店长岗位职责汇总（15篇）
在生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的店长岗位职责，希望对大家有所帮助。
一个好店长应该做到：
1、整个团队的建设和凝聚力。
2、整个店的业绩的进展和管控。
3、整个店的客户满意度。
4、负责执行落实好老板的思想。
一个好店长的正确定位：
(1)一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩。
(2)店长=教练：店长不要总站在收银台，店长不是收银员；店长不要仅做销售，引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最佳卖手。
(3)店长与员工的区别：店长是教练，店长有教导与指导员工成长的职责。
(4)客人不进店：检查下是不是是橱窗、门像形象有问题。
(5)客人进店不买：检查一下是不是陈列、货品、服务有问题。
(6)客人试了不买：是导购员服务有问题，还是差临门一脚？
(7) 店长在卖场：要观察员工、观察顾客、时时跟进。
(8)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。无目标，四面八方；有目标，上下一致。
店长的职责之如何召开晨会：
晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。
1、晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气；给方法，调整员工状态。
2、晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。
3、成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题。
4、执行力：令结果发生才叫真正的执行力。
5、开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标；会后要给员工方法。专业门店管理分享平台，搜索关注-壹叁壹肆终端管家。
6、给员工分工。委派不同的`任务(小组长)，让每位员工感觉自己很重要。
晨会是安排任务、给方法、激励；晚会是对办法的总结和检讨。
店长的职责之团队沟通：
1、在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关；为人计较——沟通，家庭困难——理解；做人不自信——沟通，父母批评教育——理解。
2、员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人。
3、沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度。
4、员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任。
5、漫不经心的管理，失去一位员工；用心的管理，留住一位员工。
6、如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长。
岗位职责
1、店铺发展规划与整体运营，制定店铺年度/季度/月度发展规划，优化店铺利润率，节省成本，提升店铺利润；
2、产品资料的整理及上架，制作高质量的listing;
3、合理安排FBA库存，保证listing正常运营，根据产品销量情况进行补货计划，优化库存周转；
4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行；
5、完成销售目标，维护amazon账号的良好运行。
任职要求：
1、本科以上学历，英语CET-4级以上；
2、1年以上亚马逊平台操作经验，熟悉Amazon规则，擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化；擅长提升页面实际流量、转化率的各种营销推广方式；
3、工作主动积极、执行力强，良好的`沟通能力和团队合作精神，有强烈的责任心
4、进取心，事业心，并能承受一定的工作压力。
岗位职责
1、门店日常工作全面管理，依据门店表现，制定行动计划，并通过辅导门店内员工达成；
2、制定门店的营业额提升计划，达成营业额目标；
3、达成门店顾客满意，执行相应行动计划，提升顾客的品牌忠诚度；
4、带领门店员工执行餐厅内的新产品及执行生产程序；
5、带领门店员工执行公司政策、制度，辅导管理人员及员工落实；
6、监察门店内的'运作，包括食品安全、人员安全、资产安全、保养及维修；
7、确保门店员工在一个互相尊重的环境下工作；
8、维系周围社区、相关职能部门的关系，处理一般外联事务。
职位要求：
1、具有责任心、一定的抗压能力；
2、标准普通话书写与会话，沟通良好，情绪稳定；
3、具有3-5年以上餐饮连锁企业工作经历，至少2年以上管理经历；有品牌连锁餐饮工作经验优先考虑；
4、熟悉餐饮业或服务业的业务流程；
5、具备招募和训练餐厅员工的技能；
6、能熟练操作电脑各类办公应用软件；
7、身体健康，精力充沛，具备很强的职业操守
1.全面主持店面的管理工作，配合总部的`各项营销策略的实施;
2.与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作，进而完成门店的提升计划;
3.监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4.整合公司内部和客户资源，给顾客提供极佳的购物体验;
5.完成公司下达的各项任务指标工作。
店长助理 泰煌餐饮 上海泰煌餐饮管理有限公司,泰煌餐饮,泰煌 岗位职责;
协助门店店长贯彻执行企业的制度、流程、规范,负责分管范围内的日常营运管理。
任职要求:
熟悉餐饮业作业流程,具餐饮管理工作经验,责任心强,有沟通协调能力。
职责描述：
1、接待顾客的咨询，了解顾客的`需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、完成上级领导交办的其他任务
职位要求：
1、大专以上学历，在同行业做值班管理2年以上
2、每天都会保持笑容，乐于善于与人沟通，喜欢从事服务业
3、有强烈的学习意愿和能力
4、适应倒班、晚班和高效的工作节奏
职位描述：
【需要你负责——】
1、全面负责盒马鲜生店餐饮部的经营，包括中式，海鲜，烘焙，联营等；
2、建立和跟踪执行服务sop，提升顾客体验；
3、协助总部餐饮研发部门负责新品执行和落地，保证生产质量；
4、协助app运营部门及市场部门的促销和市场推广，完成本品类主题活动的设立和执行；
5、领导餐饮部并贯彻执行门店的经营程序，达成公司部门内各项指标；
6、定期分析改进所辖部门的`毛利水平，优化所辖部门的库存结构；
7、部门盘点，损耗管理，资产设备的维护；
8、领导团队，负责下属员工的岗位职责描述岗位要求和培训，贯彻盒马企业文化，营造良好的工作氛围，激发员工积极性；
9、负责所辖员工的工作评估和职业发展，优化所负责部门的人事结构，提高团队效率；
10、与物流和客服部门保持良好的沟通，保证本部门各项后勤服务；
11、与app运营部门及营销部门保持良好的合作；
12、处理与顾客，消协，物价，食药监、餐饮协会等部门之间的关系。
【需要你具备——】
1、大专以上学历，5年以上餐饮服务/酒店管理经验，3年及以上餐饮店长经验；
2、精通专业提升顾客体验，有一定的餐饮生产管理经验；
3、具备良好管理素质，能有效率地安排员工的工作；
4、具备较强的沟通能力，组织协调能力，能共同为实现经营目标而努力；
5、具备强烈的责任心，自我驱动，能适应互联网企业的快速学习能力；
6、具有较强的数据分析能力，具备提前发现问题并解决问题的能力；
7、知名餐饮服务/星级酒店经验者优先；
1、按照总部统一要求，组织本店的营运工作。
2、服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟订本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3、做好营业高峰期的现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题，及时解决。
4、严格控制本店的各项费用支出，实施有效成本控制，通过财务监控，落实本店经营范围内工作目标的执行。
5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐，合理安排人事调动，强化员工的职业道德教育，了解员工思想状况，提高员工对工作和生活的满意度。
6、常备不懈，确保下属员工的人身和财产安全。
7、协调好店铺经营的'外围关系，负责办理本店各种证件的年检工作，避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
8、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。
9、根据总部整体营销工作安排，负责制定店铺营销计划，并做好落地实施。
10、提升管理能力，打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
一、对门店的日常营运管理工作负责。
二、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
三、对门店人员、财务、物料、设备、清洁的平安操作负责。
四、对突发事务等方面的工作预防、处理负责。
五、对门店良好的整体卫生形象负责。
六、对外场优质服务及指导负责。
七、对内场良好出品质量负责。
八、对全店成本与费用的有效限制负责。
九、对公司制定营业目标的.有效落实与达成负责。
十、对门店员工的个人成长培训与关怀负责。
十一、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责
十二、对于门店相关的外联事物负责
十三、对公司的工作内容下达与支配负责。
1、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。
2、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
3、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
4、与总经理、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
5、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的'差错。
6、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
7、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；
2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；
4、及时对餐台上品速度、情况了解，及时催促；
5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；
6、督导服务员认真落实店内规章制度；
7、做好班组员工考勤、培训工作。
1、对门店的日常营运管理工作负责；
2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责；
3、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责；
4、对突发事件的预防、处理；
5、对门店的整体形象与卫生管理工作；做好食品安全工作；
6、对内外场工作的指导与监督，提升服务品质；
7、有效的控制营业点的`成本费用与预算；
8、完成公司制定的营业目标；
9、做好门店的员工培训工作，宣扬公司企业文化，增强员工凝聚力；
10、领导交办的其他事务。
职位描述：
职责描述：
1、根据集团发展战略，制定和实施本品牌公司经营战略，确定公司业务的经营方针和经营形式；
2、发掘市场机会，主持拟订本品牌的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的`快速增长；
3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方等；
4、本品牌公司内部团队建设，完善内部管理机制，推进公司企业文化的建设工作，领导品牌公司的管理工作，协调，激励各部?门的工作；
5、协调集团公司、本品牌公司各部门之间的关系，保证信息流通畅通，合理配置各部门资源，最大化利用资源；
6、加强与厂家关系建立及维护，争取更多资源，保证业务工作开展流畅；
7、做好本店队伍培训及建设工作，不断提高员工素质。
岗位要求：
1、三年以上4s店单店管理经验，新能源汽车品牌单店管理经验优先考虑；
2、熟悉汽车经销商业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；
3、熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力；
4、具有中高端4s店相关从业经历以及具备相关优质客户资源和社会资源者优先。
1、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。
2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。
3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本，保持员工工作的`高效率。
4、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈；
5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；
6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高。
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，保证餐厅经营业务的正常、有序进行；
2、执行总部下达的各项任务，并提供餐厅可行性分析；
3、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准；做好门店各个部门的'分工管理工作；
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度，严格控制物料消耗和成本费用；
7、掌握门店各种设备的维护保养知识；
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
10、负责对员工的培训教育。
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