【荐】企业文化学习心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编整理的企业文化学习心得体会，欢迎阅读与收藏。
前不久，我在某报上读到这样一则消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受？”但听到的回答却总是一样的，“面对你们是一种尊重”。各位知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业，“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里或许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗？到底什么是企业文化呢？专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精髓，处于核心地位。
那么，企业文化有多神奇呢？海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今日你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融业风险和竞争的角度，我们信用社不仅需要企业文化，而且迫切需要。如果缺乏了企业文化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化？我们应该怎样建设？这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信用社的企业文化呢？
我认为，首先要坚持“以人为本”，塑造学习型的企业文化。
一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁善于经营人才，谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化；
二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；
三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标，使各位心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信用社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益，打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新，强化具有自身特色的经营理念。
一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章，切实要把农户利益放在首位，不断创新服务手段，继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品，来满足农户对金融服务的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群；
二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存，以服务求发展”的意识，对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务，不断加固和延伸服务文化半径，用微笑服务，文明服务撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠；
三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体，营造一种“讲信用光荣，不讲信用可耻”的社会氛围，进一步加深信用社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。
最后，我们还要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程，只有基础做好了，才能一步步地向前推进，不能操之过急，更不能有“米不够水来凑”的想法，而应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，一旦孕育出真正的信合文化，我们的信合事业将
乘千里风破万里浪，成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
岁月如梭，转念间已是几个年头过去了，我在焦化厂中控工这个工作上，也已经工作了有几个念头了。焦化厂就如同一个温暖的大家庭，在这个大家庭里，有着积极向上、永不服输的企业精神，有着服务社会的企业经营理念，更有着振奋人心的企业口号，在这样的一个大家庭里，在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下，我自己都能够真切地感受到自己的成长与变化。
不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩，而这短短的几年时间，因为在企业“学习、现代、速度、精细”的企业精神的指引下，我通过看书、培训等等方式，不断地进行学习与充电，努力提升自身的自己的职业素养，终于逐渐从一个什么都不会的“菜鸟”，成长为一个业务熟练的“老人”了。在我们焦化厂，非常重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代，是一个日新月异的时代，不管是信息还是技术，都更新换代的很快。如果员工没有及时地进行知识与技术的更新换代的话，那很快就会时代所淘汰的。因此，企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神，就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围，从而让员工能够通过知识的更新换代以及精细化的操作，来保证企业的现代化发展。
企业的用心沟通、真诚服务的工作理念，真的是让我受益匪浅，给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候，我真的是很年轻，不管是工作经历还是社会经验都还尚浅，很多事情都不会。因此，在刚参加工作的那一段时期，我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是永远争先。因此，在这样的企业文化的感召下，企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说，这样的良性的竞争态势，是可以激发员工工作的积极性的。但是由于我作为一个新人，很多东西都不会。因此，有了这种竞争的存在，就会让我很有压力感与压迫感，所以那时候，我整日的精神都很紧张，生怕自己有哪里做的不好，或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧，导致我很想做得很好，很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人，毕竟还是有很多生涩的地方的，尽管我再努力，还是有很多地方做得不够完善的地方。这种理想与现实存在的差距，让我一度很是苦闷，情绪也不高。
尽管一度觉得自己坚持不下来，甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号，我就在想：为什么别人可以，我就不可以呢？我并不比别人笨。于是，我就经常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通交流。在焦化厂，讲究的就是真诚地沟通交流，所以说对于我的问题与困扰，很多人都给予了我热情地帮助。这些善良、真诚的哥们，在我遇到困难的时候给予我热情地帮助，在我情绪低落的时候给予积极地引导，在我做得漂亮的时候对我赞扬给予我信心。正是在这群工作伙伴的陪伴下，我度过了那段磨合期与适应期，并且做的越来越得心应手了。
其实，正是由于这些哥们的帮助与扶持，我才能够更好地锻炼自己，做好工作。因此，对于这个焦化厂这个大家庭，真的是满怀感激。于是乎，我会带着感激之心，在更加认真工作的同时，也会更加主动积极地帮助现在的新人，因为我理解他们的困惑与苦难，也明白他们需要有人带领与指导。因此，当有新人入职的时候，我会主动询问他们有什么不懂的地方，有上呢吗需要帮助的地方，然后尽自己的最大可能，来给予他们适当的帮助，让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美好的传承吧。
良好的企业文化，不仅可以调动员工工作的积极性与热情，也可以让员工产生一种视厂如家的念头，从而增加员工对企业的认同感与归属感，因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美好氛围来的。我们焦化厂的企业文化，不能说是最好的，但是应该是最适合我们的，是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝聚下，我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工，团结一致，努力拼搏，必定会让我们的焦化厂以及我们的美好生活，更上一层楼的。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，最大限度的满足客户需求。
责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。
共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。
通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性，使企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文
化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
“四海宏源一家人”充分体现了宏源文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“凝聚、荣誉”更是对宏源发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观，使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“凝聚、荣誉”，是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。
总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展，使企业的目标以接力形式传承并永续经营。
通过中旭教育集团讲师一天的学习本人深刻的认识到：执行力和企业文化对一个企业的发展的重要性，执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。企业要培养执行力的人，应把重点放在管理者身上。管理者的执行力能弥补策略的不足，而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上，执行力是企业成败的关键。
而企业文化更是做强做大企业的战略问题，是企业核心竞争力的重要组成部分。是支撑企业传延与发展的精神支柱。企业的人与事是在不断地变化中嬗变的，但只有已形成的企业精神与文化不断地传承，才能使企业有序传延与发展，这就是企业文化弥久不衰的魅力。
企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务，是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。
增强企业文化的吸引力和感召力，是我们神华建安人当前必须要解决好的主要问题。发展企业文化的目的，就是要为广大员工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足广大员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大员工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过承认人的才能，实现人的价值来体现企业的价值，实现企业和谐、简洁、高效、顺畅促进神华建安的长期发展。
根据集团公司党委的统一安排，和集团公司其他兄弟单位的有关领导一行十一人在陈春生部长的带领下，于8月2-3日参观考察了胜利油田及所属的胜利采油厂22队，黄河钻井五公司及胜利发电厂等单位的企业文化建设工作，参观学习时间虽短，但受益匪浅，催人奋进。
胜利油田自1961年4月16日首次见到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批准组织石油会战，经过40多年的艰苦奋斗为我国石油石化工业的发展和国民经济建设做出了重要贡献，不仅积累了雄厚的物质技术基础，而且创造了宝贵的精神财富，形成了具有时代特色和独特企业个性的“胜利文化”，构筑了比较完整的科学体系，提升了企业的核心竞争力。
通过考察、学习与思考，感觉有以下几个方面的体会：
一、胜利油田的企业文化建设真正体现了领导的主导作用及全体员工的主体作用，上下贯通，融为一体。
以前多次听到“企业文化是老板文化”，“企业文化是领导的文化”，感觉有一定的道理，而胜利油田的企业文化真正地把领导的意图变为全体员工的实际行动，发挥了领导的主导作用和员工的主体作用，上下贯通，融为一体。
胜利油田在xx多年的发展过程中积累了丰富的文化底蕴，在自力更生，艰苦奋斗的过程中培育形成了具有鲜明时代特色的企业精神，胜利文化正是在这种基础上，从企业发展战略的高度，在继承过去优良传统的基础上，结合生产建设的实践和各项经营管理工作由领导集体大力倡导，全体员工广泛认同普遍接受并经长期实践所形成的价值理念、行为规范和形象识别等要素的综合，是企业核心竞争力的重要体现。胜利油田的胜利文化分为观念形态文化，制度行为文化和物质形态文化三个层次，更主要的是对各行业系统的子系统文化和各二级单位的子文化进行更进一步的创新、细化，从而构筑起比较完整的胜利文化体系。
在整个参观、考察的过程中，我们深切地感受到胜利油田广大干部员工对胜利文化的认同，并以这样优良的企业文化而感到自豪。在“从创业走向创新，从胜利走向胜利”这一新时期胜利精神的指引下，大胆探索，勇于创新，总结提炼出了一系列适应本行业的实际情况各具特色的子文化。比如胜利采油厂22队逐步形成了“熔炼团队，超越自我，精细管理，营建安康，创造和谐”的“超越文化”，走出了一条创新发展之路。比如黄河钻井五公司把“选准目标，遵从规矩，攻坚啃硬，科学进取，不达目的不罢休”的“钻头精神”作为自己的企业精神，并融入到企业的生产经营实践中，形成了相对完整成熟的钻头文化体系，促进了钻井五公司的事业蒸蒸日上，生生不息。再如胜利发电厂通过系统建设，持续创新，努力地培育具有胜电特色的“全胜文化”，这种“胜”的观念集中体现在“忠诚敬业，卓越创新”的核心价值观中，其内在的意志就是“激情燃烧，铸就胜利”的企业精神，而“利”的实现是通过一系列的管理理念，渗透到企业经营的方方面面。
由于胜利油田通过企业文化建设真正把领导的意图变为全体员工的实际行动，上下贯通，融为一体，为油田的改革发展稳定提供了强大的精神动力，从根本上保证了油田生产经营和各项工作的顺利进行，有力地推进了油田精神文明、政治文明和物质文明的协调发展。
二、胜利油田的企业文化建设展现的是企业管理的升华，而不片面地追求时尚。
在以往的学习中，了解到好的企业文化是企业管理的不断进步，是从经验管理到制度管理再到文化管理的结晶。通过学习，了解了一些好的经验典型，也看到过一些片面追求时尚，华而不实的有些做法。但是这次到胜利油田参观以后在我的思想上产生了很大的震撼，深深感受到胜利油田的企业文化注重把文化理念融入到具体的规章制度中，以理念创新推动制度创新，使文化通过制度发挥作用，在油田的生产经营改革发展过程中形成了具有独创性，切实有效并发挥重要作用的特色文化，展现了企业管理的升华。
胜利油田注重把观念形态文化渗透和融入到企业的制度层面上，以先进的企业价值理念为引导，健全完善了以岗位责任制为中心的各项管理制度，做到事事有标准，岗岗有规范，人人有专责，分别印发了《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《职工文明公约》，分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范。
由于注重了以上层面的工作，展现在我们面前的是：
不是军营胜似军营的职工宿舍。干干净净，整整齐齐，清清楚楚，规规矩矩的定置管理。
以人为本抓好“四头”的良好氛围。（“四头”即人头——人为素质，钻头——经济效益，床头——思想工作，灶头——生活服务）
井然有序的规章制度，行为规范，蓬勃向上的工作热情。
全过程，全方位，流畅、有序、务实、高效的科学管理。
胜利油田年均新增探明石油地质储量已连续23年保持在1亿吨以上，资源接替连续9年实现储采平衡，生产经营呈现出蓬勃发展的良好态势。
三、胜利油田的企业文化建设坚持了把传统的政治优势与现代管理和谐地统一在一起。
任何有生命力的优秀文化都是在继承的基础上不断创新发展的结果，只有在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。胜利油田的企业文化就是在继承中华民族和中国共产党优良传统的基础上，学习借鉴一些知名企业的成功经验，适应时代的要求和自身发展的需要而创新发展起来的。
胜利油田在企业文化建设过程中坚持注重发挥党组织的政治核心作用，充分发挥思想政治工作在统一思想、激励斗志方面的积极作用，同时把军营文化和石油文化相嫁接融合，坚持“支部建在连上”，许多基层单位实行半军事化管理，锤炼职工队伍的过硬素质和作风，坚持把思想政治工作和精神文明建设的根本要求，特别是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，体现到“创业、创新、竞争、发展”的胜利文化核心内涵上，同时胜利油田的各级领导干部始终以奋发有为，勤政廉洁的人格力量诠释胜利文化的价值理念，感召和凝聚职工队伍，使胜利文化真正“内化于心”，保证了思想政治工作与油田改革同进步，和企业管理相融合的胜利文化建设的正确方向。
总之，在胜利油田不到两天的考察学习，时间是短暂的，但感受是非常深刻的。在胜利油田广大干部职工的共同努力下，“胜利文化”已“内化”于心，成为广大职工共同追求的价值取向，“固化”于制，成为广大职工共同信守的管理规范，“外化”于行，成为激励广大干部职工积极向上，共同塑造企业良好形象的强大精神动力。
当今世界，我国整体经济形势发展迅猛，文化和经济、政治相互交融，综合实力的竞争日趋激烈，我们必须要审时度势，在瞬息万变的客观形势面前始终保持清醒的头脑，坚持进一步解放思想，进一步解放生产力，学习好胜利油田企业文化建设的先进经验，真正把加强企业文化建设作为建设高素质员工队伍，提高企业核心竞争力的重要途径，把股份公司的各项工作搞得更好，促进集团公司又好又快的发展。
今天公司组织了我们在xx西大厅学习了《实效管理启蒙培训》专题讲座。讲座是由来自广州的庞老师主讲。庞老师主要从企业管理及企业文化、如何建设企业文化等方面进行讲解。
庞老师的讲座深入浅出。使我对企业文化建设有了更深入的认识。公司本着实事求是。不弄需作假。等相关内容公司提到责任，现就这些问题结合我们公司的企业文化谈谈自己的心得体会。
深入理解责任的内涵，责任是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命的终结。庞老师在<<企业管理与文化>>中的'讲解中指出：我们要‘’以身作则，百分百责任‘’生活在社会中的每一个人都背负着责任。对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。作为企业的员工都要树立起强烈的事业心和责任感。在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作。为企业的发展负起我们应负的责任。
就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围的每件事情。对自己做人做事的一种原则。是发自内心的一种要求，甚至苛求。是做不好一件事决不罢休的精神；是一种勇于承担的气概，有无责任心，两者相差万里，责任心虽然看不见，但结果可以证明。责任心虽然无法衡量，但时间可以见证；责任心不分大小，它是一种精神；一种作风；一种担当；一种约束；一种动力。也是一种魅力。
工作责任心体现在工作的每一个细节中，体现在日常小事中。每个人所做的工作都是一件小事构成的，但也不能因此就敷衍应付的。而要养成用心做事的习惯。一个人有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责分内之事铭记于心，知道做什么；怎么去做；有无责任心才能尽责，一心扑在工作上，有了责任心才能进取。养成我们要认真对待每一件事，做每一件事都要细心点认真点尽量少出错。
提高每位员工的责任心，除了制度约束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激发我们每位员工的积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识，形成员工与企业荣辱共存，共同前进的和谐氛围。
常言道：细节决定成败。为此我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企业为家上下一心团结一致认真的投入到工作当中，为公司的发展贡献自己的力量。
对高速公路企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。公司企业文化中我们的使命、愿景、核心价值观以及我们的行为准则，其内涵是何等深刻，其意义是何等重要。
我以为由于我们企业的特殊性，所以我们学习企业文化的目的，就是为了创新服务，创新未来。由于创新是企业兴旺的灵魂，只有与时俱进，不断推动理念创新、治理创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现高速公路新的发展，创造高速公路新的辉煌。
再先进的技术，假如没有把握在练习有素且对工作布满热情的员工手上，也难以发挥作用。总公司企业文化中我们的行为准则“老实取信，团结合作;持续性学，爱岗敬业;遵章守纪，廉洁自律;服务大局，艰苦奋斗”，就是要用先进的观念治理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业需要一种文化理念，需要用文化理念来同一全体员工的思想与行动，使每一个人的气力凝聚起来，形成企业的协力。总公司企业文化中我们的使命“服务为先，引领安徽崛起;微笑服务，促进社会发展”，以及我们的愿景“成就投资典范，追求卓越服务，创造乐活空间”，充分体现了公司企业文化的人文和可持续发展的经营理念，而其更是对成长中安徽高速公路的发展起到了重要推动作用。
近年来企业文化受到众多学者和企业的关注，在我国掀起了一股企业文化热，不仅国有大型企业喜欢企业文化，而且很多民营企业也很重视企业文化，纷纷请教授、专业人士、咨询公司协助其进行企业文化建设。无论谁，在企业文化建设过程中，都会面临这样的问题：在要不要对企业文化进行继承和创新?如何完成继承和创新?
一、企业文化建设需要继承，更需要创新
对于文化建设“是否需要继承，是否需要创新”的问题，不同的专业人士和企业看法是不完全相同的：有的更强调继承，不太注重创新;有的强调创新，不太注重继承;有的既强调继承，又强调创新。到底企业文化建设过程中，如何正确对待这个问题呢?本人认为，对于我国企业来讲，在文化建设过程中需要继承，更需要创新。
1、这是由我国的国情和企业所处的历史背景所决定的
目前，我国正处在由计划经济向市场经济转变的过程中，虽然，我国市场经济的特点已经表现得越来越明显，但是由于时间短，当年长期计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识仍然大量存在。我国大部分企业是在计划经济体制向市场经济体制转变过程中成立和成长的，在这个过程中，计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识自然而然就被带到企业中来，加上我国市场经济体制建设是边研究、边建设，“摸着石头过河”，在这种体制中运行的我国企业的经营管理也是这种“摸着石头过河”状态。
建立完善的市场经济体制是我国经济改革和发展的目标，我国企业最终也会被推向市场，成为“自主经营、自负盈亏”的主体，自由竞争，优胜劣汰。这样一种环境下对企业竞争力的要求和在计划经济体制下对企业竞争力的要求是完全不同的，因此，我国大部分企业都必须重塑自身竞争力，企业文化是竞争力的一个重要组成部分，为了保证我国企业在未来市场环境中更具有竞争力，我们在文化建设中，除了需要继承计划经济体制下形成的优秀文化，更需要对“与市场经济不想吻合的思想、观念和意识”进行创新，创造出具有竞争力的企业文化。
2、这是由企业文化的导向作用所决定的
文化具有很强的导向作用，改革、创新与发展是我国目前大部分企业的主旋律，在这个过程中，优秀的文化可以引导改革创新，成为改革创新的号角。为了保证企业文化能够对企业的改革、创新和发展具有导向作用，企业在文化建设过程中，不仅需要注意继承，更需要讲究创新，只有创造出新的文化理念，才能发挥企业文化的导向功能，引导员工思想观念的转变，引导企业改革创新的推进。
二、如何充分继承和有效创新
1、对现有企业文化进行系统调研和评估
企业文化是企业全体员工在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和，企业文化包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。对企业文化的调研必须系统全面，应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研，系统分析，客观评估。明确哪些是优秀的文化，符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化，对企业未来发展起阻碍作用。
2、充分继承优秀文化
对优秀文化的继承首先要从理念开始，要对优秀的理念进行充分的继承;其次是继承优秀的制度文化，再次是行为文化，最后才是物质文化。在继承过程中，必须注意理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多情况，四者之间是相互矛盾，而不是有机结合的。这种情况下，必须对四部分单独继承，而不是组合继承，把有矛盾冲突的都丢掉。比如，公司倡导的理念与所制定的制度之间不相吻合，存在明显冲突，在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉，而是应该对两者分别进行分析，分别看是否对企业未来的发展有促进作用，只要有促进作用，就应该保留下来，没有促进作用的就丢掉。因此，最后的继承结果有四种情况：一是保留理念，废除制度;二是放弃理念，保留制度;三是修正理念，调整制度;四是放弃理念，也废除制度。
3、有效创新过时文化
在充分继承的基础上，对于过时的文化必须进行有效创新。在创新企业文化过程中，必须以创新理念文化为核心，以创新后的理念文化为指导，对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。
(1)创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的，也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新，首先必须对竞争企业进行研究和分析，充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次必须对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想，对其进行充分借鉴;最后必须充分分析企业自身的实际情况，在此基础上，对企业的经营理念、价值理念进行创新，提出更具有竞争力的理念文化体系。
(2)创新制度文化。对制度文化的创新必须以理念文化的基础，对不符合企业理念的制度进行修正和完善，实现制度与理念充分匹配，理念指导制度，制度体现理念。
(3)创新行为文化。对行为文化的创新必须以理念和制度为指导，以理念为最高要求，以制度为最低要求，进行系统梳理，逐项调整，最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为，制度规范行为，行为实践理念，行为以制度为准绳。
(4)创新物质文化。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导，对各种物质文化进行系统梳理和排查，彻底消除、调整和改进，最终实现物质文化与理念文化相吻合。
在实际操作过程中，对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新，而对理念文化的创新会相对比较少。理念文化是文化的本质和核心，制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化，制度文化、行为文化和物质文化更容易过时，而理念文化则比较不容易过时。创新制度文化、行为文化和物质文化更多的是创新了理念文化的表现形式，而不一定是改变理念的本质内涵。在文化创新过程中一定要谨慎分析，区别对待，不要将“洗澡水和小孩一块倒掉”。比如，郭仕纳担任ibm公司董事长期间，对ibm文化进行创新时就有这么一个例子，他继承了ibm创始人汤姆·沃森就形成的核心价值观“尊重客户”，但是却废除了员工上班“穿深色西装、白衬衣、素色领带”的要求，因为在创始人汤姆沃森年代，“穿深色西装、白衬衣、素色领带”是对客户尊重的有效表现形式，但是在郭仕纳担任ibm公司董事长的90年代，这种形式已经过时了，不符合外部环境了。
今年四月，公司组织了企业文化学习，并邀请到集团党委副书记、副总裁邹明为我们讲课。通过此次的企业文化学习，我深受感动，倍受鼓舞。
企业文化品质，主要体现在企业的价值观。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价原则和尺度的作用，也是一种文化把你们变为我们的过程，让我认识到，没有企业文化的企业是一个没有灵魂的企业。
从第一阶段的“资本=责任业绩=财富”到第二阶段的“正德律已”的理念，都说明我们企业在不断地发展与创新，在实字理念中，“目标务实、工作扎实、制度落实，流程严实”这是对企业中层管理人员的整体要求，也是对每一个员工的要求。我们是一个团队，是一个有目标的组织，务实是这个组织的基本要求，而创新则是团队为之而奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，实事求是，脚踏实地地开展工作。
每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能最大限度的激发员工的潜能，创造最大的经济效益。企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，只有落实下去才能让员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
在企业中，仅仅用薪金福利留人是不够的，还需要用企业文化去吸引、感化人。在今后的工作中，我会做到与公司的员工多沟通，让其认知大汉文化、认同大汉文化，努力营造出一种尊重人、信任人、关心人和理解人的文化氛围和工作环境，培育员工的使命感、归属感和自豪感，最大限度地发挥员工的主观能动性和创造力，加强员工的凝聚力和向心力。而我则会用公司的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观熔入到工作中，使自己真正成为一名优秀员工。
通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
对企业而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融；坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才能走上文明健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐美好的企业文化，需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己，真正体现创业热情与创新精神，有效地增强着企业的核心竞争力，促进企业的活力。
每一家公司现在都必须分析其文化，这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由，而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化，这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为，这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量，并能采取对应措施的人，才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好，没有规矩，不成方圆。如果企业没有规章制度，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是应该做的，哪些事情是不应该做的；如果企业没有规章制度，员工就不知道如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢？按照通俗意义上讲，企业文化是指集企业全体员工的智慧，共同制定的企业员工的行为准则，是企业员工共同遵守的准则。
方方正正做人，实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里，如果根本没有诚信可言，企业如何能够发展得好呢？像美国的安达信公司就是一个非常好的例子，为了追求公司的利益，一味满足客户的需求，虚报财务报表和账目，引导股民错误的投资方向，其最终的结果怎么样？以前，是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司，现在却是无人问津。我们从这个例子就能看出，诚信对一家企业是多么的重要。只有在公司树立起这样的信念，才能把公司的业务做好，才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工，为追求共同的核心价值观一起努力吧！
自公司开始启动国航企业文化建设工作以来，树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝聚、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用，也已被广大的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的：“国航新的企业文化系统，与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的，在每天每时的生产经营中都是现实需要和实时运行的”。我在积极学习、贯彻和推进公司的企业文化建设的实践过程中，也不断得到了一些认识和体会，希望能在今后的工作中有所帮助。
一、国航的企业文化是国航长期成长发展的积累和新时期改革融合所形成的独特的文化精髓，是国航精神的理念形象体现
现代企业管理已经从经验管理过渡到制度管理，并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观，而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中逐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的能力，因此，它是很难模仿和替代的。文化是企业活力的源泉，任何企业的发展，都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和鲜明特色的企业文化，以其独特的魅力与强大的融合力、推动力，为企业的持续发展提供不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现，是可持续发展能力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期，面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境，以及企业发展过程中的各种实际问题，必须继承和发扬企业的优良传统，建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化，规范公司的形象标识体系，努力解决好员工思想观念和价值取向问题，培育良好的行为习惯，营造和谐的团队精神氛围。
企业文化要体现国航独特的精神，个性化是企业的生命力之所在，而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线，反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点，国际化、高品质形象特点的综合文化体系。具体就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化，并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。
国航“国际知名度”的定位，要求具有中国民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争能力，明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。
“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。
“爱心服务世界、创新导航未来”凝聚着国航在新时期的企业精神。
以市场为导向，“创造共有价值”阐明了国航的价值共享观，经营成果共享观。
“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。
我们遵循“安全第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念，把安全作为我们最基本的服务，把顾客至上作为我们经营的核心，把诚信作为我们经营的道德基准。
国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念，旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。
国航以“品德、激情、能力、业绩”作为自己的人才理念，倡导以业绩为导向并以此最终决定人才的价值。
“安全”是国航的生命。国航以科学严谨的态度强化安全措施。
品牌是国航的重要竞争力，也是国航区别于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势，品牌制胜”。
国航保持着优良的团队合作精神，以“忠诚尽责、团结协作、充满活力”作为自己的团队理念。
二、企业文化是确保组织转型成功的思想动力
目前，国航正在推进的组织转型改革，是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型，国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化，两者的核心思想是一致的。因此，国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推进。国航组织转型，是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必然选择。要生存就必须不断进行改革，组织转型、文化整合就是国际成功企业的经验。要实现国航的持续发展，就必须对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否成功，又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同，而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设，就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围，让全体员工自觉地为组织转型改革做出积极的贡献。
三、推进国航企业文化的着力点
同时，建设国航企业文化必须把其具体化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化，就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化，就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化，就没有生存的保障，发展的后劲。
构建国航制度文化的行为识别设计非常重要，一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风 来展现和传播的，通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化具体制度化建设的重要过程，它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。
坚持以人为本的指导思想，通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过安全、舒心的工作环境，高度关注员工的个人权益和个人发展，实现每个人的最大价值，为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情舒畅的员工，很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探索企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财富和精神财富的创造者，也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的出发点和归宿，把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质作为企业文化的意想长期任务，为员工实现自我价值提供公开、公平、公正的发展机会和舞台。
四、企业文化建设要与业务工作、精神文明建设、党建思想政治工作和工会共青团工作相结合
企业文化是国航建设重要法规，既反映了国航的根本管理，又规定了企业的行为规范和形象规范，对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此，要把推进企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作，是企业改革发展和稳定的重要依托，也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的承担起来。因此，在企业文化建设中，要发挥业务部门的作用，发挥思想政治工作的优势，发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用，通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动，陶冶员工的思想情操，鼓舞员工士气，增强团队的生机和活力。
企业文化的建设是一场持久战，需要各级管理者和广大员工年复一年、持之以恒地努力推进。要做好此项工作，就要依靠全公司的整体联动，以不断提升文化竞争力为引领，与生产、经营、管理、产品、服务等相结合，提高公司管理、产品和和服务的文化含量，突出国航企业经营的文化个性，为公司持续发展提供有力保障。
有幸参加了新员工培训，通过对文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，入党申请书必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了xxx文化的和谐可持续发展。而其中的核心“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中xxx的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心，使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”，是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。
总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。
以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
xx月xx日至xx日，有幸参加了省国资委组织的企业文化学习考察。在主办单位的精心组织下，通过听取专家讲座，参观海尔、青岛港等知名企业，收获颇丰，现将主要心得汇报如下：
一、系统的理论学习，提升思考力
这期培训班安排了知名企业文化讲师杨克明教授讲解《企业文化落地“六入”模型》、资深品牌战略顾问盖彦讲解《企业品牌建设》，海尔原党委副书记王安喜从实战的角度讲解了《海尔文化建设》等课程。这些课程内容精广相济，极具趣味性、理论性和系统性，理论和实际相结合，旁征博引，发人深思。
（一）作为企业管理人员，必须刻苦学习，提高自身素质。我们生活在一个充满挑战的时代，许多新生事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去解决，这对我们的理论知识、修养提出来新的更高的要求。时代在进步，社会在发展，学习如逆水行舟，不进则退。
（二）要勤于思考，善于积累“学而不思则罔，思而不学则殆。”要坚持理论联系实际，学以致用，学会用理论指导实践，提高分析解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
（三）要解放思想，更新观念。我们所干的很多工作，必须更新观念，大胆创新，勇于提出新的工作思路，以创新的意识，创新的精神，创新的思路开展工作，争取更大成绩。
二、参观知名企业，获益匪浅
实地参观了海尔、青岛港、海信、青啤等知名企业，对这些企业的成功及企业文化有了切身体会，其中海尔的管理模式及企业文化印象最深。走进海尔工业园，感觉像是到了另一个世界，这里的环境让人感觉不是走进了一个工厂，而像是公园，很舒适也很轻松。
海尔是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌，已发展成为大规模的跨国企业集团。这么强大的一个现代化企业有谁又能想到当初是个倒闭的小企业呢？这就是海尔带给我们的惊叹：海尔——不是传奇的传奇。
（一）企业占有了市场才有出路。海尔即使在淡季也要创造神话。“只有淡季思想，没有淡季市场”，正是缘于它主动的市场观念占有了市场。海尔聘用大量高学历的营销人员以提高营销素质，给企业注入活力，使淡季不淡，永远立于市场之巅。
（二）海尔视质量如生命。物竞天择，适者生存。海尔将有缺陷的产品就是废品的质量观念在每个员工心中树起来，它的砸冰箱事件令人震撼。一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的就是优良的产品质量。
（三）不断创业、创新成就海尔的今天。海尔精神的本质是什么？
海尔集团的总裁张瑞敏是这样说的：“海尔精神就是创业、创新精神！”创业精神就是每天从零开始，创新精神就是每天比昨天有提高！
（四）人单合一的现代化模式造就今天的辉煌。海尔实行以市场链为纽带的流程再造，并将这种创新的管理模式定位：“人单合一”。就是每个员工与竞争力的市场结合为一体，每个员工都成为创造市场的“大老板”，“人单合一”模式推进的目标，就是创海尔世界名牌。支撑“人单合一”的基础是信息化。海尔就是用“人单合一”这一差异化的管理模式，把每一位海尔人的创造力充分发挥出来。
（五）“日事日毕，日清日高”的管理模式让海尔大跨步走向未来。海尔引入的OEC管理模式，管理目标非常明确。“日事日毕”就是当天的工作必须当天完成；“日清”就是当天的工作结束后，对当天的工作进度、目标完成情况进行检查和验收，找出不足之处；“日高”就是在确认当天工作取得的成绩和存在的不足之后，明确第二天的工作目标，包括改善措施，争取明天的工作比今天的提高1%。
每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，那么学习海尔等青岛知名企业管理及企业文化经验，到底学什么？我们不仅是去了解和仿效这些成功企业的具体做法，而是要去探索这些成功背后究竟哪些可以“为我所用”，再联系本企业的实际去实践，去发挥，才能达到学习先进的真正目的。
三、“三人行，必有我师焉”
这次培训，省国资委汇集省属大中型企业的百余名中高层管理人员，他们都是各行各业精英人才，一周短暂培训过程中，大家从不熟悉到熟悉，相互帮助，相互启发，圆满顺利完成学习任务。大家来自不同行业、单位，具有不同的专业素质，通过信息沟通，问题讨论，达到了共同提升素质目的。
总之，通过这次培训，不仅学到了理论知识，切身体会了青岛知名企业成功的关键，还认识了各行各业的精英人才。今后将不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，不断扩充知识的总量、质量、流量，从而转化为知识的增量，获得持续进步发展的综合素质能力。
7月17～18日，江苏xx国际实业集团公司组织新员工进行了为期两天的企业文化培训，培训的主要内容有：xx集团简介、发展史、发展规划、企业文化、员工行为规范、科学的工作方法等。xx集团的董事长康宜华亲自授课。
通过两天的企业文化培训，受益匪浅，感动着公司创业之路的艰辛，感动着公司有那么多优秀员工一直忠心耿耿、默默无闻的付出。虽然我入职时间较短，但已深深感受到那种浓浓的文化气氛。家庭氛围式的管理模式及领导与“老员工”那种言传身教，使自己倍感亲切。
“企业文化不是万能的，但没有企业文化的企业是万万不能的”，通过再次对公司企业文化的学习，我对公司过去、现在、将来有了更深刻的了解和进一步认识，也鼓舞和鞭策着自己要努力工作。在此将自己的培训心得与大家分享。
一、企业文化要重“三品”，即品质、品格、品行
1、企业文化的品质，主要体现有企业的核心价值观，反映企业立身处事的信念、主张和态度。“ 不断提升客户满意度，不断提升工厂满意度，不断提升员工满意度。”更明确了xx的发展目标。愿景，是一个企业发展的“纲”，只有纲举，才能目张。只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。曾经的“花瑶事件”对我的感触最为深刻，公司损失了几百万人民币，在企业发展初期是致命的打击，而xx能在一年后扭亏为盈，是多么不易。从此，该事件也列入集团企业文化培训教材，正如康总所说：“生活本身就是最好的教科书，只是看你自己如何去正视、把握，更重要的是有无自我提高，自我完善的意愿与努力”。
2、企业文化的品格，企业文化≠口号/目标/希望，必须内化为思想与行为，主要反映出企业精神、企业的能动力、企业的活力。而xx的战略观、成败观、质量观独具特色，把xx企业文化发挥得淋漓尽致，恰到到好处。而企业的朝气蓬勃、积极向上的精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的行为规范，预示着一个企业的兴衰荣辱。xx的“敬业创新、追求卓越、共同发展、回报社会”的信念是企业积极向上文化品格的最好体现。
3、企业文化的品行，主要彰显了企业的行为规范。也是员工的行为准则和原则。既有传统的'行为，也有情感的行为、理性的行为，要确保企业目标的实现，执行力文化尤为重要，成功的执行力=60%态度+20%执行能力+20%执行方法。培训中，康总就合理的利用工作时间给予了正确的指导：“用零碎时间处理零碎的事情，用整块时间处理重要的事情”。通过合理的调配与应用，工作效率确有明显的提高。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅靠知晓是不够的，要做个学习型人才，从中提炼企业文化的精髓。
二、树立正确的成败观
俗话说，“失败是成功之母”，要树立正确的人生观，敢于面对挫折，“只为成功找方法，不为失败找理由”如果你有行动力，你就会成功;如果你有创造力，你就会卓越;如果你有影响力，你就会有成就。在自己的岗位上摆正自己位置，学习领导和“老员工”身上的闪光点，勤奋努力，踏踏实实做好每一项工作，用心做事、用脑做事、善于总结，提升自己的业务技能，积累工作经验，帮助别人来取得自己的成功，在同事中赢取良好的口碑。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中定能更好地得以生存和发展。xx的企业文化是开放的、包容的和不断发展的，只要我们共同继承这种文化并将其发扬光大，团结一致、共同奋斗，xx的明天定会更好!
有幸旁听了海化集团公司工会、企业文化中心和集团党委宣传部联合举办的海化在我心中，效益在我手中专题演讲会，赞叹之余，感慨颇多。
我与海化集团文化界有过多年接触，深知其文化底蕴之深厚。但听了来自基层职工的演讲，更出乎意外的惊喜。从演讲的内容到演讲的艺术技巧，应该说都展示了海化集团较高的文化素养。它体现了海化集团不仅人才荟萃，而且是具有较高整体素质的集体。就现代经济而言，这无疑是企业潜力的重要标志。由此我看到了海化集团的希望；而更重要的是透过这种文化素养，我看到了潜藏着的巨大力量。演讲者没有浮华的哗众取宠，而是以真诚和朴实的本色，捧出对企业的一颗红心。他们用催人泪下的平凡经历和令人感奋的誓言，唤起人们面对竞争、敢于直面严峻现实而勇往直前的良知，共同谱写一曲与企业共荣辱的壮歌。对此，演讲的艺术技巧更在其次，因为其间张扬的人格美正是我们所需要的时代精神。
一个集体的发展与振兴，因素固然很多，但最主要的当然是内力的驱动。如果每一个成员都心存集体，全力于奋斗目标，从我做起，不懈地求索，必然会群策群力，众志成城，无往而不胜。海化集团善于启动企业文化，把教育融会于群众活动，让干部职工在潜移默化中自我完善，增强集体凝聚力，激活集团活力，这实在是独出心裁的高明创意。
曾听说过这样的故事：某合资企业为方便职工饮水，将饮料存放于水柜，放置车间，让职工随意取用，但放入不久，便被哄抢一空。外方经理便将水柜上锁。中方经理对此提出质询，外方经理不无讥讽地说：我们在世界各地的子公司里，从来也不曾锁过水柜，但在这里，人的素质太低，我们不得不这样做。中方经理反驳说：那是我们管理上的失误，并非是人的素质问题。外方经理耸耸肩反唇相讥：那就请您管理管理吧
第二天，中方经理招集全体职工，把与外方经理的争执内容向大家讲了一遍，然后说：在别人眼里，我们中国人素质低下。我希望大家用自己的行动来回答这个问题。自此之后，再未发生过哄抢饮料的事。
这自然是企业文化神奇作用的一个范例。看来企业文化的价值实在不可低估。海化集团正在实施的企业文化建设，前景美好，必将取得成功。海化集团这艘巨舰正破浪前进，它激起的浪花也一定会罗织出大海锦绣的华章。
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