企业文化建设方案模板锦集10篇
为了确定工作或事情顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的企业文化建设方案10篇,希望对大家有所帮助。
进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。
一、工作内容
1、制定公司干部职工学习、培训工作制度(责任人:完成时间:3月31日前)
①提高干部职工的学习制度
a、坚持每年组织各股室一、二次业务知识考试,将考试成绩公示,考试成绩前三名和后三名的干部职工,在年终考核中给予相应的加分和扣分处理。
b、鼓励干部职工加强业余时间学习。全体干部职工可自行购买有关业务、管理方面的书籍,到办公室登记后,先自阅读,一年内归还公司。每位干部职工每年购书款额不得超过50元,由公司报销。
c、鼓励干部职工撰写学习心得。公司在网站或办公楼内设置学习心得专栏,凡有干部职工上榜的心得体会,公司在年终个人业绩测评或股室考核时给予加分奖励。
d、中层干部选书的问题。公司为中层干部选购书籍,书籍内容包括加强中层干部工作的主动性、积极性,提高思想意识和管理水平。配书可进一步扩大到全体党员、逐步扩大到每年的优秀员工,最后在条件允许情况下可扩大到全体干部职工。
②加强干部职工的培训制度(责任人:完成时间:3月31日前)。
a、凡新进公司的干部职工,必须在一线部门进行为期二个月的跟班作业,同时学习公司制度、业务知识等。两个月后进行一次业务知识考试。
b、内部聘请人员组织培训。公司中层干部和一些老职工对自己从事的工作比较熟悉、精通,相关股室可邀请该类人员,组织本股室人员的业务培训。如水费股可邀请水表股、技术股股长培训水表的基本知识,也可邀请维修人员培训维修、偷盗水的基本知识。
c、外部聘请人员组织培训。县内有相关业务精通人员或专家,有关股室可邀请进来,组织本股室的业务培训。如财务股,可邀请本县的注册会计师或财政、审计、税务部门业务精通人员进行业务培训。县外可邀请省市专家或其他水司业务精通人员来公司授课。如供水股可邀请其他水司业务精通人员讲解供水、水处理的基本知识;技术股、安装队、维修、水表可邀请有关专家进行授课,讲解管道安装、维修技能等相关知识;水表股、水费股可邀请水表厂家的技术人员对水表性能等方面进行培训。
d、各股室负责人应每年组织一、二次的培训。
e、培训过程中,受训人员应认真听讲,做好记录。培训完成后,根据培训内容,组织考试。
f、各部门负责人应向分管经理提出或分管经理直接组织各股室部分人员到本省、市,甚至外省同行企业进行参观学习。
2、团结、友爱、互助制度(责任人:完成时间:3月31日前)
a、干部职工家庭有困难或有婚、丧事项,部门负责人应及时向办公室报告,办公室应组织全体干部职工捐款、上门慰问或祝贺。
b、办公室将全体干部职工的出生月、日记录在案,凡逢干部职工生日,应进行祝贺。
c、干部职工凡出现不平、不利、不安情况,本股室负责人要组织本部门人员进行帮扶,其他股室负责人要发动各自部门人员进行帮扶。如职工生病住院,无家人照顾时,各股室负责人要发动大家进行帮助、关爱,并将这种关爱形成一种传统习惯。
3、开展活动制度(责任人:完成时间:3月31日前)
a、每年的元旦、“三八”妇女节、“五四”青年节、“七一”建党节,相关工作人员应提前15天提出活动计划,报分管经理审批,由经理审定后,及时组织实施。具体分工为:元旦活动由工会组织、“三八”妇女节活动由妇委会组织、“五四”青年节活动由团支部组织、“七一”建党节活动由党支部组织。各类活动应坚持形式多样、灵活多变的原则组织开展。
b、每年十月份的职工运动会应坚持组织召开。组织部门由办公室、财务股、技术股、监察股一块,安装队、维修股、水表股一块,水费一股、水费二股、收费中心一块,供水股和化验中心一块,共四大块轮流组织实施。各大块组织运动会时,应办出特色,体现各自风格。
c、各部门可根据各自工作特点,结合工作实际开展一些活动。如妇委会评“优秀母亲”、各部门选举“优秀岗位能手”、组织技术比武、工会评选“团结友爱先进股室”等特色活动。
4、创先争优创新办法(责任人:完成时间:3月31日前)。
a、各股室在制度上要有创新,创造出一、两个有特色、有亮点的工作办法。年终进行评比,评出“创新股室”优秀奖。
b、活动方式创新。
为杜绝部分股室按“轮流坐庄”办法评选“形象之星”的现象,采取以下措施:
凡有两个“形象之星”名额的股室,年终个人业绩测评分数为本股室最后三名的人员,一律取消年终“形象之星”奖励资格。有一个“形象之星”名额的股室,其股室人员为6—9(含6、9人)人,年终个人业绩测评分数为本股室最后两名的人员,取消年终“形象之星”奖励资格;股室人员5人(含5人)以下,年终个人业绩测评分数为本股室最后一名的人员,取消年终“形象之星”奖励资格。同时,违反纪律的人员,在评选结果出来后,应扣分处理。此外,各股室可邀请部分用户参与评选。
股室评议打分项目增设“亮点工作”。各部门负责人在述职时,应对本股室的亮点工作作为一项内容进行述职。
各股室每次的个人工作业绩测评,应将违纪违规的职工,给予扣分,年终总分时,公司根据违纪违规次数,再次在总平均分基础上扣分。
二、有关要求
1、部门负责人在思想上应高度重视,不可忽视企业文化建设的重要性。
2、各股室应对照方案有关要求,切实做好各项工作,搞出企业文化特色,形成浓厚的企业文化氛围。
为充分发挥廉政文化在企业管理、经营、生产中的作用,积极开展以“诚信廉洁、依法经营”为主题的廉政文化进企业活动,结合我公司实际,就廉政文化进企业活动提出如下实施方案:
一、工作目标
通过努力,使公司干部职工进一步认识廉政文化建设的重要意义,自觉地把廉政文化融入到企业生产经营和企业文化建设之中;使广大企业经营者、管理层和党员拒腐防变能力得到进一步提高,反腐倡廉的企业环境和~氛围得到改善;使企业经营者树立起诚信经营、守法经营、廉政经营的理念,建立以廉政理论为统领、廉政文化为载体、廉政制度为基础的企业廉政文化体系。
二、内容和形式:
公司以党组织为核心,以群团组织为依托;按照“通过宣传~的正面导向和警示教育相结合;有关部门与各企业上下联动相结合;典型引路和兼顾面上推开相结合;规范企业生产经营行为与建立长效机制相结合”的 “四个结合”进行活动。利用电子屏幕、公司内部局域网、等阵地开展经常性的宣传,有条件时还可通过举办文艺演出、赛、书法绘画展,建立固定廉政文化长廊等各种群众喜闻乐见的形式,传播廉政文化,使广大职工和企业经营管理人员在潜移默化感受廉政文化,培养~纪、讲道德、守诚信的文化氛围和健康向上的精神境界。重点建好“七个一”:
1、建立和完善一套保障企业党员廉政自律规章制度;
2、每季度开展一次廉政电化教育;
3、每半年开展一次廉政宣传教育课;
4、建立一本廉政文化建设工作台帐;
5、建立一支企业廉政文化宣传员和党风廉政监督员队伍;
6、建立和完善企业工作规范运转的廉政管理制度和探索企业管理中容易出现弊错的对策;
7、设立一批廉政警示牌。
三、步骤与职责分工
1、前期准备阶段(6-8月)
﹙1﹚建立廉政文化进企业工作小组。
﹙2﹚召开廉政文化进企业活动筹备会议,讨论活动内容、工作方法、步骤和目标,酝酿提出关于我公司廉政文化进企业活动的工作思路和工作方案,同时统一思想,建立机构,健全网络,落实部门,落实人员,落实责任,明确分工,细化方案开展工作。
2、宣传发动阶段(9、10月)
(1)召开一个动员会。深入发动,统一思想,明确要求,充分认识廉政文化进企业的重要性和必要性。
(2)发放一批宣传资料。将廉政文化的有关资料、图书报刊、音像制品等宣传品发给各部门。
(3)发出一份倡议书。向全公司有关部门发出倡议,倡导企业领导“诚信经营、守法经营、廉政经营”,营造~氛围。
3、工作推进阶段(11月-12月)
(1)举办一次大讨论。利用企业内部的宣传媒体、网页等组织开展“诚信廉政、依法经营”大讨论,增强员工的社会公德和职业道德意识。
(2)开展一次活动,推进企业廉政文化建设。
3、提高阶段(~年1月)
(1)认真公司廉政文化建设经验,促进企业的廉政建设落到实处,把反腐倡廉方面的规章制度纳入企业的规章制度。
(2)面上工作,建立长效机制,制定相应的规章制度和保障措施,召开会议,为下一步开展工作打好基础。
四、成立市廉政文化进企业工作小组:
组 长:
副组长:
成 员:
一、活动目的
企业文化在企业竞争中的软实力作用和地位越来越显重要。开展企业文化建设年活动是xx深入贯彻党的十八大精神,应对危机、科学发展、实现“一大目标、三个转变、五项理念”的迫切需要,是落实《关于加强xx企业文化建设的实施意见》(以下简称《实施意见》),健全企业文化建设保障机制的迫切需要,是提升xx文化认知认同,实现企业文化落地生根的迫切需要。
二、主要目标
开展企业文化建设年活动,要针对目前企业文化建设中存在的突出问题,采取多种方式推动《实施意见》认真落实,加强和创新企业文化建设,要在以下方面实现突破:
1、在提升xx文化认知认同上实现突破。提升xx文化的认知认同关键要在三大识别体系下功夫。核心价值理念是xx文化的灵魂,视觉识别系统是xx文化的外在形象,行为识别系统是xx文化的人格化体现。要采取多种方式加大和创新xx核心价值理念宣贯力度,加强员工行为养成教育,强化xx标识系统规范管理,促进xx企业文化入脑入耳入心。
2、在建立企业文化建设协同机制上实现突破。企业文化建设是一项系统工程,需要各职能部门通力协作,齐抓共管。要充分发挥企业文化建设推进委员会的作用,着力构建协同机制,协调推进子文化建设,协商解决相关事宜,部署企业文化建设工作,促进企业文化建设落地生根。
3、在规范总文化和亚文化管理上实现突破。要进一步明确总文化与亚文化关系。集团公司文化是总文化、核心文化,集团下属各企业(部门)文化是亚文化,是集团公司文化的承载体和支撑。xx企业文化建设要突出集团总文化,下属单位要在核心价值理念、企业标识及名称上必须与集团保持高度一致,把核心价值理念元素贯穿于亚文化之中。
4、在健全企业文化保障机制上实现突破。要以《实施意见》贯彻落实为切入点,切实解决企业文化建设过程中存在的体制、机制、人财物等方面的突出问题,把各级党政主要领导加强企业文化建设的重大责任落到实处,把培养造就使用企业文化人才的目标和机制落到实处,把企业文化建设专项经费落到实处,把企业文化建设的评比表彰机制落到实处,从根本上推动企业文化建设与企业发展和经营管理一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查。
三、工作安排
企业文化建设年重点要推进以下工作:
1、着力构建企业文化建设协同机制
工作要求:每季组织召开子文化建设协调会,督促各职能部门加强子文化建设,报告子文化推进情况,落实《实施意见》,协调处置相关问题,构建起有力的齐抓共管的协同机制,切实推进工作。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年1—12月
2、健全企业文化保障机制
工作要求:督办各职能部门落实《实施意见》,健全企业文化保障机制。把企业文化内容纳入领导干部、班子考评,负责“510”工程细化推进实施;修订完善《公司专业管理考核办法》,把企业文化内容充实其中,同时负责协调会纪要内容的督办考核;把企业文化建设纳入“三个文明”建设评比表彰;把0、5%的企业文化专项费用纳入预算管理,明确会计科目设置及使用规定。
责任单位:人力资源部运营改善部工会经营财务部党委工作部
完成时间:20xx年6月
3、推出企业文化先进典型引导
工作要求:在报纸电视网站开设专栏,解剖式报道企业文化建设先进单位典型做法,建立企业文化示范基地。拟选取炼钢总厂(“双追”文化)、质检中心(“一是一、二是二”文化)、国贸总公司(“家”文化)、矿业公司(“双创双实”文化)、炼铁厂(“金牌”文化)、硅钢事业部(求真、求实、求超越文化)等典型,引导其他单位学习、借鉴企业文化建设的做法和经验,推动公司层面的企业文化建设。
责任单位:xx工人报xx电视台
完成时间:20xx年2—12月
4、起草制定《公司企业文化建设评价制度》
工作要求:形成具有可操作性、职责明确的,既能促进各二级单位加强文化建设,也能发挥各职能部门合力推进文化建设积极性的评价制度,定期对各单位、各部门企业文化建设作评价,切实推进工作。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年6月
5、征集提炼子文化理念表述语
工作要求:在公司内征集朴实、简洁、通俗的子文化理念表述语,为核心价值理念细化提供支撑,然后利用媒体强力宣传,让职工认知认同并践行,促进文化落地生根。
责任单位:党委工作部及各单位
完成时间:20xx年5月
6、选树文化形象代言人
工作要求:以践行“质量效益诚信共赢创新超越”的核心价值理念为主题,大力选树管理、操作、技术、营销、后勤、跨国经营等各类别的xx文化形象代言人,采取多种方式宣传其事迹,引导职工向先进看齐。同时针对与核心价值和行为规范相悖的行为曝光,鞭挞落后,全面提升企业的整体形象。
责任单位:党委工作部及各单位
完成时间:20xx年10月
7、推进文化理念“五进”
工作要求:各单位、部门要进一步强化企业文化的宣贯力度,采取多种形式切实推进文化理念进报告、进现场、进班组、进岗位、进社区,让企业文化理念在员工中入脑入耳入心;要将文化理念“五进”纳入企业文化建设评价制度,定期组织检查通报。
责任单位:党委工作部及各单位
完成时间:20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣传力度
工作要求:有选择、有重点的组团参加苏州、重庆、上海、美国等国内外大型钢铁冶金展览;继续在北京、上海、武汉机场做xx品牌宣传,适时参与国内外重要展示;加大主流媒体宣传力度,扩大xx对外知名度和美誉度。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年3—11月
9、加大力度推进重组文化融合
工作要求:加强与重组企业文化沟通,健全完善重组企业新闻传媒互通机制,适时成立xx防城港记者站;协调相关职能部门加强与重组企业开展文化交流,扩大xx文化的影响力。
责任单位:党委工作部各职能部门
完成时间:20xx年1—12月
10、深化企业文化交流和专题培训
工作要求:采取“走出去、请进来”等方式组织宣传干部到公司内外企业文化建设先进单位学习和考察,搭建文化交流平台;组织相关单位以文化产业为主题的党委中心组联组学习,为发展文化产业解放思想、转机建制、创新发展搭建平台;联合相关部门,开展相关层次的企业文化专题培训工作。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年1-11月
11、加强企业文化研究
工作要求:开展关于xx企业文化如何落地生根的课题研究,探索提炼“落地生根”的新思路、新举措、新载体,为深入推进企业文化建设提供理论支持。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年12月
12、组织企业文化建设年总结表彰
工作要求:组织召开公司企业文化建设年暨四钢文化建设经验交流会,总结企业文化建设活动成果,交流企业文化经验,表彰企业文化建设年先进集体及个人,推进重组企业文化融合,明确下阶段公司文化建设重点。
责任单位:党委工作部
完成时间:20xx年12月
四、相关要求
1、加强组织领导,提高活动认识。公司把20xx年确定为企业文化建设年,充分表明公司高层对企业文化建设的高度重视。各单位、部门要切实加强组织领导,要把企业文化建设年工作纳入重要议事日程,按公司统一部署及早做好工作安排,便于整体推进。
2、加大宣传力度,营造浓厚氛围。xx工人报、xx电视台、xx网站等媒体要以开设专栏、深度报道等多种形式,及时报道公司企业文化年活动动态及各单位典型做法。各单位、部门要主动提供相关信息,党委工作部要发现总结典型,做好推介工作。
3、明确相关职责,强化目标落实。各单位、部门要对照活动安排,结合自身职责做好相关工作的细化承接。党委工作部要发挥企业文化主管部门优势,做好企业文化建设年活动总体策划,指导协调各项重点工作的落实。
4、加强检查督办,确保活动实效。党委工作部要定期组织检查,及时通报企业文化建设年活动情况。要强化重点工作督办机制,切实推进各项工作的落实。
当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。不妨看看企业文化建设方案。
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。
企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来,我分公司按照集团公司、盛市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服务一个中心:坚持服务企业中心任务;
强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;
提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;
完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;
二、建设主题:(协作·分享·精细·理解)
按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。
在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。
在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。
在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。
1、加强“团队文化”建设
加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。
2、加强“服务文化”建设
以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。
3、深化“关爱文化”建设
逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。
三、工作举措
(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系
员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:
一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。
(二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。
企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:
一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。
二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。
1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。
2、推动服务制度流程与服务文化的`匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。
三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基矗
企业文化,是企业综合气力的表现,是一个企业文明程度的反应,也是知识形态的出产力转化为精神形态出产力的源泉。面对新的局势、新的任务、新的机会、新的挑衅,要想在猛烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,兑现企业的超过式成长,就必须建立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,自动促成文化强企计谋,竭力用进步的企业文化鞭策企业的改革成长,进步企业的立异力、形象力和核心竞争力,营建“企业有负气、产品着名望、带领有正气、员工有士气”的成长环境,为企业兑现超过式成长计谋目标供给不断动力,特订定本履行方案。
1、整体思路
为提拔企业办理水温和员工步队本质,结束企业的计谋成长筹划目标,摸索出一条符合本企业实际环境的企业文化构筑思路,同时符合当代企业轨制的构筑要乞降进程,紧张表现为四大板块的构筑:精神文化、轨制文化、行动文化和精神文化。所谓精神文化,便是塑造企业“魂魄”,开掘和弘扬企业精神内涵,构成一整套能让全部员工互助服从的代价观和理念;轨制文化,便是建立典范美满的轨制系统和科学有效的考核系统体例,增逼迫度化构筑程度,将企业成长导入科学的办理轨道,从而进步企业办理的典范化和科学化;行动文化,便是大力大举推举行动办理标准,使员工的行动养陈典范,式样并美满《员工手册》,并抓好促成落实,倡导具有特点的“德高着风”;精神文化,践诺CIS(企业识别系统)计谋,应用精神形象构筑的伎俩,来营建企业集体文化氛围,提拔企业集体形象。力求一年构成氛围、两年见到结果、三年见到实效。
2、教导思维
坚定“以工钱本”的办理思维,自动摸索当前局势下企业文化构筑的新规律,构建符合期间必要、符合当代企业轨制必要的文化系统,为加强公司核心竞争力、进步企业经济和社会效益,创设精良的文化氛围和富强的气力源泉。
3、构筑原则
1、“以工钱本”的原则
把员工视为办理的紧张东西和企业的最紧张资本,企业文化模式始终做到以工钱中间,富裕反应员工的思维文化意识,经过议定企业全部人员的自动参加,阐扬创设精神,企业才华有生命力,企业的企业文化才华健康成长。一方面强调对人的办理,并把强调“人”的紧张性有机地融会到追求企业的目标中去;另外一方面,强调员工不可是企业的主体,更是企业的主人,企业要经过议定恭敬和明白员工来凝集民气,鼓励热忱,开辟潜能,极大地变动全部员工的自动性和创设性,使企业的办理更加科学,更有凝集力。精确处理企业带领倡导与员工自动参加的干系,做到每个关键都有员工参加,每一项政策出台都获得广大员工承认,自始至终构成一个全员参加、彼此领悟的场面,最终兑现员工本身代价的升华和企业茂盛成长的有机联合,兑现企业资产保值增值和员工周全成长的有机联合。
2、讲究实效的原则
符合企业当前实际环境,符合企业定位,一切从实际动身,不搞式样主义,订定切当可行的方案,借助必要的载体,建立并渐渐美满典范的内部管控系统和有效的鼓励束厄狭隘机制。以科学的立场,脚结壮地地进行文化塑造,重点凸起、稳步促成。
3、系统运作、重在带领的原则
企业文化构筑是一项计谋性、长期性的工作,是一项巨大而纷乱的工程,是不大略一蹴而就的,要坚定“打长期战”的理念。在企业文化构筑的进程中,要应用系统论的方法,作出集体计划,分步促成,按层次落实。明了整体目标和阶段性目标,根据目标来进行详细操纵和构筑。带领干部率先,不但在理念上要领先,更紧张的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、法则。办理层在企业文化构筑的进程中,要进步、深切、领先,有立异、有建立。明了本身角色定位,负担起应负的责任,集结每一名员工的伶俐,变策开工的自动性和创设性,全员投身企业文化构筑。
4、凸起特点、追求杰出的原则
进行企业文化构筑的关键在于凸起企业的明显本性,追求与众差别的特点、优势和差别性。在构筑进程中,要根据企业的实际环境,珍视开掘和提炼,料理出具有本企业明显特点的文化内涵,走有“德高”特点的企业文化构筑门路。同时要表现出进步的期间程度,要让全部员工都能观赏我们的企业文化模式,从而在这类进步杰出的企业文化中与企业产生共识。大家都追求杰出,大家都创设出杰出的绩效。可是,毫不能满足近况,止步不前,要始终坚定追求杰出,激昂民气的目标一个接一个呈现,从不满足,连续追求完满和第一,从而鞭策企业文化的连续健康成长。这也表现了牢靠建立科学成长观,与时俱进的思维。
4、履行目标
1、 筹划目标
前景目标:
根据企业的集体成长计谋,遵循有筹划、有程序、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完好的企业文化构筑系统。从精神、行动、轨制、精神四个方面脱手,周全促成、系统运作,构建出符合实际、便于操纵的企业文化构筑系统,并纳入企业集体成长计谋目标傍边,成为企业集体筹划的紧张构成部分。
中期目标:两年筹划纲领
(1)具有本企业特点的企业理念(企业主旨、企业愿景、策划理念、企业计谋等)深切民气,全部员工对付企业理念做到熟知熟记,并且能在详细举动中自发实践。
(2)构成企业核心理念系统,坚定以理念作为一切举动的动身点、着眼点和落脚点。
(3)构建进修系统,形陈典范的进修轨制并自发实践,进修鉴戒并利用进步的办理模式和表面,进修和吸取进步的科学技巧及行业操纵技巧,进步全部员工特别是办理层面的集体本质。
(4)企业的驰名度、诺言度和佳誉度进一步提拔,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要到达100%,企业客户的认知度要到达95%以上。
(5)全部员工对付企业形象标准、办理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自发践行,服从行动典范程度到达99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行动识别系统到达典范化、程序化和本性化。
(7)在必定地区范畴内到达企业文化构筑树范基地的标准。
两年工作重点
20xx年:构成完好的《员工手册》,渐渐践诺轨制典范构筑,概括并提炼企业精神文化内涵。结束企业视觉识别系统典范工作,员工的行动典范初见结果。企业核心理念在企业内部认知认同程度到达90%以上,进修系统构建美满并谙练操纵。
20xx年:整归并美满企业文化系统,构成成熟的企业文化办理系统。进一步提拔企业驰名度和佳誉度,塑造精良企业形象,到达地区性企业文化构筑树范标准。
近期目标:一年举动筹划
凸起企业核心代价观的塑造,联合三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行动识别系统,导入CIS见解并构造履行和渐渐典范。重点在轨制文化、精神文化和精神文化上做文章,建立富裕德高特点的、符合期间成长需求的、适该当代企业轨制要求的文化系统,塑造精良企业形象,增进企业健康连续成长。从感性文化向梨形文化延长、从无形文化向有形资本延长、从办理文化向文化办理延长,周全优化企业形象、产品形象和员工步队形象,做大做强企业,尽力打造企业竞争新优势,兑现企业办理效能的连续加强和经济效益的连续进步。
5、详细办法
(1)贯彻宣扬企业理念,使企业的主旨、愿景、计谋、人才观、策划理念、行动标准和举动标语深切民气并为广大员工所接纳、认同,建立企业精神为核心的理念,进步员工的向心力、凝集力。
(2)订定并美满《员工手册》,下发并构造全部员工深切进修并贯彻,使得各项工作有章可循,履行责任究查和分责办理,严明轨制,加大考核,提拔办理程度,让轨制成为文化的载体,使员工在思维上渐渐结束从“要我服从”到“我要服从”的升华,在举动上兑现从“要我做”到“我要做”的超过。为获得真正精良的结果,可以在进修培训后构造《员工手册》知识比赛、有奖问答等。
(3)集体促成VI识别系统,在办公区、宿舍区吊挂企业理念宣扬标牌;在办公区建立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣扬品、集会及欢迎用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、集会桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平常喝水的一次性纸杯等均要带有企业标记,并严厉监督。
(4)抓好企业宣扬栏、员工活动中间、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的构筑,构成浓厚的企业文化构筑氛围。
(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,建立企业的正面形象,加强员工的归属感,鞭策企业文化构筑连续健康成长。对扫数部分的优秀员工进行嘉奖,进步员工的参加自动性,构成一种自动向上的氛围。
(6)构造办理层人员展开大评论辩论活动,探讨题目为:企业凭甚么凝集民气?借此机遇收罗各方面的定见,禁止企业仅仅依靠职位和款项作为嘉奖员工的大略方法。
(7)倡导异国任何借端的履行文化,兑现工作目标的刚性到位,建立“必须履行、立即履行、深切履行”的理念,做到虔诚企业、雷厉流行、珍视进程、服从全局。
(8)倡导亲情文化,兑现企业的人道化办理,想方设法为员工排难解纷,调整夫妇员工的工作时候,建立员工生日档案,订定并美满《员工慰劳暂行法则》,对员工家有红白喜信、抱病入院、后代升学等方面的环境,当真落实法则,使员工感觉到企业大家庭的暖和。
(9)典范员工平常行动,讲究礼仪,进步员工品位,倡导说话文明、规矩待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“当代礼仪知识讲座”,增进全部员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)阐扬党构造在企业文化构筑进程中的效用,精确处理企业文化构筑与员工思维政治工作、精神文明构筑及企业平常办理工作的干系。经过议定企业党支部并尽快展开思维政治工作与精神文明构筑工作。利用本身企业舆论优势建立精确的舆论导向,从泉源上变化员工思维。
(11)构造展开符合本企业工作必要的各种技巧比赛、文化文娱活动,如营销计谋比赛、员工拔河比赛、员工和好晚会等,元旦暨优秀员工授奖晚会等,并在活动以后加以跟进,使活动能获得增进员工干系、提拔员工工作自动性等方面的实在结果。
(12)组建企业文化构筑带领小组以加强带领,企业各部分带领担当紧张当真人,加强号召力,同时也有助于根据企业的集体计谋对企业文化的构筑把好舵,起到导向效用。
企业文化构筑是一项紧张的、长期的计谋任务,我们要坚定不懈、有始有终的切当抓出结果来,在订定各项详细履行筹划的进程中要切当可行,既不能好高务远,也不能敷衍了事。带领小组对付每一项筹划均要严厉落实,及时监督查抄,对付展开的各项活动要及时进行评估和教导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的履行方案是开放性的,其详细内容必要跟着外部环境和履行进程中的变化及时做出必要的调整,连续成长美满,真正做到与时俱进、开辟立异、牢靠建立科学成长观的思维,构成具有德高特点的企业文化。
立场决议一切,细节决议成败。
异国完满的个人,只有完满的团队。
为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神,按照总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求,积极推进企业文化建设,特制订此方案。
一、认真学习,提高干部对企业文化建设重要意义的认识
20xx年6月21日至7月30日期间,利用周三学习日、党支部书记例会,调度会前10分钟讲课等时间,采取集中学习与自学相结合的方法,组织副科级以上干部,认真学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识,使干部进一步了解企业文化基本知识,明确企业文化的重要作用,从而增强培育和实践企业文化的自觉性。
二、积极宣贯,引导职工理解和认同总厂企业文化
力求到10月1日,干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范,工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范,全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标,采取如下措施:
1、采取班组(科室)集中学与自学相结合的方法,组织和引导职工学习《企业文化手册》。
2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容(已经开始)。在检修生产活动中渗透企业文化,如标语、口号等。
3、统一制作宣传板,登录价值理念、行为规范等重要内容,悬挂在会议室或其他醒目的地方,这项工作计划在7月15日前完成。
4、以车间(厂)为单位,7月底之前,由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。
5、8月末,组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织,一般干部和工人由所在单位组织。
6、复制厂歌光碟发至基层,组织职工开展学唱厂歌活动,9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。
7、搞好企业文化小故事的撰写、推荐工作。
8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识,这项工作计划在7月15日前完成。
三、规范行为,树立良好的企业形象和职工形象
1、加强考核,落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报,奖惩兑现。此项工作由企管办负责。
2、注重养成,规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合,规范职工行为,教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此项工作由人力资源部(组织部)负责。
3、讲究礼仪,提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律,力争杜绝会议迟到早退,接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。
四、加强领导,积极推进企业文化建设
公司成立企业文化建设领导小组
组 长:
成 员:
日常工作由经理(党委)办负责。
20xx年企业文化建设的总体思路是: 以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和谐包容的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程。
一、加强企业文化建设的组织与领导
一是成立连云港分行企业文化建设领导小组。
组长:徐进行长
副组长:伏卫东副行长、袁仕辉副行长、朱兆君副行长、刘小卫纪委书记
成员:辖内各支行、部门主要负责人。
领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。
各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形成一把手负责制,各单位各部门协作配合,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
二、深化“行心工程”建设
20xx年,“行心工程”工作具体要求是:围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期待上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理与考核,着力推进行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。
我们将根据省行20xx年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《20xx年“行心工程”建设推动措施指导意见》,持续开展战略传导,有效缓解压力感受,多途径拓展员工职业生涯,并注重过程管理与考核。此《意见》将专文下发,供各单位落实实施。
三、紧扣中心,务实有效地开展企业文化活动
围绕全行中心,紧密结合我行百年行庆系列活动,营造氛围,实现企业文化与各项中心工作的有效融合,推进全行各项工作。
一是做好内部宣导。
1、举办新入行员工企业文化知识竞赛。
为深入推进“新人入职我护航”活动,更好地引导新入行员工全面领会、准确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质,并主动参与到企业文化建设工作中来,自觉按照核心价值观要求统一思想、转变观念,真正成为企业文化建设的忠诚实践者和积极推动者,充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化知识竞赛。
(牵头部门:分行团委 活动时间:五四青年节前)
2、制作《连云港分行宣传片》。
通过宣传片,集中展现分行发展史,“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出,全方位展现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。
(牵头部门:分行办公室)
3、重建连云港分行网站。更好地彰显连云港分行企业文化特色,把内网建设成图文并茂,内容丰富、互动交流的平台,建设成连云港分行广大员工的网上家园,成为我行企业文化宣导的有效载体。
(牵头部门:分行办公室、运营部)
二是做好外部宣传。
结合我行百年行庆各系列活动,积极宣传中国银行的企业文化,提升我行的在社会上的认知度,美誉度。
1、举办“庆祝中国银行成立100周年纪念大会”,适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。
主题内容:庆祝中国银行成立100周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。
(牵头部门:办公室)
2、举办主题图片系列巡展
主题内容:在市行营业部举办以“融外汇中 百年同行”为主题的连云港中行成就图片展,增进广大客户对中行及连云港分行深厚历史和发展轨迹的了解。
(牵头部门:分行党务工作部)
3、举办“中国银行成立100周年”媒体专题报道
主题内容:在市内主流媒体集中开展“中国银行成立100周年”专题系列报道,展现中国银行及连云港分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牵头部门:分行办公室)
4、举办“港城记者看中行”有奖采风征文活动
主题内容:在港城组织开展“港城记者看中行”有奖采风征文活动,引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣传我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评选。
(牵头部门:分行办公室)
5.配合省行 “百家社区展示百年中行”大型社区品牌和业务宣传活动。在全市优选10家中高端社区,组织人员在社区集中开展以“百年中行 情系社区 为民服务”为主题的驻点宣传,并安排主流媒体进行报道。
(牵头部门:分行办公室)
6.投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告
主题内容:根据省行要求,利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放,向公众传播“百年中行”企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南(EPG)、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的LED屏、知名网站等媒介开展创意宣传。
(牵头部门:分行办公室)
7.创新开展百年行庆网点包装工作
根据省行统一部署,启动20xx年“开门红”百年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“百年行庆”宣传标识并结合龙年生肖卡、礼仪存单等宣传要素进行创意设计,做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作,提升我行网点节日期间的形象,提升品牌认知度。
(牵头部门:分行办公室)
8.公益宣传
主题内容:承接省行《中国银行江苏省分行“心的呼唤”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动,对连云港市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访,并安排媒体进行报道,同时走访慰问孤儿院、社会福利院,树立良好企业公民形象。选好目标,持续推进。
(牵头部门:分行办公室)
四、统一物化,营造浓厚企业文化氛围
我行企业文化的物化,就是将中国银行特有的“符号”,企业文化的理念通过各个场所充分地展示,使之潜移默化地影响着员工,改变着员工行为,发挥着企业文化的教育作用,同时,对外又是塑造我行品牌形象的手段,成为我行的文化表征。20xx年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头,在各部门、各支行的配合下,因地制宜地制订方案。初步物化方案是:
一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片,选择合适位置墙面制作“笑脸墙”,展示员工积极向上,健康乐观的心态,体现我行亲情和谐的文化氛围,使“笑脸墙”成快乐工作的“助推器”。前台部门、窗口单位制作本部门员工“笑脸墙”,让客户更直观地感受到中国银行的亲情化,在更轻松愉悦的环境中办理业务。
(牵头部门:分行办公室)
二是物化技能训练室。命名技能训练室,打造我行的技能训练品牌。室内张挂本年度技术能手精英照片及技能心语,在显眼位置悬挂“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”等训练标语,设置各单位技能成绩排名榜,制作技能练兵比武等活动图片展示版块,以更好地营造比学赶超氛围。
(牵头部门:工会办)
三是行史馆。以图片、文字、实物为载体,从机构沿革、领导关爱、业务发展、员工成长、党风廉政、亲情服务、回报社会、铸就品牌、荣誉之苑等版块全面展示连云港分行行史行貌。
(牵头部门:分行办公室)
四是党员活动室。将党旗、党的指导思想和基本路线、党员权利与义务、党建工作制度、入党誓词、党组织网络图、辖内各支部委员职务、分工及照片,创先争优活动方案及考核办法等上墙。把党员活动室建成各党支部之家,党员之家。党员活动室对辖内各党支部开放,可以安排学习、交流或其他党内活动。
(牵头部门:党务工作部)
五是制作企业文化墙。对分行大院朝西主墙壁重新设计成企业文化墙。分为战略目标、图片新闻、公告栏三个版块,分别宣传全行战略目标,工作思路或是宣传的标语口号;各类会议、培训、活动等的照片。注重时效性;通知、通告、通报、公示等。
(牵头部门:分行办公室)
六是在做好我行形象宣传片的同时,编辑介绍我行企业文化的宣传画册,努力做到内容全面,图文并茂,通俗生动,充分反映我行的文化特色、文化底蕴以及综合实力。
(牵头部门:分行办公室)
七是进一步完善职工之家。真正将活动室、职工书屋等建成广大员工业余文体生活的场所,多开展一些与活动室有关的文体活动,吸引更多的员工参与,提高职工之家的使用率和满意度。
(牵头部门:工会办)
八是物化职工食堂。除张挂企业文化核心价值观内容外,设置员工风采展示墙。展示我行组织的各类文体活动图片、员工的书画或摄影等作品。使员工在愉悦、轻松的环境下就餐。
20xx年度的企业文化工作要紧紧围绕“服务企业,团结员工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靓丽太平洋,活力太平洋,创新太平洋,和谐太平洋”为主线开展工作,通过努力,使饭店的企业文化工作再上新台阶,达到“员工积极参与、活动富有成效、影响更为深远”的效果,从而增强太平洋国际饭店的影响力、吸引力和凝聚力,促进企业的持续、稳定、健康、和谐发展。具体计划如下:
一、每两月举办员工生日会,举办时间酌定。
二、“靓丽太平洋我先行”义工活动视情穿插进行,全年预计10次左右。在总结经验的基础上,在活动方式及深度广度上有所创新和发展。可与德阳妇联、民政等部门加强联系,将义工活动“立足德阳、外围发展”,可参加地方扶老、助困等活动,扩大企业影响。
三、3月份组织编写“企业文化手册”,内容包括集团公司、饭店发展历程及现状介绍、员工职业行为规范、员工社会行为规范、企业文化、企业愿景等,从而传播企业先进文化思想及先进理念。
四、4月份,为迎“五一”国际劳动节,组织 “创新太平洋”“服务技能能手” 评选活动,由党支部、团委会、行政班主办。各部门民主评选业务熟练、素质过硬、贡献较大的先进员工,在5月份生日会上进行表彰和奖励。5月份组织优秀员工到三星堆“一日游”,以体现对优秀员工的尊重和关怀。
五、5月份在《太平洋之声》开展“太平洋明星”风采比赛,刊登员工照片、个人才艺、家庭资料等,凡太平洋员工均可参赛,最后综合员工投票评出“最佳太平洋明星”并给予奖励。
六、6月份在《太平洋之声》上组织开展“我推崇的太平洋价值观”征文,集思广益,从中提炼出能够体现太平洋精神、思想、核心价值观的巨型口号标语牌,悬挂在饭店醒目处,起到彰显形象、凝聚人心、丰富企业文化的作用。
七、6月份以团委会名义,组织建立“员工爱心基金会”,团委抽出部分资金作基金,员工个人交纳适当费用后自由加入。爱心基金主要用于员工大病、工伤、生活困难等情况下的救助。
八、7月1日,召开太平洋饭店党员生活会,举办庆祝晚会。
九、7月份,在饭店辟出一角建设“广场文化角”,满足员工业余休闲、歌唱需要。员工晚上6:30—10:30可去“广场文化角”学歌、唱歌,以合唱为主。员工自由来去,不受限制。教员、器乐主要由员工自发。开始时,请人进行培育。“广场文化角”既丰富员工业余文化生活,可考虑建设演艺台,一人台上教舞蹈,众人台下学跳。
十、8月份,举办首届“太平洋之声”歌唱大赛,员工自由报名参加。
十一、8月份,组织安全生产或交通安全主题演讲比赛,最后决出一二三等奖。
十二、8月—9月,举办首届“活力太平洋杯”篮球赛。以部门组队参加(也可合并部门)。
十三、9月,举行迎国庆、贺中秋晚会。
十四、10月1日,举办“魅力太平洋” 国庆歌舞晚会。
十五、12月底,举办比赛性质的“太平洋迎新年文艺调演”。每个部门出1—2个节目参赛,最后评出特等奖、一等奖、二等奖、三等奖,并给予奖励。
十六、1月份,举办“飞翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比赛。
十七、2月份举办迎春游园及团拜活动。
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