医药营销专业实习心得最新
某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的医药营销专业实习心得最新,希望对大家有所帮助。
河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于20年3月,5月份通过了河北省药监局g s p认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。 公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞争力,实现超常规发展,实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙头企业之一。 公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的.广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识,熟悉了医药物流的基本工作,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我能够自如地与人交流,同时让我懂得交流真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。这次实习,让我打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,对我而言有着十分重要的意义,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任。
这个暑假,我在辉瑞做了两个月的销售实习生,静下心来回想这次实习真是感受颇深。实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
这次的实习,主要是药品销售。我主要是在一个医院打开市场,让公司的知名度有所提高,首先找到重点科室,重点客户,然后与他们建立良好的关系,让他们能够使用我们的产品,推广我们的产品,最后达到互利的状态。
在正式跑业务前,经理先给我们做了一个三天的培训。从中我学到了一些销售技巧,在医院搞销售的具体模式。经理告诉我们,搞销售并不是盲目的找客户,在开始找客户之前,我们必须做好充分的准备,去到一家医院首先要把医院的科室结构熟悉,心里明白自己可以拜访哪些医生,然后想办法弄清楚门诊医生每天的看病人数,出诊天数,还有医生的用药观念,住院部医生所管的病床数,周转率以及每天吃药的片数,这样就可以通过计算得出每个医生的用药潜力,从而可以大概分出哪些是A,B级客户,哪些是C,D级客户。然后我们的拜访就有了方向,而不是像无头苍蝇一样。
那么进行专业拜访之前又需要做哪些准备呢?首先,必须把我们的心态调整到最好,我们得让医生看到一个自信,热情,激情的自己。接下来,我们得把自己的着装穿得大方得体,准备好名片,产品,资料,笔,笔记本。然后,我们要知道拜访路线,医生的办公室在哪,再给自己定一个合理的拜访目标。最后,我们要提前想好一些可聊的话题,进行多次演练。或者我们还可以上网了解医生的信息,甚至想想会遇到的困难该怎么处理??只有拜访前做好充足的准备,才不会造成和医生没有话说的尴尬局面。
那么,做好了准备,就可以进行拜访了,在拜访中又该注意些什么呢?开场白是一个重要的环节,如果一开场就和医生谈及药品,那么医生一定是想着怎么尽快的把你赶出去,所以开场我们可以赞美或者关心一下医生,每个人都喜欢别人的夸赞,医生也不会例外,这样做,医生至少不会想把你赶出去了,然后我们可以和医生聊一些日常工作的事情,比如最近的病人,门诊量,病床数之类的话题,或者探寻一下医生最近关心的事,有什么需求,如果想发表文章,我们可以尝试去帮助他,如果喜欢讲课,我们可以让医生做讲师,办一个会议,以此来提高他的社会地位以及影响力。接着我们尝试去了解医生的治疗方案,看他有没有用我们的药,然后通过医生的诊疗流程向他推荐我们的药,推荐的时候必须突出药的优势,可以通过和其他品牌的对比来突出,给医生产品资料要选择合适的时候,并且不能直接给医生,应该用笔为医生解读,重点的部分用笔划出来。如果医生对我们的药有兴趣,我们要适时做一个缔结,做缔结要注意概述利益,这个利益则是由产品特征转化而来的,比如说我们的'药对肾有保护作用,所以医生可以放心用药,不会产生任何医疗事故。概述利益之后,便要提出一个具体的可衡量的行动承诺,并且说清楚使用剂量,最后表示对医生的感谢,并进行下一次拜访的预约。那么如果医生没有对我们的药产生兴趣,我们千万不能放弃,要多次拜访,抓住医生的弱点,想尽一切办法让医生开药。
在去公司之前,老师们就经常教育我们做人要真诚,谦虚,正直,乐于助人,做事一定要认真,仔细,积极热情。如今我已经充分体会到你如何待人,他人就会如何回报你的道理了。总而言之,在公司的这两个月里,我离开了学校的庇护,开始接触社会,了解了医药营销的模式,把书本上学到的专业知识运用到实践中来,在实践中学到了为人处世的方法,提升了自己的表达能力,沟通能力,组织能力以及学习能力。在辉瑞实习的这两个月,让我感受到大公司的专业,任何培训和操作都是高水准的,也让我感受到辉瑞的大团队,每一个同事都很照顾我们,很友好很和谐,还让我感受到辉瑞“直言不讳”的精神,这样的团队才是一个优秀的团队,这样的公司才能成为一个强大的公司,我感到非常的幸运能够进入辉瑞实习,也非常感谢团队里的每一个人,希望辉瑞会越走越好,也希望我自己在今后的道路上能够走好!
本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在医药有限公司财务部实习的,实习时间是两周。
医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司,是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产,供,销一条龙的现代化企业。公司依托北京政治,经济, 文化中心的强大地域优势,依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的`经营理念,以务实,诚信,客户至上的宗旨立足和服务于北京医药市场。
我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作,其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。
记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证。记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证。
会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文说明要简炼,概括, 以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。
制作完记账凭证以后还要必须把凭证一一的打印出来,然后把对应的相关票据贴在打印后的凭证后面,具体的操作如下:胶水抹在凭证背面的右上角以便贴凭证相应的票据,贴完票据后如果票据比凭证要大的话应按凭证的大小把票据整齐的叠好便与以后的装订,之后要按凭证业务号的大小有序的把凭证排列整齐,这样如果以后要查找也方便许多。
很荣幸我们20级药学与经营管理的全体学生于20年来到郑州市医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个月的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:
一、实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二、实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的'营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
四、存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
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