前台文员岗位职责(15篇)

前台文员岗位职责(15篇)

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的前台文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

前台文员岗位职责1

　　1、接听电话，接受传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作，及时通知被访人员。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉电脑简单操作。

　　4、负责公司快递、信件、包裹的'收放工作。

　　5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

　　7、协助上级进行内务，安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

前台文员岗位职责2

　　1、负责前台接待，前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌。

　　2、负责会议室卫生和环境管理，各个公议的'安排，会后会议室的整理。

　　3、负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志的分送，负责传真件的收发工作。

　　4、负责打印机。传真机、复印机、饮水机等办公设备故障报障和维护;行政表格打印，行政手续办理指引。

　　5、部门经理交待的其他临时事务，办公室环境的维护。

　　6、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

前台文员岗位职责3

　　1、负责公司前台来访接待及来电转接;

　　2、负责外来资料文件接收、转发;

　　3、负责维护公司办公环境及办公设施设备管理;

　　4、负责办公用品管理及发放;

　　5、负责会议室的准备和服务工作;

　　6、协助行政费用报销复核;

　　7、协助组织开展员工活动;

　　8、协助完成上级交办的其他工作。

前台文员岗位职责4

　　1.负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;

　　2.负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查，及时提出合理意见;

　　3.文件、报刊、快递、通知的收发及资料的复印、打印处理等;

　　4.受理客户投诉，及时跟进、落实和反馈;

　　5.完成公司制定的`相关工作指标及领导交付的其他工作。

前台文员岗位职责5

　　1.接待来访人员.

　　2.主要负责协助银行针对客户信息采取进一步修复，业务数据统计。

　　3.负责办公室的函件打印，银行邮件处理做好办公室档案收集、整理工作。

　　4:办公用品管理与采购

　　5：外访车辆管理

前台文员岗位职责6

　　1、负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的出库管理工作;

　　2、接待来访客户并及时准确通知被访人员;

　　3、负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;

　　4、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

　　5、协助办理入转调离等人事运营基础工作，协助团建活动等;

　　6、协助各部门完成日常事务工作。

前台文员岗位职责7

　　1)考勤核算

　　2)员工的.入职、离职手续办理

　　3)公司活动、福利组织及发放

　　4)员工宿舍安排

　　5)员工饭堂安排

　　6)快递对接

　　7)来访人员的登记、接待

　　8)办公用品的申购及入库、领用保管

前台文员岗位职责8

　　1、对来访客户做好接待工作、引导工作，及时通知被访人员;

　　2、人事行政类辅助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

　　3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜;

　　4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

　　5、对公司保洁、植物摆等工作的`监督与检查;

　　6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;

　　7、公司员工通讯录整理更新;

　　8、协助组织公司各种活动。

前台文员岗位职责9

　　1、负责公司各类电脑文档的`打印和归档;

　　2、负责公司的招聘网站，发布、更新工作职位;

　　3、保持办公区域干净整洁，物品归类;

　　5、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

　　6、完成部门经理交代的其它工作。

　　7、负责接待客户;

　　8、负责每日的客户登记及客户统计报表。

前台文员岗位职责10

　　1、负责展厅客户的.接待和电话来访咨询解答工作;

　　2、引导客户至销售顾问，并协助完成销售流程;

　　3、展厅集客数据维护和管理;

　　4、协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的业务工作;

　　5、完成部门领导临时交办的其他任务。

前台文员岗位职责11

　　一、前台区来宾接待及相关信件接收传递：

　　1、负责访客来宾接待、引见;

　　2、熟练公司概况，能够回答客人一般性问题;

　　3、负责电话、邮件、信函的转发工作;

　　二、日常行政及文职工作：

　　1、执行公司考勤制度，负责员工考勤记录汇总;

　　2、负责人事招聘、入职、离职交接相关事宜;

　　3、经理交办的其他工作;

　　4、协助同事打印复印资料;

　　5、负责办公用品维修、保养。

　　三、行政办公区卫生：

　　1、负责管理前台区域、总经办、总监办公室日常卫生清洁及维护;

　　2、办公室花草浇水及维护。

前台文员岗位职责12

　　1.负责接听来电及转接，来访接待。

　　2.前台、办公区域及会议室5S管理

　　3.员工用餐统计及上报，订送饮用水。

　　4.公司快递收发并做好记录表，每月做好快递费对账及开票工作。

　　5.与仓库配合收发货事宜，做好收发货及运费记录，每月做好物流运费对账及开票工作。

　　6.办公用品发放、申购、统计及管控。

　　7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。

　　8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。

　　9.统计各部门人员加班、请假工时。

　　10.各部门文件复印扫描，协助各部门交办的其他事项。

前台文员岗位职责13

　　1.客户接待及信息管理

　　2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　3.协助其他部门工作

　　4.根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。

　　5.管理本部的`财产帐目(低值易耗品、固定资产)。

　　6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　9.员工入职相关事项办理。

　　10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

前台文员岗位职责14

　　1、负责来访人员接待，总机电话的接听、转接，传真件的收发等工作;

　　2、负责保持前台清洁卫生及整体形象，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);

　　3、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;

　　4、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。

　　5、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

　　6、负责电话、邮件、信函的.收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

　　7、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

　　8、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡;

　　9、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员岗位职责15

　　1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作;

　　2、负责办理员工入离职手续，员工社保、公积金购买，合同签订等事宜;

　　3、负责应聘人员电话邀约、接待，统计应聘人员到访情况及未到原因;

　　4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作;

　　5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作;

　　6、负责公司日常行政事务(快递收发，办公室卫生监督，办公用品领用登记，工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务);

　　7、负责公司行政物资购买与管理，每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账，办公用品费用统计工作;

　　8、上级领导安排的其他临时工作。