关于企业文化建设方案集合十篇
为确保事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么应当如何制定方案呢?下面是小编整理的企业文化建设方案10篇,希望对大家有所帮助。
以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。
一、酒店文化中的人本内涵
酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。
酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。
二、以人为本的酒店企业文化特质
1。酒店管理者强烈的人本思想
“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。
2。人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”,是成功酒店管理者的共识。
3。人性化的酒店文化管理
企业文化作为一种企业管理理论,是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛,让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境,在轻松愉快的氛围中,员工更容易表现出难以置信的良好精神状态,赢得顾客的高度满意
三、建设“以人为本”酒店文化的措施
1。积极合作,培养员工团队精神
酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围,对于员工而言就如同作物良好的土壤,它能够提高员工的积极主动性,加强员工的合作精神,激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化,产生一种从善如流的心态,发自内心遵从它﹑喜欢它,并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行为,从而给人一种潜在的动力,催人奋进。大家团结协作,并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。
2。尊重员工,营造快乐工作氛围
尊重是沟通的主题,而关注则是尊重的体现,快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情,也能够使他们的工作效率大大提高。
深圳香格里拉饭店非常重视员工感受,认为“一切从人做起”是提供良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区,餐厅豪华、时尚,而且带有文化气息,还取了一个非常好听的名字,叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅,很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为:优雅舒适的环境,可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求所在。
3。信任员工,给予员工充分授权
古语说“用人不疑,疑人不用”。对员工授权,让他们放开手脚自主地完成工作任务,尽情地把工作才能发挥好,这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题,一会影响工作效率,二会影响员工的情绪,抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。
4。多元培训,提供员工发展空间
培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工,可以增强酒店员工服务过程中的信心,使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训,从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对一线员工认真选拔和良好培训,给予他们解决顾客问题的自由,奖励他们良好的表现,甚至是给予确保完成任务的责任,都能使他们产生高度的自信和满意度。
通过多元的培训,员工可以掌握较强的工作能力,而且随着他们的能力提高,管理者就可以把一些责任和做决定的权力下放给一线员工,使他们感受到自身的发展和提高,进而感受到他们也有很大的发展空间和机会。
咸宁xx公司自成立以来,依靠自身实力,社会地位及其影响力不断得以提升与增强,在弘扬xx文化上有了良好的开端。为了进一步提高咸宁xx的社会知名度、企业美誉度、团队忠诚度,充分依托利用通界高速这一在通城家喻户晓的重点工程项目,使咸宁xx与通界高速在广大民众中产生必然联想,从而抬高公司的品位。同时,让xx文化在咸宁本土能落地生根,传承发展,特制订本规划方案。
一、目的与意义
旨在大力宣传贯彻xx文化,使其深入人心,耳濡目染,潜移默化地影响人,教育人,塑造人,增强员工的归属感、使命感、荣耀感,唤醒文化自觉,融入到日常工作生活当中。同时高位打造xx强势品牌,提高xx与通界高速的关联性,让外界了解xx,让xx盛名远播,让xx及xx人令人刮目相看。总之,要达到内强素质,外树形象的宣教目的。
二、指导思想
以xx文化为引领,坚持科学发展观,倡导全体职员认真学习贯彻xx文化,结合日常管理及中心工作、创优争先、党建、工会、青工妇等工作实际,落实、践行核心价值观,加大宣传教育力度,对内武装头脑、统一思想、规范行为,对外强化识别、赢得认同、求得共识、增强美誉,形成共建共享xx文化的文化氛围,并坚持求真务实,行之有效的原则,使xx文化真正成为指导公司运营管理工作的精神动力与意识形态,从而在我公司能一以贯之地持续发展。
三、工作举措
主要是通过建设学习阵地、搭建交流平台、办好传播载体、营造互动窗口、开展文体活动、举办培训讲座等重要途径与方式予以展开。
具体方式方法有:
1、从公司本部办公楼到项目部全面导入xx统一形象的VI系统,据此进行规范设计与布置。如招牌、制度、标语等。
2.主办宣传栏、展板、墙报等多种形式的企业文化阵地建设,充分展示组织及个人形象与风采,并使之成为大家学习与交流的园地。
3、建好图书阅览室、员工活动室、电子教室等,建设学习型、知识型组织。
4、办好《咸宁xx》内刊,以简报形式,季刊或双月刊,设置新闻动态、管理课堂、员工之家、文艺副刊、xx人风采、工程前沿等主要栏目。向内部及相关渠道免费投放。
5、建设内部网站,挂在xx局总部下面作为其分支网页,并与行业有关网络媒体、地方网络媒体等进行链接,让外界更好地了解我公司。
6、摄制纪录专题片与形象片,不仅在电视频道上予以展播,还可以向有关方面赠送光碟,或在合适的重要场合连续播放。
7、编印xx文化读本。
8、设计印发一年一度的宣传画册。
9、运用好媒体组合,如有偿联办或争取政府支持,以重大事件与活动为由头,策划新闻题材,充分利用媒体进行通讯报道以吸引受众视听,提高上镜率,扩大社会关注度,增强公信力与影响力,可与咸宁电视台、通城电视台、咸宁日报、南鄂晚报、《今日通城》、通城信息网开展合作,同时,以专栏专版协办、活动赞助、冠名承办等方式进行软文宣传。
10、鼓励内部人员积极撰写各种体裁、题材的稿件,向相关报刊上投稿发表,提高公司见报率。
11、积极参与本地及行业内的有关文化活动,如春晚、竞赛、联谊、公益等。
12、主办征文、征稿、座谈、比赛、讲座等主题活动。
13、采取请进来形式开展相关培训讲座,如:邀请公司企业文化部专职人员来公司讲解xx文化,请管理专家就员工管理等课题进行主讲;采取走出去的形式组织相关人员外出参观、学习与考察。
四、工作目标
通过领导支持、全员参与、上级重视、专家指导,在共同努力下,力争我公司在企业文化建设方面实现以下目标:
1、二至三年内在xx局系统内获得企业文化建设先进单位。
2、在一至两年内在湖北省乃至全国行业内获得企业文化建设的相关荣誉
3、所主办的内刊、网站等三年内获得xx局及有关领域获得优秀企业内刊、网站称号
4、年内内部投稿及通讯报道评比进入局系统及省市级先进行列。
5、年内信息稿件、通讯报道见报率力争全局前列。
6、年内各级各类活动参与数不少于二次,在各级各类公开活动中参与获奖率30%以上。
7、在党建、创优争先等专项工作中取得先进。
8、二年内发起主办一次市级或局内、行业内企业文化交流会或高峰论坛。
五、工作建议与请求
1、成立咸宁xx企业文化中心或宣传组,归口为综合部,安排专人专班开展工作。
2、在公司办公大楼正面玻璃幕墙上安装“咸宁xx+LOGO”的发光招牌,以吸引过往人流特别是银山广场游玩市民的眼球,赢取一度被物流局抢占风头的招牌效应。
3、在公司内部及项目部选拔培养一批通讯员、联络员,兼职成为基层宣传干事。负责收集提供工作信息、素材及资料,并拟稿、荐稿与组稿。
4、成立团组织,发展团员,开展青年活动,并参加各级优秀团员评选。
5、吸收发展积极分子入党,并鼓励参评各级优秀共产党员。
由于本人对公司情况了解不够全面深刻,对xx文化尚在学习实践中,以上仅为工作设想,难免存在诸多不妥及疏漏之处。
敬请领导指正并批示。
为充分发挥廉政文化在企业管理、经营、生产中的作用,积极开展以“诚信廉洁、依法经营”为主题的廉政文化进企业活动,结合我公司实际,就廉政文化进企业活动提出如下实施方案:
一、工作目标
通过努力,使公司干部职工进一步认识廉政文化建设的重要意义,自觉地把廉政文化融入到企业生产经营和企业文化建设之中;使广大企业经营者、管理层和党员拒腐防变能力得到进一步提高,反腐倡廉的企业环境和~氛围得到改善;使企业经营者树立起诚信经营、守法经营、廉政经营的理念,建立以廉政理论为统领、廉政文化为载体、廉政制度为基础的企业廉政文化体系。
二、内容和形式:
公司以党组织为核心,以群团组织为依托;按照“通过宣传~的正面导向和警示教育相结合;有关部门与各企业上下联动相结合;典型引路和兼顾面上推开相结合;规范企业生产经营行为与建立长效机制相结合”的 “四个结合”进行活动。利用电子屏幕、公司内部局域网、等阵地开展经常性的宣传,有条件时还可通过举办文艺演出、赛、书法绘画展,建立固定廉政文化长廊等各种群众喜闻乐见的形式,传播廉政文化,使广大职工和企业经营管理人员在潜移默化感受廉政文化,培养~纪、讲道德、守诚信的文化氛围和健康向上的精神境界。重点建好“七个一”:
1、建立和完善一套保障企业党员廉政自律规章制度;
2、每季度开展一次廉政电化教育;
3、每半年开展一次廉政宣传教育课;
4、建立一本廉政文化建设工作台帐;
5、建立一支企业廉政文化宣传员和党风廉政监督员队伍;
6、建立和完善企业工作规范运转的廉政管理制度和探索企业管理中容易出现弊错的对策;
7、设立一批廉政警示牌。
三、步骤与职责分工
1、前期准备阶段(6-8月)
﹙1﹚建立廉政文化进企业工作小组。
﹙2﹚召开廉政文化进企业活动筹备会议,讨论活动内容、工作方法、步骤和目标,酝酿提出关于我公司廉政文化进企业活动的工作思路和工作方案,同时统一思想,建立机构,健全网络,落实部门,落实人员,落实责任,明确分工,细化方案开展工作。
2、宣传发动阶段(9、10月)
(1)召开一个动员会。深入发动,统一思想,明确要求,充分认识廉政文化进企业的重要性和必要性。
(2)发放一批宣传资料。将廉政文化的有关资料、图书报刊、音像制品等宣传品发给各部门。
(3)发出一份倡议书。向全公司有关部门发出倡议,倡导企业领导“诚信经营、守法经营、廉政经营”,营造~氛围。
3、工作推进阶段(11月-12月)
(1)举办一次大讨论。利用企业内部的宣传媒体、网页等组织开展“诚信廉政、依法经营”大讨论,增强员工的社会公德和职业道德意识。
(2)开展一次活动,推进企业廉政文化建设。
3、提高阶段(~年1月)
(1)认真公司廉政文化建设经验,促进企业的廉政建设落到实处,把反腐倡廉方面的规章制度纳入企业的规章制度。
(2)面上工作,建立长效机制,制定相应的规章制度和保障措施,召开会议,为下一步开展工作打好基础。
四、成立市廉政文化进企业工作小组:
组 长:
副组长:
成 员:
一、活动目的
企业文化在企业竞争中的软实力作用和地位越来越显重要。开展企业文化建设年活动是xx深入贯彻党的十八大精神,应对危机、科学发展、实现“一大目标、三个转变、五项理念”的迫切需要,是落实《关于加强xx企业文化建设的实施意见》(以下简称《实施意见》),健全企业文化建设保障机制的迫切需要,是提升xx文化认知认同,实现企业文化落地生根的迫切需要。
二、主要目标
开展企业文化建设年活动,要针对目前企业文化建设中存在的突出问题,采取多种方式推动《实施意见》认真落实,加强和创新企业文化建设,要在以下方面实现突破:
1、在提升xx文化认知认同上实现突破。提升xx文化的认知认同关键要在三大识别体系下功夫。核心价值理念是xx文化的灵魂,视觉识别系统是xx文化的外在形象,行为识别系统是xx文化的人格化体现。要采取多种方式加大和创新xx核心价值理念宣贯力度,加强员工行为养成教育,强化xx标识系统规范管理,促进xx企业文化入脑入耳入心。
2、在建立企业文化建设协同机制上实现突破。企业文化建设是一项系统工程,需要各职能部门通力协作,齐抓共管。要充分发挥企业文化建设推进委员会的作用,着力构建协同机制,协调推进子文化建设,协商解决相关事宜,部署企业文化建设工作,促进企业文化建设落地生根。
3、在规范总文化和亚文化管理上实现突破。要进一步明确总文化与亚文化关系。集团公司文化是总文化、核心文化,集团下属各企业(部门)文化是亚文化,是集团公司文化的承载体和支撑。xx企业文化建设要突出集团总文化,下属单位要在核心价值理念、企业标识及名称上必须与集团保持高度一致,把核心价值理念元素贯穿于亚文化之中。
4、在健全企业文化保障机制上实现突破。要以《实施意见》贯彻落实为切入点,切实解决企业文化建设过程中存在的体制、机制、人财物等方面的突出问题,把各级党政主要领导加强企业文化建设的重大责任落到实处,把培养造就使用企业文化人才的目标和机制落到实处,把企业文化建设专项经费落到实处,把企业文化建设的评比表彰机制落到实处,从根本上推动企业文化建设与企业发展和经营管理一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查。
三、工作安排
企业文化建设年重点要推进以下工作:
1、着力构建企业文化建设协同机制
工作要求:每季组织召开子文化建设协调会,督促各职能部门加强子文化建设,报告子文化推进情况,落实《实施意见》,协调处置相关问题,构建起有力的齐抓共管的协同机制,切实推进工作。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年1—12月
2、健全企业文化保障机制
工作要求:督办各职能部门落实《实施意见》,健全企业文化保障机制。把企业文化内容纳入领导干部、班子考评,负责“510”工程细化推进实施;修订完善《公司专业管理考核办法》,把企业文化内容充实其中,同时负责协调会纪要内容的督办考核;把企业文化建设纳入“三个文明”建设评比表彰;把0、5%的企业文化专项费用纳入预算管理,明确会计科目设置及使用规定。
责任单位:人力资源部运营改善部工会经营财务部党委工作部
完成时间:20xx年6月
3、推出企业文化先进典型引导
工作要求:在报纸电视网站开设专栏,解剖式报道企业文化建设先进单位典型做法,建立企业文化示范基地。拟选取炼钢总厂(“双追”文化)、质检中心(“一是一、二是二”文化)、国贸总公司(“家”文化)、矿业公司(“双创双实”文化)、炼铁厂(“金牌”文化)、硅钢事业部(求真、求实、求超越文化)等典型,引导其他单位学习、借鉴企业文化建设的做法和经验,推动公司层面的企业文化建设。
责任单位:xx工人报xx电视台
完成时间:20xx年2—12月
4、起草制定《公司企业文化建设评价制度》
工作要求:形成具有可操作性、职责明确的,既能促进各二级单位加强文化建设,也能发挥各职能部门合力推进文化建设积极性的评价制度,定期对各单位、各部门企业文化建设作评价,切实推进工作。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年6月
5、征集提炼子文化理念表述语
工作要求:在公司内征集朴实、简洁、通俗的子文化理念表述语,为核心价值理念细化提供支撑,然后利用媒体强力宣传,让职工认知认同并践行,促进文化落地生根。
责任单位:党委工作部及各单位
完成时间:20xx年5月
6、选树文化形象代言人
工作要求:以践行“质量效益诚信共赢创新超越”的核心价值理念为主题,大力选树管理、操作、技术、营销、后勤、跨国经营等各类别的xx文化形象代言人,采取多种方式宣传其事迹,引导职工向先进看齐。同时针对与核心价值和行为规范相悖的行为曝光,鞭挞落后,全面提升企业的整体形象。
责任单位:党委工作部及各单位
完成时间:20xx年10月
7、推进文化理念“五进”
工作要求:各单位、部门要进一步强化企业文化的宣贯力度,采取多种形式切实推进文化理念进报告、进现场、进班组、进岗位、进社区,让企业文化理念在员工中入脑入耳入心;要将文化理念“五进”纳入企业文化建设评价制度,定期组织检查通报。
责任单位:党委工作部及各单位
完成时间:20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣传力度
工作要求:有选择、有重点的组团参加苏州、重庆、上海、美国等国内外大型钢铁冶金展览;继续在北京、上海、武汉机场做xx品牌宣传,适时参与国内外重要展示;加大主流媒体宣传力度,扩大xx对外知名度和美誉度。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年3—11月
9、加大力度推进重组文化融合
工作要求:加强与重组企业文化沟通,健全完善重组企业新闻传媒互通机制,适时成立xx防城港记者站;协调相关职能部门加强与重组企业开展文化交流,扩大xx文化的影响力。
责任单位:党委工作部各职能部门
完成时间:20xx年1—12月
10、深化企业文化交流和专题培训
工作要求:采取“走出去、请进来”等方式组织宣传干部到公司内外企业文化建设先进单位学习和考察,搭建文化交流平台;组织相关单位以文化产业为主题的党委中心组联组学习,为发展文化产业解放思想、转机建制、创新发展搭建平台;联合相关部门,开展相关层次的企业文化专题培训工作。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年1-11月
11、加强企业文化研究
工作要求:开展关于xx企业文化如何落地生根的课题研究,探索提炼“落地生根”的新思路、新举措、新载体,为深入推进企业文化建设提供理论支持。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年12月
12、组织企业文化建设年总结表彰
工作要求:组织召开公司企业文化建设年暨四钢文化建设经验交流会,总结企业文化建设活动成果,交流企业文化经验,表彰企业文化建设年先进集体及个人,推进重组企业文化融合,明确下阶段公司文化建设重点。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年12月
四、相关要求
1、加强组织领导,提高活动认识。公司把20xx年确定为企业文化建设年,充分表明公司高层对企业文化建设的高度重视。各单位、部门要切实加强组织领导,要把企业文化建设年工作纳入重要议事日程,按公司统一部署及早做好工作安排,便于整体推进。
2、加大宣传力度,营造浓厚氛围。xx工人报、xx电视台、xx网站等媒体要以开设专栏、深度报道等多种形式,及时报道公司企业文化年活动动态及各单位典型做法。各单位、部门要主动提供相关信息,党委工作部要发现总结典型,做好推介工作。
3、明确相关职责,强化目标落实。各单位、部门要对照活动安排,结合自身职责做好相关工作的细化承接。党委工作部要发挥企业文化主管部门优势,做好企业文化建设年活动总体策划,指导协调各项重点工作的`落实。
4、加强检查督办,确保活动实效。党委工作部要定期组织检查,及时通报企业文化建设年活动情况。要强化重点工作督办机制,切实推进各项工作的落实。
一、临高供电企业文化建设的背景分析
近年来,我局在文化建设中,开展的活动较少,受限于多种原因,使得多数员工对企业文化的认知度不深,企业的发展与宏伟对其也没有起到鼓舞作用,同时无法从各个方面让员工感受到企业的关爱,无法体现出这个企业强大的生命力。我局应该将文化活动开展起来,以满足员工对企业日益增长的文化需求,使员工可享受系列文化建设带来的实实在在的好处。以我局目前情况来看,企业的文化提升显得尤为重要。企业文化是现代企业管理的灵魂,是企业发展的永续动力,优秀的企业文化是企业持续健康发展的灵魂和动力,企业如果要获得长远发展都应培育各具特色的企业文化。搞好企业文化建设,不仅对于促进企业的管理创新,促进中小企业整体水平提高无疑有直接的促进作用,而且对促进我局创建“文明单位”有巨大的现实意义。
临高供电公司秉承海南电网有限责任公司企业核心价值理念,应将企业文化融入电网建设和企业的生产经营、优质服务、队伍建设、社会责任的各个方面。以企业管理水平、员工满意度和品牌认知度、美誉度的提升作为检验企业文化建设成效的重要依据,强力推进优秀企业文化在企业内部落地生根,为公司科学发展提供了坚强的思想保证 ,精神动力和文化支撑。
二、 开展丰富的文体活动
1、 采用问卷调查方式开展文体活动调查
2、 根据需求开展员工的工余活动
我局文体活动项目可按需求丰富多彩,特别是对常态性文体活动,诸如篮球、羽毛球、自行车及文艺表演、读书看报、娱乐影视等,建议成立相应的兴趣小组,发动员工自愿参加各兴趣小组。
三、文化建设工作开展项目
1、办好《临高供电局》报(电子版)。
建议每季度发行一期。
《临高供电局》报美工设计务求精美。
2、文化墙建设
拟将环境布置分成几板块几个区域,内容尽可能贴近公司实际,注重宣传实效。
1、室内外
(1)、书画篇
一楼大厅、走廊书画作品进行更替。作品中应该穿插作者介绍、艺术鉴赏之类的内容。
(2)、公司活动篇
供电局企业文化建设方案
二楼墙壁 将几年来形成的一些富有特色的公司活动介绍给大家。包括业务学习、技能培训等。
(3)、公司文化篇
三楼墙壁将临高供电公司文化活动展现在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年来取得突出成绩的员工事迹,以个体形象展示,制成宣传展板。
(5)、社会公益篇
将公司热心公益,扶危济困等方面的素材展示出来;
(6)、对外宣传篇
利用一楼停车场院子墙壁制作宣传栏,用于对外宣传用(需要广告公司精心设计制作)。
各部门文化篇
如监察部廉洁文化,产生部门的安全文化,供电所的服务文化。
其他
1、餐厅文化:饮食健康、节水节电等展板上墙;
2、节约标识:厕所、水池等处做一些精致的节约提示牌
3、植物标识:为公司内景观,包括锦鲤池、花草、树木标明指示牌和身份;
4、走道的安全语录、电网的价值观等
供电局企业文化建设方案
四、户外拓展、团队训练
我局应每半年组织两次户外拓展和团队训练活动;围绕团结协作、果断反应、情商开发等针对不同层次的员工开展主题拓展训练
五、公司文化建设宣传片(刻制CD光碟)
1、公司文化创建过程中,注意保留动态摄像和摄影作品,作为公司文化建设宣传片的素材;
2、可在一楼营业大厅配备墙挂式液晶电视,循环播放公司文化创建宣传片。
六、文体活动系统培训
如开展书法、摄影等爱好培训
七、公司文化建设活动的组织支持
成立公司文化活动创建领导小组,制定专门部门和专人负责文化创建的执行及内外部协调工作。
党群工作部
20xx年4月22日
企业文化是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,构成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。
个性是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户带给服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均能够成为企业的指导思想。企业要生存发展就务必寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化带给了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要持续平稳和持续发展,应开发具有自我特色的企业文化。企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化,对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设既有强烈的现实好处,又有深远的历史好处。
企业文化建设的实施方案:
1、以人为本的原则
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式务必以人为中心,充分反映人的思想文化意识,透过企业全体人员的用心参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要透过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要透过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的用心性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。
企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工用心参与的关系。务必做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台务必得到广大员工认可,自始至终构成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
进行企业文化建设,要切合企业实际,贴合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,务必制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
3、重在领导的原则
要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从必须好处上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自我的主角定位,承担起应负的职责,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的用心性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
4、系统运作的原则
企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。
企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,务必运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。务必明确总体目标和阶段性目标,管理层就应做什么、怎样做,实践层就应做什么、怎样做,只有上下戮力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
5、突出特色的原则
企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在必须社会文化背景下的管理文化。工作中务必运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不一样的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,务必牢牢把握企业历史、现状、未来的实际状况,重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。
6、追求卓越的原则
建塑企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到必须程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,务必坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能持续创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
1安全文化建设是企业管理重要手段
企业为谋求健康可持续发展,必须着力加强企业文化建设,提升企业软实力,打造企业的常青基业。企业文化已被作为企业管理的重要手段得到普遍重视和认可。
企业安全生产事关广大员工切身利益,事关企业改革发展稳定大局,事关企业生死存亡。加强安全文化建设,已经成为推动企业健康可持续发展,提升企业核心竞争力的内在要求。
企业安全文化是企业在长期的安全生产实践中形成,并被员工广泛认可和恪守的共同意识、价值观念和行为准则。企业安全文化是企业文化的子文化,是企业推进安全生产管理的重要手段。安全文化的核心是以人为本,目标是保障员工的安全、健康以及企业的可持续发展。
2安全文化建设的紧迫性
近年来,随着我国经济社会的快速发展,我国在进行大规模基础设施建设的同时,也带来了许多建筑安全事故,20xx年云南昆明新机场建设中停车楼及高架桥工程引桥坍塌造成7人死亡,20xx年深圳市汉京峰景苑工程施工发生9人死亡,山东潍坊实验中学演艺中心工程顶板混凝土浇筑时发生坍塌造成3人死亡,这些事故给企业带了严重的人员伤亡和财产损失,在社会产生了极大的负面影响。这暴露出了我们一些建筑企业的安全意识薄弱,安全责任和安全措施落实不到位等突出问题。
曾指出,人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价。这必须作为一条不可逾越的红线。要始终把人民生命安全放在首位,以对党和人民高度负责的精神,完善制度、强化责任、加强管理、严格监管,把安全生产责任制落到实处,切实防范重特大安全生产事故的发生。这都对企业安全生产工作提出了更高要求,也指明了企业安全文化建设方向。
3安全文化建设的基本做法
做好安全文化建设,需要企业上下齐抓共管,紧扣国家安全发展的主旋律,融合企业大安全发展的要求,总结提炼员工广泛认可的安全理念,并不断宣贯推广,使之在员工中内化于心,外化于行,形成富有企业自身特色的安全文化。
一是树立安全理念,筑牢安全文化基础。用安全理念统一全体员工思想,是形成员工共同认可的安全意识和安全行为的基础。企业安全文化理念是经营发展理念的核心组成部分,是必须融入企业经营管理理念的根本。建筑企业必须遵循提出的人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线,结合安全生产实际需求,提出企业自己的安全文化理念,以此统一员工对安全生产工作的认识。
二是加强理念宣贯,营造安全文化氛围。安全文化理念宣贯需要企业全体员工参与,积极主动践行。建筑企业可以充分利用企业电子显示屏、展示牌和自办报纸、杂志、简报、宣传栏等传统媒介,以及网站、办公平台、微博、微信、QQ群等网络媒体,甚至是动漫动画、微电影等手段,吸引广大员工积极参与,向员工长期反复宣贯安全理念以及相关安全生产知识、技能,让员工入耳入心,从根本上提高安全意识,培育形成安全行为规范。
通过开展主题活动是安全文化理念宣贯的又一重要载体。建筑企业可以重点抓一到两个有代表性的工程项目开展安全文化建设试点,通过开展安全讲座、岗位安全练兵、安全承诺等手段,进行安全理念和安全知识的宣贯,由点及面,有针对性、有步骤地深入推进安全文化建设。
项目班组是安全文化建设的前沿和重要力量。要进一步加强班组长队伍建设,充分利用班前会、安全技术交底、安全交接班等机会给一线员工反复宣贯安全理念和安全规范,并形成长效工作机制。
发挥典型引路作用,是推进安全文化建设的有效方式。建筑企业要深入挖掘一批重视安全生产工作并取得明显成效的项目部和员工典型,大张旗鼓地进行宣传和表彰,发挥他们的带头引领作用,并向其他项目推广,成为大家学习安全、践行安全的榜样,营造安全行为文化良好氛围。
三是规范安全管理,形成安全制度文化。安全文化理念只有融入规章制度,才能发挥巨大力量。一定意义上说,执行安全规章制度就是创建和推行安全文化的过程,也是安全文化理念逐步具体化的过程。因此,必须加强建筑企业顶层设计,梳理、修订、整合、完善企业各项安全管理制度以及安全绩效考核制度,保障安全文化理念融入管理制度。
建筑企业要明确企业主要负责人对安全生产工作的重要责任,切实做到生产经营延伸到哪里,责任体系就要覆盖到那里。
对项目一线而言,项目经理是项目安全生产第一责任人,对项目的安全生产负全责。项目书记要按照党政同责的原则,认真做好项目安全文化建设工作,切实提高项目全员安全意识。项目部要在抓好施工组织设计、施工方案的编制过程中,将安全文化建设内容融入其中,制定安全文化建设方案,并积极落实推进。
四是加大安全投入,建设安全物质文化。安全物质文化是指企业整个生产经营活动中所使用的保护员工身心安全与健康的工具、原料、设施、工艺、仪器仪表、护品护具等安全器物,它是安全文化建设的物质保证。因此,建筑企业要加大安全投入,从资金、人员、物质上保证安全文化建设。不断完善设备设施本质性安全的持续投入,积极引进先进的生产工艺技术,用科技的力量来保证系统的本质安全。不断完善设备设施维护保养制度,定期校验安全设施及计量设施,确保生产系统安全稳定运行五是规范分包管理,安全文化延伸到分包队伍。长期以来,与建筑企业合作的分包队伍普遍存在人员素质低、安全意识薄弱、管理能力落后、安全设施不到位、自我安全防护能力差等老大难问题,企业必须加强分包队伍安全管控,让安全文化延伸到分包队伍,实施文化管理。
实现安全文化向分包队伍的延伸,就是要综合提升分包队伍安全意识和行为习惯,培育形成符合企业管理和使用要求的优秀分包队伍。
如提升分包队伍准入门槛,加强安全管控,让其有意识、主动融入企业的安全管理体系,提高分包队伍自我安全管理能力,实现要我安全到我要安全的转变。加强安全监管,通过举办农民工学校、工地课堂等,针对安全薄弱环节开展安全培训,重点提升分包队伍的安全意识、操作技能和应急处置能力。
总之,开展安全文化建设是推进企业安全生产工作的重要途径,通过强化安全文化理念,建立健全安全制度、强化落实安全责任,是实现企业安全生产,在员工中形成安全生产氛围的重要措施。
穿行在**这块红色的土地上,“中国南方电网”标识时而可见,与城市相携一体,光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息,被注入深刻的文化内涵,南网文化与地方实际相结合使其充满独特的文化魅力,瞬间吸引公众目光。这不仅成为城市一道特别的风景线,也使“95598”成为妇孺皆知、耳熟能详的特服号码。
一、“有声有色”建桥梁
**供电局在近几年的工作中,始终坚持以构建和谐电网为己任,尽心铸造新时期供电企业优质服务新品牌。
xx年8月,南网公司召开视觉识别系统推广应用工作会议,拉开了VI推广应用工作的序幕。一年后,**供电局VI推广工作走上规范化、标准化的管理轨道。在各种标识系统都逐步统一的同时,该如何让“红土地。南网魂”的**供电企业新形象迅速深入到广大市民的心中?
进行“有声有色”的企业文化宣传,争取公众对企业的了解和理解,从吸引公众的目光到赢得社会和市民的信任,逐渐树立和谐供电企业的良好形象。
“声”是通过95598员工甜美的声音体现企业的服务理念、服务水平、工作作风以及企业的形象,以真情架起了与广大客户和社会之间沟通的桥梁;“色”是向市民推出“企业形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供电局服务一线的年轻团队,以及“全国劳模”抢修一线职工申友强等优质服务先进典型。通过他们在工作中真真切切的感悟和体会,直观的表达对企业的责任和对客户的真诚,具有亲和力、渗透力,同时也能激励窗口人员为客户提供更高质量的服务,这是“明星”“模特”无法替代的。
如今,**供电局的企业文化宣传是“声色俱佳”,使供电企业新形象在人们的视觉和感觉中不断熟悉和清晰起来,树立起“用电好”的意识,争取到更多市民的信赖、理解和合作。
二、“软硬兼施”塑形象
几年前,**供电局的企业文化宣传只能说是零打碎敲,缺乏系统整合目标和长远发展规划。**年,**供电局在对企业特点、地方特色和文化特质等因素进行了全面分析后,经过广大员工的共同参与,并根据南网文化的理念和内涵,明确了企业文化宣传重点,树立对外良好形象的思路。
一是参与各类社会文化、公益活动、福利救济活动,环保公益广告,帮扶弱势群体,加强军民共建,提高企业的知名度,建立良好的社会形象。二是策划软广告,通过新闻媒体对供电企业、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道,并突出传导四大要点:电力企业是生产经营企业;电力是商品;电力企业在努力为公众提供优质服务,承担更多社会责任;使用电力的种种好处。这样的宣传可以把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来,让公众对供电公司有一个整体的印象,对电的商品属性有一个基本的确立。三是策划一些硬性广告,在高速公路旁、繁华街道等处设立大型的有关企业形象和提供服务的广告牌,配以形象生动,形式多样的内容,以吸引更多公众的视线,逐渐让公众熟知。四是通过上街宣传、进社区走访等多种途径,宣传安全用电常识,电气设备维护保养知识等。
通过“软硬兼施”的宣传攻势,加强信息交流,努力扩大企业在社会公众、政府职能部门及舆论媒体中的影响,树立“诚信为本,服务至上”、全心为客户服务、积极承担社会责任、依法经营等营销服务理念,塑造责任电网、和谐电网的良好形象。
三、“点点滴滴”亮品牌
优质服务不仅仅只是一张笑脸和一片热情,只有员工素质过硬,服务质量才会真正提高,才谈得上树立崭新的企业形象。**供电局把人员素质和技能的培养作为树立企业形象的关键来抓,通过组织优质服务训练营、优质服务演示大赛、“南网方略”宣贯培训、营销服务人员行为规范培训考试,对不同岗位人员实行针对性、差异化培训,深挖职工潜能,有效地保证了职工技能、素质和职业道德建设的全面推进,形成了企业浓厚的学习氛围。同时,**供电局有意识地把企业的价值观、经营理念和企业精神通过有效的载体融入到具体的活动中和工作中,从细节服务上下功夫,在温馨服务上动脑筋,在高效服务上出动作,化无形为有形,化虚为实,赢得客户的赞许。
近年来,**供电局主动承担社会责任,响亮提出“用心点亮万家灯火,用情温暖黔北大地”服务新思想;充分利用下乡、上街、入校、进村寨等各种贴近群众的宣传活动,将南方电网公司的工作要求和方针传送到广大客户当中,广泛树立南方电网在社会群众当中的影响力;通过“供电之夜-广场文艺晚会”、“光明颂”职工文艺汇演、“南网在我心中”主题演讲、“安全文化辩论赛”等活动的开展,塑造企业精神、凝聚员工思想,唱响**电网为黔北经济社会发展勇担社会责任的主旋律;积极参与地方政府开展的“四在农家”和“四民社区”的创建工作,响应**市委、市政府的号召开展挂帮工作;开展扶贫济困进村寨,先后在整改电力线路、改善农民供电环境、捐资助学、为困难户购买化肥、大米等活动中累计出资30余万元;投资13亿元进行农村电网改造,使**地区农村供电量由1998年的21亿千瓦时增加到20xx年的31亿千瓦时,增长率47%,七年拉动**地区GDP增长88.6%;积极开展上门义诊服务,在对**铝业公司的帮扶工作中,根据电网运行情况,在确保电网安全的情况下,制定科学合理的错峰限电方案,指导企业科学用电,与企业共度难关,体现了电、铝企业唇齿相依的和谐关系;**年,**供电局积极参与抗旱救灾慈善捐款活动,共计捐资90674元。基层单位纷纷开展“捐资助学献爱心”、“爱心救济基金”等活动,为生活困难的五保户、残疾人、军烈属建立特殊客户档案,定期组织上门帮扶送温暖。**供电局用一点一滴对客户优质周到的服务,汇集成公众对供电部门的信任、赞许和支持,用实实在在的行动擦亮了供电服务的品牌。
**供电局通过从供电窗口人员担任“企业形象代言人”,展现供电企业的风采和魅力,吸引公众的关注,推广一种服务理念,到从细节入手,从满足客户需求的角度出发,以高度的责任心和服务精神赢得了客户对供电企业的信任和支持。不仅对外树立了良好的企业形象,对内在职工心中也形成了一种特有的企业精神,这种企业精神和企业文化的培植,是增强广大员工对企业向心力和凝聚力的根本手段和重要途径。近年来,**供电局企业生产经营水平得到有效提高,综合实力显著增强,企业的文明水平迈上一个新的台阶,先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“全国‘创争’活动先进单位”、“南方电网文明单位”等荣誉称号,构建出新时期电网企业一派文明繁荣的景象。
一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式
(一)公司企业文化建设的内涵
1、公司企业文化建设的目的
(一个加强两个提高两个促进)
(1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;
(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;
(3)提高公司的经营业绩;
(4)促进全体员工个体的职业发展;
(5)促进公司各项工作上更高的台阶。
2、公司企业文化建设的内容
(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)
(1)企业文化的环境文化建设
环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。
环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。
(2)企业文化的制度文化建设
制度文化是公司的各项规章制度的总和。
制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、
规章制度等。
(3)企业文化的行为文化建设
行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。
(4)企业文化的精神文化建设
精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。
(二)公司开展企业文化建设工作的意义
1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;
2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;
3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。
(三)构建四位一体的企业文化建设模式
在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。
企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。
二、公司企业文化建设的工作思路
(一)工作指导思想
围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。
(二)成立组织机构
1、成立公司企业文化建设领导小组
领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。
2、成立公司企业文化建设工作小组
工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。
(三)工作内容与分工
1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间
此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:
(1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资
料室等;
(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;
(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;
(4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;
(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。
2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设
企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。
此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。
3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。
为贯彻落实国家局、省局安全文化建设方案的总体要求,提高企业安全文化建设水平,推动企业安全生产长效机制的建设,确保企业的安全发展、和谐发展、科学发展,进一步提升我局(公司)安全生产管理水平,提高各级人员的安全修养和安全意识,改进员工安全行为,确保企业安全基础的进一步牢固,构建稳定、良性、长治久安的安全生产和安全管理局面,形成适用于我局(公司)的安全文化属性,特制定本方案。
一、主要目的
通过宣传、教育、奖惩、形象、标识、文化活动等方面内容的有机结合,坚持整体规划、有序推进的工作思路,创建群体氛围,形成适用于本企业的安全文化属性,不断提高企业员工的安全修养和安全意识,改进员工安全行为,弥补安全管理手段的不足,进一步完善安全评价体系,形成符合自身实际的安全理念文化、制度文化、行为文化,实现员工自身安全行为由“他律”到“自律”的自动管理过程。打造“以遵章守纪为荣,以违章违纪为耻”的安全文化环境。使各项安全决策、计划、安排得以顺畅地纳入到各项工作中去,促使各级干部积极主动创造性开展工作,步调一致地完成共同的安全使命,为企业的持续健康发展打下基础,实现美好的安全愿景。
二、组织领导
1、市局成立安全文化建设领导小组。安全文化建设领导小组负责确立安全文化建设工程的实施方案,提供有利于安全文化工作实施的内、外部环境,建立健全奖惩、管理机制,强化局(公司)宣传舆论体系,做好安全文化建设工作的宣传和推动工作。
组 长:局主要领导
副组长:局领导班子其他成员
成 员:各县、区局主要领导,市局机关各部门主要负责人。
2、领导小组下设办公室,办公室设在局安保处,安保处长兼任办公室主任。办公室负责安全文化建设工作方案的制定和策划、组织、宣传、培训、推进、检查、考核等具体工作。
组 长:卓晓林
成 员:单以亚、朱伟、樊新萌
三、工作目标
依据公司企业文化的宗旨和精神,结合省局要求将计划在二至三年内逐步建立和弘扬企业安全文化,把安全意识渗透到生产和生活的一切方面、一切时空过程中,把安全理念深深植根于每位员工的思想和行动中,创建安全文化建设示范企业并通过行业评审。通过宣传教育,使员工知道什么是本质安全,什么是本质安全文化以及创建本质安全的重要意义。在本质安全文化建设上要练好基本功,夯实基础工作。不断加强企业文化建设,逐步形成具有本公司特色、能够引领员工奋发向上、促进企业安全发展的企业安全文化。
通过企业安全文化建设,使广大职工逐渐接受安全文化理念,职工的思想观念进一步转变,各项管理制度进一步健全,物态文化进一步完善,安全管理体系运行畅通。把安全文化提高到一个较高的境界,达到人、机、物、环、管的高度统一,切实实现人员无失误、设备无故障、系统无缺陷、管理无漏洞,最终形成适合于我局(公司)的《安全文化建设手册》,形成上下同欲、知行合一的企业安全文化,推动宿迁烟草健康、和谐发展。
四、实施步骤
(一)启动阶段(20xx年10月-20xx年11月)
1、各单位、各部门要认真组织员工学习国家局印发的《烟草企业安全文化建设指南》并结合省局的要求,做好安全文化的宣贯工作。各县、区局要根据市局(公司)安全文化实施方案要求,开好安委会、职工动员大会,统一思想、提高意识,要深刻领会市局李局长对安全工作提出“两个不出事”的内涵,把握烟草行业安全生产标准化和安全文化建设要求,研究制定适应本单位的安全文化建设实施推进方案。
2、各单位要成立安全文化示范企业创建活动领导小组,明确其工作职责,并成立以主要领导组长,内设科室负责人为成员的安全文化示范企业创建活动领导小组,负责组织、协调、指导、检查督查安全文化示范企业创建活动。
3、建立安全文化示范企业创建活动办公室,明确其工作职责。各单位以正式文件,成立以安全生产工作分管领导任主任,安全管理部门、科室相关人员、班组组长等为成员的安全文化示范企业创建活动办公室,负责安全文化示范企业创建活动日常管理及联络和协调工作。
(二)实施阶段(20xx年11月-20xx年12月)
1、确立安全文化建设理念。确定内容完整、明确的企业安全理念;切合企业实际的安全目标。
2、广泛开展安全文化、安全知识舆论宣传。利用宣传专栏、宣传标语、企业网站等开展安全文化、安全知识宣传,在企业形成全员参与的良好氛围。
3、建立完善企业安全生产责任制度。以文件落实完善企业领导班子安全生产“一岗双责”制度、安全生产岗位责任制度、安全生产会议制度、安全生产承诺制度、领导带班作业制度、安全生产宣传教育制度、新员工三级培训制度、安全生产教育培训制度、安全生产持证上岗制度、安全隐患排查整改制度、安全隐患整改措施监督落实制度、重大危险源登记建档与监控制度、职业健康管理制度、员工安全保险制度、安全投入及安全费用提取制度、安全设施“三同时”制度、安全生产检查监督制度、安全工作汇报制度、生产安全事故报告与记录制度、安全生产工作目标绩效考核奖惩制度、安全信息沟通制度、事故应急救援预案管理与演练制度、安全生产档案管理制度等安全管理基本制度和各岗位安全操作规程以及与企业生产相关的安全规章制度,并在相应场所上墙警示。
4、积极开展安全文化创建活动。
(1)定期召开安全生产工作会议。把安全文化建设纳入企业文化建设重要内容,同步研究、同步部署,定期召开多种形式的安全生产工作会议,并作好会议记录。
(2)组织开展安全生产教育培训。组织和督促各级人员按规定参加安全生产培训,确保持证上岗率达100%;开展新员工岗前“三级教育培训”,确保新员工上岗前培训率100%;开展全员安全生产培训,单位至少每月组织一次全体职工学习安全生产法律法规、基本安全知识、安全操作技能和应对突发事故知识,确保全员培训率100%,班组要达到每天进行安全教育,特别是重点岗位人员(电工、驾驶员、送货员、稽查队员)要适时地进行安全提醒,确保全体人员达到“处处讲安安全、事事想安全”的良好氛围。
(3)以安全文化引领,落实安全应急预案演练制度和安全生产活动。各单位要大力开展安全各种应急预案的演练工作,不断改进和完善预案内容,提高员工的应急常识和应急处置能力,积极组织开展安全生产月活动、“119”消防日活动;积极举办或参加安全竞赛活动。
(4)营造安全文化建设氛围。单位内部的简报、网站等都要有安全生产法律法规、安全常识等内容;在企业内(含卷烟中转站、稽查大中队)设有宣传栏等安全文化园地,每季度至少更换一次内容;物流中心分拣大厅、职工上班通道、班组活动场所、安全重点部位和作业现场等显要部位有安全操作规程、安全警示标语、危险标识温情提示等内容。
5、邀请咨询公司对我局(公司)安全文化推进质量进行研究评估,进一步优化我局(公司)的安全文化体系。
(三)改进阶段(20xx年1月至6月)
1、召开安全文化示范企业创建活动总结大会。总结分析安全文化示范企业创建情况,部署持续推进安全文化示范企业创建工作,安全文化示范企业授牌。
2、制定持续推进工作实施方案。根据安全文化示范企业创建需要,制定持续推进工作实施计划。
3、做好持续推进工作。按照以上实施阶段的主要任务付诸实施、检查、纠正。
(四)验收阶段(20xx年10月)
1、认真总结归纳。各创建单位、物流中心认真总结自身安全文化示范企业创建活动开展情况,总结经验,提炼亮点,寻找不足,落实措施,各创建单位及物流中心领导小组撰写本单位安全文化示范企业创建活动总结报告和汇报材料。
2、收集整理档案。各创建单位、物流中心对照《烟草企业安全文化建设指南》、《企业安全文化建设导则》(AQ/T 9004-20xx)、《企业安全文化建设评价准则》(AQ/T 9005-20xx)等内容,做好评定资料准备。
3、整理、汇总企业安全文化建设工作成果,迎接省局验收。
五、工作内容
(一)挖掘提炼安全文化理念
安全文化的核心内容是安全文化理念,它是企业安全管理工作的行动指南。要充分挖掘广大干部员工中关于安全管理的思想、认识、观念和意识,总结提炼具有我局(公司)特色特点的、全员认同的安全文化理念安全标语、警语,及时宣贯与安全文化理念相关的故事和作法,引导全员认同、理解、接受、执行安全文化理念。要大力倡导“以人为本抓安全”的“人本观”,“一切事故皆可避免”的“预防观”,“安全源于责任心”的“责任观”,“细节决定成败”的“执行观”,“安全是最大的节约、事故是最大的浪费”的“价值观”和“一人安全,全家幸福”的“亲情观”。
(二)营造浓厚的安全文化氛围
安全文化建设要涵盖重点单位、要害部位、关键岗位,建设具有安全理念、事故案例、安全图片等内容的安全文化长廊;在要害部位、关键岗位设立相应的安全文化理念标语牌、警语牌、亲人寄语等。要在有安全危害可能性的生产场所、设备、设施附近,设立体现安全文化理念的安全防护设施、安全标志等。要发挥电子显示屏、网站、内部简报、电视、宣传橱窗等宣传阵地的作用,进行安全文化理念的展示和宣传。
(三)完善与安全相关的制度
组织编制《安全文化手册》,内容主要由安全文化理念、安全发展目标、安全文化宣传用语、安全格言警语警句、员工安全行为规范、安全常识、典型事故案例(观念篇、行为篇、制度篇、格言篇等)。在已经形成的安全文化理念的指导下,修订完善原有的安全管理制度,制定地符合我局(公司)发展实际的安全管理制度、安全技术标准、安全操作规程、安全工作职责等。
(四)深入开展安全文化主题教育活动
安全文化主题活动既是建设安全文化的载体,也是检验安全文化建设成效的窗口,根据实际情况积极开展各种安全培训、学习活动。
(五)发挥安全先进典型示范作用。
要及时发现和表彰安全文化建设和安全工作方面的先进典型,积极开展各种安全评比活动,对于获得安全荣誉称号的,要给予精神和物质方面的奖励,营造一种“以遵章守纪为荣,以违章违纪为耻”的安全文化环境,持之以恒,将遵守安全行为规范植入每位员工的心中。
六、工作要求
(一)提高认识。各单位、各部门要高度重视安全文化建设工作,深刻理解建立企业安全文化的重要意义,要担任好安全文化建设的设计者、推动者和实践者的角色,要将企业安全文化纳入企业文化建设范畴,各单位要根据局(公司)下发的本方案立即编制适应本单位的安全文化建设推进方案,各单位编制的方案必须与本方案相统一、相对应,必须在本方案的基础上更加细化本单位安全文化的具体实施方案且要具有较强的可操作性。
(二)加强领导。各单位、各部门要指定专(兼)职人员具体负责安全文化建设工作的开展,形成完善的标准化工作组织体系。要认真研究制定安全文化工作方案,认真谋划,统筹安排,明确分工,层层负责,认真实施,积极推进,要注意把握正确的引导方向,注重紧密联系工作实际,为安全工作注入新的生机和活力,确保安全文化建设工作高标准实施,高质量推进。
(三)完善措施。各单位、各部门要把企业安全文化建设与烟草行业安全生产标准化规范结合、与深入贯彻安全生产法规相结合、与落实上级安全指示精神相结合。在安全文化建设过程中,要处理好安全文化建设和生产经营之间的矛盾,选择最佳时机开展安全文化活动,尽可能减少对生产经营工作的影响;要注重发挥职能部门在安全文化建设中的作用,要形成党、政、工、团齐抓共管,协同推进安全文化建设的和谐局面;围绕安全文化建设,积极开展内容丰富、形式多样的安全生产劳动竞赛和技能比武活动,营造安全文化氛围,推进和实现安全生产,最终建立具有宿迁烟草特色的安全文化体系。
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