毕业实习大学生心得体会
我们得到了一些心得体会以后,往往会写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的毕业实习大学生心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我们公司位于郊区,空气清新,风景不错,缺点是商店比较少,公司周围也没什么吃饭的地方。上班第一天主要是针对新员工的培训,毕竟如果对工作内容不熟悉的话,会浪费许多的精力。同事们大都不怎么认识,但经过培训老师的讲课,带动了活跃的氛围,这时我才发现原来大多数新员工都是南方人,而且都习惯吃辣,仿佛我们找到了共同话题一般,很快就熟识起来。公司的前半个月都是培训期,主要是培养员工对企业文化的了解,语言表达能力和对营销的概念等,通过这次培训,我更好地理解了公司的理念,也有了一定的忠诚度。
培训完以后就是分组,根据这段时间的表现分到不同的部门进行工作,我所在的部门是销售N部。这个部门几乎都是实习的员工,类似的部门还有五个,主要是进行电话销售的工作,这个时候我发现那些有社会经验的员工比我们这些应届生更容易上手,像是第一次打电话的时候,我们还要照着话术念,给人的印象很生硬,而他们却能信手拈来,甚至还有第一天就出单的,这让我甚是羡慕。当然,我也有着一定的优势,那就是结束一天的工作以后,制作报表这方面,许多人竟然不会做文档和表格,当然,经过互相的交流与时间的积累,我们也越来越团结,学会的东西也越来越多。
在实习的最后一个月,我已经能够很熟练地与客户进行交流了,我们部门的人也越来越少,这也算是一个遗憾吧,有的人选择辞职,有的人毕业到了一线,然后还有许多培训完毕的新员工进入了我们部门,渐渐地,我也混成了老员工。其实我还是很怀念那些和我一届的实习员工的。经过这次实习,我学会了揣摩客户的'心理,首先不要表明自己是销售人员,这样容易引起客户的反感,要站在客户的角度思考问题,分析客户的现状,抛出他们感兴趣的话题,理解他们的困惑,最终慢慢将话题转移到推销的产品上,这个过程可能很艰辛,因为并不是每个客户能够陪人聊下去的,更多的是不信任,最重要的是打消他们对销售人员是骗子的念头。当然,我在实习期间最大的收获其实是归纳出了一套自己的话术,有了一套自己的思路,这还是其他部门的主管给我们上课的时候学会的,其中印象最深刻的就是做销售的给销售人员打电话,模仿对方的话术,这也是没办法的办法,有的时候只能靠自己。
以上便是我实习期间的心得体会,我学到了很多,也认识了许多新朋友,往后我会更加努力地学习,因为这次实习暴露了一些问题,那就是我的基础不扎实,一些知识点没掌握好,我一定要解决这个问题。
光阴似箭,岁月如梭.转眼间,愉快而又艰辛的实习结束了,在这将近两个月时间里,我经历了从学生到教师的角色转换。
在这段时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的把握上,在与教师,学生的相处上,在实习班主任的工作中,都有了很大的提高。这段时间,说长不长,说短也不短,但感受颇多。
现将在实习中的心得体会总结如下:
一.教师要有自己独到之处
在正式实习之前,我们在学校里也进行了教师技能培训,每个人都上过讲台试讲过,从那时起,就对教师这份职业有了一些初步的认识,对如何教好一节课有了一些思考和启示。大学生活里,我也不停的做家教,身上也有了责任,但我知道一对一的教学是不同于一对多的课堂教学的,应该又很大的区别吧。随着课改的实施,赋予我们教师更多的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的`教学模式,大胆创新,不要老是束缚于旧的教学模式中,在教学中要有自己独到之处,有新意。让学生在愉快轻松的心情下学好每一科的知识。
二.初为人师,为人师表
教育实习开始以前,院领导对我院的全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的经验和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育培训,调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样,他的一言一行,一举一动,都在影响着学生的身心发展。因此在教育实习中,我们要做到为人师表,主要表现如下:
1.投身于教育实习中。虽然,在实习前也有过一些试教活动,但是真正的中学教学对我来说,这还是第一次。从学生转变为实习老师,这之间需要付出很大的努力。首先,在实习第一周,我就带领学生们参加军训,借军训培养他们养成良好的生活习惯,锻炼他们的身体体制和毅力,那时就觉得自己要起一个带头作用,虽然天气多么炎热,但是还得坚持。实习第二周,听了指导教师及其他教师的一些课,为第三周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深钻教材,查阅了好多资料,参考了辅导书,充分备好了第一节课。在正式上课之前,还有些紧张,但当我走进教室时,同学们用热烈的掌声欢迎我,看到他们一张张热情而又活泼的脸,我的紧张心情消失了,相反充满自信的上完了那节课,从此,我不会再紧张,对每节课都游刃有余。而在这期间,我又与其他实习生进行交流,互相听课,吸取经验弥补自己的不足。
2.在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况,开展了大量有益的活动,丰富了实习生活。我们和学生,我们即是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
三.做老师容易,做好老师难
做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。不仅要管理好整个班集体,提高整体教学水平。还要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。作为班主任,这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生必要的帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。实习工作结束了,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得受益匪浅,会永远铭记于心。
“师者,所以传道授业解惑也。”对于存在于现在社会中的人民教师来说,传统的教学理念已经远远无法满足现代教育的发展了。所以现在的教师都是每时每刻在汲取新的营养好不让自己被时代所淘汰。让每个学生都能从教育中追求真理,将人类文化持久的传承下去。这是每位教师共同的心愿,也是每一个教师的梦想。孩子是民族的希望,希望并不遥远。我深信我会努力感受这种精神力量,用它来指引我今后的奋斗目标。一名优秀教师所具有的素质,可以后在很多职业中得到发扬。
首先,开始实习的首要条件就是先要找到一个实习岗位。在学校时,我们只顾着课堂上知识的传授,很少接触在社会中需要用到的知识和技术,而且在校时,我们还顾着自己的吃喝玩乐,哪会去想实习的事。到了快毕业时,学校让我们去实习,我本以为不就找一个实习嘛,有啥难的。当我满怀信心的在各大招聘app上寻找专业对口的`实习岗位时,才发现我在学校里面学的知识还达不到别人的最低门槛,所以即使我投递了简历,也根本没有公司回复我。
经过一阵子后,我已经心灰意冷了,我想不到在外面的竞争居然这么激烈,想找个简单的专业对口的实习都这么难,所以我找实习的积极性大大的降低了。终于有一天,xx公司回复了我,让我在x月x日这天去面试,这可是第一个专业对口公司的回复。我经过一天的准备后,在x月x日如约去xx公司面试。面试很顺利,虽然我的专业知识缺乏了点,但是面试官看我人不错,让我第二天直接来公司开始实习。在我找到实习后,我整个人都精神了不少,终于不用为实习而发愁了。
就这样,我开始了我的实习。来到xx公司后,就有人领着我来到了一个办公室,在这里我先接受了几天的最基本的培训,然后就有主管把我分配到一个小组里面。我其实心里是有点紧张的,因为我知道我的技术和知识都不够,很多的东西需要向前辈们学习,所以在我开始做事后,我有问题也没有憋在心里,直接就问了我的前辈们。他们也很乐于帮助我,这让我感受到了温暖。
虽然公司里面的前辈都挺照顾我,可我毕竟只是一个新人,还有许多的东西都不懂,我必须慢慢的学习,特别是遇到了一些基础问题时,我都不好意思去问,我只能在网上查询解答。有时候遇到了特别专业的问题时,我才知道我在学校里根本没学到多少,因为有些问题在学校里是接触不到的,只有在工作中才能遇到。
实习后,我才知道“实践出真知”这句话是有多么的正确,作为一名学生,真的只有在实习中才能快速的成长,我从现在开始一定好好地在公司学习,我要积攒经验和教训,这样才能在以后的工作中做的越来越好!
通过这次电子工艺实习,我掌握了常用元器件及材料的类别、型号、规格、符号、性能及一般选用知识,熟悉了常用仪器仪表的作用及其测量方法;掌握了电子产品安装焊接的基本工艺知识,掌握了手工焊接技术,能够独立的焊接电子产品,掌握了电子产品的一般调试原理,了解了电子产品工业制造的工艺流程和新技术、新工艺。
通过实习将书本上的知识运用到实际的生活工作中,自己的动手能力得到了很大的锻炼,培养了面对困难解决困难的勇气,提高了解决问题的能力,而且团队意识和集体主义精神也得到了提高。最终在老师的指导下成功地完成了。
本次电装实习课让我学到很多焊板知识,如排阻的固定,贴片器件的焊接等等,各种元器件在焊接过程中也遇到许多问题,像焊锡过多,焊歪了……这些问题在老师的'指导下都顺利解决,同时我也能熟练使用平口烙铁,发现平口烙铁很多优势。
通过实习将书本上的知识运用到实际的生活工作中,自己的动手能力得到了很大的锻炼,培养了面对困难解决困难的勇气,提高了解决问题的能力,而且团队意识和集体主义精神也得到了提高。
不得不说,现在找一份工作不容易啊,我在找工作的时候,主要是从一些求职软件上寻找自己满意的岗位,可我寻觅了许久,发现很多岗位不是招收的要求比较高,就是有很多人竞争,弄的我投递了许多份简历都没有收到回复,后来还是在我犹豫要不要找人给我介绍一份工作时,我才找到了一份还比较满意的实习工作。这是一家主攻互联网的公司,和我的专业还是比较符合的,而且距离我的学校也不远,所以我还是很高兴的就去参加了面试,最终我也顺利通过了人事的面试。
这算是我找实习工作以来的第三家企业了,之前两家都是因为工作内容和薪资待遇不太合适,所以我也就放弃了,眼看着这一次的机会还不错,所以我可得好好珍惜这次机会才行。所以刚进入到公司里面的时候,我就连说话都是很谨慎的,生怕自己说错了什么话引起周围人不高兴。在培训的时候,我很认真的在听培训讲师给我们的经验和建议,在听到一些很重要的知识时,我还会认真的做下笔记,然后在下班之后再好好地回忆一下今天所学习的知识。等到我开始正式进入工作岗位后,我发现自己在很多方面还是有着不足,首先便是觉得自己的专业知识太匮乏了,毕竟在学校里面学习的都是比较基础且比较浅的`知识,但是在工作中,需要运用到的知识都是比较复杂且多样性的,而且还需要拥有较强的动手能力才行,不然光会想象是没用的,没法做出成果来。
在此之前,我是没有什么工作经验的,所以我在刚开始工作的时候,犯下了不少的错误,我也因此被领导给批评了不少次,有时候我都快放弃了,要知道我在学校里也没被老师们这样批评过呀,更何况我还只是一个新人。但后来我也想明白了,工作和学习的差距就是这么大,在职场里往往注重的是结果,这里可不会因为你是个新人就怜悯你,施舍你,想要更好的生活还是得靠自己才行。
“纸上学得终觉浅,绝知此事要躬行”。短短十天的实习,学到了不少东西,了解了不少东西,看到了自我的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要还是经验,可是这次的实习改变了我的想法,理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,并且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!其实无所谓说哪个更重要,哪个比较不重要,而是应当两者兼优。
实习中发现了自我的许多不足:
1、课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,明白要做什么,可是却不明白从何处开始。在学以致用方面很需要努力。
2、毕竟只学习了基础会计这门专业课,只能说是很皮毛的东西,专业知识还是很欠缺的,会计囊括的东西是很多。
实习的时候也有不少认识:
1、做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。
2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的`管理,会计从一个侧面能够监督一个公司的生产情景,比如从完工产品入库单能够了解一个车间、组别的生产效率,生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善,我实习的公司因为是刚成立5年,近年有整合,刚到达一般纳税企业的要求,企业刚建账,很多会计制度还不是很完善,像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情景,也有制度不健全的因素。
3、财务软件在会计上的应用已经相当广了,能够省去人工地做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比较复杂的处理,所以也需要掌握如何去利用财务软件。
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;
从服从型向主动型转变,积极主动去执行;
从个体型向团队型转变,协同一致去执行;
从避责型向守责型转变,承担责任去执行;
从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
中国台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。
这也就是告诉我们,什么叫原则。
在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的'长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
3月3号来到金健。
刚来的时候,我的身份是一名大学生。从学生到工作岗位的过程是一个艰难磨合的过程,是一个不断犯错的过程,是一个不断修正过程,是不断学习的过程,直至逐步适应新角色,找到自己的位置。
我得承认,自己并不是一个特别聪明的孩子。天赋异禀,聪明伶俐与我没有缘分。刚来经过一周的参观考察,我只是对公司有了大致的了解。而公司的具体情况,我还没能细致地把握。实习岗位的工作,我也心里没底。
刚来在胡总办公室,胡总就告诉过我,应该以什么样的态度来对待工作。细心和耐心,扎实和勤奋是直观重要的素质。这些话,我已经记在心里。
刚来时,我完全是一介书生,实际动手的能力低下,办公室的设备我压根儿就不会使用。第一次帮胡总打印文件,就出现了错误。在犯错误中,我学会了正确地打印文件。第一次在办公室,不知道该怎样面对不断响起的铃声。接还是不接?如何确立对方的身份?怎样拟措辞?相关信息透露与否?第一次免不了出错。当对方要求传真时,我不知如何是好,以前还没有使用过,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁婵,请教传真机的使用。从此,我学会了传真机的使用。没经历一次,每犯错一次,仔细反省,总有所得。
第一次,我写的庆典发言稿洋洋洒洒,泛泛而谈,离题甚远。赵总告诉应该怎样针对具体对象来拟写不同性质的稿件。同时,以自己的成长经历来启迪我应该怎样地做人行事。告诉我要勇敢地面对新生活的挑战,勤奋地学习新的知识;指导我用心观察身边的事物,提前准备将来的事情。体现的是领导的提携和前辈的关爱。
第一次,面对擦肩而过的领导,我不知道该怎样开口。有时,一开口,连姓和职位一起出错,是一件尴尬的事情。我回到办公室,向办公室的刘恋和王蓉一一地请教,直到她们也“烦”我。下次再遇到相同人物,我就能准确地叫出姓名职位。办公室经常联系的`电话号码,开始时一问三不知,现在基本能够知哪个号码是哪个部门那个人打过来的。什么电话可以接,什么电话没必要接。于此过程中,提高了工作效率。
第一次,当我将撰写的新闻交给唐主编时,我自以为“还不错”。谁知是错误不少,不合规范。唐主编将我叫到身边,将稿件的错误和不足之处耐心细致地指出来,一一加以改正。不避繁琐地告诉我新闻稿行文的规范和原则,系统性地指导我怎样写出一片符合规范的好新闻。将自己长期积累的经验一点一滴地传授给我,将我从随意行文逐步过渡到初步懂得规范写稿。
我也想,如果不用犯错冒汗,就可以学会东西该多好,可惜我不是天才,犯错是为学习交的学费。
一月来,我错误较多,失误不少。我的领导和前辈,并没有因为我这个新人常犯错误,哪怕是低级的错误就进行严厉的批评和处罚。而是将我看做一位新进的自己人,加以帮助,给予爱护,予以提携。对于我增添的麻烦,一笑而过。对此,我除了感谢,还是感谢。
金健教给我的不仅是技术上的熟练,也是人格上的完善,还有性格上的成熟。一言以蔽之:全面进步,受益匪浅。
在金健的一个月,我热爱这里的生活;结束实习的时候,我珍惜留下的美好记忆。
我即将踏上社会,即将与形形色色的人打交道。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,但是在社会上由于存在着利益关系,而且工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。因此我们应该及时的摆正自己的心态与位置,本着磨砺的心态来锻炼自己。
通过这一段时间的实习,我所获得的实践经验对我终身受益,不仅仅是学到很多有用的专业知识,还明白了许多为人处世之道。在这么多天的实习中我发现良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。其实作为一个大学生,自己的社会经验非常少,所以要学会与别人沟通、交流的'能力以及与人合作的能力。
合理的分工可以使我们在工作中各尽所长。并且在团队中同事的经验和工作方法都是保贵的工作经验都应值得自己去沉下心扎扎实实的学习。通过这几天的工作,我发现每个人都应该对自己所负责的工作要有责任感,很多工作需要我去摸索和探讨,要有不怕吃苦的精神,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,任务能马上的做的就马上做,但千万别养成改天做的习惯。对每项工作都看成是社会对自己的一次考核。因为作为一个社会新人,一没有工作经验,二没有人脉关系。要获得领导和同事的认可,除了认真、主动去完成工作之外没有其他的方法。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。回顾走过的点点滴滴,实习的过程即难忘又充实。短短的四十多天实习,使我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。
我真真切切的体会了社会和学校的不同,在这里你有必须完成的事情,因为这是你的责任,你只有承担起了这份责任,你才能成为一个合格的毕业生。
白驹过隙,转眼间大学四年的生涯即将结束。在象牙塔下生活的的我们,更多感受到的是运动场下挥洒汗水,在图书馆的专心学习,享受夕阳无限美好。但是外面的世界却是充满了诱惑和挑战。在毕业季就要面临找工作的现实问题,从现在开始就要将自己展现给社会了将自己大学四年的实践经历,语言表达等等来体现出自己的竞争力。
我所实习的单位是顺丰速运公司,在大一经历过顺丰实习之后,大四的我就比曾经更加成熟。现在考虑的不仅仅是收派快递的问题,更多的是能从这份工作中能学到什么。自己孤身一人来到陌生的环境如何快速去适应;主管与基层员工的关系去处理;顺丰点部选址与旁边门店冲突问题如何解决等。在此就体现出咱们三牛学院的优势了,四年的准军事化管理;大量的通识书籍的学习;资深的专业课老师。培养出了一个迎难而上,出苦耐劳的'我。与收派员打成一片,协助主管记录笔记,打印等日常事务。学会适应环境才是王道。
在下班时间也要充分利用起来如跑步,学习来充实自己的生活,正如在实习期间我的座右铭:打工人也要有学习魂!
有句话是这么说的:学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习的能力代表将来的成绩。大多数人都想改造这个世界,但是却很少有人想改变自己。无论你是在好的单位还是一时不得志。还都请你保持学习这是立足之本。
感谢三牛学院给我此次实习的机会,也更加感激这四年来对我的教育培养。
在下班时间也要充分利用起来如跑步,学习来充实自己的生活,正如在实习期间我的座右铭:打工人也要有学习魂!
有句话是这么说的:学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习的能力代表将来的成绩。大多数人都想改造这个世界,但是却很少有人想改变自己。无论你是在好的单位还是一时不得志。还都请你保持学习这是立足之本。
这一次的毕业实习是我非常满意的实习。过去在大二大三的时候,我也进行过实习,可是那两次的实习岗位都不是我所真心想去的,这一次的实习,是我自己通过对自己的认识,投简历并通过竞聘去求得的实习,到底还是在根本上符合我的.理想和方向,我做起来也更加卖力!在这一次的毕业实习中,我真正了解到了编辑工作的前世今生以及投入与回报。
在这三个月的编辑实习里,我认识了一位非常厉害的编辑。她不仅非常优秀,还非常的低调。所有优秀的书籍都出自她的手,但是她却从来都不高调张扬自己的工作。我看见她的时候,她永远都是戴着眼镜在那里认真校对,似乎从来没有她做其他事情的印象。也是因为她,我才学会了编辑软件的部分和编辑工作中最需要有的态度——耐心。她告诉我,作为一个编辑,不是像作者那样做着天马行空的想象,而是要脚踏实地的将作者们的天马行空归置到更贴切的位置,并且不可以破坏作者们那些天马行空的想象,让读者能够参与到作者们的想象当中时,有飞翔也有着落。她还告诉我,编辑工作没有别的,唯有耐心可以让一位编辑耐得烦霸得蛮,不然肯定也会像过去那些离职的编辑一样,做着做着就做不下去了,以各种理由离开了编辑的岗位。
当然,我也从这三个月的编辑实习里了解到了编辑工作的高投入和低回报。做一本书,编辑至少要努力一个两个月才可以完整做出来,作者可以拿到应有的收入,但是编辑就不见得都可以拿到相应的收入了。之所以编辑们还在加油做着书,全都是因为这些编辑真正的热爱,如果没有这份热爱,他们一定也早就走了。还好我是真心热爱编辑工作,如果让我做着一份高投入低回报的编辑工作,我肯定能够从中获得属于我自己才能感受到的充实感和成就感,而不去在意那微薄的工资。像现在的老师岗位那样,也可以为了孩子们学生们付出自己的时间和精力却不去计较工资的微薄。都是为了传播知识和文化,我愿意吃这份苦,也知道了自己可以吃这份苦。
未来我还是会继续去寻找一份需要我的编辑工作,把我的人生都投入进去,充实开心的过下去。
经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的`产品。
记得每次拨号我们拨的都是数号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
这段时间以来的实习,让我增长了很多知识,作为实习生,确实还是会有很多东西需要学习,我一直都是在思考,来到__这里肯定是能够有所提高的,这是对自身能力的一种认可,过去在学校的几年学习让我成长进步了许多,当然有些事情还是应该继续保持,我也能够清楚的感觉到这些,我一直以来都是非常在乎这些,有些事情还是主动一点的好,不管是在未来什么样的状态下面,这些都是我需要持续做好的事情,端正态度,在这次的实习当中我也有有一些心得。
在一些事情上面应主动一点,作为一名实习生,我在__这里学习了很多知识,有些东西非常的宝贵,我却也是非常的清楚在这样的`状态下面自己应朝着什么方向发展,不管是在什么时候都应该做好这些,在工作方面我还是有一些东西要去完善的,不管是做什么事情都应该继续保持一个好的态度,来到__这里我也是学习了很多,跟周围的同事虚心的请教,维持一个好的心态,能够保持一个非常乐观积极的心态,这一点是非常有必要的,只有端正的心态,才能够报这些做好,作为一名实习生,我也是为自己能够学习积累到这些而感到高兴,虽然只是短短几天的培训,可是培训就是涨知识,我在这方面也积累了非常多的知识,我希望可以得到大家的认为,在这样的状态下面把细节的事情处理到位。
这次培训我也是一直在思考培训当中学习当中的知识,我只能让自己持续做好相关的准备,在这样的状态下面才可以持续做的更加贴切,能够在__这里实习已经让我感觉非常幸运,培训当中虽然了解的不会是太多的东西,但是这让我有一种感觉,从学生到职场的一种过渡,现在我也希望能够持续做好的更加到位,不是所有事情都能够忽视的,我也是非常坚定态度,有些事情一定不能够放松,作为一名实习生,这些都是我需要去一点点清楚的,积累足够多的知识,对自己各个方面都应该有一个清晰的认识,有些事情我还是感觉做的不够好,这次的培训当中我了解了很多知识,这些知识可以让我在接下来,有一个好的准备,我能够持续下去,做好这份工作其实也不是难,我也会保持好的心态,感激这次的培训,也感激培训老师,正式开始工作之后我肯定会努力,努力成为优秀的一名实习生。
实习是一场体验,一场对社会和的生活的体验。无论在这次的体验中我们取得了怎样的成绩,我们在今后的的生活和任务都会逐渐发生变化。我们的舞台也不再将停留学校,而将会扩展到整个社会!
但在此之前,通过这次实习所收获的经验和知识,我的思想和能力都得到了积极的发展进步!如今,虽然实习确实结束了,但成功实习中走出来我的思想也变得更加复杂。现对自身实习经历的心得体会做记录如下:
一、环境适应心得
开始实习也就意味着走出了校园。回想起来,即使是现在我都还记得第一次来到公司时激动的.心情。虽然当时对公司的环境和规矩都还非常的陌生,但看着在办公室内井井有条的同事前辈们,我自己也不禁绷紧神经,严阵以待的准备迎接接下来的工作目标。
在公司的环境中,我认识到了严格的纪律和责任。尤其是作为一名会计实习生,在工作中每一个任务都要严格按规定的要求去完成,必须保证工作准确、严谨!这和学校练习中那种错了可以再来一次是不一样的。在公司里,每个人的工作都会对整体造成影响!也正是这份责任,让我在工作中发生了质的变化。
此外,在生活和人际环境中我也发生了很多的变化,走出校园的独自生活给我带来了许多的麻烦,但相对的也让我我掌握了许多独立生活的技能。并且在新的生活区域和工作队伍中,我也认识了很多的前辈和朋友,从他们的身上,我也学到了很多。
二、工作自我感受
在这份实习的工作中,虽说比起在学校中要难了许多。但说到底也只是细心和耐心的比拼!仅仅是一个最简单的表单,如果肯下功夫,就一定能做好!但如果散散慢慢的去对待,就很容易出现错误。其次在工作中也有很多的技巧和方法能提高我的工作效率和准确性,这些都要我们在一边工作的同时一边努力的掌握!
在这段工作的经历中,我一直严格的要求着自己。带着对工作的热情和奋斗精神,在实习的锻炼中和大家学习了很多学校中没有的知识和经验。这些经验不仅让我的能力得到了提高,对与社会以及会计这个行业也有了更深的了解!
如今,实习虽然结束了,但我收获的这些知识和经验却会陪我一直走下去,不断的改进、提升,最后一定能成为更加出色的能力,让我在未来的工作中取得更优秀的成绩!
感怀时光的流逝,岁月沧桑了一切,始终无法沧桑的是我们那颗年轻而又坚韧的心。渐行渐远的岁月,终也见证了我们的成长,在这里我体验着劳动的光荣与艰辛。酸甜苦辣交织的生活,让我倍感人生的真知!
转眼我为期一年有余的实习生活已经告一段落!从学校到工厂,从学生到走上工作岗位,一步步的熟悉和认识着周围的环境,熟悉这社会生存之道!在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的季刊杂志上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的'耳闻,总之,我的感觉中,我们的公司还是在不断前进发展。
从学校迈入社会,华润以自己的姿态给我这样一个良好的锻炼平台。从学生到工作,华润以自己的品质和精神让我了解和洞察并融入社会这个大家庭,华润为我创造了这样一座桥梁。融入华润,融入社会,我以华润的精神强化自己,以华润的记纪律规范自己,每一天努力,每一步的行动,都让我逐步提高和完善自己,以至于在这个平凡的岗位上做到一个合格称职的职业人。
工作中有苦有乐,产线上同事之间的互帮互助,让我充分体会到与人协作,共谋发展,合作共利的快乐。产线5s让我深刻认识到良好整洁的工作环境是工作效率和品质保证。产线纪律是我规范和端正自己的工作态度,保证每一颗电路的品质。在这样的环境下,在这样的氛围中,我也渐渐养成了良好的工作习惯和责任意识,努力将这份工作做到更好。从华润到社会大家庭,从一颗细小的电路到做人做事,不容置疑每一步都至关重要。“千里之行,始于足下”,我想,一切都从身边做起,从细节做起,从小事做起,从当下这份工作做起。播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。一点一滴的积累,一点一滴的进步都将决定和影响着我的将来!
再回首,过去的一年的实习中,我们开心过、悲伤过、坚强过、也脆弱过,有得有失。我们用心付出了,也得到了新的回报,我们成长了,从一个天真幼稚的学生到一个稳重踏实的社会青年,一步步为我们的人生增砖添瓦。
过去的一年或许失败过,惰懦过,转眼即已成为过去。我能够深刻认识到自己的不足,并用心去改。过去的终究成为过去,将来的路还很漫长。固然我不会徘徊在过去的失落中,也不会因一点小小的成绩而乐此不疲。反思过去的不足,在原有的基础之上更加努力,希望做到更好!我相信,在这条路上,我将走得更长更远!
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