酒店保洁员岗位职责 15篇

酒店保洁员岗位职责 15篇

　　在生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的酒店保洁员岗位职责 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

酒店保洁员岗位职责 1

　　1、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和维修;

　　2、查房时需认真，发现物品有损坏者，及时上报总台，如遗漏者，自行负责;

　　3、正确使用各类清洁剂及清洁工具，负责各类清洁设备的保管和维护;

　　4、负责酒店内大理石地毯木制品家具家电的保养工作;

　　5、爱岗敬业，工作要有责任心，上班要穿戴整齐，注意自身形象;

　　6、每日清扫楼道楼梯厕所扶手及相关部位的卫生，

　　7、每天上午下午各对楼道楼梯公用卫生间至少打扫二遍;

　　9、完成上级交办的其它工作，服从上级的'安排;

　　10、根据主管的工作安排，负责整个酒店公共区域内卫生，清洁保持物品补充整理工作;

　　11、按时上班，每天早做到楼道无脏物墙壁无抹痕，便池内无污物，扶手及死角无灰尘;

　　12、保持地毯上无污物，无灰尘;

　　13、节约用水用电，及时关闭楼道内的亮灯卫生间的水龙头;

　　14、客房内的保洁工作;

　　15、必须做到一客一换，床单被套枕套无污物，平整而洁净;

　　16、保持卫生间脸盆水龙头镜子喷头马桶的清洁工作，做到光亮洁净;

　　17、及时清理走廊上大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾，不许堆积不得随地乱倒保持垃圾桶内外的清洁;

　　18、卫生间地板必须每日清扫，做到无异味;

　　19、便池下水道堵塞，要及时疏通，若确实难以疏通，要及时汇报;

　　20、保持客房门卫生间及门锁上无灰尘，无抹痕;

　　21、工作中要认真检查设施情况，如发现门窗开关水管水龙头冲便器等公共设施有损坏的，要及时向管理人员汇报;

　　22、没有开的客房每日清洁一次

　　23、保持电视柜鞋柜用品柜茶几椅子的洁净工作;

　　24、续住的客房每日清洁一次或根据客人自身要求来定;

　　25、关好门窗及窗帘;

酒店保洁员岗位职责 2

　　领班岗位职责：

　　透过对服务员的督导、培训和物品的'安排使用，到达饭店服务水准，具体职责有：

　　1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

　　2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。

　　3、检查所辖范围的清洁保养效果。

　　4、随时检查员工的工作状况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常状况及时汇报。

　　5、指导及评估下属的工作质量。

　　6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。

　　7、完成上级布置的其他任务。

酒店保洁员岗位职责 3

　　一、保洁员按交接班制度与更夫做好早、晚的交接工作。

　　二、每日做好洗手间的通风工作，做到无异味(综合楼、小学楼下班前需把窗户关好)。

　　三、彻底清扫的标准为：

　　1。教工、学生洗手间门、窗、上亮无污渍。

　　2。洗手间地面干净，无杂物、无污水、无死角。

　　3。洗手间墙面、镜面无灰尘，无污渍。

　　4。洗手盆、拖布池无污水、无油渍。

　　5。走廊、窗台、门厅、楼梯无废纸等杂物，持续干净，无死角。

　　6。走廊墙面、楼梯扶手及栏杆无污渍及灰尘。

　　7。各楼层消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清洁一次，无灰尘、无污垢。

　　四、每一天学生上课时，做好走廊、洗手间的保洁工作，洗手间内纸篓垃圾每次清扫时需倒干净。做好生活垃圾与可回收废品的'分离及清倒工作。

　　五、每周日做好卫生间用酸清洁的工作，用酸时做好防护，注意用酸安全。

　　六、每两周各楼层公共场所玻璃需擦洗一次(安全第一)，保证玻璃明亮。

　　七、每月末对天棚、墙面、灯罩做清理一次，保证无灰尘、无蜘蛛网。

　　八、收发室内备品摆放整齐，卫生清洁，不能堆放任何杂物。

　　九、注意自身形象，做到语言礼貌、举止端庄、服装整洁。

　　十、保洁员要坚守岗位，在指定的位置休息，不能躺床休息或干私活;禁止窜楼，按规定午休(分别执行中学、小学及行政的作息时光)。

酒店保洁员岗位职责 4

　　1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作，酒店保洁员工作职责。

　　2、每天应制定好自己的工作计划，合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作，管理制度《酒店保洁员工作职责》

　　3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查，并记录工作情况。

　　4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况，并要认真完成工作任务。

　　5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的'消耗，还要控制卫生用品的储备量等。

酒店保洁员岗位职责 5

　　1、热爱本职工作，具备高度的责任心。

　　2、与同事保持良好的关系，负责与其它部门的工作协调。

　　3、工作高效，快捷，同时做到规范化和制度化。

　　4、负责清洁用具，控制物料使用，消耗，减少费用开支。

　　5、做好各区域内的清洁卫生，及时清洁地面的纸屑，烟头及水迹，污物等。

　　6、负责各卫生区域的'清理，保证无异味。

　　7、及时清理洗手台和卫生间内纸篓，地面的清洁做到无水迹，污物及异味。

　　8、随时注意卫生间洗手液，干手纸，卫生纸的使用情况，即时补充。

　　9、清洁时拾到客人的任何物品须立即上交相关负责人，以便及时还给失主。

　　10、认真完成上级交办的其他任务

酒店保洁员岗位职责 6

　　一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

　　二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

　　三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

　　四、上班时间不允许做工作外的`事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

　　五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

　　六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

　　七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

　　九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。

　　十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

　　十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

　　十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

　　十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。

　　十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。

酒店保洁员岗位职责 7

　　1、按规定卫生标准要求，保质保量地完成本人所分管区域内的`清洁工作。

　　2、妥善保管清洁工具和用品。

　　3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修。

　　4、定期做好公共卫生间的消毒工作。

　　5、作好公共场所的节水、节电工作。

　　6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

酒店保洁员岗位职责 8

　　1、应根据工作要求按时上下班，严格执行食品卫生“五四制”。餐具清洗务必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保洁工作。

　　2、在使用洗碗机前，先开机调试水压和水温，检查机械各部是否运转正常，若发现异常状况需及时报修。

　　3、碗盘在清洗前，应将饭菜渣清除干净，分类放入洗碗机内(餐具清洗应加入适量洗涤剂)，严格按照操作程序进行操作。

　　4、清洗餐具务必把好卫生质量关，餐具清洗完毕，逐一检查餐具是否洗干净，若有油污，则重新再洗一次。

　　5、餐具洗净后，应分类整理放入蒸车内，进行消毒后送到备餐间待用，并在就餐前将碗筷整理整齐分别放置各个窗口。

　　6、餐具清洁过程中，严禁用湿手接触电器开关，严禁用水管冲洗电机，以免发生事故。

　　7、工作完毕，应及时将洗碗机、蒸车、地面清洗干净。

酒店保洁员岗位职责 9

　　1、 熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。

　　2、 熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。

　　3、 按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。

　　4、 客房服务员必须掌握所管客房客人的'情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。

　　5、 客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。

　　6、 接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。

　　7、 对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。

　　8、 负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。

酒店保洁员岗位职责 10

　　1、标准保持工作区域内的`清洁卫生，做好不留卫生死角;

　　2、执行上级所指派的工作，及时完成每日例行之工作，并填妥相关表单;

　　3、对工作所用工具、情节物品，妥善使用及保管，并按要求存放;

　　4、工作中严格按照操作程序及清洁，注意工作安全;

　　5、清洁完毕物品必须按原样放置，不得随意挪动或丢弃客人物品;

　　6、严格按照清洁标准工作，清洁质量不合格的，应予返工。

酒店保洁员岗位职责 11

　　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。

　　二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　1、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

　　2、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

　　3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　　4、每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

　　5、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的'水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

　　六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理(番禺经理)映。

　　七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　　八、完成分配的其他工作。

酒店保洁员岗位职责 12

　　一、服从上级领导的工作指示，遵从公司的统一调度，按照公司规定的工作标准做好所负责区域的卫生清扫工作，保障环境的卫生干净整洁;

　　二、上班时按照酒店的规定着装，注意仪容仪表，形象整洁得体，培养良好的讲卫生习惯;

　　三、按时到岗、每天按照要求负责岗位职责范围内的卫生清洁工作，并对卫生情况负有责任;

　　四、每日至少两次定时清扫公共场所，保障清扫的门窗干净亮洁，无明显污垢，楼梯扶手无灰尘堆积、地面无垃圾堆放、墙角、天花板无蜘蛛网堆积，墙面无印记、无涂画痕迹，做到所负责的.范围内卫生无死角;

　　五、每日对所负责范围内的公厕进行清洁打扫工作，做到便池无污垢无黄渍，洗手盆台面无杂物堆放无污秽，镜面、地面干净明亮、厕所排水通畅不堵塞、不散发异味;

　　六、负责职责所在范围内的烟缸、垃圾箱的清洁工作，及时更换垃圾袋、做好灯具灯饰、沙发家具、走廊座椅的清洁工作，自觉维护公共设施、公共财产，检查电器是否能够正常使用;

　　七、定时对垃圾车进行清洁，并将垃圾搬运到制定的地点进行倾倒;

　　八、工作时检查酒店各项设施设备的使用情况，发现大门、窗户、水龙头等各项设施设备是否能够正常使用、是否出现损坏的情况，如果遭到破坏及时的向相关工作人员反映处理问题;

　　九、贯彻节约用水、节约用电的原则，及时的关闭好楼道的灯光、卫生间的水龙头、各种电器等等，保障长流水、长明灯的现象不出现;

　　十、做好清洁电梯的卫生工作，及时的给花草浇水，去除杂物，做好爱护、维护花草的工作;

　　十一、对各种清洁仪器、设备做好定期清洁、维护、保养保管工作，延长清洁工作的使用期限;

　　十二、检查公共区域内物品是否配备整齐，如卫生间的洗手液、厕纸，大厅内的烟缸、垃圾箱等等，做到配备及时，便于供应的需求;

　　十三、对于出现违法酒店卫生的行为进行制止、纠正措施，若是不听劝的行为及时向上级报告;

　　十四、注意做好各项防火、防盗、防损坏的这边工作，注意是否出现可疑的情况，并及时的告知相关部门;

　　十五、负责人的做好全面的卫生清洁工作，上班时间不做与工作无关的事情，认真完成上级分配的工作任务。

酒店保洁员岗位职责 13

　　1、按程序标准正确使用各种清洁设备。

　　2、随时注意机器设备、设施的动转状况，有问题及时报修。

　　3、爱护酒店的设备、设施及用品。如发现丢失或损坏时报告。

　　4、提高警惕，注意防火、防盗、防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。

　　5、清理垃圾，补充清洁用品。下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。

　　6、做好交接工作。

酒店保洁员岗位职责 14

　　一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

　　二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

　　三、根据当日工作任务，负责每日工作的`分配指派。

　　四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

　　五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

　　六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

　　七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

　　八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

　　九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

　　十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

　　十一、完成领导交办的其他任务。

酒店保洁员岗位职责 15

　　1、爱岗敬业，工作要有责任心。上班要穿戴整齐，注意自身形象。

　　2、按时上班，每天早(7：00―14：30)，下午(14：30―22：00)，负责整个岗位范围的卫生，每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。

　　3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生，做到楼道无脏物，墙壁无抹迹、便池内外无污物，扶手及死角无灰尘。

　　4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾，不许堆积，不得随地乱倒。

　　5、便池、下水道堵塞，要及时疏通，若确实难以疏通的'，要及时汇报。

　　6、工作中认真检查设施情况，如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的，要及时向管理人员汇报。

　　7、节约用水、用电，及时关闭楼道及厕所内的亮灯。

　　8、清洁工具排放整齐，放在指定位置，要爱护清洁工具及用品，杜绝浪费。

　　9、未完成本职工作之前，不准捡拾个人废品。

　　10、清洁人员必须严守职业公德，遵纪守法。必须履行请假制度，不拈轻怕重，工作积极主动，服从大堂经理分配，听从指挥。