企业文化建设方案锦集9篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案属于计划类文书的一种。方案要怎么制定呢?以下是小编为大家整理的企业文化建设方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。
为了更好的建设公司的企业文化,增强企业的凝聚力,提高员工的整体素质和知识结构,进一步体现“以人为本”的管理理念,建设“学习型企业”,经研究决定,20xx年将在全公司范围内开展“企业文化建设年”专题活动,具体实施方案如下:
一、指导思想与目的
通过进一步建立和完善与公司发展相适应的企业文化体系,实现企业发展与员工发展相和谐,用文化促进规范,用文化提高效率,用文化提升活力,推进企业持续平稳健康发展,为公司发展提供强有力的文化支撑和精神动力。
通过专题活动的开展与学习使我们从公司领导到部门主管、从一般干部到普通员工真正懂得什么是企业文化、企业文化的概念、企业文化建设的内容、企业文化建设四的种模型、企业文化结构的四大结构,以及企业文化建设在我们各项管理工作中所发挥的作用和地位。
二、组织领导
为加强活动的组织领导,公司成立活动领导小组,对活动开展情况进行检查和督促。
组 长:
副组长:
组 员:各部门经理(负责人)
以各部门为单位开展本活动。具体由办公室负责此项活动的促进,并对活动的开展情况进行阶段性的检查和监督。
三、活动对象
公司(建设公司、物业公司)全体各部门员工。
四、活动时间
活动时间为:20xx年1月1日至12月31日。
五、活动安排
企业文化建设是一项长期、渐进的系统工程,具有实践性和渐进性,在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,同时突出重点,分步实施,逐渐提高。
本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶段:第一阶段为讨论动员阶段,时间从1月1日至3月31日;第二阶段为建立与确定初步企业文化建设模式的实践阶段,时间从4月1日至6月30日;第三阶段为建企业文化建设与实施阶段,时间从7月1日至9月30日;第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段,时间从10月1日至12月31日。
第一阶段:推进企业文化建设的讨论和动员阶段(20xx年1月1日至3月31日)
全面动员,广泛发动,全员参与。建立全员对企业文化的认知,营造企业文化建设氛围。进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和工作创新能力。
此阶段在公司层面将组织三次不同层面的人员参加方圆建设公司与方圆物业公司企业文化建设的讨论。(今年2月份春节前各部门要召开“新春座谈会”,其中讨论的内容要涵盖如何谋划好“企业文化年建设”)。各部门在各阶段每个月至少要组织两次以上的企业文化建设方面的讨论,在讨论中要求每位职工都要积极发言,并结合工作谈自己对企业文化建设的认识,公司将做为一季度考核的内容之一进行检查。
主要将从以下几个方面进行讨论:
一、什么是“企业文化”?
二、“企业文化”是如何形成的?
三、“企业文化”的要素有那些?
四、为什么说“企业文化”是企业在解决生存和发展的问题过程中形成基本规则。
五、为什么说“企业文化”是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力?
六、为什么说“企业文化”是在工作团队中逐步形成的规范?我在这个团队中规范自己的行为做得如何?
七、部门及员工在开展“企业文化建设年”中如何充分发挥自己的作用与潜能,从中有何收益?
第二阶段:建立初步企业文化模式的实践阶段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圆大厦内部刊物
公司决定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司内部刊物。公司刊物是企业文化传播中适应性最强、最有活力的媒介,对公司的企业文化和方圆大厦企业文化建设能够进行阶段性的评估和总结,并全方位地涉及文化各个层面,使员工对自己的工作和公司的发展更加了解。
此项工作的具体实施方案将于第二季度下发到公司各部门及驻厦有关单位,具体按其实施意见办理。同时要求每位职工都要积极参与到此项活动中来。
2、开展培训讲座活动
公司将于20xx年度每月末的周四或周五在方圆国际会议中心为驻厦单位围绕着企业文化、企业制度与管理,以及金融与保险、经济法规、现代服务业等方面举办讲座,讲座的课题和内容将随着国际和国内经济形势的变化而调整,把学习与工作有机融合起来,让员工在掌握运用新知识、新技能中实现自我价值,提升员工的整体素质。
有关具体讲座的时间和内容另行通知,但要求每位职工必须积极参与并写出培训的心得体会。
3、开展员工读书计划
通过此次活动,在公司范围内逐步形成良好的学习氛围,并把读书活动深入、持久地开展下去。具体流程如下:
(1)读书学习阶段:由公司推荐若干本有针对性的书籍,供员工阅读,做到推荐书目与实际工作相结合,有效指导工作,进一步提高我们工作的管理能力与服务意识。同时不定期的推荐一些其他书目让各部门员工选读,以利于扩展员工的学习面,将兴趣和专业相结合。
具体要求在每周内,一般员工至少要读书2个小时;职员级及领班以上员工至少要读书5个小时;主管至部长级至少要读书8个小时;总经理助理以上级别至少要读书10个小时,具体事宜由图书室做好具体的工作安排。
(2)自我学习及读书感悟阶段:针对所推荐的书目,要求公司全体员工在工作时间以外,自行安排时间入馆读书和学习,并自本阶段起每月撰写读书感悟(要求手写稿),同时要结合实际工作,使理论与本职工作相结合,并由各部门统一汇总后报公司办公室。办公室将根据员工读书感悟的书写情况,作为员工及各部门综合考评的依据。对于优秀的作品,建议推荐到公司的内部刊物上发表。
4、建立岗位问责制,丰富企业文化内涵
公司将进一步完善绩效考评体系,加强综合检查及日常考核力度;严格执行公司考勤制度管理规定,并与绩效工资上涨挂钩;在新修订的岗位责任制基础上,对事件的直接责任人及第一责任人做出相应处罚,实行问责制,对不能适合岗位的员工将进行调整、劝退、直至解聘。
在本阶段,公司将在5月份以各班组为单位,举办一个摄影比赛,所摄影像必须是反映公司或部门班组平时工作、学习生活,以及职工文化活动、困难职工走访等各项活动内容的人文照片。具体由办公室负责此项活动的开展和督办工作。
第三阶段:企业文化建设与实施阶段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根据第一阶段的讨论与第二阶段模式的实践活动,召开企业文化建设实践的专题讨论会,查找、解决问题。
结合上阶段的读书学习和感悟情况,以各部门为单位,每月召开两专题讨论会,同时做好详细的书面讨论记录,从工作实践上进行总结和理论提升。分别全面总结在服务水平、管理水平、工作责任心、岗位责任制、遵章守纪等方面的情况。
深入查找工作中所存在的薄弱环节和漏洞,并制定切实可行的整改措施和方案,明确整改的目标和重点,确定整改的时限和责任人。形成在工作中学习、在学习中工作,进一步提升公司员工的整体素质。有关本阶段各部门开会的讨论情况,公司考核组将不定期以班组为单位进行抽检。
2、做好企业文化建设,进一步加强员工责任心的教育工作。
在此阶段,各部门每月在召开两次专题讨论会深入研究企业文化的同时要进一步探讨如何加强员工责任心的教育工作,增强员工的事业心和责任心。
企业文化建设与企业员工责任心教育相结合,责任心的讨论具体体现在三个阶段:一是在做工作之前,即在进行工作之前要做好工作计划,预想后果;二是在进行工作的过程中,即在工作进行过程中要尽量控制事情向即定目标发展,防止不良结果出现;三是在工作完成后,即对所出现的问题或不良结果要敢于承担责任。
3、开展主题活动,进一步推动企业文化建设。
结合上阶段的读书学习情况及方圆刊物的创刊、图书馆的建立,公司将在7月份下旬举办“分享知识、共同成长,争做卓越员工”的征文和演讲比赛,进一步提高员工的综合素质,增强员工的凝聚力和认同感,实现企业与员工共同发展,并以此进一步推进公司企的业文化建设工作。具体由办公室负责此项活动的开展和促进工作。
第四阶段:企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段(20xx年10月1日至12月31日)
对公司企业文化建设体系的整体实施状况做出阶段性的总结和评价。调整目标偏差,使企业文化建设工作向健康、稳定、正确的方向发展并形成长效机制。
1、根据上阶段的工作安排情况,各部门要对存在的问题逐项进行解决和落实,稳定和固化已取得的文化建设成绩。各部门及全体员工要按照企业文化建设年的总体要求,结合部门及个人岗位责任制找出的个人存在工作中在的不足与问题认真进行批评与自我批评,并将内容做为部门及员工的年终工作总结的一部分。
2、提出合理化建议
针对前三个阶段的工作完成情况,每位员工都要结合日常工作情况提出一条促进公司发展建设的合理化建议,重点围绕我们在服务和管理、工作责任心、内部沟通、团队精神、规章制度制定、企业文化建设、学习和发展等方面提出合理化建议,由各部门汇总后报公司办公室。
3、在企业文化理念的引导下,各部门要结合前三个阶段的工作审视公司及部门的各项管理制度,确保文化理念植入管理体系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何进一步完善企业文化建设工作机制,修订、完善与现代企业制度和公司发展理念相配套的各种制度。
4、为进一步调动公司员工的积极性,丰富员工业余文化生活,公司将在10月份上旬举办“乒乓球、体育类比赛”活动。
5、对企业文化建设成果进行全面总结和提升,通过创建“学习型企业”的系列学习,充分发挥企业文化的凝聚功能,增强员工责任心和事业心,达到固化企业文化建设成果、创新企业文化理念的目的。
各部门总结一年以来关于企业文化建设工作的开展和完成情况,总结经验,找出差距,不断完善企业文化体系,逐步形成与公司发展战略相适应的具有自身特色的企业文化。在“企业文化建设年”的最后阶段,各部门、各班组及个人的总结要结合全年的各项工作于12月25日前报公司办公室。
六、相关要求
1、提高认识,强化责任落实。各部门要高度重视企业文化的建设工作,注重实际效果。依据方案注意结合本部门员工岗位特点自发进行学习讨论,着重强调全员互动参与,确保抓出成效。
2、加强督导,严格考评。将企业文化建设活动的开展情况作为各部门考核的一项重点内容,公司领导小组及办公室将分期、分阶段地做好活动的监督和检查工作。确保此项工作取得实效,保证公司企业文化建设工作扎实推进。
3、“企业文化建设年”的实施方案,要求各部门领导、各级主管、职员级及领班以上人员要认真阅读、深刻领会、严格贯彻、全面落实,为全面完成20xx年公司的各项主要经济指标而努力奋斗!
摘 要:国家行政机关、国有企业、专卖专营体制,这些“帽子”为烟草员工带来了特殊的优越感。要让烟草员工捧着“铁饭碗”也不满足于现状,不懈怠工作,必须科学运用员工激励管理方案。以H省H市烟草企业为研究对象,根据该企业的商业特性和文化建设情况,按“社会角色”划分员工,实施激励管理。
关键词:现代烟草企业;文化建设;员工激励;激励管理
一、烟草企业员工进行“社会角色”的方法
中国烟草企业长期处于专卖专营体制下,市场竞争意识相对薄弱,自我保护意识相对较强。在这种情况下,根据该企业的商业特性和文化建设情况,按“社会角色”划分员工,实施激励管理,就能率先跳出传统框架,未雨绸缪,为市场开放、国际竞争做好准备。
20世纪二三十年代,美国社会心理学家G.H.米德将“角色”这个概念引入社会心理学中,帮助人们理解人的社会行为和个性。角色理论是关于人的态度与行为怎样为其在社会中的角色地位及社会角色期望所影响的社会心理学理论,是试图按照人们所处的地位或身份去解释人的行为并揭示其中规律的研究领域。角色理论的中心概念是角色,角色一词来源于戏剧,原指规定演员行为的脚本。社会心理学家看到这个概念有助于理解人的社会行为和个性,便引入社会心理学中。他们认为,人在社会关系中的地位规定了人的社会行为,类似于脚本规定了演员的行为。人的社会角色是人在一定社会背景中所处的地位或所起的作用。
“社会角色”是指与人的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,是人们对具有特定身份的人的行为期望,构成社会群体或社会组织的基础。以H省H市烟草企业为例,按工作岗位,将员工进行“社会角色”分类:
第一类,烟草普通员工角色:主要包括“五员”(市管员、稽查员、客户经理、送货员、订单员)以及市、县两级局机关部门办事员。
第二类,烟草中层管理人员角色:主要包括市、县两级局机关部门负责人及下属二级单位负责人。
第三类,烟草领导干部角色:即市、县两级局领导班子成员。
其中,中层管理人员角色和领导干部角色的用工形式较为单一,绝大多数是正式员工。普通员工角色的用工形式最为复杂,正式员工268人、劳务派遣员工288人、人事代理员工58人,多数为近年统一招聘录用的大学毕业生。
二、根据“社会角色”划分,分析员工现状与诉求
(一)普通员工(正式工)
H市烟草企业普通正式员工有268人,约占普通员工角色的43%。他们受体制机制保护,工作性质相对稳定,工作内容较为单一,薪酬收入和福利待遇均有高质保障,企业归属感强。在“旱涝保收”的工作情绪下,他们习惯于按部就班地工作,对自身职业发展缺少规划和追求,安于现状,工作主动性和自觉性都不高,需要外部监督和绩效考核的刺激。
(二)普通员工(劳务派遣)
以H市烟草企业基层一线的某市场部为例,岗位设置该市场部有7名员工,其中市场部主任和副主任各1名,客户经理5名。目前,该市场部除主任为正式员工外,其余6人,均为劳务派遣人员,比例高达85%。(企业文化论文 )这种情况在H市烟草企业并不少见。基层一线“五员”岗位上的劳务派遣员工从事着内容单一、任务繁重、重复性高的工作,虽然薪酬收入和福利待遇与以往相比有了明显改善,然而较少参与企业民主管理,直签或晋升的难度相对较大,导致劳务派遣员工对企业改革发展缺少关心,对企业的认同感较弱。
(三)普通员工(人事代理)
以近几年来,H市烟草企业先后招聘本科以上学历大学生49人,目前仍在职在岗服务的有48人,人才流失率仅为2%。这批新进人员属于知识型员工,文化程度、综合素质和工作自主性较高,有强烈的学习动机和成就动机,有工作激情、有目标追求,但缺乏职业生涯规划引导和专业技术技能培训,抗压能力较弱,长期从事重复性且内容单一的工作,容易有迷失感和挫败感,从而对本职工作产生疲惫倦怠。
(四)中层管理人员
H市烟草企业的中层管理人员中,劳务派遣或人事代理人员约占总人数的8%,因此我们主要以中层管理人员中的正式员工为研究对象。他们一般承担着承上启下、推动企业运行的责任,具备较强的组织、管理、协调能力和良好的职业道德操守,有目标、有追求,能胜任管理岗位的职责,能获得较好的劳动报酬、福利待遇、尊重以及相应的权利。然而,少数中层管理人员感觉自身能力难以达到工作要求,又找不到自我提升的方法和途径时,便会产生消极怠惰的情绪,甚至会出现“做表面文章”的情况,致使工作质量难以提升。
(五)领导干部
H市烟草企业市、县两级局领导班子成员中的绝大多数人具有基层工作经历,通过竞争和民主评议走上领导
工作岗位。这些领导干部具备较强的执行力、决策力和领导力,勇于、善于、敢于担当企业发展重任。他们能获得与工作强度、劳动付出相匹配的薪酬福利和劳动保障,普通的激励方式对他们的效用不大。他们有施展才华、实现自我的诉求和能力,对他们来说,最好的激励方式莫过于为他们提供一个能施展个人才华、实现个人抱负的舞台。
三、针对员工现状和诉求,实施有针对性的激励
以上论述说明,H市烟草企业不同岗位、不同用工形式的员工诉求是不同的。在薪酬激励相同的情况下,我们按“社会角色”划分,探讨可行的员工激励方案。
(一)普通员工(正式工):用荣誉、反向、参与、工作等激励管理鞭策员工
荣誉激励是主动性激励,反向激励是被动性激励,针对小部分普通正式员工容易满足于现状的情况,管理者可以将荣誉激励与反向激励结合使用。所谓“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”,在实际工作中,对普通正式员工的要求要更高、管理要更严,真正做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,制造危机感、才能真正调动起工作热情。
领导层要关注普通正式员工参与企业管理的要求和愿望,坦诚与他们交流,特定情况下,可以邀请他们参与制定与工作相关的决策,这样做不仅能使他们感觉自己是参与经营的一分子,还能让他们更好地理解企业的经营管理策略。在工作任务实施过程中,实施业绩竞赛,将关键性考核指标具体到每个岗位,每个人,赋予内容单一、重复性高的工作更多竞争、更多挑战,激发员工完成工作任务的内在动力。
(二)普通员工(劳务派遣):实施荣誉、培训、福利、尊重等激励管理时,更加注重“公平”
亚当斯的公平理论指出:个体要求公正评价、公正对待。公平理论认为,对自己的报酬的知觉和比较的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心里紧张。为减轻或消除这种紧张,当事人采取某种行动以恢复心理平衡。如果报酬公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为。亚当·斯密认为,只有公平的报酬,才能使职工感到满意和起到激励作用。而报酬是否公平,职工们不是只看绝对值,而是进行社会比较,和他人比较,或进行历史比较、和自己的过去比较。报酬过高或过低、都会使职工心理上紧张不安。报酬过高时,实行计时工资制的职工会以提高产量,改进质量来消除自身的不公平感,实行计件工资制的职工则将产量降低而把质量搞得好一些;报酬过低时,计时制职工便同时用降低产量和质量的办法来消除不公平感,计件制职工则以降低质量,增加产量的办法来维持收入。具体到我们的案例中,相对于在编的正式员工而言,劳务派遣员工没有同企业签订正式的劳动合同或确立正式的劳动关系,享受不到正式员工的一些待遇。因而,他们更渴求企业的关怀,更希望得到企业“公平、公开、公正”的对待。在实施表彰先进、员工培训,发放奖金物资、购买福利项目、岗位晋升等激励时,要避免“内外有别”、“差别待遇”。将分配和决策过程公开化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式员工”的情况发生,真正做到一视同仁。
(三)普通员工(人事代理):用待遇、培训、目标、尊重、工作、环境等激励管理留住人才
首先,从满足人的生理、安全需要入手,实行具有差别化的薪资政策,提供有市场竞争力的薪酬福利待遇。其次,着眼于满足人的归属与爱的需要、尊重的需要,加大职业技能培训和在职教育培训的力度、广度和深度,营造“以人为本”和“重视员工、重用人才”的企业文化氛围,创造宽松的成长环境。最后,落脚于满足人的自我实现的需要,引进职位评价系统,开拓“线性”和“角色平移”两种职业晋升通道,引导员工规划职业前景,使他们在付出劳动时,能劳有所得,得值其劳,使他们在心理上有一定的满足感和公平感,使他们对自身发展怀抱希望,对企业发展充满信心。
(四)中层管理人员:通过培训、目标、工作等激励管理激发人才潜能
积极建立畅通的上下级沟通机制,使领导干部与中层管理人员能平等交流与对话。制定科学考核制度,并严格落实考核工作,当有中层管理人员不能适应岗位职责要求或不能较好完成高质效的工作任务时,及时派出,进行学习培训;对实在无法胜任者,实行转岗或退出,减少管理层消极怠惰的情况出现。为有创造力的中层管理人员搭建施展个人才华的舞台,提供全方位的工作激励:一是创造满意的工作岗位,二是赋有挑战性的工作,三是对中层干部进行分权激励,使他们在新一轮的劳动付出中继续保持旺盛的斗志和高昂的精神。
(五)领导干部:实施“文化激励”。
领导干部是实施激励的主体,绝大多数情况下,由领导干部激励下属针对领导干部自我实现的需要,实施“文化激励”,即在企业文化建设过程中,要实行传统与现代激励管理相结合的模式。应有的物质回馈、有挑战性的工作、必要的国际化培训、升迁的机会、更大的权力等等,这些都可以成为激发领导干部工作动机的有力手段。激励的关键在于如何选择正确的时机,将正确的手段融会贯通、综合运用。鉴于这一点,H市烟草企业可以从联想集团的多层次激励模式中得到启示。
参考文献:
李琳。论高校思想政治工作者的角色定位.文史博览:理论,20xx,(2)。
康子兴。商业社会与正义:亚当·斯密的正义理论.湖南社会科学,20xx,(6)。
梁海军。创新人才激励机制建立多层次激励机制.中国劳动,20xx,(10)
20xx年企业文化建设的总体思路是: 以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和谐包容的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程。
一、加强企业文化建设的组织与领导
一是成立连云港分行企业文化建设领导小组。
组长:徐进行长
副组长:伏卫东副行长、袁仕辉副行长、朱兆君副行长、刘小卫纪委书记
成员:辖内各支行、部门主要负责人。
领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。
各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形成一把手负责制,各单位各部门协作配合,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
二、深化“行心工程”建设
20xx年,“行心工程”工作具体要求是:围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期待上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理与考核,着力推进行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。
我们将根据省行20xx年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《20xx年“行心工程”建设推动措施指导意见》,持续开展战略传导,有效缓解压力感受,多途径拓展员工职业生涯,并注重过程管理与考核。此《意见》将专文下发,供各单位落实实施。
三、紧扣中心,务实有效地开展企业文化活动
围绕全行中心,紧密结合我行百年行庆系列活动,营造氛围,实现企业文化与各项中心工作的有效融合,推进全行各项工作。
一是做好内部宣导。
1、举办新入行员工企业文化知识竞赛。
为深入推进“新人入职我护航”活动,更好地引导新入行员工全面领会、准确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质,并主动参与到企业文化建设工作中来,自觉按照核心价值观要求统一思想、转变观念,真正成为企业文化建设的忠诚实践者和积极推动者,充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化知识竞赛。
(牵头部门:分行团委 活动时间:五四青年节前)
2、制作《连云港分行宣传片》。
通过宣传片,集中展现分行发展史,“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出,全方位展现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。
(牵头部门:分行办公室)
3、重建连云港分行网站。更好地彰显连云港分行企业文化特色,把内网建设成图文并茂,内容丰富、互动交流的平台,建设成连云港分行广大员工的网上家园,成为我行企业文化宣导的有效载体。
(牵头部门:分行办公室、运营部)
二是做好外部宣传。
结合我行百年行庆各系列活动,积极宣传中国银行的企业文化,提升我行的在社会上的认知度,美誉度。
1、举办“庆祝中国银行成立100周年纪念大会”,适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。
主题内容:庆祝中国银行成立100周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。
(牵头部门:办公室)
2、举办主题图片系列巡展
主题内容:在市行营业部举办以“融外汇中 百年同行”为主题的连云港中行成就图片展,增进广大客户对中行及连云港分行深厚历史和发展轨迹的了解。
(牵头部门:分行党务工作部)
3、举办“中国银行成立100周年”媒体专题报道
主题内容:在市内主流媒体集中开展“中国银行成立100周年”专题系列报道,展现中国银行及连云港分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牵头部门:分行办公室)
4、举办“港城记者看中行”有奖采风征文活动
主题内容:在港城组织开展“港城记者看中行”有奖采风征文活动,引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣传我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评选。
(牵头部门:分行办公室)
5.配合省行 “百家社区展示百年中行”大型社区品牌和业务宣传活动。在全市优选10家中高端社区,组织人员在社区集中开展以“百年中行 情系社区 为民服务”为主题的驻点宣传,并安排主流媒体进行报道。
(牵头部门:分行办公室)
6.投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告
主题内容:根据省行要求,利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放,向公众传播“百年中行”企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南(EPG)、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的LED屏、知名网站等媒介开展创意宣传。
(牵头部门:分行办公室)
7.创新开展百年行庆网点包装工作
根据省行统一部署,启动20xx年“开门红”百年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“百年行庆”宣传标识并结合龙年生肖卡、礼仪存单等宣传要素进行创意设计,做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作,提升我行网点节日期间的形象,提升品牌认知度。
(牵头部门:分行办公室)
8.公益宣传
主题内容:承接省行《中国银行江苏省分行“心的呼唤”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动,对连云港市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访,并安排媒体进行报道,同时走访慰问孤儿院、社会福利院,树立良好企业公民形象。选好目标,持续推进。
(牵头部门:分行办公室)
四、统一物化,营造浓厚企业文化氛围
我行企业文化的物化,就是将中国银行特有的“符号”,企业文化的理念通过各个场所充分地展示,使之潜移默化地影响着员工,改变着员工行为,发挥着企业文化的教育作用,同时,对外又是塑造我行品牌形象的手段,成为我行的文化表征。20xx年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头,在各部门、各支行的配合下,因地制宜地制订方案。初步物化方案是:
一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片,选择合适位置墙面制作“笑脸墙”,展示员工积极向上,健康乐观的心态,体现我行亲情和谐的文化氛围,使“笑脸墙”成快乐工作的“助推器”。前台部门、窗口单位制作本部门员工“笑脸墙”,让客户更直观地感受到中国银行的亲情化,在更轻松愉悦的环境中办理业务。
(牵头部门:分行办公室)
二是物化技能训练室。命名技能训练室,打造我行的技能训练品牌。室内张挂本年度技术能手精英照片及技能心语,在显眼位置悬挂“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”等训练标语,设置各单位技能成绩排名榜,制作技能练兵比武等活动图片展示版块,以更好地营造比学赶超氛围。
(牵头部门:工会办)
三是行史馆。以图片、文字、实物为载体,从机构沿革、领导关爱、业务发展、员工成长、党风廉政、亲情服务、回报社会、铸就品牌、荣誉之苑等版块全面展示连云港分行行史行貌。
(牵头部门:分行办公室)
四是党员活动室。将党旗、党的指导思想和基本路线、党员权利与义务、党建工作制度、入党誓词、党组织网络图、辖内各支部委员职务、分工及照片,创先争优活动方案及考核办法等上墙。把党员活动室建成各党支部之家,党员之家。党员活动室对辖内各党支部开放,可以安排学习、交流或其他党内活动。
(牵头部门:党务工作部)
五是制作企业文化墙。对分行大院朝西主墙壁重新设计成企业文化墙。分为战略目标、图片新闻、公告栏三个版块,分别宣传全行战略目标,工作思路或是宣传的标语口号;各类会议、培训、活动等的照片。注重时效性;通知、通告、通报、公示等。
(牵头部门:分行办公室)
六是在做好我行形象宣传片的同时,编辑介绍我行企业文化的宣传画册,努力做到内容全面,图文并茂,通俗生动,充分反映我行的文化特色、文化底蕴以及综合实力。
(牵头部门:分行办公室)
七是进一步完善职工之家。真正将活动室、职工书屋等建成广大员工业余文体生活的场所,多开展一些与活动室有关的文体活动,吸引更多的员工参与,提高职工之家的使用率和满意度。
(牵头部门:工会办)
八是物化职工食堂。除张挂企业文化核心价值观内容外,设置员工风采展示墙。展示我行组织的各类文体活动图片、员工的书画或摄影等作品。使员工在愉悦、轻松的环境下就餐。
企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的`一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来,我分公司按照集团公司、盛市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服务一个中心:坚持服务企业中心任务;
强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;
提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;
完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;
二、建设主题:(协作·分享·精细·理解)
按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。
在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。
在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。
在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。
1、加强“团队文化”建设
加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。
2、加强“服务文化”建设
以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。
3、深化“关爱文化”建设
逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。
三、工作举措
(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系
员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:
一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。
(二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。
企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:
一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。
二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。
1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。
2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。
三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基矗
一、 企业文化的基本概念
1.企业文化含义
企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。
2.企业文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、价值观。
二、制度。
1、管理制度。
2、资源配置制度。
3、实现生产(或服务)的制度。
4、测量、分析和改进制度。
三、行为规范。
1、公德规范。
2、职业道德规范。
3、个人修养规范。
三者之间的关系: 理念起主导作用,制度起到激励和约束行为的作用,行为规范既是理念的体现,又是制度执行的结果。三者长期相互磨合、融为一体,最终形成一家企业的文化。
3.企业文化和企业形象
4.企业文化的功能作用
导向作用 把员工引导到公司确定的最高企业目标上
约束作用 成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到 约束作用
凝聚作用 公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队 合作精神
融合作用 通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到 群体中去
辐射作用 通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大 企业知名度和美誉度
二、 企业文化建设的内容
1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等
2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲
(1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;
(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。
3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统
(1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等);
(2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装;
(3)建立公司对内对外网站、微博等媒介传播平台;
(4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱;
(5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料;
(6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。
4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用A4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;
3、在厂区内树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5S管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5S管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。
6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5S管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
为全面贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神,深入推进我行企业文化建设工作,结合我行实际,制定20xx年全年企业文化建设实施方案。
一、20xx年企业文化建设主要任务
今年企业文化建设的主要任务是:加大核心理念教育宣传力度,提高核心理念渗透力;深化细化核心理念,丰富专业文化内涵;强化规章制度学习,推进制度文化建设;落实员工行为守则,规范员工职业行为;加强办公环境整治,塑造良好的外部形象。
二、20xx年企业文化建设内容要求
(一)视觉文化再提高。
1、系统展示企业文化建设成果。
(1)制作企业文化建设展示板。党群工作办公室负责制作我行企业文化建设成果展示板,反映我行企业文化建设的最新成果,此项工作在全省分支行行长会议前完成。
(2)对“五个一”工程进行“回头看”。对照工作要求,市分行党群工作办公室对我行“五个一”工程实施情况进行全面自查,查漏补缺,进一步充实完善内容,重点抓好市分行和各县支行企业文化展览室建设工作,在3月底省行检查验收前完成此项工作。
2、开展办公环境整治。
(1)补充完善视觉形象识别系统,全面停止使用不符合规范的老标识、老宣传品、老办公用品;对仍不符合规范的视觉形象工程进行完善或改建。
(2)进行办公环境整治,保持办公和营业场所干净、有序;办公桌上按规定摆放职位牌,保持办公桌整洁;柜面人员实现统一着装、挂牌上岗、佩戴行徽,其他人员根据要求统一着装。
市分行党群工作办公室负责对各行、机关各部室进行检查考核,以上两项工作要在4月底前完成。
(二)专业文化再提炼。
1、开展企业文化调研。
(1)征集特色文化理念。各行和机关各部室在加深总行核心理念理解的基础上,结合盐城实际,围绕盐城农发行愿景目标、业务经营、风险防控、队伍建设等方面进行深入思考,提炼一条符合盐城农发行特点的文化理念。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在3月底前完成。
(2)举办企业文化征文活动。各行和机关各部室要组织核心理念和企业文化学习讨论,并围绕盐城农发行需要什么样的企业文化、如何建设企业文化、怎样践行企业文化开展调研,自选角度撰写调研报告,各支行至少推荐上报2篇,机关各部室至少上报1篇。市分行办公室对调研报告进行评比,择优在市分行简报上刊发。此项工作由市分行办公室负责,5月底前完成。
2、完善专业文化理念。
(1)提炼专业条线理念。对现有的专业条线理念进一步提炼修改,完善成熟后由市分行党群办公室通过印发宣传册、出墙报、办园地等形式集中推广宣传。此项工作在3月底前完成。
(2)励志格言征集展评。组织员工结合个人岗位要求对现有励志格言进行完善,市分行党群工作办公室组织评比,择优参加省行评比。此项工作在4月底前完成。
3、组织专题讲座。8月份,市分行邀请专业人士举办一次企业文化讲座,解读宣传农发行核心理念,系统介绍企业文化理论知识。此项工作由人力资源管理部负责。
(三)制度行为文化再规范。
1。制度学习宣传。从3月份起,各支行要建立班前班后学习制度,每周安排一次制度学习,市分行机关要每月组织2次制度学习,围绕总行下发的文件汇编以及省市分行近几年制定的制度办法,重点学习基本制度、基础管理基本规范和基本操作流程。市分行人力资源管理部不定期对各行、各部室学习情况进行检查,并与县级支行行长、机关中层干部目标责任考核挂钩。
2。基本制度考试。市分行在6月份和12月份组织2次基本制度考试,全行所有员工参加测试。此项工作由人力资源部负责。
3。编印制度汇编。结合实际,补充和完善近几年市分行制定的制度办法,按专业分门别类整理,由市分行办公室收集汇编并印制成册,人手一册,以供学习和检查对照。此项工作在4月底前完成。
4。落实行为规范。各支行、机关各部室组织学习省行制定的《员工行为手册》,从规范着装、文明用语、行为方式等方面入手,组织演练、示范和培训。此项工作由市分行党群工作办公室负责,在省行《员工行为手册》下发后1个月内完成(四)文化载体再丰富。
1、编排文艺汇演节目。以“田野上的追求”为主题,以我行在业务经营中涌现出来的先进事迹和感人故事为素材,采取歌舞、小品、朗诵等文艺形式,编排2个文艺节目,参加省行组织的文艺汇演选拔评比。此项工作由党群工作办公室负责,在4月底前完成。
2、开展“争先创优”创建活动。各支行、机关各部室对照要求,开展“条线树标兵、岗位树旗帜”、“青年文明号”、“职工之家”、“女职工文明岗位”等创建活动,市分行党群工作办公室在全行组织评比,择优推荐省行评选。此项工作在12月底前完成。
三、切实加强领导,抓好组织落实
(一)高度重视,加强领导。企业文化建设是一项战略性工作,事关我行的长远发展。各支行、机关各部室要高度重视,精心组织,抓好落实。各行“一把手
责任,认真研究推进工作措施,及时协调解决推进工作中遇到的困难和问题,采取切实有效措施,积极推进,确保企业文化建设各项工作任务按时保质完成。
(二)职责明确,分工协作。企业文化建设是全行性的工作,在企业文化推进过程中,各行和机关各部室都要根据自身承担的企业文化工作任务,各负其责、分工协作、齐抓共建,杜绝推诿扯皮现象。市分行将制定企业文化建设考核办法,将企业文化建设纳入县级支行领导班子和机关中层干部目标责任制,实行挂钩考核,不按时完成企业文化建设工作任务的,县支行要取消争先创优评比资。
进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业礼貌程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就务必树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终到达以文化管理企业的目的,结合公司实际状况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、礼貌度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。
2、实效性原则。
3、以人为本原则。
4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工带给为主,稿件务必坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件资料务必拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的用心性,构成一种用心向上的氛围;
(7)、出版时光:计划4-5月份出版第一期;
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。
6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每一天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每一天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际状况出版,结合公司的实际状况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员应对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不一样层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化推荐活动,充分发挥广大员工的用心性和创造性,群策群力,不断改善公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
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