物业公司主管岗位职责

物业公司主管岗位职责

　　在当下社会，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的物业公司主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司主管岗位职责1

　　物业公司工程主管岗位职责

　　岗位职责：

　　1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施；

　　2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件；

　　3、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析；

　　4、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；

　　5、负责项目维修养护工作中物料的.管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；熟练掌握计算机及办公自动化操作系统；

　　2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验，熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规；

　　3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理，并熟悉施工安全规范及操作；

　　4、较强的沟通协调能力和组织能力，具备客户服务理念，在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验，能够及时、有效解决实际困难和问题。

物业公司主管岗位职责2

　　1、负责确保设施正常运行，为客户提供优质服务；

　　2、针对项目设施状况，向上级提出工程改进的建议；

　　3、落实场内工程项目的.实施，包括改造项目的设计协调及招标配合等；

　　4、研究能源节约计划，以降低工程运作成本；

　　5、负责检查与监督设施设备的维修及维护保养工作；

　　6、定期检查所有消耗品和备用件量，实施成本控制，并协助上级实施各级员工培训计划；

　　7、租户物业条件实地勘察核实，租户设计图纸审核，租户施工阶段各项工作协调，租户施工质量监管检查，租户装饰工程验收及施工保证金缴交、退还事宜；

　　8、完成上级安排的其他任务。

物业公司主管岗位职责3

1、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;

2、负责部门具体业务流程的制定及业务开展;

3、负责金钥匙服务理念的导入;

4、负责部门业务数据的输出及优化;

5、负责部门人员梯队建设;

6、负责部门新业务模块的.落地;

7、完成部门负责人交办其他事项。

物业公司主管岗位职责4

　　1.负责区域内电气、给排水、空调等设施设备的`维护、维修工作

　　2.执行区域内的维护保养计划、按时、按质、按量完成、并做好记录

　　3.执行巡视检查制度、做好巡视记录、发现异常及时处理、保证其正常运行

　　4.根据派工要求、按公司规定对业主报修项目进行有偿或无偿维修

　　5.完成领导交办的其他工作任务

物业公司主管岗位职责5

　　1、负责园区的安全、清洁等工作;

　　2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

　　3、园区保洁外包工作的对接工作，绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管业务口的`各项制度体系，督促执行;

　　5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

物业公司主管岗位职责6

　　1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。

　　2.负责制定项目的保安工作计划，岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查，编制巡逻路线和标准及检查方法。

　　3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。

　　4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。

　　5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。

　　6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。

　　7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排，向项目内勤汇总统计。

　　8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。

　　9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。

　　10.负责本部门的工器具、物料等的`采购计划、进行合理使用和管理，并配合内勤进行盘点。

　　11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。

　　12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制，预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。

　　13.完成上级领导交办的其他工作。

物业公司主管岗位职责7

　　1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

　　2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

　　3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的'实施;

　　4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

　　5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

　　6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

　　7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

　　8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

　　9、负责园区内紧急情况的处理工作;

物业公司主管岗位职责8

　　1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

　　2.认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量;

　　3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

　　4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练，

　　确保楼宇安全;

　　5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标;

　　6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

　　7.负责所管辖物业的'装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服

　　务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

　　8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展;

　　9.其他上级领导交办工作任务。

物业公司主管岗位职责9

　　1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

　　2、解决业主相关疑难问题;

　　3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

　　4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。

　　5、负责变配电室运行的`管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

　　7、能独立完成正常强电整体工作安排。

物业公司主管岗位职责10

　　1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。

　　2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

　　3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户，负责研究对策和办法，与分管客户服务专员共同进行催缴。

　　4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发现不合格操作当给予以纠正，对各班工作记录进行检查审核。

　　5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的.检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

物业公司主管岗位职责11

　　1、统筹物业项目的整体工程工作，并与施工单位、租户及相关部门的沟通协调；

　　2、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求；

　　3、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度；

　　4、负责项目的物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督；

　　5、负责制定节能降耗，并指导相关人员做好（水、电、气等）节能降耗工作，做好成本控制的.管理工作；

　　6、负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；

　　7、组织重大突发工程类事故抢修，工程事故审定；

　　8、负责部门员工日常管理、考核、等知识的培训及技术管理和指导；

　　9、完成领导交代的其他工作。

物业公司主管岗位职责12

　　1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批;

　　2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

　　3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;

　　4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的'合作关系;

　　6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作，制定年度工作计划，明确目标、任务;

　　7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;

　　8、对环境卫生，园庭绿化，消防工作，安全防范，公共设施，机电设备，供水供电，管理费用收支以及行政事务等各项工作，实施全面的管理。

物业公司主管岗位职责13

　　1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;

　　2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;

　　3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;

　　4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的'正常运行和完好，防止事故的发生;

　　5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;

　　6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;

　　7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;

　　8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;

　　9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;

　　10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;

　　11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;

　　12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;

　　13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

物业公司主管岗位职责14

　　一、部门运营计划和指标管理

　　1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查

　　xxx对部门预算进行管理

　　二、设施设备管理

　　1.负责设备设备巡检

　　2.负责设施设备维保及分供方管理

　　3.负责设施设备维修、整改

　　方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案

　　三、品质管理

　　xxx项目公共区域设施设备的现场检查

　　2.负责报事报修管理及数据分析

　　3.负责对疑难专业问题的现场指导

　　四、客户满意度管理

　　1.负责客户投诉的.服务质量问题解决

　　2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

　　3.参与客户满意度调查

　　4.参与年度客户满意度分析解读会

　　五、会议管理

　　1.参与部门早会

　　2.参与物业中心晚会

　　3.参与部门例会

　　4.参与召开报事分析会

　　5.参加公司会议

　　六、员工管理

　　1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证

　　2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

　　3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

　　4.负责员工安全作业管理

物业公司主管岗位职责15

　　1.负责保洁部日常管理工作，合理安排物业部门工作，保证部门工作质量。

　　2.制定年、季度工作计划，掌握部门各项工作指标的完成情况，加强成本核算，杜绝浪费。

　　3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的`工作情况进行全面地考核。

　　4.制定、完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平。

　　5.严格执行本部门制定的管理规章制度，并检查、监督落实情况。

　　6.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合。

　　7.完成公司下达的各项工作指标。