售后岗岗位职责(12篇)

售后岗岗位职责(12篇)

　　在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的售后岗岗位职责，欢迎大家分享。

售后岗岗位职责1

　　【岗位职责】

　　1、协助上级跟踪对接经营计划任务的推进和执行情况，确保计划任务顺利开展；

　　2、协助上级归纳、整理、贯通公司年度、季度、月度工作计划，使之有效衔接；

　　3、负责定期进行运营数据分析，撰写、提交项目运营报告；

　　4、完成上级交办的其它工作；

　　【任职要求】

　　1、全日制本科，3年以上计划运营等相关工作经验；

　　2、了解房地产行业相关法津法规，熟练运用各种办公软件；

　　3、具备较强的.语言和书面表达能力，执行力强，抗压能力出色；

　　4、具有恒大、碧桂园、万科等标杆房企背景优先；

　　【综合薪酬】：

　　8—15k/月

　　【上班地点】：

　　广州市海珠区琶洲cbd环汇商业广场（北塔）

售后岗岗位职责2

　　职责描述：

　　—支持售后现场排故工作；

　　—负责售后维修区域5s、工具设备、备品备件管理；

　　—协助售后工程师进行失效件分析；

　　—参与改进优化售后工艺文件；

　　—及时向上级领导汇报工作，完成上级领导安排的其他任务。

　　任职要求：

　　—中专及以上学历，电子电气、自动化、机械自动化等相关专业；

　　—三年以上汽车行业相关工作经验；

　　—从事过新能源电池系统制造、整车零部件维修工作经验者优先；

　　—具备英语口语沟通能力者优先。

售后岗岗位职责3

　　职责描述:

　　负责服务政策的制定,服务网络的建立(商用车、乘用车服务网络依拖主机厂4s店);主机厂服务部门的.维护及反索赔。

　　任职要求:

　　主机厂售后服务管理5年以上工作经历,有市场服务经理优先考虑。

售后岗岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、根据维修的心得和维修经验总结公司各种产品的.维修方法；

　　2、和产品工程师一道分析日常落机种的疑难杂症，并提供分析报告；

　　3、分析维修技术员手上疑难杂症，提供解决办法和分析思路；

　　4、维修过程中，善于发现制程问题点，及时反馈给上级，以促成改善；

　　5、维修技术文档的编写和管理。

　　任职要求：

　　1、有过手机维修工作一年年以上经验；

　　2、有相关资质证明、证书；

　　3、能熟练操作电脑，精通国产手机软件；

　　4、具备团队协作精神、工作细致、负责；

　　5、具备一定的沟通、协调能力。

售后岗岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

　　1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

　　3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

　　4、维护客户关系，并开发新客户

　　任职资格：

　　1、至少1年以上销售或客服工作经验；

　　2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

　　3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

　　4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

　　5、熟练运用office及良好的`文档写作能力；

　　6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

　　7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

　　8、年龄在18—24岁之间

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1—3年

售后岗岗位职责6

　　工作职责：

　　1、完成交付客户现场的工业机器人工作站操作培训以及安装调试工作；

　　2、工业机器人工作站程序设计编写、优化及调试；

　　3、解决客户工业机器人工作站售后维护维修工作；

　　4、协助销售处理售前技术服务工作；

　　5、完成领导交代的其他任务。

　　要求：

　　1、具备较强的动手能力，能够识别并使用常见的电器元件或机械结构，通过短期培训后能够完成常用工业机器人工作站的安装调试工作；

　　2、具备一定的`文字功底，能够撰写必要的培训资料；

　　3、熟悉工业机器人工艺应用（焊接、切割、打磨、装配、码垛等）工作站集成

　　4、熟悉office办公软件及常用二维、三维制图软件的使用；

　　5、熟练plc编程优先

售后岗岗位职责7

　　工作职责：

　　1、负责电机、联轴器、逆止器等公司产品的安装调试、机械维修工作；

　　2、解决现场的技术难题、客户操作培训，保证服务质量及客户的满意度；

　　3、维护相关数据及客户处理意见，及时收集与反馈售后服务相关数据；

　　任职要求：

　　1、2年以上的'机电现场施工经验或设备维护经验；

　　2、动手能力强，有团队精神，能适应出差工作。

售后岗岗位职责8

　　职责描述:

　　1.资产投后运维相关工作推进,协调关联部门完善全国维修&售后体系,制定库存计划;

　　2.梳理流程及工具,优化线上线下运维产品、硬件工具,数据闭环追踪、分析、改善;

　　3.沉淀、推广操作规范,控制合理成本,提升运维质量及效率;

　　4.协助自动化或非标设备项目推进;

　　5.其他上级交办事项;

　　任职要求:

　　1.汽车、电动车或其他类似制造业售后系统3年以上工作经验,对软、硬件有基础认知;

　　2.维修、机械、自动化、电气工程类学科,全日制本科及以上学历;

　　3.有良好的数据综合分析能力,思维清晰,擅长发现和解决问题;

　　4.有良好的沟通协调能力和快速学习能力,有自动化或非标设备项目经验尤佳;

售后岗岗位职责9

　　职责描述：

　　1、熟悉项目中设备的采购合同，了解设备技术要求、数量、卸货条件等信息。

　　2、根据评审要求，进行产品检验（外观、性能）。

　　3、负责设备预检、设备送电前验收工作，保证设备质量完好，送电正常

　　4、后期故障处理（电话解答，现场处理）

　　5、能独立解决配电箱、配电柜二次调试

　　6、与客户能进行有效的沟通

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历

　　2、电力电气相关专业

　　3、有相关工作经验

售后岗岗位职责10

　　1、熟悉高低压电气柜体结构及产品类型。

　　2、熟悉掌握高低压成套设备售后、检验等现场工作。

　　3、五年以上电气制造行业高低压质检售后经验，统招大专及以上学历，电气自动化、机电一体化等相关专业，年龄35岁左右。

　　4、具有良好的道德品质、忠于公司、团结协作、踏实肯干等。

　　5、条件特别优秀者，任职要求可适当放宽。

售后岗岗位职责11

　　工作职能：

　　1、负责对接电视新品的上市文件输出，培训；

　　2、售后的不良品处理维修及不良问题的改善和跟进；

　　3、负责跟进售后rma物料和成品的'处理，优化售后的维修流程，并针对新技术开展培训。

　　要求：

　　1、从事电视质量管理，生产管理或研发工作3年以上；

　　2、善于沟通，善于多部门合作解决问题

　　3、有项目管理经验；

　　4、英语：读写能力

　　5、本科以上学历，30岁以下。

售后岗岗位职责12

　　职位描述/ job description / mission：

　　·能独立完成阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作；

　　·协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作；

　　·能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题；

　　·及时准确地填写工作单、周报及月报；

　　·反馈来自客户的`技术需求和质量信息；

　　·根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料；

　　·保持良好的客户关系；

　　·做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务；

　　·协助服务工程师的维修服务合同工作。

　　·保持服务站的维修用设备完好

　　职位要求/knowledge / education requirements：

　　·机械或电气工程大专以上学位；

　　·能熟练操作电脑及常用办公软件；

　　·有英语基础；

　　·有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑；