讲解课堂练习。我认为讲解是最考验每位老师的,因为这既可以检验出每位老师的思维敏捷度,又可以检验出他们课堂反应能力。
以上就是教育教学工作的整个过程。在这个过程中,我做到了认真仔细的备课,虚心听取指导老师的意见,用心修改教案,重心放在讲课上,课后耐心回答学生的问题,重新修改教案,认真批改作业等等。这一系列的环节我都非常认真对待,使得我的课堂知识点到位,讲课思路清晰,得到了指导老师的肯定。在讲课的过程中,我深深的体会到作为一个老师,俗话说得好:要给学生一滴水,自己要有一桶水。我的专业知识和社会知识还需要更多的改进提升,以便更加有利于我的教学水平。
一、实践时间:
20xx年4月8日至5月26日
二、实践单位简介
苏宁是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1700多家,线上苏宁易购位居国内B2C前三,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。苏宁云商集团股份有限公司(SUNINGCOMMERCEGROUPCO、,LTD、)原为苏宁电器股份有限公司(SUNINGAPPLIANCECO、,LTD、),20xx年2月19日,公告称由于企业经营形态的变化而拟将更名。
苏宁电子经营总部下设八大事业部:分别为网购、移动购物、本地生活、商旅、金融产品、数字应用、云产品和物流。电子经营总部业务类型包括:实体商品经营、生活服务、云服务和金融服务。物流事业部纳入电子商务经营总部,支持小件商品全国快递服务。
围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类,18种形态,旗舰店已发展到第七代。开发方式上,苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到20xx年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。
三、实践的主要内容
1、商品入库。材料采购人员办理材料入库手续,由仓库保管员填制材料入库单,一式三联,一联存根仓库做仓库账(不必再单独用一联),一联交采购员,一联交财会做账。入库单至少需经手人采购员和仓库保管员签字。
仓管员的过程中得到提高。这不仅是一次锻炼也是一个再学习的过程。在工作中我也遇到了很多的苦难,也曾多次受挫,但也就是在这个不断探索不断学习的过程中,成就了我实训期间宝贵的经验与财富,这也是做好的收获。以下是个人在这一段时间工作中得到的体会。
1、本人认为拣货是工作的首要任务,也是最浪费人力物力的环节,是非常重要的一个环节,如果发生错误,会给后续工作带来很大压力,也会损失客户的利益,造成客户的流失,损失利润。因此在订单商品的拣货过程中,要看好实物、严格按照订单,对准确编码,提高注意力,确保准确性,避免发生漏货错拣的现象。就做到百分百的正确无误;为公司争取最大的利益。
2、在仓管工作中很多东西都是比较陌生的,这和书本上的知识是截然不同的,因此一定要学会熟悉自己不内行的产品,这是锻炼自己实践能力的机会,也是日常工作中最基本的工作任务,同时也是自己适应工作的要求。更是能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。
3、进入到这个公司,就要树立一种集体观念,要用为公司服务的'理念去工作,把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所。树立自己的集体观念。
4、日常的工作比较单一,好像没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,也就是公司对我们的信任,这也是给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作,尽自己的能力,有付出才会有收获。实习已经过去了,但是以后的学习之路还很长;在以后的学习工作中,要有这种坚持不懈,认真学习的态度,创造一个美好的未来。
5、入库商品的出库。同样由仓库保管员填制领料单,由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可,同样一式三联,交财会、领料人和仓库留底并做账。这样,财会和仓库的记账依据是相同的,月末对账才能发现问题并解决问题。
6、入库商品的收货。正常产品收货根据供应商到货通知在货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。收货人员应与司机共同掐铅封,打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知主管和物流经理等候处理,如货物状况完好,开始卸货工作。卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每堆码放的数量严格按照产品码放收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交主管。接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。并存入相关记录。
退货或换残产品收货时各种退货及换残产品入库都须有相应单据,退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有完好的包装。换残产品则须与通知单上的型号、编号相符,否则仓库拒绝收货。收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交。依据单据记入台账。
7、商品发货。所有的出库必须有公司授权的单据(授权签字,印章)作为发货依据。接到公司出库通知时,仓管进行单据审核(检查单据的正确性,是否有充足的库存),审核完毕后,通知运输部门安排车辆。
仓管严格依据发货单发货,如发现发货单上或货物数量有任何差异,必须及时通知主管,并在发货单上清楚注明问题情况,以便及时解决。仓管依据发货单核对备货数量,依据派车单核对提货车辆,并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库,并与司机共同核对出库产品编号、数量、状态等。装车后,司机应在出仓单上写明车号、姓名,同时仓管、司机签字。
四、实践的收获和体会
通过这一段时间在苏宁云商销售有限公司的仓管实习,让我更深刻的认识到了仓管员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践。
这是开学第六周。由于每个周日晚上都是我的晚自习,我发现了一个很可怕的现象:每次放假回学校都要两三天才能静下心来学习,但是不到三天又放假了。每个星期的开始,同学们都很吵,然后就收敛了。太糟糕了。
俗话说“5 ^ 2=0”,老师在学校认真教了五天,在家两天就全忘了。了解后发现,这个地区的学生家庭教育很差,家长工作忙,没有时间管教孩子。随着网络游戏的普及,很多初中生对游戏上瘾。
家里没有学生的规章制度,学生就开始乱来,放纵自己的坏习惯。去网吧熬夜打游戏追剧。于是,每周返校的同学开始吵闹。有的学生上课讨论游戏,违反课堂纪律;有的同学上课心不在焉,满脑子游戏,挥之不去;一些学生的生物钟被打乱了,所以他们不得不在课堂上睡觉。各种违反课堂纪律的行为出现了。
大量学生能意识到这些都是坏习惯,想改掉,但自制力很差。这需要老师的帮助和指导。面对这种周期性现象,教师必须有很强的耐心,这样才能把自己放在每个学生的情境中,不厌其烦地引导他们,鼓励他们养成良好的生活习惯和学习习惯。
当初看到学生这种情况,我是震惊的。有点“恨铁不成钢”,为学生着急,也在质疑自己的能力。想着“既然不行,何必浪费那么多时间精力呢?”我甚至想过放弃那些学生。
后来我静下心来想:教育不是万能的,只要调整好心态,我就能面对这些不可爱的学生。改变它们是一个长期的过程。这些学生还年轻,人生观、世界观还没有形成。只要他们有足够的耐心去教育引导,我相信他们会遇到更好的自己,变得更好!
不要着急,用平常心、爱心、坚强的耐心去教育学生,你就成功了! 实习心得体会9
在学校的安排下,我去了一个社区医疗站实习。学校安排我们出去实习,让我们学到更多的知识,更好的面对社会。实习之后,每个学生都会学到很多有价值的东西,这些东西会一直伴随着我们成长,那就是工作经验和实践能力。这些都是我们未来生活的敲门砖,有助于我们提高正式工作,为以后的工作打下坚实的基础。
第一天来到小区,参加实习。说我不紧张是假的。刚到社区医院,在领导的带领下,我首先参观了社区医院。社区医院不大,这里没有重症监护室。来这里看病的都是小病,所以这里应该是社区里人可以治疗的地方。
在领导的带领下,我了解了整个社区医院,然后给我讲了一些规章制度,然后带我去换衣服,让我和一个长辈一起练。每天都跟着前辈,帮她。我们护士的工作流程很简单,就是照顾这些注射病人。每天只是给他们打针,吃药之类的,工作相对简单。于是学了几天就开始自己一个人工作,有前辈在旁边指导提醒。
经过一段时间的实习,对护士的工作有了大致的了解,每天都能独立完成工作。对于我这个初学者来说,我进步很大。当然我有这样的进步,缺的是前辈们的鼓励和指导。没有前辈们的热心指导,指出我的`错误,然后帮助我改正,我还是做不好。实习结束了,想总结一下这段时间的实习。
通过这一段时间的护理实践,我的整体素质和专业能力不断提高,顺利完成了繁重的工作任务。认真、负责、谦虚、谨慎、勤奋的态度,我也有良好的工作能力和一定的工作经验。得到领导和同事在工作中的一致好评。
实习期间很开心,因为我可以用我学到的东西帮助别人,让这些病人慢慢好起来。能够用自己的双手和学到的东西去帮助别人真的很好。这叫助人为乐。在以后的学习工作中,我会继续努力帮助需要帮助的人,让自己一直快乐。 实习心得体会10
一转眼实习生活过去了,回首最大的感受:收获喜悦。这短短的实习给我留下的不仅仅是回忆,因为他们使我的自身价值得到了提高。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。以上就是我这几个月在新世纪中学实习心得体会。
“理论是灰色的,生活之树常青”。
法学是一门理论和实践密切联系的社会学科,其专业性与实践性要求在掌握知识的同时,加强实践学习,提高实际工作能力。只有这样,我们才能在将来从事的法律工作中坚持社会主义法制建设的正确方向,为人民服务、为xx建设服务。
在实习中我们的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁听各类庭审案件,参与法院送达和执行工作,协助书记员做好庭审笔录以及参加卷宗整理和归档工作等。
在这xx周的实习中,有困惑、有感动、有迷茫也有反思。对一些现实中的案件与所学理论知识有较大的.差异时,会困惑;面对平易近人的司法局的同志和每一个质朴渴望得到帮助的群众,会感动;遇到社会上的一些不良的风气,实实在在的面对一些暴力案件、离婚纠纷时,心里有一种说不出的难受和迷茫;而对于在实习期间关于纯粹的法学理论及法律实务方面的问题,我们又会积极的反思和总结。
短短的xx周,所见到听到学到的东西让我们受益匪浅,它让我们深刻的体会到自身的不足,充分认识到认真细致的工作态度,牢固扎实的法学理论知识,较强的逻辑思维能力,是做好法官工作的必备条件。这次的实习也为我们今后的法学学习指明了方向,为我们学好专业知识提供了源源不断的动力。
在这一次的暑期专业实习当中,觉得自己的表现还算称职,虽然一开始刚到一个陌生的工厂感觉不像在学校来的自在。
对每一件事情都必须相当的仔细观察和学习,很多老师傅的经验都不是课本上的理论所可以学到的,让我不禁有种读万卷书不如行万里路的感觉。虽然师傅们并没有学过他们自己任内工作的一些原理理论,对于车床铣床研磨的破坏方式他们并不能说个所以然,但却能凭著他们满脑的经验和满手的技术来做出一个个大小相同而相当完美的成品。然而我虽然了解这些机器的工作原理,但对于每台机器亲手下去操作起来,却没有他们来的精确和果断,要是每个阀体让我来车床研磨的.话,公司可能不旦出货延迟事小,被买方退单事大,到时可不是像学校一样错了再来就可以解决问题。经过两个月工厂的洗礼,虽然每天都做一样的重复动作,对於组装这样的工作似乎有点割鸡用牛刀的感觉,在组装的过程中一开始觉得很好玩有趣,跟小时候在组装乐高一样也没什么危险性,一步一步照著做就可以完成一项项任务。但过了一个礼拜,对於整个组装的过程和困难点已慢慢驾轻就熟时,一直重复相同的工作使的整个过程变的相当无趣,不过在这一直重复同样的过程当中,也让我感受到在社会赚钱的辛苦,虽然父母并非从事相关这样的事业,但可想而知等到走出学校进入社会时,一切都要靠自己,赚钱也并非如想像中来的容易。然而每一个工作也是一样,从生疏到熟悉,从新鲜充满挑战到进行相同的程序而感到无聊,但也因如此慢慢培养对自己内心的一种恒心与毅力,在工厂实习了一个礼拜左右之後,内心的成就感已不是因为装了一个我完全自己组装的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在这两个月的实习过程也体会到如何一步一脚印去学习任何东西,在学习的过程中绝对不能刚学会如何走就想著如何去飞。学校的学习科目也是如此,基础观念是每个老师刚开始教学每个内容时第一个讲的地方,也是最最最重要的地方,虽然基础观念相当简单,而以前我却常常忽略了这个部份而往往只去计算后面的应用问题,这样反而得到了反效果,就算问题最後解决了也未必发现问题的出处,生产一个水阀门更是如此,很多生产的制程都必须按照步骤来做,不能旁门左道想要偷懒走捷径,不然到了试压冲气的那一环便无法安全过关。也不能因为每个阀体的大小差不多相同就不去测尺寸是否过关,一旦为先量测而直接制造,等到了出货而与买家的尺寸误差过大,那么 就必须接受退货和重做,那时不只是有种赔了夫人又折兵的感觉,更有种怎N赶工都赶不完一波为平一波又起的感觉,基础的重要,重视每一个环节,尽管容易也不容忽视,产生问题往往不是在最困难的地方,这是我学习到最深的地方。
去了暑期专业实习之後,生活不像在大学时一样不规律:每天都很晚睡又很晚起床。每天一大早就要出门赶著去工厂,下了工又很狼狈的回到家里,到家里时已经累的没有力气,生理时钟回到了正常,整个身体都好了起来,也让我更加珍惜放假的日子,因为这是唯一可以让自己心情放松的时间,而不像以前一放假就是睡大头觉。
时间匆匆,来安踏已经半个多月了,从陌生到认识再到慢慢熟悉,这是一个适应的过程,伴随着短暂的失落和迷茫,但更多的是开心和对未来工作生活美好的憧憬。过去的一周我们开始了部门的轮岗实习,先后去了成品采购部和计划科,虽然时间很短暂,但是收获颇多。以下是我一周的心得体会:
一、成品采购部
3月14日到3月16日我们主要在成品采购部实习,短短的三天,时间紧任务重。在这三天里,我们了解了成品采购部的组织架构,岗位职责;感受到了一个快乐、充满活力、注重结果,健康的团队;最重要的是我们学到了订单的处理流程,从接销售单到订单分配、下单再到生产跟进这样一个完整的流程,懂得了自营和委外加工的区别,也深刻感受到了理论学习和实践相结合的重要性,其间还参加了部门的两次会议,11q3订单处理检讨会给人印象最深。
在成品采购部的三天过得特别的快,特别充实、开心,但是还是带有遗憾。因为把自己融在其中,所以过得特别快,收获也很多,遗憾的是时间过于短暂,还不能更深入的去学习,还有很多东西需要去学,期待以后有机会能加入成品采购部。在这三天里我们感受到了艾经理的热情,蒋主管的严谨,冬哥的风趣,以及每个人对工作一丝不苟的态度,对生活的热爱。有很多的感想沉积在心里,想把它表达出来,可是自己的文字总显得很苍白,是该给自己充电的时候了,也希望能到得到阮老师和其他同事的帮助。虽然肚子墨水不多,但是在这部门我还是记录了以下几点:
1、一个优秀的团队一定要有一个优秀的领导者,要严于律己,不断追求上进,要善于处理工作和生活的事,真正做到快乐生活,开心工作。
2、学习和工作是联系在一起的,工作就是一个学习的过程,学习是为了更好的工作,只有掌握好理论知识才能在实践中做得更好,只有通过实践才能把理论知识记牢,弄清为什么。这次成品采购部的实际操作课程让我们切身体会到了理论实践相结合的重要性。
3、要善于总结工作中的经验教训,通过总结交流,能够清楚问题出在哪里,以后怎么样才能避免,成品采购部的11q3订单处理检讨会就是一个很好的例子。这次的检讨会是成功的,在这过程中,我们发现了11q3订单中存在的问题,但是遗憾的事整个过程我们并没有对以后怎么样避免类似问题的出现提出建设性的意见,会议也不够规范,有些同事在发言的过程中并没有突出重点,以至于整个会议的效率不够高。
二、计划科
在计划科学习了两天,总的`感觉是理论比较抽象,更多的是小组的讨论。通过学习,我们明确了计划科是做什么的,从开发阶段到产前阶段再到材料申购最后是色卡制作,层层相扣。在这里我们感受到了前辈们的热情,虽然他们都很忙,但是他们都会对我们提出的每一个问题进行认真的解答,詹经理更是处处为我们考虑,带我们提前到制作科去参观,目的就是为了让我们尽快掌握好理论知识。在这过程中我们还亲自体验了如何制作色卡,怎么样辨别样品是否合格,这些动手实验对我们实习生来说是难得的也是必要的,这有利我们更好的感受工作带来的乐趣和成就感。这两天学的理论知识是比较抽象的,也比较枯燥,我们更多的是通过小组讨论和提问得到解决的,团队的力量已经展现出来。这两天最深刻的感受有以下几点:
1、用心做事:学会积极思考和主动询问。要做好每件事情除了认真去思考外,还要在工作中善于发现问题,主动进行询问,找到解决问题的方法,真正做到用心做事。
2、严格按流程办事:每个人在工作的过程中,只有严格按照流程办事,才能避免工作没计划,计划没跟踪,跟踪不到位,才能把工作做到位。
3、调整好心态:工作可能是枯燥的,等我们定岗之后可能每天都在重复做相同的事情,这需要我们有好的心态,能够通过工作感受到快乐,感受到自己价值的存在。
总结
过去一周的轮岗学习,我发现每个部门都有自己的特色,我们现在学到的东西也是肤浅的,很多东西只有我们定岗了,花了更多的时间和心思才能去学好它。现在我们要做的是静下心来把当前的事情做好,慢慢的沉淀,调整好心态,扬帆探索,期待着下周的新岗位,新挑战。
我的专业是公共事业管理专业,原本学院安排了去一些事业单位实习,我的就业志向是去公司,于是我申请了去一个建材公司实习。在实习当中真的收获了不少,以下是我的实习心得体会:
一、人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道,对一些人你必须去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必须注意的问题。
二、实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但自己亲身去实践,去操作,慢慢地就会变得很熟练,大有一种豁然开朗的感觉。我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的`东西就等于没有真正的东西。
三、初涉社会,必须要学会独立思考问题,独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。但在外面,你要面对各种各样的人,你要面对各种情况和事情,自己必须要去想办法,去寻求一切可能的途径去解决。
在这一个多月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。最后,我用一句话来总结我的心得体会:外面的世界是复杂的,但你必须去勇敢而有智慧地面对,要学会做人,学会做事。
20__年x月__日,__实习队的三个班的同学完成了对__公司下属的钣焊分厂,导管喷嘴分厂和盘轴加工厂的实习。大家通过与老师的深入交流,对航空发动机的相关知识的了解更为深入。大家针对各式各样的问题向老师的请教,也得到了__公司老师的细心解答和鼓励。
至此,__实习队在__公司的第一周的实习宣告圆满完成。在这一周的时间里,我们先后参观了铸造,锻造,热处理,盘轴,喷嘴导管和钣焊分厂。大家通过在厂内的参观学习和向__厂老师提问,了解了许多以前在课本学习时一知半解的抽象知识,并将它们与航空发动机的制造过程紧密的联系了起来。
这一周的学习,主基调概括起来就是“由粗到精”四个字。从最初参观原材料的初步处理和粗加工,到后来参观零件加工厂里的工件逐渐得到精密加工,再到目睹零件最终的成型入库,我们基本对航空发动机各个零部件的'生产成型过程有了一个清晰的了解;心中也形成了一幅钢材、钛合金、高温合金等原材料从进厂到成为标准的零部件的演变流程图。在这一整套流程里,__厂的各个单位,各个不同工段之间紧密配合,高度协作,一环扣一环的完成了各个零部件的生产。作为身处其外的参观学习者,看到这一整套过程,有一种欣赏艺术的美妙感觉。
完成了从原材料到零部件的由粗到精的演变,下周,我们将会参观装配,试车等一系列分厂。届时,我们将进一步体会航空发动机从零件到整体的由分到总,由小到大,由局部到整体的变化,从而真正领略到航空发动机各个组成部分之间的紧密的配合与协作,以及航空发动机整体对各个部件的调控和各个组件对航空发动机整体性能的影响,体会到航空发动机作为一种系统工程的复杂和奥妙。
经过三年纸上谈兵式的理论学习,终于盼来了上战场一展拳脚的机会。一个星期的实习下来,所获颇丰。
在得知我要先在外科实习时,以为是不能学到什么东西的,在有七年制和临床医学的同学一起进科的情况下,我们就显的有点无有武之地了,但其实不然。想要在众多学生中能被老师记住,我认为至少需要以下几点:
一、与带教老师的沟通与交流
相信每个到过医院实习的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。可真正到了医院后,才发现这其实是一门很大的学问。每一位带教老师每天要管7—8个患者,还要上手术,一天下来,他忙得根本没有时间同你“神侃”。几天以后,我发现,其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”,他们就会很乐意教你。如果你能积极地就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、准确;又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让老师觉得你是个会思考的学生,老师通常会比较愿意给这种学生讲课。这一点我深有体会,有一天主任查房时,就点名让我们实习的学生问答抗凝药的分类与作用机制,结果是我回答了比较详细,后来在带我们的老师在提问题时,都是让我第一个回答或最后一个补充的,遇到典型的病例他们甚至会主动叫我过去看、给我讲。当然以上方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师,遵守纪律,热爱学习。进科之前预习好这科的常见疾病和治疗方法,知识越完善越好。
二、自己把握机会,积极主动学习
这是非常重要的。在医院里,进修生、博士生、研究生、实习生都很多,若你自己不积极主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。
首先,你可以主动要求跟老师值夜班(因为一般老师都很体谅你上一天课,不会强制要求你上夜班)。但老师在晚上通常会比较有空,可以有时间给你开小课;若遇到有患者需要抢救的时候,你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药,这些都是多科知识的综合运用,这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,值夜班还有许多好处,这就需要你们自己去慢慢发掘了。其次,如果你的带教老师实在忙不过来,就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师,就是那些博士、研究生。在这一周内,就有一个规培生老师,他的基础知识都很扎实,动手能力也很强,更重要的是,他有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在这段时间,他一般下午就会给我们讲课,我也因此得到了很大的启发。
三、学习内容的把握
在病房实习时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己也是混混沌沌,到了第一个周六我上班时,因为那天正好只轮我值夜班,但老师为了体谅我,允许我可以上白天的班就行,带我的'老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个患者身上往往都综合了多种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。那天他问我,在一个身上有下肢深静脉血栓,高血压3级,2型糖尿病,消化道出血,贫血的患者身上其治疗方法是怎样的。这一下我就掌握了多种疾病的治疗先后顺序,并且由于有理论与实践的结合,印象非常深刻。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。
最后,希望我们每一个人每天都有收获,不论大小。到来年时,我们在医学之路上定会收获满满!
一、前言
本人是一名电气工程专业的学生,现在实习于xx公司.公司主要业务包括:提供xxkv及以下送电线路(含电缆工程)和同电压等级变电站工程的输电.供电.受电电力设施的施工安装服务;提供xxv及以下的城市广场.道路.公路.建筑物外立面.公共绿地等照明工程安装服务;提供xx千伏以下输电.供电.受电电力设施的维修.试验服务.
二、实习概述
实习时间:20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
实习地点:xx公司
实习目的:生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节.在生产实习过程中,可以培养我们观察问题.解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标.培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能限度地发挥作用.通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识.电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识.在生产实践中体会到了严格地遵守纪律.统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念.
三、实习内容
1、制作项目开工资料(报装资料.施工方案.施工组织设计.进场所需资料);
2、制作项目竣工资料(竣工图.竣工文件);
3、竣工资料的整理与归档工作;
4、完成公司要求的报表工作.由于我所负责的是开发部的内勤工作,故不涉及设备技术参数和技术要求.
四、实习心得
经过这段时间的顶岗实习,我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够.刚毕业的大学生往往会觉得毕业了,告别了校园生活再不用学习了.尤其我以班级综合排名第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位,更加以为我在学校所学的以及通过自己努力取得的那些国家计算机.英语.制图员的等级证书就是单位所需要的可是在顶岗实习过程中,我才发现学校里我所学习的那些知识,学得再好不过是书本上的`东西,真正到了实际工作中相差太远了.尤其我所实习的岗位,所负责的工作,与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系.我们在学校中学习的,事实上真正重要的是那种自主学习的方法,所学习的是再学习实际东西的一些学习工具,更重要的还有做人的道理.学校里我们要学会做人,才能更好的学做学问.在工作中,一切都是新的,都要从零开始.我很深刻的体会到,学无止境.我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,不断的充实自己才行的否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被淘汰。
五、总结
在毕业顶岗实习过程中,我收获了很多.对于我所在的开发部的工作性质而言,我认识到沟通协调能力在工作中的重要性.开发部作为我们整个公司的业务源头,在生产中起着至关重要的作用.我们需要尽职尽责,为客户所想,为客户所急.公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议,会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经验,这让我学习到了很多书本中无法学到的东西.其中让我感受很深的就是与人沟通协调的方法.社会不像校园,是一个很复杂的环境.工作中与客户沟通更不像在学校与老师沟通那样轻松.这其中有很多的技巧,都是在不断的工作学习中积累出来的步入社会,这种与人沟通协调的经验是很重要的很多时候,我们即便是无法完成的事也需要答应顾客,然后回去协调,最后哪怕依然就是不可能的事,但我们需要给顾客这个我们为顾客服务了的过程.鉴于我们的工作性质就是要让顾客满意,要协调好甲方.供电局甚至公司内部其他部门的工作.我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的,社会上没有人会包容我们的脾气,在毕业顶岗实习过程中,我学习到了不少这方面的经验。
根据网络招聘的信息,我在xx手机店进行五个月的手机销售实习,我在店里的主要任务是销售手机,向顾客推荐手机,以下是我的实习报告。
一、实习单位
xx公司创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,经过十几年的发展,xx连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,xx一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式。
二、实习内容
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,开业前当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,这就是我们公司的优势。
三、实习收获
我在xx做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的`价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。
我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们作为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
在毕业季的这段日子里,我从学校走出,在社会中实习了三个月,也深刻的体会了社会这个大熔炉带来的收获,有收获也有对自身不足的体会。学校是一座象牙塔,我们生活在里面,体会不到社会的残酷,工作的艰辛。这三个月的实习也让我体会到工作和学习的不一样。
从学校修完学分之后,便是要准备毕业的论文和顶岗的实习事项,学校里也开启了校园招聘会,我想找一份实习的工作来做,锻炼自己的能力,也让自己学的专业知识有所作用。我是学保险行业的,所以找的实习是保险的电话销售工作,在招聘会上我找到了工作。
到了上班那天,我进入公司,便看到一个大型的呼叫中心,每个人都在忙着打电话,根本就不间断,而对于我们刚刚出校门的大学生来说,却是被吓到了,原来电话销售是这样的。在主管的带领下,我们经过一个星期的培训,了解要讲的话术,销售的技巧,呼叫系统的操作,就开始正式的上岗了。坐在座位上,拿起耳麦,便开始了第一次呼叫,我们做的业务是赠险,就是拨打电话,告诉客户我们会赠送一个保险给他,然后需要他提供下他的一些个人信息。以便后续保险销售人员的进一步销售工作。
一开始工作的时候,虽然是系统呼叫,但是依旧会遇到很多拒接的情况,依旧刚提到保险的字眼就直接挂断的,还有各地不同的方言,你根本不知道他说些什么,他也不知道你说什么。一天下来,几百个电话的拨打,虽然是系统操作,但是也是很考验人的,而送出的赠险也从几个到十几个不等,做的'最好的同事是打了200个点电话,送出30多个赠险,而每天10个是基本的要求,如果没达标,就是底薪工资,如果多余的话就是有提成可以拿的。
所以在工作中,那些已经工作过一段时间的同事就很有意识的去多做呼叫,也不在不成交的呼叫单中浪费时间。但对于刚实习的我来说,被挂电话,被骂骗子,被客户缠住一直拖延,问到信息只有一半就挂断等等,都是会遇到的情况,所以刚开始成绩并不理想,一天工作下来,也是口干舌燥,很辛苦。不过经过慢慢的尝试和主管的教导培训,渐渐的对销售的技巧和方式有了自己的理解,每一通电话的拨出,也不再紧张和不安了,开始有技巧性的问客户问题,送出保险。
三个月的实习下来,体会到了工作的艰辛,更清楚和学校的生活相比,学习更注重的是过程,而工作却是更注重最终的结果,努力的过程很多时候并不是最重要的,而是下班之后你达成的目标是怎么样的才最重要。在工作中,不再是有老师认真仔细的教导,而是需要自己去摸索如何更好的达成任务目标。当然也认识到自身有很多不足,需要在后续的工作中努力改进,尽力做到更好。
几个月前我来到了_酒店,毕业了我们出来找了实习工作,也是要必须完成的实习,我来到_酒店实习,我学的酒店管理,在找这份实习工作的时候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的资料,我决定来到_酒店面试,我通过了这里的面试,进入到了_酒店,开始了我的实习,_酒店是一个品牌酒店,大多数人都是应该听过的,在全国连锁,所以可以说是很有名气,在这种大酒店环境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己会是怎么样的,在这里我工作了三个月了,学酒店管理的我,经过在这里的实习,我专业上又领悟了很多,在_的实习很快,几个月的时间我看到了很多不同的事情,知识层面,跟阅历方面都开拓了很多,虽然只是短短的几个月,没有太长的时间,短短的实习期,但是我觉得我在这里经历的还是很多的`,也有一些感悟心得。
在_酒店这里我是实习的身份进来的,在这里我开始实习,在_酒店我是一名实习领班,在我工作的这段时间可以说是我人生的一个转折,我自己在这里找到了方向,有了动力,_酒店这里就给了我这些东西,做一名领班很不简单,在大学学酒店管理的我,其实是少有实践的,在这方面的工作经验很少,大多数知识是理论,但是在这个职务更多的是需要经验,所以这是很有挑战的一份工作,我是很有信心,但是在工作中难免遇到很多的问题,这是我在_酒店这里最深刻的感受,工作三个月的时间,几乎每天都在学习学的东西,培养自己的经验,工作的能力,作为一名酒店领班平时我的工作很多,我管的是一个小小的团队,十几个人而已,但是纵然是十几个人,也是有不小的压力,每天要传达工作,安排人员工作,各种调动,工作并不轻松。
在_酒店这里我感觉最多的就是在工作中,特别是作为一名管理者,要比普通的员工更加具有一个特性,那就是责任心,这个很重要,在管理的者的角度去处理事情,实习的这段时间,我完成为的自己工作内容,虽然在_酒店这里工作是很累,作为一名实习生我真的感觉到很累,酒店的管理工作不好做,在每天工作结束的时候,我都组织我管理的这个小团队,开一个短暂的会议,主要还是总结工作,让所有人自由发言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都会平常心对待,正视他人提出的缺点。
在_酒店最大的感受就是,我们一定要做好自己的本职工作,大事小事都认真细致,自己就会在不知不觉中提高。
离校到新家,实习辩真假。岁月如风行,博学闯天涯 。
想起我的实习生活,好似五味陈杂。在实习的过程中,既有忧心,又有自豪。下面,我和大家一起来分享我的实习生活。梦回实习基地,我们来实习的第一件事就是见习。通过听指导老师和实习小组之间的讲课,我们从中吸取我们觉得可取的地方,把对方觉得不太合理的部分指出来。也就是用哲学的思维来说,辩证地对待实习,弃粗取精。从而完善和改进我们的教学方式。
第二件事就是上课和备教案。说起这,就要要求我们对待实习的态度端正。倍备教案就是要我们全心全力的去备好一节课,因为现在的学生的好奇心激起思维都比较活跃。如果我们不去好好的备好一节课,课堂上就可能会被学生提一些刁钻古怪的问题给难住。这样就有可能把实习老师的威望在学生心目中降低,将会影响到日后的'上课。这是当代教师所面临的困难。此外,对学生负责也是实习老师不可脱卸的责任,作为一个教育工作者来说。不能把错误模糊的知识传授给学生,这将会影响到对他们今后的发展。同时,不讲康的思想及其言论更不必传授给学生。
人生是空白的,需要我们用生活的色彩去完善这幅优美的画卷。实习的日子如诗让我痴迷,如词让我留恋,如赋让我豪迈,如歌让我奔放……
暑假去了工行实习,把整个暑假都实习掉了。从放假第二天回家一直到放假结束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一个支行渡过,下面谈谈我在那实习的体会,与大家交流交流。
我是回我家乡实习的,哪呢,就是所谓经济特区之一,最没有实力的那个,不用我明说吧。虽不是对家乡的惭愧,还是没有自豪感。我对家乡还是很自豪的,例如小吃,相信也是闻名天下的。但是对于经济方面,实在是无法苟同。正是在这样的环境下,去到银行实习更能感受到这个地方的经济。
第一天去到分行总部,进去办公室完全就是死气沉沉,也不打扫一下,每个人都在那不知道干什么。因为是投简历的关系,去到那还被要求留下一份学生证复印件,最后才拿到分行人资开出的实习通行条。然后拿着这张条子又马不停蹄地赶到老市区的一个一级支行那报到。这里小解释一下,一级分行一般是指省行,二级分行就是一个市行,一级支行是指该市的一个区或者县级市里面的区域管辖,二级支行一般就是什么储蓄所,从属于一级支行的。国有企业就是这么等级森严。
去到那问问保安,“您好,请问行长办公室在哪?”由于那天我穿着正装,他上下打量了我,估计可能是一间大公司头下面的一个跑腿儿,没好气指了指楼上,“二楼上去右转尽头的办公室。”于是乎我就匆匆上楼,回想起来,那时的会计结算中心的同事们好像还狐疑地盯着我,哈哈,当然这是后话。
上去后迎面碰见一个人,因为之前在储蓄所曾见过支行行长,所以与大脑印象一对比,不是他。但出于礼貌我还是跟来人笑笑地打了招呼,没想到他开口就是,“你是新来的那个实习生吧。”原来人家是副行。还好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行长办公室。在那先接受他的非正式面汤,还不错,态度很好,还跟我说了会他大学的经历。后来就见到行长,接受第二次面试。最后把我先分配到综合管理部那先实习一个多星期了。
现在回想起来,很多人都觉得综合管理部就是那行政管理嘛,最无聊那个。我刚开始也是这么想,但是要不是先去那,恐怕我没法在最快时间内了解工行了,这样的基础课还是非常重要的。这个部的经理对我很好,非常客气,让我都觉得不习惯,特别是听到我是在这实习的更是眉飞色舞地跟我说工行怎么怎么了。当然这些话我只是听着,笑笑也就过去了。千万不能附和这时候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一个人带我,当然也是我的上司咯。还好她属于内向型,也NICE,刚开始不给我什么艰巨任务,后来我每天去那第一件事冲茶倒水,热情地跟她打招呼,她才慢慢跟我说开,也给我适当的艰巨任务。所以,遇到内向型上司,一定要用热情感化她,冲茶倒水,主动积极,没事时聊聊天,特别是知道她有个小孩后,还特意聊聊教育话题,一下就投机了。这也是个经验哈。
在综合管理其实就是整理文档,归档,打印通知,弄弄WORD文档什么的,但是整理文档过程中我明白工行实际上是用文件管理系统,也就是靠下行文件来传达沟通的,上到总行,下到分行,都有文件可以查找,有理有据地执行。而且还实现信息交流,实际上就是一个平台。然后每个文件的文头都用来头,什么工行办就是工行总部办公室,什么工行粤办就是省分行的办公室发的文件了,等等诸如此类,十分复杂庞大。
总体来说,在那虽然学不到什么业务操作,但是绝对能进一步了解工行,大致是怎么运作的。对于初来咋到的我还是很有帮助的,也为以后打下基础。(后来证明是有用的)。
在综合管理部干了一个多星期后,我又“转行”到了信贷中心。说实话,在这工作的那段时间是最矛盾:
一方面工作很轻松,主管几乎不让我碰什么,所以非常轻松,偶尔还能上上网,偷偷懒;另一方面也就学不到非常实际的操作。不过主管不肯教我,究其原因,我大胆猜测:一,一开始以为我是要来这工作,怕抢饭碗。别看了发笑,现在的银行,特别是信贷中心,压力非常大,是按绩效拿工资的,就算是主管,也不敢打包票每个月都有很好的业绩,当然工资也就少啦。
二是后来了解到我不来这工作(其实是我一再强调),她又改变态度,不教我,就是懒。反正教我也没好处,还要费时费精力的。
三是工作比较繁忙,无暇顾及。总之,实习生对她来说本来就是可有可无。还好,本人比较外向,两天就记住了中心里面6个人的全名(这对我来说并非易事,记人名非我强项),很快就跟他们混熟了。
所以慢慢的,我也从影帝(打印复印)上升到查漏员,也就是帮忙看看那些信贷对象是否缺失相应资料等,这才对信贷有了实质了解。还好那有个姐姐很好人,虽然不是信贷的(是负责外汇的,但为了节省成本和在一起办公),有时还教教我外汇的东西,曾经还叫我代笔写分行发下来的调查问卷。说起这事,我才想说,其实在大学的那些考试,看起来很废,但是在那时却帮了我大忙。老实说我那时对外汇一窍不通,有什么业务,什么制度,但是要回答一些开放问题啊。没办法,只能从问卷找资料,然后按逻辑写一些(当然包括了一些吹水)。结果出来的效果非常好!竟然和行长有几点类似,哈哈。
在那确实体会到一些办公室政治。就是女的喜欢聚一起,可以聊时装啊什么的。男的聚一起,是为了一起吸烟喝茶聊天。但是彼此暗地里也争得你死我活的,生活就是这样。害人之心不可无,放人之心不可有啊!
此外我还看过他们的工资条,发现工行工资并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工资的,特别是后来我去下面的结算中心(也算柜台啦),更有深刻体会了。
最后的最后,说一些事,是关于我们大学生的。在我调去信贷中心的时候,刚好也来一名实习生,学校名气其实是和我学校差不多的。我们私底下也有过交流,但是很快我就发现这个小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。刚开始她在那边做和我一样的事,刚开始还兴趣盎然的,慢慢就烦躁了。到后来更主动提出调到信贷这边,说要跟我一样。后来我去了解一下,发现带我的那个姐对她也是不十分感冒。后来来到这边,因为我家离实习地点比较远,所以都是争取提前到,然后就冲茶倒水。大家别笑,我觉得这些事很基础,正是因为基础,我们更应该做好,我们本来就是来学基础的嘛。可是她来就耍小姐脾气。后来实在不好意思就收敛,也冲冲茶。但是大家早已经看在眼里了。此外,她进来前夸海口说自己计算机厉害,特别是PPT。我那时听了就想笑,要说PPT,所有从我们学校毕业的.个个都是PPT高手。我们学校是著名的CPU(Crazy Presentation University),那个主管就叫她来做,结果她还跑来问我,结果被主管看到了,慢慢那个PPT就由她做转为我全权负责了。而她,很不幸,又回去那综合管理部了。我一开始并没有急于表现自己能力出来,如果你急着要去抢,反而适得其反。这也算是策略吧。
所以生活就是这样,你要竞争过别人,虽然从情感上来讲,我很想提醒她,但是现在只是实习,到了工作,更是没人会提醒你。你只能自己领悟,自己参透。边看边学。在该说话的时候说话,在该沉默学习的时候抓紧学习,有张有弛!
本来(中)提到那事,现在想来应该算是经验之谈吧,纯属个人见解,不一定是对的。
后来在信贷中心呆了一星期,说实话这种核心业务对于我这个非金融专业的人来说,确实是比较难染指的。所以学了一些皮毛,期间学了一点点外汇的知识,然后就轮换到楼下的结算中心。其实也是变相柜员啦,不过比现金区那些高级一点,不用天天数着钱。对着票据、单据和凭证。不过在这呆了接近3个星期,学到了好多东西,比起前面两个部门。这要感谢带我的那位大哥,虽然他年长我十来岁,但是很照顾我,遇到不懂的问题他都会耐心教我,以至于后来我都可以临时顶替一小会。
我还清楚记得第一天是怎么过来的,就是一天盖过来的!对,我盖了一天的公章。后来我好像连续盖了2天,把一箩筐的凭证都给我盖完了,盖到后来手肿了,不过现在盖章我都是熟练了很多,以前经常盖不好,现在可好了,不仅会,而且快准狠,高效率。
之后就知道填写转账单,汇兑这些,再后来也知道怎么分别凭证,不过我接触的大都是电信的,所以超多。有时候光撕和分这些就要N小时。
有空还去电子回单格去投放单证,也是蛮好玩的,现在,我对键盘上的数字也是非常熟练了,都是那时候输入账号给练出来的,哈哈。
在那也好多人照顾我,肯教我好多东西,所以过的好开心,每天去到那冲茶倒水,也是快乐的时候,因为都是有同事一起做,然后有说有笑。恰逢那时北京奥运,有时候跟这那位大哥偷偷溜进客户部那边看比赛,非常好玩。
总之那段时间可以说是最快乐的实习时光,我也非常满足。当然对比另一位,她后来还去客户部那边呢,不过我就不喜欢那,基本属于无所事事,更别说能学到什么,最多就是聊天技巧提高了。
总结下来,其实去实习,关键是要摆正心态,把自己当成学生,对谁都要谦虚,即使是清洁阿姨。因为你每时每刻都是有人盯着的。所以去实习久了,切忌不能把自己放太开了,毕竟你是去学习,不是去干别的。而且一进去要从小事做起,就算没事冲茶倒水也好!好过你没事在那干坐,像雕塑一样!然后多问,多想为什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,当然要在人家空闲时候,别挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人带你,学的快多,所以我非常感谢那位大哥,他确实教会了我好多好多!当然他也开心,因为我和他兴趣差不多,聊的开。我把同桌另一个同事,内向变外向,哈哈。原来他很酷,不过后来也是话多多,而且搞笑的很!
对实习的总结就是这样,三样:勤奋,好学,平易近人!保证你能学到很多,也能让用人单位满意的!愿与更多应届生共勉!
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