后岗位岗位职责22篇
在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的后岗位岗位职责,欢迎阅读与收藏。
一、课题及研究方向:
1、石英管棒镀膜研究
2、石英玻璃掺杂技术研究
3、热工技术研究(连熔炉设计)
4、遥感地质研究
5、氟硅酸利用研究
6、石英玻璃微结构研究
二、专业要求:
化工专业、无机非金属材料专业、热工专业、电气自动化等相关专业。
岗位职责:
1、协助上级领导完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并对房地产销售过程实施监控;
2、建议和落实产品定位、优惠政策、佣金分配方案,对各类售后报表进行审核把关;
3、妥善处理客户投诉和异议,并建档跟踪回访;
4、制定完善售后的培训计划,定期对下属开展专业技能培训;
5、与政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上房地产企业或代理机构同等职位工作经验;
3、熟悉签约、销控、按揭等销售行政工作流程;
4、熟悉房地产相关的专业知识,熟悉房地产法律法规及当地房地产政策。
5、具备良好的`沟通协调及团队管理能力,较强的风险控制意识和能力。
工作职责:
1.负责提高顾客购物体验保证售后服务质量,减少交易纠纷;
2.负责处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;
3.负责跟进客户问题处理进展并进行及时反馈;
4.负责受理解决退货问题,并及时登记反馈相关人员;
5.负责收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出合理化意见和解决方案;
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上售后客服工作经验或珠宝相关经验一年以上;
2.普通话清晰,具备良好的沟通表达能力,打字速度快;
3.熟悉淘宝天猫规则,熟练使用日常办公软件;
4.具备良好的抗压能力、耐心、责任心以及团队合作意识。
职责描述:
1、负责完成数控机场在客户处的安装、调试、维修工作
2、熟悉机床编程与操作、熟悉电路
3、完成领导临时交办的`其他任务
任职要求:
1、机电类专业,中专及以上学历
2、有1年以上的相关工作经验
3、沟通能力强,为人随和、有耐心、能吃苦耐劳、能适应外地出差
注:此岗位为杭州友佳精密机械有限公司下属办事处招聘
1、负责电机、联轴器、逆止器等公司产品的安装调试、机械维修工作;
2、解决现场的技术难题、客户操作培训,保证服务质量及客户的`满意度;
3、维护相关数据及客户处理意见,及时收集与反馈售后服务相关数据;
任职要求:
1、2年以上的机电现场施工经验或设备维护经验;
2、动手能力强,有团队精神,能适应出差工作。
职责描述:
1.负责开发自然语言处理的相关技术;
2.负责语义分析,语义了解;
3.负责语义理解方面的研发工作;
4.分析和改进相关性算法、策略。
任职要求:
1.硕士、博士或博士后学位,计算机科学,数学等相关专业;能够利用自然语言处理的理论和方法研发分词(word segmentation)、词性标注(pos tagging)、命名实体识别(named entity recognition)等基础算法;善于跟踪自然语言处理业界最新动态,进行自然语言处理相关的.其他算法预研。有搭建知识图谱(knowledge graph)和基于云端的机器学习系统(cloud-based machine learning)者优先。
2.丰富的自然语言处理(nlp)实际项目工作经验,包括文本分类(text classification)、信息抽取(information extraction)、知识库构建(knowledge graph construction)、主题词标引(keyword tagging)、自动摘要 (automatic summarization)等;熟悉机器学习(machine learning)的各类算法,并有实际项目使用经验;在自然语言处理项目中具有扎实的实际编程经验。
3.精通c, c++, java,或python中的一门或多门语言,精通数据结构和算法设计,熟悉linux / unix系统和shell编程;有mapreduce或hadoop等海量处理经验优先。
4.优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情;对数据敏感,有强烈的好奇心,喜欢折腾数据并从数据中发现价值。
5.较强的沟通能力和逻辑表达能力,具备良好的团队合作精神和主动意识,良好的自我驱动和学习能力。
职位描述/ job description / mission:
能独立完成阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;
协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;
能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;
及时准确地填写工作单、周报及月报;
反馈来自客户的技术需求和质量信息;
根据阿特拉斯科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;
保持良好的客户关系;
做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;
协助服务工程师的.维修服务合同工作。
保持服务站的维修用设备完好
职位要求/knowledge / education requirements:
机械或电气工程大专以上学位;
能熟练操作电脑及常用办公软件;
有英语基础;
有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;
1.上班交接所生产的客户、机种、产品状态、不良现象
2.报表及时填写(要求属实)
3.跟线发现不良超出时及时反馈技术员及班长,直至问题解决为止
4.有手贴的.物料PCB,要重点检查是否有错、漏、反现象
5.不可叠板,板要轻拿轻放,防止撞件
6.待检品、待维修品要分类放置,并标示清楚状态 7.认真按(SMT产品检验标准)作业
8.对维修补件的PCB要认真核对,有无补错件现象 9.维修的板要用洗板水清洗干净 10.做好防静电工作 11.做好本岗位5S 12.当班的工作当班完成,不可存在堆板现象
一线外企成都医疗设备售后工程师掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。
负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。
负责产品及产品部件在中国的维修。
负责代理商配件订购和更新配件状态。掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的`安装、性能和维修工作流程。
负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。
负责产品及产品部件在中国的维修。
负责代理商配件订购和更新配件状态。
岗位职责:
1、inbody人体成分分析仪设备的安装、维修、调试和校验,并对客户进行仪器使用的'培训;
2、定期的客户回访、沟通和反馈;
3、客户反馈问题的跟踪和处理;
4、仪器档案资料的完善;
5、配合销售同事分析并解决疑难问题;
任职资格:
1、本科以上学历,生物医学工程、生物工程、生物技术、医学检验、机械电子、自动化、精密仪器等相关专业优先;
2、三年以上检验仪器维修经验,熟悉人体成分分析仪设备者优先;
3、热爱技术工作,爱好钻研,学习能力强;
4、吃苦耐劳,适应出差;
5、英文cet4以上水平,有良好的读写能力;
6、熟练使用计算机,熟练掌握常用办公软件的使用:
7、持有低压电工作业,电路板焊接、示波器操作经验者优先
1、负责凯斯挖掘机河北省的售后服务工作
2、要求有小松、卡特、住友、日立、神钢、斗山等售后服务经验,精通发动机、液压、电器等原理
3、有良好的同客户沟通能力,驾龄2年以上
4、踏实勤恳、细致耐心,有强烈的责任心
5、无相关行业经验者勿投简历,谢谢(省内其他区域的'人员也可)
岗位职责:
1.负责售后服务部门组织机构的建立及各岗位人员的分配及考核
2.制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施
3.负责公司重大客户投诉,跟踪处理投诉结果
4.维系与客户之间的联系,有效地管理公司各地维修服务站点
5.负责与技术经理、各供应商沟通
6.制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施
7.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行
8.对配件服务的运营进行管理(配件计划、采购;维修质量;服务满意度;)
9.执行各级领导下发的各项工作安排
任职要求:
1.大专以上学历,多年电动车售后工作经验和两年以上的管理经验
2.具有丰富的.管理经验、组织协调能力,良好的人际交往和沟通能力
3.具有非常良好的服务意识及市场洞察力
4.会熟练使用计算机进行管理
5.工作认真细致,分析能力、逻辑思维能力强。能很好的分析问题和解决问题,良好的团队合作意识、职业道德和职业操守,具备很强的责任感和事业心
岗位职责:
主要负责区域内光纤抄表工程等现场考察,工程方案设计、施工、设备调试和后期工程维护。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,电气工程及其自动化、通讯工程专业毕业。有仪器仪表工作经验者优先。
2.能吃苦耐劳,具有良好的沟通表达能力,及团队协作精神。
3.此岗位主要负责公司在山东、安徽区域的售前与售后工程技术支持。
4.上班地点:在山东和安徽。
1.大专以上
2.语言:日语流利,听说读写能力强
3.年龄:35岁以上(不限定,根据能力)
4.有设备的设计,售后服务,安装等工程经验者优先
5.具有电气、制图知识,能看懂电路图及工程图纸,了解plc程序软件,有售后服务、设备维修安装调试经验者优先。
工作内容:售后服务工作管理,客户发生问题时的'对应,协调及跟进,与日本总部技术人员及部门员工的沟通、协调。
工作内容:
1、维护老客户,对老客户进行回访
2、根据客服需求,推荐产品,完成订单
3、和老客户沟通,进行第二次销售
职位要求:
1、热爱销售行业,喜欢和人沟通
2、会电话,手机基本操作
3、对工作有耐心,有野心
职责描述:
根据集团及主机厂下达的任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行
了解市场动态,制定和更新服务策略
客户开发与管理,标准、流程的`实施与控制
维护和拓展对外业务合作关系
团队建设和人员培养
向总经理汇报经营与管理工作
任职要求:
大学本科及以上学历,汽车及相关专业毕业
5年以上汽车行业经验,至少2年服务管理经验
精通市场营销、企业管理知识,具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场,熟悉汽车维修与服务相关业务工作流程及相关知识(包括财务、保险、客户管理)
具有良好的团队领导能力,良好的沟通能力和解决突发事件的能力
通过在指定的区域内执行售后服务的销售活动,以最大化体现我们服务产品的价值,并达到销售指标。
工作责职
在指定的'区域内通过个人努力和团队合作,负责售后服务产品的销售并达到销售指标。
执行和遵守公司的销售策略和定价策略,向客户销售我们的服务产品。
在指定的区域内收集并跟进客户的服务需求。
在区域内建立并维护良好的客户关系。
负责应收帐款的跟进回收。
与阿特拉斯科普柯售后服务团队定期沟通协调,共同服务好客户。
与公司内现场服务团队定期沟通协调,团队合作体现我们的服务价值。
遵守bcop,确保公司财务数据的准确与安全。
岗位要求
大专以上学历,工科专业背景
2年以上机电类现场销售或服务经验
电脑操作熟练,包括microsoft office工具
沟通和销售管理技巧
愿意出差
岗位职责:
1、对新购净水器的安装调试;
2、负责净水器售后技术支持,对净水器产品进行故障判断、维修服务;
3、负责净水器技术培训资料的整理与技术培训。
任职要求:
1、熟悉净水器工作原理;
2、净水器行业同职位工作经验1年以上;
3、语言表达能力强,服务意识强。
职责描述:
1、负责公司项目的售后与实施;
2、负责公司内部及外部的需求分析;
3、负责实施项目(安装、调试);
4、负责定期回访客户、收集客户问题、需求及发现产品不足,并对接产品经理更好的完善产品。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业;
2、3年以上技术支持工作经验;
3、有it行业从业经验;
4、具有广阔、领先的'技术视野和项目实施经验,责任心强。
5、具备良好的沟通能力,优秀的协调能力,能有效协调各种资源。
6、以客户为导向,推动各种客户问题的解决;提炼客户需求,推动公司产品服务持续提高,提升用户体验。
工作职责:
1、制订并落实区域售后服务满意度工作计划,负责监督检查经销商服务场地,设备,工具,人员,服务流程,技术能力及运营状态,对达不到标准的经销商提出整改计划,并督促落实;
2、负责检查经销商备件外采情况,对发现的'外采问题备案,并提出处理建议;
3、负责落实并跟踪区域备件,精品销售目标完成情况;
4、负责落实总部重大服务活动和备件营销活动;
5、负责指导、协调区域重大客户危机事件的处理;
6、及时向总部通报重大备件质量缺陷及投诉问题,并协调解决。
任职资格:
1、合资汽车品牌3年以上区域管理工作经验
2、本科或以上学历,汽车、机械等工程专业
3、熟悉维修维修服务管理流程;熟悉专营店运行情况;
4、熟悉市场调查、企划案编制、商务政策制定、业绩分析及对策制定
5、可承受较大的工作压力,可适应经常出差
6、良好的跨部门沟通能力、团队协作能力
7、年龄要求原则上在35岁(含)以下。
1.严格遵守各项规章制度,团结同事
2.蒸制米饭等主食备餐,餐中打饭出餐
3.摘菜清洗蔬菜
4.熟悉餐具及半成品名称、储存位置
5.做好后厨地面及区域卫生工作
协助工作:
1. 高峰期协助添加菜品
2. 切配原材料
3. 清洗餐具
工作要求:
1. 检查岗位使用设备、器具,若发现问题及时通报店长或厨师技术长以保证正常运营
2. 清洗蔬菜过程中注意异物
3. 查看米饭等主食剩余量询问后厨管理人员,结合营业实际情况进行备餐
4. 按照蒸制米饭标准计量,严格掌控制作时间
5. 接单出餐、餐中补加菜品坚持“先主后次,先急后缓,先进先出”原则
6. 边工作边清洁,卫生不留死角晚餐收尾及时倾倒垃圾
洗碗工岗位职责:
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事
2. 熟悉各种餐具名称及储藏位置
3. 掌握热水器使用方法及操作安全注意事项
4. 按照“一冲、二洗、三清”原则清洗餐具
5. 定期进行餐具消毒,报证餐具有效的清洁度
6. 做好后厨地面及区域卫生工作
协助工作:
1. 高峰期协助添加菜品
2. 切配原材料
3. 蒸制米饭等主食备餐
工作要求:
1. 检查岗位使用设备及器具,若发现问题及时通报店长或厨师技术长以保证正常运营
2. 洗涤过程中要做到轻拿轻放,并按照餐具的规格摆放整齐
3. 洗涤完毕后将餐具中的水渍淋净,根据水池中的水的清洁度及时更换,做到干净卫生
4. 对进行消毒的餐具及时做好消毒记录
5. 严格控制洗涤原料的使用量
6. 边清洁边工作,卫生不留死角,收尾时将后厨所有抹布用清洁剂浸泡第二个工作日及时清洗
切配工岗位职责:
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事
2. 熟悉各种原材料、半成品及工具的存放位置
3. 切配操作过程中注意安全,禁止打闹以免造成人身伤害
4. 严格按照原材料加工制作单进行配餐
5. 做好后厨地面卫生及区域卫生工作
协助工作:
1.高峰期米饭等主食添补
2.接单打饭出餐
工作要求:
1. 检查岗位设备及工具,若发现短缺等问题及时通报店长及后厨技术长以保证正常运营
2. 开餐前必须查看储藏柜内剩余半成品品质,完成确定急退,沽清品、剩余陈品用于套餐
3. 备餐出品与展台服务人员做好出品核对工作,做到展品种类齐全、菜品新鲜
4. 根据预估营业状况结合餐后剩余量,做好餐中各类菜品及小料准备工作
5. 餐中及时与前厅配餐人员做好沟通工作,跟进加补菜品要遵循“先主后次,先急后缓,先进先出”的原则
6. 原材料加工过程中,查看是否变质、有无异物,发现变质过期物料报告店长立即废弃以保证半成品出品质量
7. 菜品加工时,海鲜水产类与肉类分开,生熟分类、荤素分类,低温储藏要定位,回仓菜品要归位
8. 需要水发泡制的原材料要滤水2到3遍,例如海带、木耳等
9. 出品时要做到五不上:配料不齐不上、颜色不整上、器皿破损不上、气味不正不上、存在异物不上
10. 原材料加工过程中要按照出品损耗率报表操作,以保证原材料的.净出率
11. 对于高成本原材料,由技术长或训练员指导监督操作,做到原材料最高合理利用
12. 边工作边清洁,切配完毕后及时归位工具餐后收尾、倾倒垃圾
炒制岗位职责:
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事
2. 熟悉后厨各种物料名称及存放地点
3. 指导切配岗位操作工作
4. 查看、整理调料车,水锅、油锅及时添加,做好餐前准备工作
5. 做好后厨地面卫生及区域卫生工作
协助工作:
1. 非高峰期或餐前准备协助切配菜品
2. 非高峰期或餐前准备协助蒸制米饭出餐
工作要求:
1. 餐前检查岗位设备,若发现问题及时通报店长或技术长以保证正常运营
2. 餐前及时添加调料:红油、葱、姜、蒜、鸡精等;水锅清洗干净加净水,烧开备用,油锅去除油渣、锅洗净,加入新油烧热备用,以保证餐前各项工作准备充足
3. 炒制菜品,过水菜品和过油菜品分开下锅,过水的火候不宜过大,七分熟即可;过油菜品要依据菜品老嫩、生熟度,用不同的油温炸制,炒菜时旺火速成即可。
4.炒制前要查看小票对应菜品的口味,菜品出锅要坚持五不上原则:配料不齐不上、颜色不整上、器皿破损不上、口味不对不上、存在异物不上。
5.边工作边清洁,卫生不留死角,餐后收尾关闭电源、水源、煤气,炒制工具清
洁归位、倾倒垃圾
后厨工作流程图:
订货步骤:
1.盘点各种原材料剩余量
2.通过预估营业额,估算使用量
3.订货量=剩余量+估算使用量
接货要求:
1.验收货物时,前厅管理人员与后厨管理人员必须同时在场
2.查看货物种类是否与所需货物符合
3.查看货物数量、质量、规格是否达标
4.单据必须经由后厨及前厅管理人员签字方可生效
库房管理要求:
1.所有货物分类定位,按照先进先出原则
2.清洁剂等化学物品要与食物隔离单独存放
3.原材料必须上货架、菜架,冻品、半成品、易变质材料及时入冰箱、冷藏柜按照冷冻标准进行储藏.
4..所营业半成品要按生熟度及生产时期冷冻储藏,不得出现长时间积压现象
5..定期查看库房剩余货物生产日期及质量,如果出现变质异味及时隔离清除以免污染其他产品
6.做好出入库记录及货物损耗记录
技术长岗位职责
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事
2. 参加班前例会,传达相关部门会议精神,布置任务
3. 熟悉菜单、掌握菜式烹制,技术全面。
4. 准确掌握客流量和宾客进餐情况,及时调整出菜速度
5. 运营期间指挥在一线,直接负责监督各岗位出品质量
6. 以宾客为“中心”及时与后厨做好够听,确保向宾客提供高效,满意服务
7. 督导员工节约能源,合理使用调料,降低成本减少浪费
8. 对员工进行技术培训,指导并检查员工操作是否符合工作程序与标准
9. 负责每日检查冰箱、货架及案板工作柜中原料的库存数量和质量,准确申购原料并充分利用剩余原料,把控好成本控制关
10. 负责每日原材料进货验收工作
11. 抓好工作区域的卫生工作,保证工作台、冰箱、货架、蒸箱等设备用具整洁,严格执行食品卫生法,杜绝食品中毒的发生
12.检查本班组的设施设备运转情况,及时报修并跟踪维护情况。
13.协助店长做好后厨物料、设备每月盘点工作
14.接受安全培训,做好防火、防盗等安全工作
前厅主管/店长助理岗位职责
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事
2. 组织召开班前例会,检查员工仪容仪表并做好出勤记录,传达相关公司会议精神,布置任务
3. 开餐前带领员工做好区域卫生、桌椅定位、餐具、套餐等准备工作,并按工作程序与标准进行检查
4. 接受宾客点菜,积极推销食品饮料,为宾客提供服务并指导其他服务员按工作程序与标准为宾客提供优质高效的服务。
5. 以宾客为“中心”及时与后厨做好够听,确保向宾客提供高效,满意服务
6. 落实每天卫生计划,保持餐厅整洁
7. 检查设施设备的运转情况是否良好,及时报修并跟踪维修情况,同时注意做好节能工作
8. 收餐后检查展示台菜品回仓保鲜工作
9. 检查餐厅的餐具保管、清洗、低值易耗品的补充替换
10. 每月做好店面、库房物料盘点工作协助店长做好财务统计工作
11. 协助店长做好员工的班次安排及考勤统计及人员调配工作
12. 抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪,业务技术水平和思想作风,及时纠正工作中出现的问题
13. 协助店长做好员工工作表现评估,提出奖惩建议
14. 做好新员工现场培训工作,以老带新激励老员工发扬“传帮带”的精神 店长岗位职责
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事
2. 组织召开班前例会,检查员工仪容仪表及出勤情况,传达公司会议精神,布置任务
3. 参与制定、完善本部门的服务程序与标准及各项管理规章制度,并严格贯彻执行
4. 营业时间在一线指挥,指导员工按工作程序与标准及宾客需求提供高质量的服务
5. 对服务中出现的质量问题分析原因,落实解决
6. 根据营业状况,合理调配各餐厅人员
7. 带领店面员工实施特别优惠活动计划
8. 抓好餐厅环境、餐具、用具的清洁卫生工作,确保餐厅干净整洁
9. 根据营业状况制订餐具、低值易耗等物料的月度年度预算并上报上级主管部门
10. 控制餐具等用品的破损率、原材料的损耗率,加强对店面财产管理,规范各类物品正确备量以及使用、清洁、保养、保管办法。
11. 每月组织进行店面、库房物料盘点工作
12. 负责餐厅各种设备的维修与保养
13. 做好店面防火、防盗等安全防范工作
14. 对员工进行培训,确保员工掌握熟练的专业知识、技能技巧,并保持良好的工作状态
15. 督导检查下属工作,进行绩效考核与评估
16. 店面合理化建议的整理上报并落实
职责描述:
1、熟悉项目中设备的采购合同,了解设备技术要求、数量、卸货条件等信息。
2、根据评审要求,进行产品检验(外观、性能)。
3、负责设备预检、设备送电前验收工作,保证设备质量完好,送电正常
4、后期故障处理(电话解答,现场处理)
5、能独立解决配电箱、配电柜二次调试
6、与客户能进行有效的沟通
任职要求:
1、大专及以上学历
2、电力电气相关专业
3、有相关工作经验
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