员工管理工作总结

员工管理工作总结集合15篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家整理的员工管理工作总结，希望对大家有所帮助。

员工管理工作总结1

　　一、我们班的就业情况的现状。

　　我班共有毕业生48人，在大专所学的专业的分别有中文、数学、英语、化学、物理、科学教育、政治、地理、音乐、美术、综合理科。由于来自不同的学科背景，所以在找工作的时候同学们的意向也各不相同，有的向往企业，有的想做老师，也有的想将来做个体。作为信息员，我每天都把最新的就业信息贴在田楼的203教室。从20xx年11月20号到现在，有不少用人单位来我校招聘，但似乎对我们班并没有带来多大的好处。从总体上来说我们班有几位同学是很积极的，比如说黄华海、赵克林、陈霖、黄露、雷丽琼等，他们几乎关注到每一天的每一条就业信息，只要有一丝希望的单位他们都去投简历，但是几乎每一次去都是失败而归，但是他们也没有泄气，还是继续努力。还有一部分考研的同学也是很关注就业信息的，虽然他们上研的希望很大，但是他们还是很关注就业的情况。我们班也有一部分人是不太关注就业信息的，这些同学就是想毕业后回家乡考公务员或者靠家里的关系网找工作。我们班的同学很多人投了简历连面试的机会都没有，有的用人单位看到“公共事业管理”这个专业都不知道我们是学什么的，所以直接把简历放在一边不看了，我们的同学在深受打击的同时还是继续争取就业机会，我们班的陈启敬和谭广梅就是一个例子，本来北流教育局是不要我们这个专业的同学面试的，但是他们努力的去说服领导们，终于得到了面试的机会，最后还战胜了很多对手。在院领导的关心和支持下，在辅导员的指导下，在文科类毕业生就业形势十分严峻的情况下，在05教育管理全班同学的共同努力下，我们班在20xx年1月18日我们班有两位同学签了合同书（还未正式签就业协议）：陈启敬（北流市第九中学）谭广梅（北流市陵城镇初级中学）。到目前为止，我们班只有陈启敬和谭广梅落实了工作。

　　二、我们班同学就业中存在的问题。

　　就我们班而言，虽然就业工作有一定的成效，但是还是存在一些问题，主要问题如下：

　　（1）我们所学的专业不够专。我们虽然都有三年的学科背景，但是来到师大我们学习的是教育。很多用人单位如果要高中老师或者初中老师，他们会选择要四年制的对口专业的学生，而不会选择我们这个专业的学生，如果他们要选择做教育行政的人员，他们会选择要“行政管理”专业的学生。大多数企业想要人，他们一般都会选择要“企业管理”专业的学生。而真正的面向我们“公共事业管理”这个专业的单位至今为止，我一个也没有发现。

　　（2）同学们对工作的期望很高，同学们总是希望能找到一个月薪1000到20xx的工作，几百元的不想去，不但这样，同学们还是想要有编制的工作。没有编制的，一般同学们也不考虑。我们班的赵克林就是一个例子：前段时间，东莞市东华初中经过层层选拔，最后决定录用我们班的赵克林做该校的教学秘书，月薪1800，提供住房，但是因为是没有编制的，所以我们班的赵克林同学还是放弃了。还有很多保险公司招人是不限定专业的，但是月薪较低，而且没有编制，所以我们班也几乎没有人参与这类单位的面试。还有同学们不愿意到农村去，不愿意到基层。所以我认为，我们班的同学对工作的期望植是有些高了。

　　（3）悲观的心理态度，自信不够。我们班有的同学去面试，每次去每次都是被退回来，其他同学看到这些失败的例子就不想再去积极的面试了，当然也有一些同学是百折不挠的。但是大多数人还是很悲观的，他们有的甚至很绝望了。

　　（4）受他人的思想的影响很严重。我们班的同学在就业方面经常会受到他人思想的影响，喜欢集体去面试或者集体不去面试。报名参加华劲纸业集团就是一个很好的例子。刚开始我们班的黄杰同学说要找工作和考研两不误，所以说想报名去纸业集团造纸，结果我们班的同学一窝蜂跟着报，排在我们班前10名的同学除了两个外都报名去了造纸，虽然大家都很积极，但是还是到现在也饶无音讯。另外对于南宁三中，或者南宁三十三中，或者其他南宁市的高中，我们班如果有同学说这么好的学校是不会要我们的，那么其他的同学也有可能受到影响，从而也就不去参加这些好学校的'面试了。所以我认为，我们班的同学较容易受到同学间的思想的影响。

　　（5）同学们的就业积极性不够高。大家都是想过一天算一天，没有积极的去寻找就业的信息和机会，而是坐着等天下掉下的馅饼。这段时间是期末停课和复习的时间，很少同学去看我发布的就业信息，也有的同学是基本上没有看过的，从整体上看，在我们班，除了一部分同学较为积极外，大多数同学的就业积极性都是不高的。

　　三、帮助同学们就业的对策。

　　（1）对我们班的同学加强就业指导，针对我班同学对就业普遍不了解、不熟悉的情况，应在我们班开设多一些就业指导课，举行专题报告，帮助同学们树立合理适度的择业期望值。正确地认识和处理好国家利益和个人发展的关系，增强就业的竞争意识和主动适应社会的能力。提高面试时的心理适应能力，帮助同学们掌握基本的求职择业技巧。经过这种指导的学生的竞争力会明显增强。

　　（2）转变就业指导工作的观念，认真做好同学们的思想教育工作宣传和提倡与时俱进的就业观念，引导学生灵活就业，采取多种方式就业，净化舆论环境。观念可以变成生产力，观念也可以变成就业率。加强对同学们的思想教育，对于帮助同学们树立正确的择业观，迈好通向社会大舞台的第一步至关重要。

　　（3）对我们班的同学加强世界观、人生观、价值观教育，帮助同学们正确对待面临的就业形势，转变就业观念，自觉地调整择业心态，找准个人理想与社会需求的结合点，争取到祖国最需要的地方去建功立业。让学生树立起良好的择业心态，指导学生确定适当的择业目标，避免从众心理。同学们处在择业洪流中，期望水平会受到其它择业者期望水平的影响，虚荣心、侥幸心理也会使他们改变原有的自我期望而采取不切合实际的从众行为。现在，同学们的择业期望值居高不下，已经影响到个别同学的顺利就业。有些同学由于刻意追求最满意的结果而错过了其它好的机会，有的甚至造成就业困难。尤其是有些条件好的同学，在择业过程中“脚踩几只船，这山望着那山高”，不能及时调整就业期望值，以致于后来就业困难。有些同学在择业过程中缺乏自信，把希望寄托在拉关系、走后门之上，有的甚至由家长出面与用人单位洽谈。但是，这样做却会让用人单位对其产生缺乏开拓能力、独立生活和工作能力差的印象。同学们应该从个人实际出发，主动适应社会需要，正确认识和处理好眼前和长远的关系，理想和现实的关系，困难和机遇的关系，挫折和成功的关系，人与环境的关系；克服悲观急躁情绪，正确把握自己，顺应时代潮流，转变择业观念，一步一个脚印地去实现自己的人生价值。老师要帮助同学们树立献身基层、扎根基层的就业观。基层是大学生成长的广阔天地，现在很多同学们有一种片面的择业观，在心理上畏惧下基层，认为下了基层就没面子、没前途。确实，基层单位的条件相对较差，但从另一方面来看，人才比较匾乏，大学生分去后往往会被委以重任，甚至独当一面，有更多的机会施展才华，实现理论与实践的结合。

　　（4）对同学们加强择业技巧的指导。同学们存在的不良择业心理在一定程度上起因于缺乏恰当的择业技巧。面临就业选择的同学们，普遍思想准备不足，有恐慌感，在供需见面时比较拘谨，甚至手足失措，有的因此而坐失良机。至于具体的应聘程序，自荐资料的整理和使用，面对用人单位如何介绍自己，如何了解对方，以及应有的礼仪和言谈举止，也需要学校进行必要的指导，这样，可以避免由于介绍不着边际、材料不得要领、礼貌不周、言语不当、衣冠不整、手续不全等技术原因造成择业障碍。通过择业技巧方面的指导和培训，可以使同学们掌握应有的知识，树立自信心，增强竞争力，找到自己满意的工作。

　　总之，作为05教育管理的信息员，虽然我做得很尽力，虽然我在每周的工作日天天往就业指导中心去，甚至连双休日我也经常去就业指导中心，为的是希望能更及时地为同学们带回更多更有用的就业信息，但是效果还是不尽人意，我们班落实工作的人还是廖廖无几，在今后的工作中，我会更加的努力，我希望尽我个人的微薄之力能让我们班的每一位同学都能在毕业之前找到一份满意的工作！

员工管理工作总结2

　　20xx年，按照职责分工，认真落实公司部署的各项工作，协调政务，落实事务，协助主任完成公司交办和督办的日常工作。

　　一、过去一年的工作。

　　1.完善企业人事制度。按照省公司要求和分公司实际，重新制定《员工行为规范》、《员工出勤管理规定》和《绩效考核办法》等规章制度，规范了员工行为，严肃了队伍纪律，发挥了绩效激励作用。

　　2.加大了绩效考核的广度和深度。在公司领导的安排和指导下，几易其稿，修订了新的《绩效考核办法》，在考核中，以事实为依据，用数据做支撑，体现了考核结果与工作成果的关联性，发挥了绩效激励作用。

　　针对客户服务上的不足，研究分析省公司下发的考核结果，对用户投诉和返单超时等影响服务质量的行为进行跟进和处理，推动了服务措施的改进。

　　3.按照做好工资发放和五险一金的办理。20xx年3月网格化实施之后，及时完成工资测算、岗位调整、薪金制作和发放。在五险一金的办理工作中，克服困难，在准备好相关方要求的审计审核资料的同时，注重搞好与当地行政管理部门的关系，合理规避过重的缴费。完成社会保险、医疗保险、住房公积金、劳动用工年检备案工作。

　　4.按照劳动法和省公司相关规定，按时办理员工入职、员工离职、员工退休的相关手续，做好劳动法律、法律的贯彻落实。

　　5.做好文字综合工作。按照要求，及时撰写年中、年终工作总结，撰写各类通知、通报、决定等。

　　6.做好员工稳定工作。按照规定办理涉及退休员工的各项工作，结合文件，做好政策的解释和思想的安抚。

　　7.组织培训教育工作。与相关部门一道，共同完成双向业务培训、企业文化培训等考试和验收。

　　8.协助主任督促本部门职工完成本部职责范围内各项工作任务。

　　二、工作上的不足。

　　对自我和员工的约束还不够。应加强对员工行为规范的引导，倡树爱岗敬业、视企如家的精神风尚。

　　缺少对全局特别是职责业务外的了解，局限于点，失宽于面。对于全局性的工作缺少章法。

　　三、未来一年的工作打算。

　　1.按时完成工资的审核和发放，严格执行政策，审核准确无误，发放及时。

　　2.及时办理五险一金的办理。与行政管理部门搞好关系，做好工作衔接。办理两名职工的退休和上报备案。

　　3.完成全体职工的劳动合同备案，完成劳动合同的'续签。

　　4.完善绩效考核。针对原考核方案不尽人意之处，重新进行修改和完善，集思广益，精益求精，力求公平、公正，具有导向和激励作用。

　　四、建议。

　　1.工作任务强化落实。工作任务包括两个方面：一个是经营指标。在指标的制定上，有主有次，主为增值指标，次为基本用户的维系。经营指标不仅落实到部门，更要落实到具体的责任人，服务人员长期包保用户，维系用户，培育市场。另一个是日常工作，针对协同、支撑的难点和盲区，实行例会现场办公，由相关部门提交计划，并经调度例会提交和确认，由考核部门记录在案，把日常工作的考核结果与绩效工资挂钩。

　　2.任务的分解。以用户居住区域为参考，方便用户。光明路以西为西片，光明路和解放路之间为中片，解放路以东为东片。根据每片的数量重新调配维修人员。迎宾路营业厅的窗口适当增加2-3人。三片之间的维修人员按照人均数，均衡配备。按照有效缴费户数4.9万、90人参与，人均544户，（实际缴费4.2万，但报停的7000户虽然不使用数字电视，理论上仍是潜在的宽带用户，值得发展，所以也应该涵盖）。如果按36人参与来计算，每人也仅仅1361户。全年时间来维系，压力并不大。

　　3.考核办法的完善。按照全员参与营销和网格营销两种方式，确定不同的考核办法。

　　全员营销考核思路是绩效奖金基数采用一个，不分内外勤。例如网格与非网格任务分配比为5：1等，按照完成比例发放奖金。

　　网格营销考核思路是内外勤采用不同的绩效奖金基数。完成多少是多大的系数。如2：1、1.5：1，1：1、0.5：1等。直接采用系数的办法是差距可控，平衡各部门之间的积极性。

员工管理工作总结3

　　一年来，在市园林局的指导支持下，我部抢抓机遇，深化改革，开拓奋进，以国家园林城市评定标准作为准绳，围绕新区的＂绿文章、水文章＂，努力提高发展能力，xx发展难题，让新区天更蓝、水更清、景更美。经过一年来的努力，较好地按计划完成了年初确定的任务，城市园林绿化实现了跨越式发展。

　　一、城市绿化总量和绿化水平不断提升，城市园林绿化建设投入不断加大

　　1、新增园林绿地x万㎡，其中包括：

　　①公共绿地x万㎡。其中xx公园绿化x万㎡，科技绿轴南段绿化x万㎡，街头空地绿化x万㎡。

　　②新建道路绿化x万㎡。其中集贤路东侧绿化x万㎡，xx路、x路、xx路、xx路绿化x万㎡。

　　③建成单位、居民区附属绿地x万㎡。其中A室外绿化x万㎡，B室外绿化x万㎡，C等区内其它开发项目室外绿化x万㎡。

　　2、完成区级重点园林绿化项目建设：D景观绿化6。6万㎡。

　　3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1。4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。

　　4、以迎中博会为契机，组织全面的补植补栽，共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。

　　5、做好新区内的.国庆花展的组织、实施工作，一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花，另一方面鼓励区内各建设项目如E、F等布置花展，圆满的完成国庆花展的举办工作。

　　二、绿化养护有较大突破，全区绿化质量整体提高

　　1、参照合肥等地园林绿化管理标准和有关规范，结合实际情况和已有的工作经验，制定和实施＂园林绿化管养规范＂，使日常养护如除草、培土、施肥、修剪以及病虫害防治等具体养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量规范。

　　2、组织园林养护工人进行纪律教育和技术业务学习，培养技术业务骨干和管理人员，建立一支能严格遵守规章制度、熟悉技术操作养护管理工作队伍。

　　3、与城管执法部门联动，做好各类绿化违章、举报案件的查处，绿化抢险事件处置。

　　三、建立全区绿化信息档案，确保全区绿化工作可持续发展。

　　1、积极响应市政府及城市园林规划要求，认真落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建设、管理、协调与检查工作；

　　2、建立和完善植物养护管理技术档案，方便总结、分析和改进工作，同时做好养护备案制度；

　　3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态、工作经验；

　　4、做好新区内园林绿化统计工作，安排专职统计人员，按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。

　　20xx年，全区绿化工作已由原来的建设阶段逐步走向管理阶段。在新的一年里，我部将继续学习、改进绿化管理模式，从小事抓起，从基层工作抓起，使绿化工作具体化、规范化。认真贯彻园林局的工作指导方针，通过分类分步改革，为园林发展注入新的动力，为园林深层改革奠定基础。我们在园林绿化工作方面虽然取得了一定的成绩，但是还必须看到工作的不足，进一步增强搞好城市绿化工作的重要性认识，集中力量，高标准、高质量地完成我区园林绿化任务，这是改善生态环境，造福当代、惠及子孙的伟大事业，也是每个公民义不容辞的责任。

　　我们将携手共进，为把xx区建设成为春意盎然的魅力新区、时尚新城，实现经济发展，环境优美，人民安居乐业的目标而努力奋斗！

员工管理工作总结4

　　即将过去的20xx年，是极不平凡的一年。在领导的正确领导下，在办公室其他成员的帮助和配合下，一学年来，能比较积极的学习业务，比较认真的履行工作职责，较好的开展和完成了自己的工作。

　　现将工作总结如下:

　　一、加强学习，不断提高业务水平

　　1、实践学习强业务

　　本学年来能较为快速地把握机房机器管理与维护的基本步骤和操作，以良好的姿态对待岗位工作，积极向办公室有相关维护经验的同事请教、学习，并做好记录，便于以后的参照学习，不断提升自我的业务水平。

　　2、理论学习增知识

　　在学年中，充分利用空余时间，积极学习《网管员必读,故障排除》、《网管员必读,网络安全》等与自己工作相关的或有帮助的书籍，以提升自己的理论水平，为自己的实际工作指引方向。

　　3、政治学习强思想

　　本学期，我在思想上严于律己，对自己严格要求，加强自身修养，继续发扬“艰苦奋斗，忘我创新”的万杰精神，增强事业心和责任感，注重师德师能的提高，积极参加各类政治业务学习，提高自己的政治水平和业务水平。

　　二、扎实工作，努力提升工作质量

　　1、遵守制度，规范工作流程

　　在工作中，严格按照原实验室制定的《实验室工作人员职责》等制度，尽量让自己做到常规工作制度化，设备管理规范化，机器维护及时化，以保证学生的上机要求。

　　2、注重积累，提升工作质量

　　在工作中我立足实际，虚心学习，在加强对业务理论知识学习的同时，把自己在工作中遇到的和处理了的问题一一用登记、记录在册。

　　三、工作中的不足与今后的努力方向

　　尽管对实验室的工作顺手多了，但在有关办公室管理方面的工作做得还详尽细致。在今后的工作中要一如既往的加强学习，以努力提高自己的.工作能力及业务水平，力求在今后的工作中，更加进步，做好机房的管理、维护。不辜负领导对我的关心和信任，以及同事对我的帮助和支持。

　　以上是我一学期来的工作总结，请领导批评指正。新的一年里，新的学年中，我将以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

员工管理工作总结5

　　忙忙碌碌中丝毫未觉时光的流逝，转眼间新的一年又将来临，在过去的一年中，由于公司进行了机构调整，因此我的岗位由司机调整为车辆管理员兼司机，随之而来的是工作中的繁忙与充实。在忙碌中，我有收获，同时也发现了自身存在的不足，现将我一年的工作情况总结如下：

　　一、车辆管理方面

　　作为一名车辆管理员，车辆管理是我的首要工作。平日我对公司每辆车的加油费、车辆所跑的公里数、停车费等都详细记录在案，以便月底、年终将车辆费用进行汇总，为准确地做出车辆费用报表打下良好的基础。此外，每辆车的维修费用，维修状况及维修时间我也做了详细的记录，一方面可以提高我的业务水平，另一方面也是为车辆费用报表做准备。应公司领导要求，××年月底，入党申请书我将公司所有车辆全年发生费用进行汇总，并以表格形式上报，同时，根据××年费用发生情况制定××年度车辆费用计划。车辆管理员的工作虽然琐碎、烦杂，但我从不因此而粗心大意，总是耐心地、认真细致地对待每一项工作。我的工作原则是“在学中做，在做中学”，虽然今年是我第一年任车辆管理员，但我并未因不熟悉业务而对工作得过且过，我会抓住任何机会向老同志求教，积极地将每项任务完成好。现在，我的业务水平已有了大幅度的提高，而自己也已由生手转变成了各项业务均拿得起放得下的多面手。虽然有了进步，我仍意识到离真正意义上的'业务骨干还有一段距离。在以后的工作中，我一定要加倍努力，提高自己的业务能力。

　　二、车辆行驶方面

　　身为司机，我的工作地点是驾驶室，因此大部时间我还是与车为伴，于是车便成了我忠实的伙伴。每当空闲时，我总会拎上一桶水将它里外擦洗干净，并时常检查车况，这样做不仅可使车辆随时得到了保养，而且还节省出了洗车的费用。司机岗位的工作性质与其它岗位的工作性质不同，它没有固定的工作时间，需要做到随叫随到，不过我对此毫无怨言，几年的司机驾驶经历使我对此早已习以为常。作为一名司机，不仅需要早出晚归，放弃节假日的休息时间，还要时常担任出差的任务。不过我对此毫无怨言，因为我是一名司机，为各业务部门及公司服务是我的职责。

　　三、日常工作方面

　　除了履行车辆管理员及司机的岗位责任外，我还协助办公室同事完成其它工作，如：对办公用品的采买，对劳保及福利用品的采买，协助组织各项集体活动等。

　　××年紧张有序的工作中，范文我在不断地进步。在我不懈的努力下，虽然在业务上有了很大的提高，但存在不尽人意的地方，如：有时在办公大厅说话声音过大，业务还不够精等。新的一年意味着新的起点，××年，我将更加努力，出色地完成本职工作，为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量。

员工管理工作总结6

　　本人于xxx年来到了公司面试小区绿化园林工程师，很幸运，我得到了经理的认可，也得到了公司的接纳，终于成为了公司这个大家庭里的一员。屈指算来，我来到这个公司也有半年多的时间了，我是工程部的新员工，经过领导的关心、同事的帮助和自己的努力，现在基本上已经融入了这个大家庭，同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面都有了一些了解。

　　老实讲，如果说我从进入公司以来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是很虚伪的话。可以说，这段时间的工作过程也是我的心态不断调整、成熟的过程。最初觉得，只要充分发挥自己在园林方面的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，自己的知识经验怎么能在工作上很好的运用？自己的特长在哪里？如何让工程部的领导及同事认可我呢？

　　园林绿化工作属于一种“确、细、精”的工作，要明确自己的工作区域，景观和绿化要搞得细致，精湛。要做到这些，首先要从审图开始，开工之前就要做这一步的工作，要了解图纸上显示的绿化区域与现场有没有一致，种植的植物品种是否存在习性上的问题，如把阴生植物设计在阳光较强的地方，或者相反，还有要注意设计的苗木规格在市场是否能找到，或者有些设计的漏洞，种种图纸上显示的问题要及时反映解决，这样工作起来才得心应手，再次可以参照别的施工图纸，例如，种大树时，可以参照园建的标高图，这样有利于种树的完成标高和日后的相符，也就可以控制种大树的深浅，还有微地形造型，可以参照给排水的排水井分布图，要根据排水井的分布来决定土坡的排水方向，有利于绿化地日后的排水通畅，所有的每一步都非常关键，所以要把“小心推敲，认真求证”的工作态度时时刻刻放在心上。

　　先期的工作，领导给我的是前期绿化工程的养护监管，乍看起来这个工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把它做好是很容易的。可是后来发现，要把它做得出色，却需要很多的耐心与细心，“绿化重在细节”“养护更注重细节处理”“绿化是三分栽七分养”。本着这几条原则我每天仔细去观察去发现，及时的与施工方养护负责人沟通。列举了详细的养护条款及现场发现的问题及不足之处，上报领导并监管指导施工方做了有效的工程养护工作，达到了一定的效果。

　　后来投身到小区绿化项目工程施工监管工作中，更加让我认识到作为一名工程师需要怎么样的专业知识和职业精神，不论做什么事，都要“尽心尽力”，有没有这种精神，是决定一个人日后事业成败的关键因素。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的'岗位上都能丰富他的人生阅历。所以，在两个施工方施工时我积极按照图纸及以往经验监管指导两方的施工质量。发现施工质量问题，现场监督指示令其材料退场及返工。没有及时落实的我给与了严厉的处罚。并积极发现实际现场中的栽植意境的不足及施工方提出的问题与设计方联系沟通及时更改。完成了北区95%，南区90%的绿化栽植任务，栽植特大树50株。中型行道树24株，花灌木300多株，地被植物7000多平米，球形植物120多株，草坪约30000平米，竹类50平方。做到了对每一个景点，每一块场地，熟读图纸及弄清楚施工现场环境，保证了图纸内容与现场的协调吻合，保证每个景点与大环境的协调，充分体现景点的最大美观度，保证了工程合格率。并且在苗木进场时我严把苗木质量关，按图纸要求验苗，保证苗木的规格，无病虫害的健康苗允许施工方进行栽植。在苗木种植时严格监管施工方是否按照图纸要求施工，是否对栽植后的绿化苗木进行了精心养护管理而达到最大成活率达。从而使小区的绿化具备了较好的绿化规模及意境效果。

　　现在小区绿化工程已经接近尾声，后期细部处理及养护都很繁琐。需要我以积极的工作心态去做去说去严抓落实，如，苗木的不成活置换问题，绿化效果及意境差的迁植整改问题，边边角角的衔接处理问题等等，监管各施工方完善工程。

　　通过这1年的工作发现的问题在此我也提出一些微薄的建议。首先，图纸会审时充分的联想一下施工现场的实际情况，尽量给予施工方完善的指示，会审结果将会直接影响日后施工顺利与否。其次，尽量尊重设计师的想法，因为每个设计师在设计前都会有一个完整的设计理念，根据这个理念去设计图纸，若随便更改图纸，则势必影响其他工程的进度及工序质量，造成损失。再次，尽量做到先地下后地上，先土建后绿化的施工顺序，做好统筹安排各方施工顺序。否则多方施工时因相互制约从而影响各自的进度和质量以及意境和效果，也将产生不必要的损失。

　　放眼对下一年工作的展望，我期待全面将自己融入在小区绿化的工程监管工作中，经过这多半年的工作，我相信自己能够出色地完成小区绿化工程乃至整个小区的园林绿化工程施工监管工作。那么，我必须继续深入的去认识自己，知道自己的缺点和认真去克服缺点，同时我需要继续学习，所谓学无止境，职业生涯也是学生生涯的一种延续，我将一如既往的以学生的心态不断学习别人的长处及经验，更好的自我完善。

　　总之，我将会一直以“工作在于细不在于戏”为工作理念，将自己的知识经验和工程的相互融合，不断地完善自己和提高自己，做好小区的园林绿化工程监管工作，打造出“绿山翠湖岸边的名著”的园林式居住小区。

员工管理工作总结7

　　众所周知细节决定成败随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进，xx高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。

　　时至今日已经有四个月了，首先我介绍一下我们这支队伍的组成，一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工，二是招聘了部分新员工，三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接管以来，我们宿舍这一块，在刘校、王主任、傅主任的大力支持下，陆续建立健全了一系列各项规章制度，覆盖到各岗位，而要真正落实到这些制度，必须从细微之处入手，从点滴抓起，做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的，有时我们在探讨工作时，他常常对我说，海不择细流，方能成大山，山不拒细壤，方能就其高。细细想来，在平时的工作中，只有重视细节，研究细节，关注细节，解决细节，注重细小工作的积累，才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报，具体表现在以下几个方面。

　　一、建立健全各项管理制度

　　为了让日常的管理工作有章可行，有据可依，使管理更加科学，服务更加规范，宿舍建立了各项规章制度。如《南京市xx高

　　级中学学生住宿管理规定》、《南京市xx高级中学学生住宿奖惩规定》等，在制度落实的过程中，不是急于求成，而是稳打稳扎，切切实实的做好此项工作，为今后的工作打下坚实的基础。

　　1、细化岗位职责 针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点，形成了切实可行的24小时倒班插班、与长期住宿，相互交融的工作制，管理对象按年级、楼层落实到人，明确每位员工的工作职责和服务对象，把工作任务切切实实细化到人，做到事事有人管，件件有人抓，细化岗位职责，有助于对员工工作的监督考核，促进各项工作的有效开展，提高服务的整体质量。

　　2、细化服务标准 根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况，本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制，同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定，其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重，也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务，逐条都有具体要求，日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。

　　二、设施设备的完善

　　目前我们的宿舍一般的情况下住8人，人多物品多，由于设施设备的不完善，给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难，比如毛巾、衣服、盆等的摆放，在查卫生的过程中都是一些

　　比较棘手的问题，本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况，为了不使学生跨楼层打水，对开水机进行了调整，确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架，解决了床头挂毛巾，钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难，又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。

　　三、宿舍卫生、纪律的检查

　　本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则，内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核，纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核，为了使学生对宿舍各项考核很明了，管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上，粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则，对每天检查中有问题的、没有问题的，当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布，告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。 利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中，不难看出在背后默默支持宿管工作的.班主任、年级主任，高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级，在孔主任、张先生、郑涛两位班主

　　任的支持下，分别召开了专题会议，效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格，对存在的问题，及时主动到宿舍与管理员沟通，13班甘春老师的宿舍小助手，对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手，每次领取反馈单时，都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观，一段时间后的转变令人赞叹不与。3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在网上沟通宿舍情况，彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多，但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先，尚主任大部时间早早就到学生宿舍，对宿舍卫生要求严格，经常到宿舍查看卫生，对不合格的整改到满意为止。马明祥老师对宿舍下发卫生整改，亲自带学生到宿舍，让学生站在门外，挨个宿舍整改。13班马恩来老师、9班的孙铭远老师，对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏杰老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。刘家身老师对宿舍反映的问题，与学生说的情况不吻合，到宿舍核实，究竟谁对谁错，女孩认为男老师不可到女生宿舍，你没法核实问题。

　　由于时间的关系我不能一一说出，在此请我们年级主任转达

　　我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢，感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解，如今的孩子在家里过着饭来张口，衣来伸手的日子，现在送到学校来，很多家长对管理员的要求是高的，他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生，每天把水冲好送到宿舍，关门、关水、关电等等这些事，应该由宿管来做，其实有些小事作为宿管而言举手之劳，何乐而不为呢？在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼，让他们去感受，只有进过磨练，他们才能学会感恩，而不是一味的承包到底。 四、狠抓制度的落实，检查工作常抓不懈。（对管理员的要求） 再好的制度如果不能落实，都将成为一纸空文，也就不能为日常管理所用，因此制度细化后，要狠抓制度的落实，对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作，我个人认为从四个方面做起 首先，不断转变思想观念，与时俱进，在工作岗位上不断转变服务态度，，变被动服务为为主动服务，以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离，达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。

　　其次，服务态度转变了，服务项目增加了，服务质量提高了，不能满足现状，沾沾自喜，要不断总结经验，解决新矛盾新问题、

　　要继续深化细化服务标准的落实，坚持常抓不懈，提高服务质量。 然后加强自身的业务能力提高，有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领，是不可能成为合格的管理员的，一流的产品来自一流的技能，能力是提供优质服务的前提保证，所以要想使服务标准落实到实处，就要加强自身能力的提高。

　　最后，加强与学生的沟通，学生是我们服务的主体，架起沟通的桥梁，有助于我们平时工作的开展，与班主任多一份沟通，工作中我们就多一份了解，多一份支持。

员工管理工作总结8

　　20xx年薪酬福利管理工作按照院整体目标和部署，坚持“两低于”原那么下合理使用工资总额，继续注重薪酬的公平性和鼓励性，培养、吸引和保存人才。同时遵照有关法规政策，标准工资支付、保险办理及其他特殊费用的管理。本年度薪酬福利管理的工作总结如下：

　　第一，对下提供更好的政策效劳和管理引导，对上提供更多的数据支持和分析建议，最大限度地发挥薪酬鼓励作用。

　　薪酬管理工作是一个政策性和实践性很强的工作，按照院整体目标和部署，通过工资总额方案预算与实施、院属单位薪酬指导与调整、撰写全院20xx年上半年和全年薪酬分析报告、商谈人力资源咨询工程，来调整、改进全院薪酬状况，到达薪酬的合理使用、有效鼓励。同时通过薪酬数据分析，为领导的全院战略决策提供更多的支持和建议。

　　1、工资总额方案预算与实施。按照中央企业工资总额方案(预算)管理要求，编制工资总额预算和人工本钱预算。并按照院工资总额方案，详细实施院属单位劳开工资方案审批和控制。全年度工资总额在预算范围内，使用状况良好。

　　2、院属单位薪酬指导与调整。与院属单位加强沟通，通过工资总额使用状况分析，指导院属单位合理使用、有效鼓励。并根据年度实际情况，对院属单位工资总额进展了调整，使薪酬更具鼓励性，更符合实际情况。

　　3、根据北京市最低工资调整及时调整全院薪酬。做到了薪酬与市消费物价水平同步调整。

　　第二，撰写全院20xx年上半年和全年薪酬分析报告，对全院薪酬体系进展描述、诊断，发现问题，着手薪酬体系优化、改进。全院20xx年上半年薪酬分析报告共50页3.5万字，图表71幅。全院20xx年全年薪酬分析报告共60页4.4万字，图表104幅。综合运用人力资源部工资台账和财务统计数据，从离散趋势、居中趋势、频段分布、人工本钱指标等几个方面，对全院的薪酬数据进展详尽的统计学分析，描述了全院整体薪酬状况和人工本钱状况，有侧重地剖析了院属各单位薪酬构造，对全院职能、科研、实业、后勤四大系统的薪酬现状进展了比较分析，诊断了现行薪酬制度中的一些问题，并做出了原因分析和相关合理化建议。

　　该分析报告无论在分析手段、分析视角上，还是在分析深度、分析广度上，均到达了一个新的高度。对我院人力资源工作，有着如下三方面的`意义：

　　首先，该分析是对现有薪酬数据的二次加工，通过深入量化分析，将死的数据变成活的资料，有利于我们定量认识与定性认识结合，宏观把握全院薪酬整体状况。其次，该分析是考量薪酬内部公平性、外部竞争力的直接根底，通过已经量化的分析数据可以很轻易地进展比较，对于人力资源目标的实现有着重要的意义。最后，该分析中反映、提醒的一些问题，为进一步的薪酬体系优化、改进奠定了坚实的根底。正是在岗位梳理和薪酬分析的根底上，结合薪酬分析中发现的问题及保持共产党员先进性教育中反映的一些问题，着手对全院薪酬构造进展调整、改进。本年度我们已与专业人力资源咨询机构进展了屡次接触和前期准备工作，准备进展下一步的人力资源改进，请专业的人力资源咨询机构对我院进展薪酬系统再设计。

　　第三，精简化、程序化和标准化事务性工作，提高工作效率，保证工作准确度。

　　薪酬管理工作是一个事务繁杂的工作，本年度共完成各项社会保险报表108份，对院属单位保险结算表216份，报送工资数据量近1000条/月，每月平均外出4次以上。通过编制人力资源质量管理手册、标准程序、编制工资软件、编制保险软件、加强对外聘人员尤其是农民工的管理、修订规章制度等工作，对事务性工作进展精简化、程序化和标准化，提高了工作效率，保证了工作准确度。 1、编制人力资源质量管理手册，制定标准化工作程序。对薪酬工作进展了程序化标准，实现了薪酬有效内控和标准管理。

　　2、在院属单位全面使用自编工资软件。实现了院属单位与人力资源部、人力资源部与财经资产管理部之间工资数据的电子化报送，提高了工作准确度，建立起了人力资源部工资台账，薪酬管理更加标准。

　　3、使用自编社保软件，改进社保数据库管理。做到社会保险的结算，使院属单位保险收缴和交出明晰清楚。同时，根据社保中心流程变化及时调整、修订了社保经办程序，提高了工作效率。 4、加强对院属单位使用外聘人员尤其是农民工的管理。标准了外聘人员签合同、上保险等手续，按北京市工资支付有关规定严格审核;同时，对农民工清算到院金额及时结算，社会保险方面管理更加标准。

　　5、人力资源部规章制度修订工作。对已的规章制度进展了、修订，并新增一些制度。

　　第四，树立“以人为本”理念，贯彻落实为企业培养、吸引和保存人才的战略目标，做好薪酬福利管理各项详细工作。薪酬福利管理岗位的主要工作内容可分为三个方面：薪酬管理、保险管理和福利管理。详细工作繁杂且与员工利益密切相关。这就要树立“以人为本”理念，贯彻落实为企业培养、吸引和保存人才的战略目标，按照国家和院里有关政策，做好薪酬福利管理详细工作。

　　1、改进效劳，加强沟通，热情接待，认真解释。对于更改定点医院、异地安置、退休转社保报销等业务，积极办理，并做好解释工作。

　　2、对特殊情况，特别对待、个案处理。特别紧急重要的事情特事特办。急为员工所急，全年几次为特殊紧急事情单独外出办理。

　　3、对复杂问题，撰写报告、沟通解决。我院属转制企业，人员类别众多，年代长远，情况复杂，难以解决的遗留问题较多。对于一些特殊事项，详查资料，撰写报告，与有关部门沟通，寻求解决途径。经过细致工作屡次沟通，大部分问题得到妥善解决。

员工管理工作总结9

　　一、日常工作完全根据管理标准进行运作。

　　我们图书室主动协作教育教学工作，宣扬工作，向广大师生推举介绍好书、新书，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对归还的图书每天准时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节约了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

　　二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥教育教学第二课堂的作用。

　　热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了"百拿不厌，百问不烦。"我们每天接待全校师生，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了预备，管理到位，责任心强，学生都高兴地来，满足地走。

　　三、利用业余时间仔细学习业务学问，端正服务看法，上好阅览课。

　　我们边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管"，又不忘"理"，仔细探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们主动对学生进行阅读指导。这些工作看似简洁，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的.努力，赢得了领导和师生的始终好评，图书馆真正成为广大师生最情愿来的地方。

　　四、仔细杰出地完成了图书的剔旧换新的任务。

　　我们在不误学生阅读、教师借阅的状况下，加班加点，不怕苦，不怕累，发挥连续作战的工作作风，昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新，这是一项比较大的工作，工作比较苦累，但是我们带着伤痛，工作起来没有一句怨言，真正做到了想为工作所想，急为工作所急。

　　五、准时高效地完成了报刊的征订工作。

　　在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发报刊，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，我们都精确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，支配假期前的师生借阅工作。

　　图书管理工作是特别繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、精确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理2/26

　　要有章有序，有始有终，使图书馆全部图书资料限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的奉献！

员工管理工作总结10

　　20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

　　半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作能力和具体业务方面。

　　我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的`客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。

　　我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：

　　1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。

　　2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。

　　3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

　　三、存在的不足。

　　总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

　　四、20xx年下半年工作计划

　　下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

　　二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

员工管理工作总结11

　　一下学期来我担任图书管理员工作，以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”，其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。

　　一、重视学习，连续不断提高自身业务素质。

　　图书室的其他工作看似简单的"借借还还"，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦组织工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业发展水平。因此，我除了勤奋踏实地其他工作外，平时还不断地着重于提高自身素质，包括政治素质和业务素质，业务技能得到大大的大大提高。

　　二、充分发挥图书室的`教育教学服务功能。

　　科学管理资料室是图书室工作的手段，而图书室的服务工作是展览室它的最终目的。图书室产品服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，为将外文收室藏的各种书刊推荐给最需要教师和学生，为尽量发挥积极意义藏书的资料积极作用，图书室对师生采行实行开放服务，给师生带给更多、当更自由地选书机会。整天我平时注意聆听师生的意见，在此基础上，针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好辅导员的教师和教师主动推荐和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师听课、教育科研的良书益友，是他们更新知识、开阔视野的有力助手。

　　三、每周的读书活动顺利开展。

　　读书活动是全面提高学生的一个极其重要的载体，养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。由于学生认知水平、个性特点、从小到大的不一样，我们在日常读书活动中，从实际出发，贴近学生的实际，根据其不会一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层辅导指导，由浅入深，循序渐进，逐步深化。

　　我们配合语文大组给各个年级一些读书书目，推荐的书籍既满足学生求知的需要，又能起到积极配合学校教育教学活动的。例如，对低年级学生，我们向艰深他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事，图文并茂的注音读物，如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等，以及非常适合儿童阅读的刊物；对中、高年级学生，我们向他们推荐知识性、趣味性趣味性相结合的优秀争鸣读物，既兼有其资料的可读性，体裁的多样性，又照顾到学生阅读的适应性，确保学生阅读兴趣的无毒性。

　　学校透过课内课外的有机建构结合，注重对学生课外阅读的指导，培养学生学艺的良好习惯，扩大学生的知识面。

　　“以读书启迪智慧，用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育，同学们透过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。

　　平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，以不断创新的奋发向上，产品服务教育教学第一线，力求把工作做得更强，更好。

员工管理工作总结12

　　时间过得这块，不知不觉，又快到了XX年，想想去年还在担心世界末日会不会到来，而如今XX年马上到来，接下来一年又是充满挑战的一年，在今年快结束时，对今年的工作做一下总计，现总结如下：

　　一、工作汇报

　　自××年月加入××工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着××事业的蓬勃发展，特别是××年又开展了等公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动，主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于××的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加××的工作，无论从会务策划能力，主持风格，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。

　　二、思想汇报

　　×年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的`工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力，我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。

　　×年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

　　三、主要活动及成绩

　　⒈月，学习××营销模式，了解××文化底蕴，如饥似渴地读完了《思想力》，收获颇丰，迅速将自己的工作状态调至××的营销节奏，参与洛阳公司大型活动的策划、主持

　　⒉月，调入××集团河南省公司，负责河南省二级市场会务管理工作，任会务部门主管，承接总部孝心工程方案，策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广，配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动

　　⒊月，除继续帮助二级市场启动孝心工程外，策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际节活动会议营销方案，内容涉及会前资源的收集，会中流程、串词，会后售后服务等细节问题，并在河南二级市场推广

　　⒋月，在炎热的夏季，保健品销售进入低销量的季节，**策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案，包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等

　　⒌月，设计为爱国主义宣传月，为了热烈庆祝抗日战争胜利周年，拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动，极大地提高了××的企业形象，为销售做了良好的伏笔，同时，结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动，拉近与顾客的距离，促成销售

　　⒍月，伴随《疯娘》即将来到河南公演，策划了一系列小型活动宣传《疯娘》，作为孝心工程的一项内容，极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象，同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售

　　⒎月，国庆节，重阳节是十月的两个重要节日，也是××的销售契机，针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广，开始打年底的促销战役，通过大小会议活动提高销量

　　⒏月、主推周年店庆活动，各二级市场根据地方特色，围绕“店庆”开展会务活动，通过为××过生日，结合为老顾客过生日，达到宣传企业，提升企业形象，促成销售的目的，效果明显

　　⒐月、承接总部××部长“辉煌九年真情见证”——××集团九年大庆活动方案，通过开展老顾客答谢活动，新老顾客家庭联谊活动，员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动，前期签单，庆典现场提货的方案把河南××秋冬战役推向高潮。通过××集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾××××年的辉煌，共迎新年，策划迎新年活动方案，展望更加美好的未来，为来年的销售工作夯实基础

　　希望在接下来的工作中，表现的会更好。

　　日期：

员工管理工作总结13

　　XX年车间全年检修项目共计266项，其中大修项目2项，完成项265项，炭黑油槽更新1项由于生产原因未完，完成率99.7%，保证了车间设备的正常运行，确保了车间满负荷、安全生产，现将XX年设备管理工作情况总结如下：

　　一、主要检修工作

　　1、完成了特种设备1#、2#天车的维护保养工作：主要更换了提升、抓绳钢丝绳。更换受电器及支架总成更换，对滑线及滑线吊架进行检查、更换。天车轨道螺栓紧固。包闸液压缸更换，并对天车全部安装了超重显示器。

　　2、完成了1#、2#、3#、4#离心机的维护保养。1#超级离心机的解体检查，清理分液盘及出口管线，更换o形圈。完成了2#离心机测速探头更换。完成了3#超级离心机的大修，主要对3#离心机解体检查清洗:转豉、螺旋、进料装置、齿轮箱、轴承座、拆卸皮带轮、连接法兰、轴承、o型圈、层叠环、密封环等零部件并更换易损件。检测：转鼓、螺旋、轴承座、转鼓端盖、转豉锥体连接轴、螺旋小端连接轴、螺旋大端轴承压盖、润滑系统、测速系统、振动保护、油位连锁、温度监测系统。螺旋、转豉作动平衡测试。

　　3、完成了产品原料库区的日常检修、维护保养、查漏消漏等工作。完成了部分炭黑油管线、轻油管线、浓酸管线消漏及更换工作。完成了筑路油槽槽顶补焊、保温工作。完成了浓碱槽消漏、试漏及保温工作。浓碱槽由于长期停车，浓碱液面长期固定于3000mm位置，造成界面腐蚀，在这一高度，2次出现渗漏现象，经充分调查与讨论，使用可赛新胶进行粘贴、消漏。同时对浓碱输送管线进行更换。

　　4、完成ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系检修，主要检修内容有：烟气管线消漏，更换部分闪蒸油管线。沥青阀门清理、更换填料。ⅰ系1#反应釜更换实轴、空心轴、减速机以及筒体挖补，格子砖修复。ⅰ系2#反应釜减速机检修、空心轴更换。ⅰ系3#反应釜减速机小修。ⅱ系1#反应釜筒体挖补，格子砖修复。ⅲ系1#反应釜更换实轴与浆杆。

　　5、针对ⅰ系1#反应釜、ⅱ系1#反应釜筒体的实际情况，对其它反应釜进行测厚，对ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系格子砖进行全部更换。

　　6、结合系统停车情况，对改质ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系釜顶烟气管线进行了全部更换，解决了由于烟气管线腐蚀严重，频繁泄漏的问题。

　　7、完成了改质ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系闪蒸油冷却器蛇管更换工作，解决了冷却器蛇管由于长期受闪蒸油的腐蚀，造成蛇管整体减薄，多处出现漏点的问题，延长了改质沥青的运行时间，提高了改质沥青的质量。

　　8、完成了改质ⅰ系、ⅱ系链板机的大修，沥青冷却平板输送机支架腐蚀严重，链板单元磨损严重直接导致链板机运行不平稳，链板张力过大等问题。保证沥青冷却平板输送机满足生产需要，减少故障，降低今后的维修费用。

　　9、完成了改质ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系液体放料吸风罩更换工作。

　　10、完成了原料、产品库区及改质沥青现场地面灌缝以及排水渠裂缝、下沉处理，地面裂缝、下沉处理。对酸碱卸车地下槽耐酸砖进行重新铺设。

　　11、全年完成修旧利废20项，为公司节约资金42480元。

　　二、技改项目

　　1、完成了产品、原料库区冷凝液输送泵的改造工作，彻底解决了原冷凝液泵易堵塞，机封、轴套易损坏等问题，也间接解决了冷凝液贮槽由于压力高而导致安全阀易起跳的问题，建议各车间采纳该方案，对冷凝液泵进行改造。

　　2、完成了改质沥青高置槽伴热铜管改造工作。改质沥青高置槽原伴热为φ10铜管，在开始放料时操作工需对高置槽放料口进行加热，极易造成伴热铜管老化破裂。通过制作安装无缝钢管伴热管，彻底解决了伴热管泄漏的问题。

　　3、完成了4#、5#、6#焦油循环泵润滑管改造工作。原焦油循环泵自润滑管为φ6管，由于焦油中含渣较多，极易造成润滑管堵塞，若巡检发现不及时，很容易造成机封损环。通过将自润滑管加粗，改为φ10润滑管，润滑效果明显改变，原每2月需更换机封1套，自改造后至今3个月未进行检修，改造效果明显。

　　三、主要改造工作

　　1、完成了酚水管线改造工作。目前焦油加工厂酚水达到6~7吨每小时，最大时达到10吨每小时，造成酚水处理品装置超负荷动行。经过改造，将部分酚水送往三回收处理，减轻了一回收酚水处理的`压力，解决了焦油加工厂的酚水输送的压力，保证了焦油加工厂的满负荷运行。

　　2、完成了洗油管线的改造工作，解决了洗油管线冬季吹扫不彻底，导致管线堵塞的问题。

　　3、完成了原料库区取样点的改造工作，解决了操作工取样难的问题。

　　4、对沥青分中温平台改造，解决了操作工日常操作倒阀门困难的难题。

　　四、管理工作

　　1、完成了车间所有静止设备、传动设备维护检修技术规程的编制与修订工作，为设备检修制定了检修程序和验收标准。

　　2、完成了设备图纸、技术资料、竣工资料的整理、汇总工作。

　　3、对改质ⅱ系装置设备、管线、爬梯、平台除锈、防腐，完成了ⅱ系标准化岗位环境友好单位的创建工作并通过了标准化验收，且继续对改质ⅱ系装置标准化创建效果进行维持、提高。

　　4、根据公司要求，完成了车间各岗位人员手指口述方案的编制及演练工作，通过手指口述活动，严格、规范了操作工的交接班，指导了技术人员现场巡检的内容及要求。

　　5、按照制特种设备专项整治方案，对1#、2#桥式抓斗起重机、电气设备、设施进行周检查、整改、归档。

　　6、加强设备管理工作的检查和考核力度，重点从以下几个方面开展了工作：⑴加强“三检”工作执行情况的检查，对发现的问题按责任分工，责任到人。⑵加强设备的润滑管理工作，紧抓油品柜的管理并及时更换润滑油。⑶加强对定置管理的检查力度。⑷加强现场漏点管理，发现漏点必须及时消漏，不能消除的漏点按规定挂红黄牌。

　　7、对设备台账档案进行完善。

　　8、对库房物资进行整理，做到帐物相符，并着手创建标准化库房。

　　五、存在问题：

　　1、对改质沥青暴露的问题：闪蒸油管线腐蚀严重，高置槽烟气系统堵塞，反应釜筒体变形、减薄，高置槽底部裂缝等问题，采取针对性的预防措施及处理措施，延长设备的使用寿命，并对发现的问题及时处理。

　　2、对超级离心机知识了解不够，急需强化培训，对设备表现出的故障不能及时说出原因，不能针对性的处理问题。

　　3、操作工在倒停车方面，不按规定操作，需加强培训。

　　4、改质沥青西库下沉，急需处理。

　　5、设备常用备件库存量及用量认识不够，应加强实践学习。

员工管理工作总结14

　　时间过得真快，转眼间20xx年已经结束，我很荣幸能融入威盛这个大集体里、成为这个集体里的一份子。我来公司的时间并不长，但在这一个多月的时间里我已经学会了很多，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功；同时也发现了我自身的一些不足，在接下来的工作生活中我一定要继续学习，争取能在新的一年里将这些不足都一一改进。在20xx年来临之际，回顾这一个多月来的`工作，具体总结如下：

　　（一）作为仓管员的职责：

　　1、负责仓库各种物品的入库、出库等工作，仓库区域的日常卫生和发货搬运工作。

　　2、做到对仓库进行定期盘点，做好帐货相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务部做好盘点工作。

　　3、严格把好验收关，按合同或订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量的检验，并做好相关记录。

　　4、合理做好物品进出库。必须凭单提货出库，且提货单须有提货人签字，如遇特殊情况（如打印机故障）无法提供提货单，则须写手工单，且日后须再补提货单。仓库物品做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

　　5、做到对仓库产品状况有明确标示。公司内部或赠品领用凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

　　6、及时向销售以及采购部门反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、垛距，以便发货通畅。

　　7、做好各种入库货物型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识，标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。

　　（二）我还需改进的地方：

　　1、来公司的时间不长，还没有完全熟悉仓库物品名称、规格及具体的摆放位置，导致提货时为了找寻某样物品，花费了比较长的时间。

　　2、进浪潮erp系统制单时还不够细心，出现过如领用用途未填写、选错出库单类别等错误。虽不是什么大错，但能避免的话一定要尽量避免。

　　（三）个人建议：

　　发现公司员工的工作热情都不是很高，建议公司增加一个优秀员工奖，给予对公司有重大贡献、工作业绩突出或工作技能出色的员工一定的物质奖励。这样一来可以增加大家的工作热情，提高工作效率；

　　二来，可以树立工作榜样，方便大家向榜样学习，榜样也可以将自己工作方面的一些心得体会教予其他人，这样大家的工作水平也可以提升得更快。

　　最后，感谢公司给了我这么一次发展的机会！也感谢同事给我的支持和鼓励！祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！以上总结报告请公司领导批评指正，不胜感激！

员工管理工作总结15

　　一、连锁超市商品管理软件全面升级

　　连锁超市经过XX年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

　　我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效

　　的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的.27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

　　通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

　　二、连锁超市财务管理全面升级

　　为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

　　1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

　　2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

　　3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

　　4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。