职场心得体会15篇【必备】
我们有一些启发后,马上将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的职场心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年xx月xx日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的'诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,
为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素质。
在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又
要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
四、从业素质主要体现在三个方面:
一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。
二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。
三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用
到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。
首先,积极主动地倾听是一种重要的沟通技巧。在职场中,每个人都有自己的观点和意见,而倾听是理解别人观点的前提。通过倾听,我们可以更好地理解对方的需求和意见,从而更好地进行协作和解决问题。我在工作中遇到过一个团队合作的案例,当时我们面临一个复杂的项目,大家意见不一,情绪紧张。我意识到如果我们不彼此倾听,就无法达成共识。于是我提议大家坐下来听取每个人的意见,并互相讨论。通过这个倾听和交流的过程,我们最终找到了一个大家都满意的解决方案。这次经历让我认识到,倾听是一项关键的职场沟通技巧,它能够有效地减少误解和冲突。
其次,清晰明确的表达是另一个重要的职场沟通技巧。在职场中,对于自己的`想法和意见,我们需要明确地表达出来,以便他人能够理解。我曾经在一个项目中担任团队负责人,需要向团队成员解释项目目标和要求。起初,我只是简单地传达了我的想法,并未明确表达自己的期待。结果导致团队成员的工作方向和项目目标有所偏差。我意识到这个问题后,我改变了沟通方式,利用例子和图表等更加具体和清晰的方式来表达我的意思。这样做后,团队成员更加明确了工作目标,项目也得到了顺利实施。在与他人交流时,清晰明确的表达能够避免误解和对工作造成的不必要的麻烦。
此外,灵活运用不同的沟通方式也是职场沟通中的一项重要技巧。每个人在与他人沟通时都有自己的偏好和习惯,这就需要我们灵活运用不同的沟通方式来适应不同的人和情况。在我与客户沟通时,我发现有些客户喜欢通过电话进行交流,而有些客户更喜欢使用电子邮件。针对不同客户的需求,我学会了灵活运用电话和电子邮件等不同的沟通方式。这样做既能进一步满足客户的需求,也能提高工作效率。灵活运用不同沟通方式不仅可以促进有效的沟通,还能够加强与他人的关系。
此外,积极参与团队沟通也是一种重要的职场沟通技巧。在团队合作中,大家共同协作才能取得最好的效果,在整个合作过程中,我们需要积极参与团队的沟通和决策。在与团队成员开会时,我经常表达自己的意见和观点,并与大家讨论。通过积极参与团队沟通,我不仅能够对团队的整体目标和计划有更深入的了解,也能够与团队成员建立更加密切的联系。通过与团队成员的充分沟通,我们能够更好地理解和支持彼此,在完成项目的过程中互相促进。
最后,关注非言语沟通也是职场沟通的重要方面。在职场沟通中,非言语的沟通也会影响交流的效果。通过观察他人的肢体语言、面部表情和声音语调等非言语信号,我们能够更好地理解他们在沟通中的真实意图和情感。我在与同事开会时,经常通过观察他们的表情和姿态来判断他们对我提出的意见的反应。有一次,我注意到一个同事的表情变得紧张,我意识到他对我的提议有疑虑。于是我主动向他了解他的顾虑,并作出解释。通过这次经历,我认识到关注非言语沟通对于理解他人的意图和情感的重要性。
总之,职场沟通是一个复杂而多样的过程,它涵盖了倾听、表达、沟通方式、团队参与和非言语沟通等多个方面。在我不断学习和实践的过程中,我深刻认识到这些方面对于高效的职场沟通的重要性。通过积极倾听、明确表达、灵活运用沟通方式、积极参与团队沟通以及关注非言语沟通,我相信我在未来的职场发展中将能够更加成功地进行有效的沟通。
在职场中摸爬滚打多年,我渐渐领悟到一些事情,想与你分享。
首先,我发现明确的目标和良好的时间管理是成功的关键。当你明确知道自己想要什么,以及如何去得到它,你就能更好地应对职场的挑战。良好的时间管理技巧,可以让你更有效地利用时间,提高工作效率。
其次,人际关系在职场中同样重要。你需要与同事、上司、下属建立良好的关系,才能更好地合作,共同完成任务。真诚待人,尊重他人,你也将收获他人的`尊重和信任。
然后,我认识到,持续不断的学习是职场中不可或缺的一环。无论你从事哪个行业,技术如何发展,只有不断学习,才能保持竞争力。学习的途径可以是专业书籍、网络资源,甚至是你的同事和上司。
最后,我发现,职场的成功并不是终点,而是一个新的起点。无论你走到哪里,都应该保持对职场的热情和好奇心。每一个新的机会,每一个新的挑战,都是一个学习和成长的机会。
总的来说,我的职场感悟就是:明确的目标、良好的时间管理、良好的人际关系和持续不断的学习。这些都是我在职场中取得成功的重要因素,我希望这些感悟能对你有所帮助。
职场培训是现代企业发展中不可或缺的一环,无论是新员工入职培训还是中高级管理者的进修课程,都对提升员工的工作效能、激发员工的创新思维有着重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸参与了多次职场培训,从中我获得了许多宝贵的经验和体会。以下是我的心得体会。
首先,职场培训帮助我拓宽了知识面。在不同的培训课程中,我接触到了企业管理、市场营销、人际沟通等各个方面的知识。这些知识不仅帮助我更好地了解了企业运作的全局,也增强了我解决问题的能力。尤其是在市场营销的培训中,我学习到了很多关于市场分析、品牌建设、渠道管理等实用的技能,这些对我日常的工作帮助很大。
其次,职场培训提升了我的技术水平。技术水平的提升对于不同岗位的员工来说都是至关重要的。通过参加培训,我学习到了很多与我的工作职责相关的技能,比如电子表格的运用、数据分析的方法等。这些技能的掌握不仅让我能够更高效地完成工作任务,也让我在同事之间更具竞争力。培训中的实操环节,让我可以亲自尝试并纠正错误,这对于技术的掌握有着很大的帮助。
此外,职场培训也给我提供了与其他同事交流与学习的机会。在培训过程中,我认识了来自不同部门和不同行业的同事,我们互相交流工作中的`案例和心得。通过与他们的互动,我对其他领域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建议和反思。这样的交流和学习不仅拉近了同事之间的关系,也促进了我们共同进步。
另外,在职场培训中,我也意识到自我学习和成长的重要性。培训只是指导和启迪,真正的提升还需要付出自己的努力。培训结束后,我坚持每天学习一些相关的书籍和文章,不断深化对所学知识的理解和运用。此外,我也积极参加一些行业研讨会议和学习交流活动,不仅向更多的行业专家请教,还能结识更多志同道合的同行。通过这些方式,我不断完善自己的知识结构和能力,不断提升自己的职业素养。
总而言之,职场培训对我的工作生涯起到了积极的推动作用。通过培训,我拓宽了知识面,提升了技术水平,并且通过与同事交流和自我学习不断成长。这一系列的学习和进步,使我在职场中更有竞争力,也更有信心面对工作中的各种挑战。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己,为公司的发展贡献更多的价值。
今年我们即将步入社会,告别伴随我们年少岁月的学校,学校是单纯的,没有欲望的。但是当我们步入社会的时候,我们将会发现职场不是我们想象的那样美好。
当我们步入社会的时候,我们要懂得,社会不是学校,没有一本一本书能够教导我们在职场生活中,我们将要怎样做才能在复杂的社会中生存下去。在你的工作岗位上,在你工作的时候,这时是没有老师告诉你,你该怎样做。我们不要再职场想象的跟学校一样,我们不能有太多的幻想和假设。
在我们找工作的时候,我们不一定要找挣钱多的工作,我们最需要找的工作是适合我的工作,我们在面试的时候,不一定要把我们打扮的多么漂亮,但是我们一定要仪容整洁、谈吐大方。在面试的时候,我们不要不懂装懂。我觉得诚实才是我们面试成功最大的秘诀。
在我们找工作的时候,简历是我们必备的,在一场招聘会上,一个招聘官有可能受到成百上千的简历。千篇一律的简历,让人越看越不耐烦。所以我们的简历要与众不同,我们不要一味的表扬自己,叙述你曾得过的奖励,你的各种各样的证书,我觉得那样的东西对一个公司来说不是很重要的,我认为在你的简历上,让招聘官能清楚的看到你给公司带来的利益才是最终要的。我们一定要把我们自己当做一份商品推荐给公司。
在公司中,老板永远是对的。就算老板犯错,我们也要认为老板是对的。我们要把老板变成是你工作上的最大的支持者。如果老板的一些方面是你所不能忍受的,在向老板提不同意见的时候,ahi需要勇气和技巧的。我们在提出自己观点的同时,我们也不要忘记表扬一下老板的意见。
在公司中,老板与上司是不一样的',如果你在一个大型的公司,那么你见到自己老板的次数一定没有见到自己上司的机会多,所以我们处理好与老板的关系的同时,处理好与上司的关系也是很重要的。在上司给你得工作越来越多的情况下,我们不要抱怨,我们要开心,因为老板给你的工作越多,这就说明老板越离不开你,越信任你。你的上司也许有很多地方都不如你,但是她既然是你的上司,那么她在某一方面的能力是早你之上的,是你所不能及的。你上司的这些东西就是你所要学习的。
不要把你的工作当做是一项任务来完成,你要把你的工作当成一项事业来完成,这样我们不仅完成了工作,也从中学到的很多的知识。在公司里永远不要认为自己是最好的、了不起的。我们一定要学会谦虚,也许你对你的公司来说根本没有那多重要,你对于公司来所是可有可无的,你的工作换一个人照样可以做,也许换一个人做比你做的更好。在这个世界上最不缺的就是人。
无论我们从事哪一个行业,在这个行业中真正有造诣的人是少之又少的,但是只要我们静下心里做,我们就会从中得到很多的收获。不要轻易的改行,除非是你确实不喜欢现在的职业。在这个世界上每一个行业都有自己弊端,我们十全十美的行业。无论这个行业你喜不喜欢,只要你静下心来做,我们就可以学到东西。在我们工作中所要用到的东西,我们在学校里是学不到的,老师也不会教你的。在学校里我们学到的知识一些基础知识。在工作中的所要的东西,都是你在工作中学习到的。我们在工作中积累的经验,有时比你的学历更重要。
对我我们的工资我们不要提出太多的要求,我们不要主动的提出加工资。在你年少是不要太在意你能赚多少钱,你的工资是你用,你积累的经验、你所学到的知识、你的阅历、你的人脉换来的。
在一个公司中,所得到的成绩往往是别人的,所犯的错误往往是自己。即使是这样我们也不能抱怨。上司永远不喜欢抱怨的下属。你要友善的对待公司中的每一个人。不要在人的背后说人是非,传人八卦,挖人隐私。无论对待谁我们都要尊重她,我们只有尊重她人,她人才会尊重你,尊重是相互的。不要去谈论某人的功过是非,我们只要做好的自己本分的事情,多做少说。
20xx年2月,我带着梦想与追求,参加了江苏海外集团技术工程,在公司一个多月的工作中,我清晰的认识了自己,更加坚决了自己的选择,能成为公司新进职员,深感荣幸。
这一个多月里,我在公司的装备部,从事教育设备技术支持工作,主要做了如下工作:学习了Robotstudio机器人仿真软件;制作了机器人仿真动画;绘制了设备三维图、二维生产用图等。作为一名进入全新工作环境的新员工,尽管自己在过去的工作中,积累了一定的工作,刚进入新公司,从事以前从未接触过的教育设备的技术支持工作,难免有点压力与迷茫,但是我相信只要能端正心态,勇敢地走下去,一定会取得的。周围同事融洽的相处,还给予我很多关于机器人等设备的相关资料,对我尽快的熟悉新的工作有很大的帮助。我渴望学习,现在是非常难得的时机,自己正朝着正确的人生方向前进,这点能让我勇敢地面对未来工作中遇到的任何困难。
教育装备部是公司新成立的业务板块,这个团队面临的`挑战还是比较大的。新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是的,未来也有无限可能性。作为团队中的一名新成员,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承当相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经历的同事学习,使自己尽快的融入团队,独立高效地完成相关工作。面对机遇与挑战,我会自信的承受,我相信我们可以一起创造辉煌,与公司一起成长与开展,把教育装备业务做好做强。
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高大家自身综合素质具有重要的现实意义。
在总公司组织的学习活动中,大家观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得大家在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。
文明礼仪是大家中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习,使大家意识到,原来平时忽略的`细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到大家小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而大家公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可大家的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了大家的服务宗旨吗?所以,我觉得大家在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求大家文明礼仪方面,还包括业务水平方面,大家应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到大家的真诚!当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果大家每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,大家的生活将更加丰富多彩,大家的社会将更加温馨和谐。
在你25岁的时候,就该为35岁做准备
职场作家王嘉在一本书中写到:
尽管没有人愿意承认35岁,愿意迎接中年的到来,但每个人都不可避免老去。
对于绝大部分人来说,35岁时,有些情况是无法避免的。
35岁,你大概率体力大不如年轻,不能熬夜拼命,跑得没有那么快,也没有那么生龙活虎;
35岁,你大概率身体开始走下坡路,小毛病开始增加,如果身材保持不好,这时候会微微发胖了;
35岁,你的孩子正是花钱的时候,你的父母也正是需要你养的时候,家里到处都是各项开支;
35岁,你可能已经在公司的.中层管理岗,再往上走一步,都异常艰难。
是的,这是绝大部分人的35岁,是所有人都不可避免会遇到的状况。
最好的应对办法就是,考虑到你35岁大概率会面临的情况,然后提前,积极应对。正如王嘉所说:“在你还是25岁的时候,就应该考虑到35岁,就应该为35岁做准备。”
作为现代职场人士,我们时常面临着竞争激烈的环境和不断变化的工作要求。为了提升自身的职业能力和竞争力,越来越多的人选择参加收费职场培训。在过去的一年中,我也参加了几场收费职场培训课程,并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对收费职场培训的看法和体验,并进一步探讨如何最大化地利用这些课程来提升自己的职业生涯。
首先,我发现收费职场培训提供了一种有针对性的学习机会。与免费的在线培训不同,收费职场培训通常由专业人士或有丰富经验的从业者来授课。这些讲师能够提供深入的专业知识和实用的职场经验,并针对不同行业和职位的需求进行培训。通过参加这些课程,我学到了更多与我所从事工作相关的内容,并且能够直接应用到实际工作中。每一节课程都通过案例研究和实践演练来增强学员的实际操作能力,这使我在职场中更加游刃有余。
其次,收费职场培训也提供了一个宝贵的交流平台。参加这些培训的`学员来自不同行业和职位,他们拥有不同的工作经验和技能背景。这使得在课堂上的讨论和交流变得更加丰富多样。通过与其他学员分享工作中的问题和挑战,我获得了新的观点和解决问题的思路。我还与许多职场新朋友结识,我们相互鼓励和支持,为彼此创造了一个积极的学习和成长环境。这种交流和互助不仅对于提升个人职业能力有很大帮助,也扩大了自己的人脉资源。
另外,收费职场培训对于个人提升和晋升也起到了关键作用。参加这些培训课程后,我发现自己在感知和思考问题的能力上有了很大提高。学习了新的管理技能和沟通技巧,我能够更好地与同事和上级合作,更好地管理自己的时间和任务。这些能力的提升使我在工作中表现更加出色,得到了上级的赏识和认可。我也通过在课程中展示我的能力和知识,得到了一些职位和机会的提升。参加收费职场培训让我意识到终身学习和不断提升自我的重要性,为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
最后,我认为最大化利用收费职场培训课程的关键是付出努力并坚持实践。参加这些课程只是第一步,真正的提升需要自己持续努力。在课后练习中,我会尝试将学到的知识和技能应用到实际工作中,并不断总结和提升。此外,阅读相关的书籍和文章,参加相关的研讨会和讲座,也是提升自身能力的重要途径。只有不断学习和实践,才能不断提升自己的职业素质和竞争力。
综上所述,收费职场培训为我们提供了一种有针对性的学习机会,提升了我们在职场中的实际操作能力。培训过程中的交流和互助增加了我们的人脉资源,并为个人职业提升和晋升打下了基础。然而,最重要的是我们要付出努力并坚持实践,才能真正最大化地利用这些培训课程来提升自身职业生涯。在未来的工作中,我将继续参加收费职场培训,并将所学的知识和技能应用于实际,不断提升自己的职业能力和竞争力。
软件开发
作为程序员,接触最多的当然是软件开发了,以下是7条心得:
1、若无必要,勿增实体。
这是奥卡姆剃刀的定义,所谓剃刀就是法则,是奥卡姆这个英国学者提出来的。这个剃刀核心的点在于不要浪费较多东西去做,用较少的东西同样可以做好的事情。放在软件领域,就是不要过度设计,添加当前不需要的功能,也不要一开始就做的非常复杂,难以维护。
不需要用设计模式,就不用硬套。不需要用额外功能,就不要写扩展。用设计模式和写功能扩展,必须要有不得不这么做的理由。
无论是新创建的软件系统,还是添加功能到现有系统中,都应该从一个最简单的版本开始,这个最简版本甚至几乎没有可用功能。然后,再一步步迭代与重构,扩展它的功能,完善它的设计。简单的系统自然而然会演变成复杂的系统,而不是人工注入复杂,影响它的正常进化。
2、日志记录,错误处理。
开发新系统必须要做的一件事就是搭建日志记录和错误处理能力,系统上增加功能也要接入日志记录和错误处理。虽然这不会影响正常场景的功能,但是非常重要。
日志和错误可以告诉我们程序运行的时候发生了什么,程序有没有按照预期工作,通过日志和错误我们可以基本知道程序运行的路径,也可以用来做监控,统计和预警。
3、每行新代码都要能被执行到。
新写一个功能,一定要保证你的新代码都能被执行到,也就是你的测试用例能够覆盖到代码的每一行。有些特别的分支可能很难走到,但你要想办法走到,比如构造符合该分支的请求入参,再比如异常分支可以使用mock工具mock异常出来做触发。
4、一次只改一个地方。
这是种变量思维。在你开发时,发现程序挂了,如果你只改一个地方,很容易定位到问题所在,因为就一个变量,不可能是别的原因了,但如果你改了好几个地方,之前也没有测试,找出原因就会花费你大量的时间和精力。
所以,要小迭代,每迭代一个点确保功能符合预期,再进入下一个迭代,如此重复,而不是一股脑改掉所有的内容。
5、集成测试前要单元测试。
你负责一个单元,你的同事负责另外一个单元,入口侧集成了这两个单元,入口有专门的测试同学来测,以验证整体功能的正确性。如果单元测试充分,就能使测试同学只关注各个单元之间协调的正确性,从而节省整体的时间和复杂度。
6、开发时间往往比预期长。
有时候,你可能会把事情想简单,真正写代码的时候才会发现评估有遗漏,工期会比预期长。
有时候,代码写的非常顺利,测试的时候可能就会被某个不符合预期的场景卡主,需要花很长的时间解决。
有时候,你依赖的下游未能按期向你交付服务,你的开发工作就要延期。
写代码容易,让代码正常无误的跑起来,就比较费劲了,所以评估工作量要给自己留点buffer(缓冲),以应对一些特殊情况。
7、读代码并且跑代码。
对于一段代码,想要理解它做了什么事情。一种方法是阅读它,凭借自己的大脑去得出代码运行的逻辑。
但这种方式并不可靠,毕竟人往往是靠不住的,不过系统是可以靠得住的。
那我们就可以跑这段代码,去分析真实系统环境运行的结果。
职场协作
作为职场人,我的工作除了写代码,还有就是和各个角色的协作,像产品经理,项目经理,其他开发,测试,以下是职场协作方面的7条心得:
1.选择适当的沟通方式。
就沟通效率而言,当面>视频>电话>聊天软件>邮件。
打扰强度和正式程度是反方向。
紧急的问题就当面或视频或电话,抢夺对方的注意力,尽快解决。
重要的结论一定要落在聊天软件或邮件里。毕竟电话没有存档,出了问题没法追溯。
但如果你什么小事都要发邮件,那也太浪费自己时间了,什么事情都要给人打电话,那也容易让别人厌烦。
所以大多数场景,还是聊天软件,你留言,对方看到了再回复,不必把双方的沟通绑定在同一时间段。
2.借助身边人的力量。
有些时候,你做事情可能会卡主,这非常困扰你,而你也毫无头绪。
这个时候你就可以借助下身边人的力量了。
比如一件事你在三个方案里面纠结,你就可以整理好自己的思路,分析各个方案的优劣,然后带着这些信息和同事或老板沟通,寻求他们的建议。
有时候,你在向他们表达的时候,可能就意识到自己的方向了。当然,你也可以得到不同视角的建议,这对你方案的完善是很有帮助的。
所谓:好风凭借力,送我上青云。
3.善于提问。
很多事情自己是可以搞定,比如读代码和运行代码可以理解这一块逻辑,但这要花很多时间。如果你直接问作者,几分钟内你就可以拿到这些信息。
信息是可以换能量的。所以多提问,多获取信息,你可以少做很多无谓的工作,从而把精力投身到重要的事情上。
4.不轻易承诺。
承诺并能顺利完成事情,是值得佩服的。
但过分过早承诺不适合自己做的事情,对自己无疑是一个负担。如果你本身带团队,对团队也是个负担。
承诺要慎重,如果还不明朗,就带回去再评估考虑下。对外部团队如此,对团队同事也应该如此。
不要给了对方期待,又给对方失望,弄得自己信用也不佳。
5.分享利益。
一件事,如果有他人的贡献,我们要感激这个人,也要分享利益给他。
比如你写的专利里某个人帮助了你,作者中一定要加入他的名字。
比如你在向领导汇报你主导的项目的时候,一定要提到其他参与者的名字。
之前看周杰伦演唱会录影带的时候,有一段是杰伦专门介绍场上乐队各个成员的名字,当时看这段挺动容的,怪不得像方文山,杨瑞代这些人能和杰伦合作20多年。
6.清楚自己的角色,做角色份内的事情。
一张地图上,首先要有定位,然后要有目标,才能去看走什么样的路径。
角色就是这样的定位。你把自己的角色定位成纯开发,一般来讲专注技术就好了。
但如果你想和产品经理更好的沟通,最好还是培养一些产品思维。这样有个好处,就是一些技术类需求,你可以自己判定和定义了,此时你的角色就转换成产品经理了。
如果需求比较多,不能马上都做,需要排下期,周期长的项目还要管理下项目节奏,此时也没有专职的项目经理介入,那你就可以尝试做项目经理的'角色。
你技术一路发展,对自己负责的领域了如指掌,你开始接触了一些架构设计和决策的工作,那此时已经有新角色了,就是架构师的角色。
所以一个人是可以有多种角色的,角色决定了职责,因此一件事情中,要清楚自己的角色,做好角色份内的事情,不要越界,也不要失职。
7.让子弹飞一会儿。
如果一件事存在争议,你并不是争议双方的领头人,只是这件事可能会涉及到你落地。那么不要急着去介入具体方案和落地,让他们再争会儿,很可能最终的结论是你啥也不用做。
认知成长
作为终身学习者,职场工作的同时,也关心着自己的成长,以上更多是技能方面的,以下是认知成长方面的7条心得:
1.技术是工具,也可以是资产,还可以是商品。
技术有三个阶段:技术支撑业务,技术驱动业务,技术创造商业价值。这三个阶段技术是分别作为工具,资产以及商品存在的。
我们看到的一个个互联网产品,背后都是由技术搭起来的,技术只是工具。
随着业务发展,逐步沉淀面向某个问题的解决方案,有些以专利的形式体现,技术就成为了资产。
把通用的技术提炼出产品能力,像阿里云的很多服务那样,技术就变成了商品。
2.提升效率。
什么叫效率?
效率就是你完成了多少事,除以你开始了多少事。你开始了一百件,只完成了一件,你的效率就是1%。
所以提高效率的办法,一个是你多完成事,第二个是你少开始事。
3.打造自己的知识系统。
人的大脑天生喜欢记忆结构化系统化的知识。零碎的知识点太多,也只是隐藏在大脑的某个角落,经常被忽视。
关键是建立体系化的知识结构,去帮助生活和工作上的决策。
4.机会留给主动的人。
主动向项目组同步进展,主动向领导汇报,主动把事情推向正确的方向。你会发现自己的运气在变好。
5.凡事需要平衡。
一个算法要想获得更快的时间,势必要牺牲更多的空间。
同样,无论项目方案还是架构设计,都没有对和错,要权衡当下更重视什么,可以容忍什么,做出适当的选择即可,后边可以再调节。
6.任何事都是一个IPO。
I是Input,P是Process,O是Output,凡事都可以归为输入-处理-输出的路径,想好依赖方,处理方式以及交付物,事情就可以变得简单。
7.公司是你的放大器也是你的限制器。
公司是一种组织,组织能辅助个人做成一些事,比如个人在组织中做项目得到成长,能得到优秀同事的帮助,能享受公司发展的红利,能获得公司的学习资源和其他福利。
但个人做事往往会受组织的限制,比如制度约束,工作时长,发展方向等等。
需要好好利用放大器,同时也要评估限制器是否超出了自己的容忍度。
职场培训是一个职业生涯中不可或缺的一部分,它帮助我们提升专业技能,增强自我管理能力,培养团队合作精神。近期,我参加了一次为期三天的职场培训,让我受益匪浅。在这次培训中,我学到了很多技能和经验,也深刻体会到培训的重要性。下面我将围绕培训内容、学习收获、改进方向等方面来谈谈我的心得体会。
首先,培训的内容丰富多样,旨在提升我们的职业素养和技能。老师们结合自己多年的职场经验,为我们精心设计了一系列的讲座、案例分析和角色扮演等形式。在讲座中,我学习了如何高效地安排时间,如何与同事有效地沟通等实用技能。在案例分析中,我学会了如何应对工作中的困难和挑战,如何解决办公室冲突等。在角色扮演中,我感受到了团队协作的重要性,学会了如何领导团队并与同事合作。
其次,这次培训对我的`个人和职业发展产生了积极的影响。在培训中,我接触到了一些以前从未涉及的领域,也发现了自己的不足之处。通过与其他参训者的交流和分享,我认识到了自己的不足之处,并积极寻找改进方法。此外,培训也让我意识到了个人成长和职业发展的重要性,我要不断学习和提升自己,不断适应职场变化的要求。
进一步地,我也找到了自己在培训中需要改进的方向。首先,我发现自己在沟通和协调方面还存在一些问题。在团队项目中,我有时难以充分表达自己的意见,也不善于与他人达成共识。因此,我要努力提升自己的沟通技巧和协调能力。其次,在时间管理方面,我经常陷入拖延和分心的境地,导致工作效率低下。我要通过制定合理的计划和设定明确的目标,提高自己的时间管理能力。最后,我要加强自己的领导能力,学会更好地管理和激励团队成员。
最后,这次培训给我留下了深刻的印象,也让我对自己的职业发展充满了信心。通过与其他参训者的互动和交流,我认识到了自己的潜力和优势。这次培训让我明白,只有不断学习和提升自己,才能在职场中立于不败之地。我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我一定能够实现自己的职业目标,并取得更大的成就。
总结起来,这次职场人培训让我受益匪浅。我通过培训学到了很多实用技能和经验,也深刻认识到了个人和职业发展的重要性。我意识到了自己的不足之处,并确定了改进的方向。通过这次培训,我对自己的职业发展充满了信心,我相信我能够实现自己的目标并取得更大的成功。同时,我也深感培训的重要性,希望能够继续参加更多的培训,不断学习和成长。在整个职业生涯中,培训将是我持续发展的助力和支持。
首先,倾听是一项十分重要的职场沟通技巧。在与他人沟通的过程中,我们往往过于关注自己的观点和观念,而忽略了对他人的倾听。然而,只有倾听他人才能真正理解对方的意图和需求,从而更好地与他们合作。在日常工作中,我会保持耐心地倾听他人的意见和建议,并及时给予反馈。这种倾听的态度不仅能够提高工作效率,也能够建立良好的沟通信任关系。
其次,表达清晰是专业职场沟通中必不可少的一环。在与他人交流时,要用简洁明了的语言表达自己的观点,并避免使用模糊和含糊不清的词语。此外,要注意用词准确,避免产生歧义。在我的工作中,我经常与同事和客户共同解决问题,清晰地表达自己的意见和想法能够更好地与他人协作。
第三,注重细节也是专业职场沟通的重要方面。职场中的沟通往往需要与他人进行信息交流和传递,细节的准确性将直接关系到工作成效和结果。在撰写邮件或报告时,我会仔细检查语法错误、排版格式等细节,以确保对方能够准确理解和接收到我要传达的信息。注重细节的沟通方式能够提升工作质量,减少误解和纠纷。
第四,尊重他人是专业职场沟通的基本准则。在与同事、上级以及客户进行沟通时,要尊重他们的意见和权威。即便我们认为对方的观点错误,也要以尊重和理性的方式进行交流,争取达到共识。同时,也要理解他人的工作压力和难处,有时适当地给予鼓励和支持。尊重他人能够促进团队合作和积极工作氛围的建立。
最后,适应不同的沟通方式是专业职场沟通的必备技能之一。在如今的职场中,人们使用各种各样的.沟通工具和方式,如面对面会议、电话会议、电子邮件、即时通讯等。对于不同的沟通方式,我们要学会灵活运用,根据实际情况选择最适合的沟通方式。这样能够更加高效地完成工作任务,提升工作效率。
综上所述,专业职场沟通是每个员工都需要不断学习和提高的能力。通过倾听、表达清晰、注重细节、尊重他人以及适应不同沟通方式这几个方面的实践,我在职场中的沟通能力有了明显的提升。希望今天的文章能够给读者提供一些有益的启示和思考,让每个人都能在职场沟通中取得更好的效果。
刚接到发来职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但学习职场礼仪我认为首先应当让每一个职场了解学习人礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但可说是这些表面东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行可看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是上所一眼能够可看出来的。在与人会交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己较佳的形象,更好地与人交往更进一步都是有赖于礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人则沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的须要其他细节甚至应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的这场所得,通过此番职场礼仪学习,我地方明白在原来的平时工作中我们有这些才都做得不是很好,从的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的抛弃,几句话比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否求得了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,应当我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于民企维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,投资理财形象代表企业的形象,个人的.所作所为决定了他人对本金融机构看法。所以说,它是公众形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
第一段:职场历练的重要性(引言+观点)
职场人士经历了许多磨练,不仅需要具备专业能力,还需要具备与人相处的智慧。职场心得体会和感悟是一个职业生涯中必不可少的部分。在职场上,我们不仅要学会应对各种挑战和困难,还要学会成长和改进。通过总结个人经验和体会,我们能够更好地适应职场环境,并获得成功。
第二段:取得成功的关键(观点+阐述)
成功并不是偶然的,它是通过努力和不断学习而获得的。在职场中,我们需要不断提高自己的专业能力,不断学习并紧跟时代的步伐。只有具备了足够的知识和技能,我们才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。此外,合理规划和目标的制定也是实现成功的重要因素。通过设定明确的目标,并制定切实可行的计划,我们可以更好地指导自己的行动,实现自己的职业追求。
第三段:人际关系的重要性(观点+例证)
在职场中,良好的人际关系是成功的关键之一。与同事、领导和合作伙伴建立良好的关系,可以极大地促进工作的顺利进行和个人发展的提升。通过与他人合作和交流,我们可以互相借鉴经验、互相激励,并解决工作中的困难。此外,关系的建立还能够扩大自己的人脉圈,为个人的职业发展提供更多的机会。因此,我们需要注重与他人的沟通交流,并尊重和理解他人的观点,以建立良好的.人际关系。
第四段:逆境中的成长(观点+解释)
职场并非一帆风顺,我们经常会面临各种挑战和困难。然而,逆境中成长是职场人士最为重要的经验之一。在逆境中,我们能够锻炼自己的意志力和抗压能力。通过应对各种挑战,并不断调整和改进自己的方法,我们能够逐渐克服困难,并迈向成功。逆境也是检验个人能力和素质的时刻,只有经历过艰难的困境,我们才能真正体会到自己的成长和进步。
第五段:对职场心得体会的终极感悟(观点+总结)
通过职场的历练,我深刻地理解到了成功的背后是付出和努力的。职场心得体会和感悟是我们获得成功的重要武器。我们要不断提高自己的专业能力,学会与人合作,建立良好的人际关系,并在逆境中成长。通过总结个人的经验和体会,我们能够更好地应对职场的挑战,并在职场中取得成功。
总结:
职场心得体会和感悟是我们职业生涯中不可或缺的一部分。通过总结自己的经验和体会,我们可以更好地适应职场环境,提高自己的专业能力,建立良好的人际关系,并在逆境中成长。只有不断学习和努力,我们才能在竞争激烈的职场中获得成功。因此,我们应该珍惜自己的经验和体会,并不断总结和反思,以不断提高自己的职业素养和能力。
趣味三十六计是一套博大精深的谋略体系,它既能够在生活中被运用到,同时又有着历史地位和文化内涵。应用这套谋略,让我们能够更加聪明地应对各种情境,取得成功。今天,我将分享一些我在学习和运用趣味三十六计时的体会和心得。
学习趣味三十六计需要阅读大量的历史和兵法相关书籍和故事。通过多次阅读,我们可以带着理解的眼光去深入体悟其中的精髓。此外,对于具有现实意义的三十六计,在日常生活中,我们可以多次运用和模拟,加深对其理解。
这种学习方式考验着我们的智慧和毅力,同时也是锻炼我们思考和分析问题的能力。在实践中,我们必须注意灵活性和创造性,尤其在涉及到其它人的谋略时。快速神经和运用此套谋略需要大量的思考和时间,而我们遇到的挑战往往是最具挑战性的,因为这是对我们智力和判断力的极限考验。
趣味三十六计常常被运用到商务和策划关系,而且我们发现它可以提供非常有意义的建议和洞察,正是因为这些建议和洞察帮助我们正确地识别目标和优劣势。
在实际应用中,我们可以选择看待重要的思维和已花费的时间。趣味三十六计的'谋略方法可以帮助我们迅速发现潜在的问题,并极快地解决它们。例如瞪羊,就是应用目视能力和牵制对手,所以我们对竞争者视线目光的整体情况有了先兆,这样就从宏观上指引了我们的航向,并且为我们的思路提供了新的思考方向。
趣味三十六计是一套应用广泛的文化遗产,它植根于中国传统文化的思想和积淀之中,不仅承载着国家的历史和文化传承,而且还对后来的世界文化产生了巨大的影响。
趣味三十六计的意义不仅在于它作为一个谋略系统,同时还映照出了中国传统文化的精髓,包括“知易行难”的思想,为人处事的准则和道德规范,以及社会进步和人类进步的追求。
第五段:总结。
趣味三十六计是历史的“遗产”,也是人类思想的“珍品”。通过其运用,可以在生活和商务中增加聪明才智,掌握谋略技巧和取得成功的能力。其背后凝聚着中国传统文化的精髓,它是一个知识的宝库和难得的文化资源。通过学习和运用,我们可以更加了解自己和环境,提高自身素质,为自己和社会做出更大的贡献。
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