南航实习心得
实习:顾名思义,在实践中学习。以下就是小编整理的南航实习心得,一起来看看吧!
中国南方航空(集团)公司是中国南方航空集团的核心企业,是中国六大骨干航空企业之一,现有6家全资子公司,分别设在郑州、武汉、长沙、海口、深圳及珠海。近年来,该公司各项指标均以30%以上的发展速度递增。据有人估计,该公司已具备了世界一流航空公司的实力。
至去年10月止,该公司拥有的各种民用飞机数是101架,其中先进的波音系列飞机50架,如b767-300型、b757-200型以及b373的500型、300型和200型;经营的航线共170多条,其中国内航线130多条,国际航线18条;国内通航城市达40多个,国外的主要是东南亚各国城市10多个。据美国《航空业务》杂志的报道,南航1992年的净收益增长率达17.7%,被列为当年全球前100家航空公司的首位,利润额以10700万美元排在第8位,但销售收入额却排在第63位。南航1992年的旅客运输量达804万人次,占全国总量的33%,又连续六年居全国各大航空公司之首。总的来说,南航在国内和国际上,都起着重要的作用,占有相当地位。
中南地区的民航事务原由民航广州管理局统一进行管理和经营。该局成立于1959年1月1日,管理范围即为中南五省(XX、广西、XX、XX、XX)。改革开放以前,民航实行军事化、半军事化的管理体制。在一切由国家统收统支的政策下,民航的经营根本不讲求经济效益,不计生产盈亏,因而发展缓慢。一九八○年以后,广州民航逐步实行企业经营管理体制。不过,中国南方航空公司是1992年2月1日才成立的,也只是民航广州管理局在进行业务经营活动时对外使用的名称。1992年12月,中国南方航空公司更名为中国南方航空(集团)公司,它与白云国际机场一样,脱离民航广州管理局,成为独立自主、自负盈亏的企业实体。原民航广州管理局改为民航中南管理局,不再进行民航的经营业务活动,仅从政策上对其进行监督与管理。1993年10月10日,南航(集团)公司正式挂牌的同时,以其为核心的中国南方航空集团也宣告成立。
中国的改革开放政策,促使了经济的繁荣,同时也就推动了民航事业的发展。特别是XX,得改革开放风气之先,得侨乡之利,又利用毗邻港澳、靠近东南亚的有利条件,经济迅速发展,南方地区的民航事业也得到空前的发展。下面从几个方面叙述南航(原民航广州管理局)1985年以来的发展。
2017年暑假,我到市里一家航空机械有限责任公司实习。实习的第一天,走进公司就觉得环境特别好,周围都贴了很多安全标识,看来公司很注重安全的生产氛围,在公司负责人的带领下,我先熟悉了公司的环境,然后他就和我说了下公司的规章制度和发展历史。
实习公司把我安排到质检部门实习,我在指导老师的帮助指导下对质监部门的各项工作有了一定的了解,熟悉了质检部的工作流程,了解了公司的概况,实习期间深入工厂车间学习,让我受益匪浅。
2017年暑假实习的日子里,我有什么不懂的问题都会去请教指导老师,老师也会很耐心的为我一一解答,把他多年的工作经验都毫不保留的教给我,让我很感动。质检部是一项综合工作部门,从产品的投产到实现质检部都要参与其中。每一个环节都要严格把关,产品的质量对公司的长远发展有重要的影响,公司始终坚持“质量安全第一”的方向和原则,所以这里需要作为质检部实习生的我一定要有极强的责任心,还要善于思考,努力工作。
2017年暑假我实习的航空公司是一个特殊的`企业,对员工要求特别严格,因为航空企业最注重的就是客人的安全了。在实习中我亲眼看到了飞机附件的生产过程。学习了飞机在生产过程中的质量监督,了解了影响飞机生产质量的一些因素,我还学会了产品质量的验收,后售后服务等等知识。在这次的实习中,我发现飞机的生产是一件复杂的工序,任何环节都不能出错。
在实习过程中,指导老师还告诉我要注意工作的积累,要好好学习,时刻做好笔记,在发现问题的时候要及时处理,要对自己的实习工作制定一个详细合理的计划。我很听指导老师的话,他吩咐的每一步我都照做,果然,我学的更快了,实习工作中往往事半功倍。
很快,一个暑假的实习结束了,这次的实习让我看到了现代化飞机生产对科技的要求越来越高了,我们只有不断努力学习,不断创新,才能适应这个竞争激烈的社会。一个暑假的实习是短暂的,但是带给我的影响却是终身的。2017年暑假的实习,对于航空机械专业的我来说是一次很有意义的实习经历
来到东航无锡地面服务部实习已经有两个多月了,实习期间的任务看似简单,但其中的所学所感所悟对我真正步入职场奠定了良好的基础。
第一个月我只学习了如何站QC、做问询这两个相对简单的工作,虽然简单,但还是从各位年龄相仿的年轻前辈中学到了该具备的各种基本业务知识、各种经验之谈、各种处理特殊情况的应变能力,看似简单,但确让我从面对机场大众的害羞腼腆变成能熟练回答各种问题的大方得体,让我从遇到新情境的慌乱无措变得相对冷静从容。
第二个月我主要学习配载和登机口。关于配载,忙碌而有序、细致而严谨是配载各位前辈的真实写照。两台电脑、一台打印机、一只笔、无数舱单、载重平衡表、各种数据,就是配载工作者的全部。从航班解载到做好起飞准备,短短10分钟,要完成修改机组、导油、输货、打印舱单、复核等等多项任务。 在收到装载单后,配载员会根据不同机型的重心特点,结合每个航班当前的旅客的预报数量、货物重量的信息,合理安排旅客座位分布以及货物舱位分布,确认飞机各项重要参数,确保飞机在装载货物之后仍处于安全平衡范围内。虽然这些工作大部分是电脑计算,看似非常简单,但实际上对配载员的要求却非常高,容不得半点马虎和大意。
另外,从航班截载,确认装机单到提前10分钟上传舱单,中间留给配载员制作舱单和复核舱单的时间只有10-15分钟,这期间我们还需要时刻关注旅客和行李的增减情况,一旦出现特殊情况,要及时应变,确保舱单无误且按时上传。从我进入配载学习的那一天起,我就抱着严肃的学习态度,因为知道配载对一场安全飞行的重要性,我也从面对一堆数据的一团乱麻到了解记住部分数字背后的意义,从记不住各种指令到记得住以及知道输入下一步指令的原因,从不知道前辈们在忙什么在谈什么到慢慢听得懂看得懂,这个过程虽然难受但有意义,吸收新知识的机会总是难得而珍贵的。
当然要学的还有很多很多,师傅说:“师傅领进门,修行看个人”,对特殊情况的及时处理、反应的灵敏度、对数字的灵敏度等等,这些都需要我在以后的学习过程中多观察多练习多留意,也要感谢组长及各位配载前辈对我的细心教导,对新手来说上机操作必不可少,这让她们更费心神,但仍旧给我很多机会与包容。对在登机口接送机的学习也正在进行中,知道了整体的流程,对部分流程也有所体验,但更需加强练习,“一心两用”甚至多用在登机口送机的过程中显得尤其重要,要想不出错就要将规章制度牢记心中,每一次锻炼的机会都要按规章制度办事。
无论是配载还是登机口的学习,都要感谢各位前辈接受我的懵懵懂懂,耐心回答我的各种问题,帮助我处理业务上遇到的每一个新问题,让我感受到这是一个温暖的大家庭,我非常感谢我在陌生的环境,新的人生转折点能遇到这么一个有爱的集体。
通过这一段时间的实地学习,我也有深刻的体会:1、与在学校里单纯的学习相比,工作中容错性大大降低,特别是进入航空业,所以要时刻铭记安全的重要性,认真负责对待每一任务务。2、地面服务部的一线工作者工作都很辛苦,工作时间拉的很长,我们的工作态度关系着飞行安全,我们的服务态度部分代表了一个航空公司的形象,地面服务部的分支,服务、值机、配载、票台、贵宾厅、国际,他们的工作并不是独立的,而是相互关联,各分支内部、分支与分支之间、甚至是地服部与其他部门之间,信息的即时互换、业务间的相互配合、各地服工作者的相互沟通,都决定了工作的效率和安全保证,所以地服是一辛苦又重要的角色,我们必须怀抱热情与骄傲,才能在自己的工作岗位上发光发热
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