(合集)实习心得体会14篇
某些事情让我们心里有了一些心得后,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今天是*月*号,天气阴,是我们生产实习的第一天。今天我们来到大连市机动车检测中心进行参观学习。
经过将近半个小时的路程,我们来到了我们的目的地大连市机动车检测中心。负责接待我们的是这里的总工程师——刘老师。
刘工首先对我们的到来表示欢迎并对检测中心简单地做一介绍,
然后再刘工的带领下我们参观了检测中心现场,检测中心主要分为:
(1)汽车外观检测,一般比较简单发现汽车外表可能存在的一些问题,并及时处理。
(2)车速检测,实际车速与车速表是否吻合以确保准确的车表读数。避免实际车速过快或过慢现象造成车祸。
(3)灯光检测,确定汽车车灯是否损坏以及灯光是否正常,主要确保夜间行车安全。
(4)刹车检测分为第一制动和第二制动即车的前后车轮刹车,这对整个检测来说十分重要。
(5)尾气的检测-分为汽油和柴油,通过尾气收集装置来进行检测分析。不合格的进行整改。
(6)汽车道路行驶检测,因为仪器的检测并不能完全的发现所有问题,因此需要更为实际的测试,来发现问题并且修正。随后我们对汽车需要检测的'汽车检测报告进行了了解和认识。
最后刘工给我们进行了简短的交流,并对汽车检测流程、汽车检测存在的问题、汽车一些设计缺陷等等进行了阐述。
通过本次参观学习我对汽车的检测有了更近距离的接触,并且加深对汽车检测行业的了解,也对检测所用到的相关理论知识有了一定的认识。
实习的第三个星期
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张之时的心情踏上实习征程时,我第三度感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习漳州工作地点要在福州找的,但最终由于各种动因没能如愿,最终把毕业工作实习本科毕业的场所落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式宣布实习上班了,主要管理工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但兴趣不大对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度拖累上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲到几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把须要音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层在我看来我是明白,但真正到了自己去反观时,却发现由于起先,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能基本完成一桩交易,想来或许太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并待客他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个饮食习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易双方能否达成,虽然不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会诚心的接待问候,进来让他们一进来就试玩到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事反倒对同事的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
辅导的第二个星期
不觉中,来这里受训已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供可信的信息。也可能就是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是谈家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来想买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也较为了解、放心,于是一般时会通过后会电话来订购,而我通过电话增购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第八个星期
有时候出来做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些好事的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人踏了进来,比较我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我经纪人在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他来不及说什么就起身说转头等老板回来再说。眼下就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找回来老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就表示找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,想我想这就是社会紫的一面吧,然而我却无可奈何。
兼职的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所想要做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无我突然间变的也忙出去,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装卡车,然后跟车把货送到指定小区的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,因为外形尺寸材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然规律宽的客户木材,这就需要拿尺子把自然宽出去的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送去过去。虽然这小学生都会,但由于纸浆数量多,可能需要一个个量过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要愈测量两次,运出一次,带到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我制做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的.还是替了。
受训的第五个星期
时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的的确透露上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以一些了,偶尔有卖但数量没有多,这多少令我糟,虽然只是在实习,但临行前老师屡次交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反省下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人成因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而上新客户相对较少,再一个就是同行竞争市场激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
进修的第六个星期
这戚除了现场销售外,确实跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南京木材市场后,于是就决定过来南京市区,经过了一个小时五六的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各品种、规格。经过了几家的商谈后,一所最终老板优先选择了一家材料质量好,价格相对诚心的经销商,从那里进了几卡车原木。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木料不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能出现腐烂或被虫蛀,在加工前一天可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
实习的第七个四天
转眼间,七周的实习生活短已接近已近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习吸取了一些东西,进一步接触了社会,忧的事本来实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩预期不好。通过这七周的研修,我发现现在所在的实习地存在着一些问题:
(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。
(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上实际上没有。实际上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才队伍,这就存在了很多弊端,这种经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其发展经营模式可能也就那样吧。
这段时间的实习当中,我清楚的意识到了自己的进步,感觉非常的充实,在未来的工作当中这将会是一个好的基础,我也一定会认真的去做好这些细节的事情,作为一名学生我知道这是我应该要有的态度,这一点是一定的,我也对自己非常的有信心,这段时间下来还是有很多的提高的,作为一名金工我感觉自己在技术方面,是得到了非常多的升华,这是非常有意义的,我会进一步去落实好这些细节,对自己有一个合适对的交待,这段时间我也有一些心得。
在这个过程当中我应该更加的努力一点,我会清楚自己的方向,在这一点上面我有着非常明确的心态,近期在工作当中我也是做的比较认真的,在这一点上面我不断的改善自己各个方面的能力,在这一点上面我得到了非常多的提高,未来真正步入工作当中一定是能够做的更好,我非常的清楚这一点,这也是作为一名学生应该要有的态度,这些事情还是我应该要端正好的,我会继续坚持自己的原则,把这份工作做的更加到位,实习期间我也在在慢慢的充实自己,真的感觉非常的`有意义,在这个过程当中我还是感觉非常好的,实习是一个非常好的过程,我也应该更加的努力,这是我应该要有的态度,不断的提高自己,加强学习,积累更多的工作经验,这一点是毋庸置疑的。
通过在xx这里的实习,我的深刻的意识到了自己的不足,过去在学校的时候学习到的是有限的,我觉得自己在专业知识层面还是有一定的欠缺,这方面我感觉非常的不好,我也是清楚的意识到了这些,在这一点上面我会进一步去提高自己,我感激这段实习经历,我也深刻的体会到了自己能力的不足,我需要好好的去调整,在这个过程当中我应该坚持去做好自己分内的事情,这几个月下来我感觉非常的有意义,本着一个好的态度,这是非常有必要的,我很清楚这一点,我相信在未来的工作当中我可以做的更好,实习对我是一个非常大的提高,这也是我应该要有的态度,以后我一定会认真的去做好自己分内的事情,这一点非常的关键,也是我应该要有的态度,在这个过程当中我是感觉非常的充实的,实习当中看到到的,接触到了都是非常的宝贵,是值得我去做好的,感激这几个月下来的实习。
经过了又一周的实习,我对办公室的环境和人员有了进一步的熟悉。虽然我们的工作量不是很多,但是我一直保持着清醒的头脑,随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性。无论从事什么性质的工作,认真,细心的工作态度都是必须的,没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识,我总结如下:
一小事大做。
对待工作,无论是多琐屑的工作,都要全神贯注,认真对待,不能马虎。因为越是细节,越是不会引起重视,就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作,稍一不慎,就会遗漏,或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。
二平和的处事态度。
在工作中,浮躁是最要不得的。尽管每天面对的是简单的反复的工作,容易把我们对工作的热情消磨掉,因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展的需要都是不定的,工作的频率也是不固定的,因此需要保持平和的工作态度,调整自己的工作步伐,以便从容应对突发事件。
存在问题:
工作技巧不够娴熟,不够细心,办事有点急进。
改进方案:
在日常的生活,学习中严肃要求自己,养成认真,细心的好习惯,并把这些好习惯带到工作上。
一直认为,实习每周交的小结都是冠冕堂皇的华丽垃圾词藻,写在blog上的即使粗鄙才是自己最想说的话。
这周是在静脉药物配置中心实习,也是实习幸福生活的最后一站,想到下周就要面对门诊的n多姐姐们和n多的事情,懒散的心就不由痛苦。但愿如金jj说得那样,门诊都是好心肠的JJ……
再回到静配,静配的工作正是没有任何说的意义,小结里写得苦大仇深,其实真正的工作就是机械地包输液套子,如果不明白可以参考超市里帮忙把东西装袋的员工,除了装的是输液,我在静配的工作和他们没有任何区别。除了每天包包套子,还有就是做做预防抗生素药物的整理了,同样难度系数为0,只是发现自己的'字又写得烂了……
看到这里,似乎静配就是一个无聊的温床,但静配却是我待过最开心的地方,因为静配的人都很有意思。
人物一:金JJ
很可惜,枉费我阅花无数,却实在想不出有比她更可爱的mm。金JJ的可爱绝对是绿色环保路线,无添加剂无防腐剂无一丝人工的雕琢。最喜欢看到她拿着可口可乐或是被大家逼迫买东西的时候,那种笑的样子实在太可爱了。古龙说:会笑的女人生活总不会太惨。金J又那么善良,对我又那么照顾,嗯,期待你当上静配大姐头的日子。
人物二:邱伯伯
从严格意义上说,邱伯伯算是我的静配入门老师和前辈。进入静配第一关就遇到了邱伯伯,然后被他拖去填了两天的表格,也学到了很多东西,其中最重要的就是:永远不要奢望等看懂一个医生的病历。一千个医生写病历有一千种字体,但在静配工作中我发现,即使是一个医生写同一个字,二十份病历里也能有二十种写法。以前老和同学拽我字体多变能写四种字体,现在终于发现自己的肤浅,怪不得我无法进入8年临床医学……
和邱伯伯还有一点很诡异,我们居然都是新中高级中学毕业的。在医院遇到复旦校友本来就是件巧事,至于遇到高中校友嘛,那真的是一件巧到诡异的事情了。邱伯伯还是个很搞笑的人,说出来的话能让人发笑,但又能让人想到点什么。下周但愿还能见到邱伯伯,ms他还有读预备的女儿的数学题要问我。再罗唆一句,现在初中生的数学题真的是bt啊,有些题连我都做不出……
人物三:老王
老王是个女性,大约38岁吧,我猜。我自认为我算看电影看得多的人了,可和看片如呼吸的老王一比,我实在都不好意思和人说我喜欢看电影。老王属于博览群片型,主攻恐怖片,按照她的说法是至今没有一部恐怖片让她害怕。
老王还喜欢看小说月报,产哥虽然头天偷书看被骂,但也不得不在内心佩服下老王的强悍。在小说和电影方面,老王简直就是一部活的百科全书。
实习时候外表被老王称赞过一次,虽然内心知道自己也就中等相貌,但着实还是high了几十秒,至于内容,防止被好男儿fans团扁死,还是忽略吧。
静配的活真是无聊,静配的人真是绚丽,在静配没有一丝的无聊,因为静配的氛围就是那么可乐。
工作了一周,最大的改变就是身份的转换,从一个学生转变成一个职员,经历的是之前所没接触到的,不同之处不仅仅是知识上的不同,还有很多做人处事的原则也和学校的大不一样。毕竟是第一周,对现在的生活很充满新鲜感、期待和幻想,对自己很有信心,这也许是自己的另一片展示自己的天地,或许可以更好的认识自己。
在学校只学习了软件的各工具的使用,或是给一个图让你做,如今接触到的是给你一个要求,一个概念,你得按要求做出效果图,第一份作业就是文字排版,这个还算简单,在学校已经学了这个软件,只要细心就差不多没问题,唯一不同的是在工作中得考虑到材料问题,所以要考虑到实际进去图片大小的排版,这周还做了几个小画面,还初步了解了文泰刻绘这个软件。接触的东西越来越多,对自己很有信心。
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让老板放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
这周慢慢的进入了状态,做的事多了,单子的类型也不一样了,上周的我只排些小画面,自己这关过了之后还得让老板定稿,原来很多事情做过了记住了下次就简单了,像是横幅的排版,只要记住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己给自己定稿,然后直接发出去加工了,这就是一个跨步,我会努力的,相信自己会学到很多。也会严格的要求自己,争取更大的进步。
第一周:
通过紧张的面试,我终于如愿进入到XX有限公司出纳岗位实习,实习期为三个月。学财务近四载,但真正的接触实际的工作,这还是头一次,心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情,马上带领我熟悉出纳的工作流程。XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业,往来款项主要以电汇和承兑汇票为主,现金的收付较少。但由于我初来乍到,对很多业务都不熟悉,老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币假币,虽然单位有验钞机,但机器只是辅助工具,验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后,便要开出收款收据,详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
第二周:
通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。
这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。
第三周:
这一周正好赶上月底,我在老师的带领下,对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。
第四周:
加上这一周,我在单位实习了差不多一月了,由于要写毕业设计的原因,我无时无刻盯紧财务科的一举一动,连套近乎带打听的,生怕哪些纰漏被忽视过去,被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下,我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题,但这些现象也是大多数单位常见的,虽然知道危害性但多数企业还是这么做,这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看,文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句,这正是体现了中国的国情,人情味儿浓重啊!面对老师话,我有些茫然,大的道理我也讲不出来,但总感觉有些气闷。
第五周:
老师马上就要被调到总公司了,我也即将上任,但心里还有有些不确定,不确定能否胜任这项工作,不确定是否和能同事相处愉快,但“师傅领进门,修行在个人。”即使再忐忑,也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我,掌管钱不是小事情,所有与钱有关的东西都必须仔细认真,一旦发生无误损失的不单是公司,我们自己的损失更严重,以后有什么问题三思而后行,遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来,一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。
第六周:
老师走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最后确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。老师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上面,确认没问题后,才正式打印。现在想来无论何时,谨慎都是有必要的。
我也是2011年的毕业生,在北京一个很不知名的学校学计算机专业,我的方向是做.Net开发。
个人觉得在北京找软件开发方面的实习还是挺容易的。我从大三暑假开始找实习,第一次面试就成功了,是在用友软件,在那里实习了4个多月。那的领导和同事都很好,我觉得公司对在校学生还是挺能理解的,我们一共3个实习生,领导会给我们充足的学习时间,给我们已经写好的代码让我们去阅读,给我们分配任务时,也给我们充足的时间去做,而且还有现成的代码去模仿。总之,在用友的四个月算是让我初识了软件公司里人们每天日常的生活,还有编程方面的相关规范和常用的工具等等。
我是7月份进的用友,12月份我就主动要求离开了。离开的原因是因为,要我们做的项目很少,大部分时间就是坐在电脑前,从上班坐到下班,而且领导说可能到春节前也不会有项目做了。我想很多实习生都经历过这种“无事可做”的工作,于是考虑了再三,还是决定离开这里。其实我也不希望做个不安分的整天跳来跳去的人,去辞职的时候领导还找我谈了半天让我好好考虑考虑,不过我最后还是没有留下来。直到现在我还对这件事耿耿于怀,总觉得有点愧对带了我们几个月的`领导。
在离开用友的前一周我就开始在网上投简历,51,智联,我几乎是把这两个网站每天发布的.net职位信息都投一遍。接下来,就是各种面试通知,最多的时候是一天有四个。我只好专门找了一个本子来记录每天要去面试的公司。软件开发的面试,基本上都会先有一个笔试,我就把每次笔试不会做的题目都记下来,整理到一起。发现各个公司笔试题的重复率还是挺高的,也许面霸就是这样炼成的,呵呵。
最后选择了位于中关村的一家公司,北大软件,还是做.Net实习生。如今在这里已经半个月了,渐渐适应了这里,希望能够尽快上手工作。
不过一想到近在眼前的毕业,心里还是挺没底的,先不说还不知道自己能不能凭借技术在公司站稳脚跟,就算是站稳了,在北京这种地方,一个做.Net的小程序员能不能生存下去,我觉得也是个问题。北漂、蚁族、蜗居……这一个个词仿佛变得离我很近很近了,不知道自己离开了学校这个保护伞会变成什么样子。我家是天津的,虽然很近,但是还是觉得北京让人很没有归属感。
今天是周末,呆在宿舍里挺无聊,写下此文和大家共勉,希望2011年的毕业生们都找到好工作。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术——一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是赶鸭子上架,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。
一、人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说异性相吸,想不到异国相吸也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二、适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的轻车熟路,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫做到极致嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。
三、学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
实习收获与体会近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。
刚来到学校,首先是对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的.每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在试讲并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触化学的初三学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后,开始走上讲台。
刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。
通过实习,巩固所掌握的理论和将理论与实践相结合,增加自己在社会的实际适应能力,为即将离校进入社会做准备。
一、实习公司和岗位职责
成都诚城影视文化传媒公司,主营业务是活动策划、拍电影、广告宣传等业务,目前有13个在职员工,今年年初将有部电视剧《阳光大姐》在北京开机。
岗位工作职责:
1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务;
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传,网站更新维护管理;
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;
6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水平;
8、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;
9、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
二、实习过程
进入公司首先是熟悉公司策划部的各项业务:
第一项工作室做为办公室文员。
作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
(一)办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的.材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
第二项工作做一个广告的文案策划和宣传
这次的专业实习是分小组进行的,这样我们小组的五个人构成了一个工作团队,由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性,在实习的第一天,我们就与很多小商品制造公司进行了沟通,通过交流我理解到人际沟通的重要性,这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分,对好多多超市缺乏相关的了解,在沟通中出现了很多问题,虽然好多公司同意与我们进行合作,但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题,我们及时进行了小组讨论,与好多多方面进行积极的沟通交流,最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度,得到制造商们的认可,我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。
在实习单位确定后,我们就按部就班的设计问卷,进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,具体可分为以下几个步骤:
第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。
第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。
第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在调查工作完成后,我们开始了具体的广告策划设计,这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性,不同于以往的模拟策划,必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好,但缺少必要的产品宣传推广,很需要以广告和展览会的方式来宣传自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小,所以不想花费太多的资金,想通过我们的促销方案以最小的成本获得最大的效益,对我们来说还是有很大难度和挑战的。
三、实习心得
(一)实习总结
时光飞逝,不知不觉中,我已在公司实习接近两个月,在这两个月中,我尝试了工作经历,学会了适应环境、自主学习、主动交流、做好自己的工作。
在这两个月间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
(二)自己的不足之处
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
(三)加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
经过这几天的实习,我的感受很多。首先了解了实习的主要工作内容与方式。刚开始,我以为是和学校学习一样,一心等着老师去教。但实际而言这样的心态是不对的。实习必须发挥自己的主观能动性,要自己去学,去揣摩,这样才学的踏实,老师才会用心去教。
在实习中,我们要做到手勤,脚勤,脑勤,要跟着大夫的思维同时转动。在实习中也要多翻翻课本,切勿脱离教材学习,要理论与实践相结合。如果只一心学习带教老师的技术而忽略了课本,这样学下来的的结果和纯粹的学徒没两样,只学得皮毛而未学得精髓。
其次,我还思考了关于实习的具体目的。实习学什么?因为我们专业的`特殊性,从踏入门诊的那一刻起,就意味着我们已经脱离了相对封闭的小环境,要投入一个更大的环境中去。在科室里除了与我们一起的同学,还有医生,护士,当然还有我们所要接触的患者等。我们要面临的是如何独立的去处理同学,同事,医生,医患之间的关系,将这些关系处理好,这样我们的专业学习之路才能更加通畅。
实习要学细节,勤动脑,遇见不懂的就赶紧用笔记本记下来,在休息时及时总结,翻阅书籍,书上没有的就去问老师,这样印象就会更深刻,学的更扎实。还有就是要学会接诊,这与我们在校学习的医患沟通也有着很密切的联系。希望在接下来的实习生活中,我可以不忘初心,再接再厉。
实习心得体会三个月的顶岗实习结束了,这让我体重减了十斤,肌肉变得结实了,更重要的是让我知道工作到底是怎么一回事。
这次实习,我们和厂里的老员工同工同酬。正是在xx工作的这三个月,是我这辈子第一次参加工作,同时我也掘得了人生的第一桶金。
xx应该是中国民营企业的代表,是中国制造的代表,它伴随中国的改革开放以及近些年的经济腾飞迅速发展,成为中国少数几个有能力挤进去世界五百强的民营企业。
我们在xx微波炉的总装工厂工作,这里的工作内容很简单,任何人只要在班组长一两分钟的指导下就能够上岗,但工作时间特别长,一天工作近十一小时,半个月进行一次白晚班的倒换,工作十分辛苦。我们作为大学生在这里工作与一般的新员工的不同就是能够更快的掌握所在岗位的工作技能。做出质量更好的产品。
在生产线上一个生产班组就是一个整体,生产线一开动缺一个人都不行,每个人都必须把自己的事做好,和同事搞好关系也是很重要的,良好的交往能传递快乐,是工作中和工作之余很重要的东西。
xx公司很大,赚的钱也很多,但存在的问题也是很多的,比如:管理人员太多,基层管理人员的素质不高,不能很好的处理与员工之间的关系,工作时间太长,工资太低,造成员工流失严重,新员工多又使得产品的质量上不去,而xx想成为世界五百强之一,必须提高其产品质量。
三个月的实习让我学到很多课堂上学不到的东西,让我真正理解了什么是血汗钱,想想我们的父辈,为了把我们拉扯大,供我们读书,付出了多少汗水!而我们至今还在学校不学无术,花着家里的钱。通过这次实习让我深刻的认识到知识的重要性,没有知识没有技能就只能靠贱卖自己的体力,所以我会更加珍惜剩下的这一年的学习机会,努力学好专业知识,把技能练好,使自己踏入社会成为一个既会做事又会做人的人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
在短暂的.实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实践,才发现自己明白的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
今天到x酒店参加了20xx年实习生的面试总体感觉比较混乱,而且看到身边好多大神同学都被刷了,有点震惊,下面就讲讲体会。
首先是一面等候区,一群人坐在一个区域里,等着面试官出叫人,叫到之后进入面试区域,里面有很多桌子,每个人和面试官面对面,基本上的贴着脸讲。面试官先让我自我介绍,然后就是根据简历上的问题进行提问,比如项目主要涉及的知识,然后就让你解释一下里面的一些概念和技术,过程中面试官不打断,但是最后也不会提示你错了还是对了,总之整个过程还是比较轻松,不过我个人感觉自己写的项目经历有点简单了,可能面试官觉得没有想象中那么复杂。
二面就是综合面试了,问一些基础的知识,然后问问家庭情况,为啥选择x,能不能接受加班啊这些,然后就回去等消息了。很多人觉得过了一面就稳,但是我也听说二面会刷比较多的`人。但是不管怎么说,就算拿到了ffer估计也是不会去的了,因为通过这次面试感觉x还是比较喜欢研究生以上的学历,本科生除非特别优秀,有很多大型项目经历,否则研发岗可能比较难拿到实习ffer。
还有一点就是面试官可能对你项目的方面并不了解,这时候就会让你自己解释说明,我身边有几个绩点排年级前面的同学一面就被刷了,也有些普通的同学问了一些很简单的问题就通过了一面,甚至有人因为简历上写了自己是院篮球队的成员,一面被问了几个NBA相关的问题就过了,还有的同学报的是IT应用软开发工程师的移动产品方向,一面面试官说自己不太懂产品,就直接让过了。所以x的面试真的很迷,感觉过不过很大程度上取决于你遇上哪个面试官。这点是我今天觉得非常不满意的。
看还是听家里的,继续读个硕士学位,以后去正规的互联网公司就职吧。x最后发不发ffer也无所谓了,反正他们已经刷了那么多大神,也不差我一个普通人吧。
在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!在x号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流x分钟,让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相当差,但是这种速记的.方法还是让我知道了很多同事啊,突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊!然后老师让我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程,特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从x年创建的第一个班开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学x年,但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短x年,新东方不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点,这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情,一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大,因为不像助教的工作,我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询,并且有些人什么都不了解来文你,你如果给予了错误的消息,以后的纠纷就是很难解决的了,当有一个老师对我们这些同学培训时,重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长,因为我们要注意的东西很多,与助教相比较起来,我们要记住的东西还是有很多,不过我不会屈服的,毕竟这才能有挑战性么,有挑战性的工作才能让我提高!第二天,我们就开始了客服的工作,当我走进客服办公室的那一刹那,电话铃声马上就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个电话,声音悠扬,思路明确,给了我很大的指示,于是我觉得我要学习的地方有很多,因为我的表达能力是很差的,如果我在打电话的时候突然语塞,那怎么办,这对公司的影响多大,别人肯定以为这个学校练咨询电话都说不清楚,这个教学质量肯定不行了,于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后,我们就开始守候在电话机旁了。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领 导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己 负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸 襟和对员工无微不至关怀的温暖, 感受到了市场部人“不经历 风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核 心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分 子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀 和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步, 现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面, 企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户 直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更 应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最 需要的服务, 工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客 户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户 来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻 监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议 等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成 了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管 理, 具体包括按照相关销售管理制度, 对相关部门进行监督、 检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情 况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调 查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作; 三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应 当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换 位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问 题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管 理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的`创新能力。以提高办事效率和工作质 量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和 战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努 力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服 对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作 任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作, 但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表 现在: 1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够 充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够 强; 2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调 难度大。 3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。 4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待 进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工 作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前 提和保证。以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人 20xx 年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说主要的是工作能力的提高。
毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。
自走进xx开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的'参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让我以快的速度融入公司,发挥自己的特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。
经过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自我的专业水平,为正式工作做好准备!
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸.虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅.以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会.在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。
一、工厂的总体规模水平
亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人.近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气.
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序.虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理.作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了.走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者.工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守.就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一.在用餐问题上,工厂也有自己的特色.那就是上至高层主管下至普通工人,吃的'饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
二、学习过程
如下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木.大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是〝一分价钱一分货〞。
MDF板也是常用的材质之一.我司很多产品也都可以选用MDF贴木皮来达到仿实木的效果.对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用.这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术.生产周期.生长成本等都会有所帮助。
(二)加工方面
工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等.所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。
虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑.比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品.这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。
(三)喷漆加工
白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形.喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆.喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺.
底漆又NC漆和PU漆之分.工厂常采用的底漆是NC漆,因为PU漆的成本要比NC高,而且如果喷PU漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以.一般都会推荐客户用NC漆.
喷漆加工的时间一般为两天左右.但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位.因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整.有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦.
(四)镭射和丝印
目前工厂的镭射尺寸为:320x320mm,最小为:1.5x1.5mm
镭射后可以上色,最常见的是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰.但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本.镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱.丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑.
要求镭射或者丝印的话都会要求客户提供图片,是电子文档。
(五)包装
包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布。五金件的装配.包装物的制作.对产品的前道工序的品检、产品的包装。
质量是品质的保证.因此,我们工厂对质量也有严格的把关.一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘.五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准.对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求.这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因.而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些小〝瑕疵〞.对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的,很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。
当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒,纸箱,礼盒,海绵,保力龙,珍珠棉,拷贝纸,气泡袋,胶带等)外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。
(六)其他配件
五金是常用到的配件.因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶.铜扣.铜脚等,工厂都会采购一定的数量以备库存.另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的能力,很多都可以独立完成。
另外像EVA之类的,也都需要另外采购。
三、心得体会
这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平.生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助.
另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好.同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户.公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩.这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平.生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助.
另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好.同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户.公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩.
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