康乐主管岗位职责
在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的康乐主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、 以身作则,严格遵守并执行《员工手册》及公司各项规章制度;
2、 按时上、下班,并树立一个模范带头作用;
3、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
4、 每月主持召开一次部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
5、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
6、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
7、 关心员工的业余生活,了解员工的.心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。
1、每日开部门班会,强调重点注意事项,分配各个岗位工作。
2、督促各岗位卫生复查,安排本周值日打扫外围及内部公共区域卫生;
3、注意检查各活动场所设备、空调、水温、备料、茶水等;了解客人活动时间,如是VIP客人,应向员工介绍注意事项和客人的爱好、习惯;
4、上班时各处巡视,视情况合理调配人员,保证各岗位人员充沛、服务到位;
5、检查传达经理、主管的有关安排,做好日常工作中重要事情的记录、催办和落实。负责员工的“工作档案”和做好考核、考勤等工作。
4、检查所属员工的.仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率,严格监督部门的考勤、考核工作,检查员工的劳动纪律。
5、协助经理培训员工,学习有关专业知识,按操作规程合理使用和保养设备;
6、每天上班前去经理处拿接待单,了解接待有关事项。考虑站班会需布置的工作内容,记载工作日志
7、与所属员工一起为宾客提供优质服务,并有礼貌地劝阻个别客人的违章行为,劝阻无效时应立即向经理和有关部门汇报。
8、报告并检查各种维修项目,确保设施设备处于良好状态。每日开好班前、班后会,做到班前有计划、班后有总结。
1、 负责娱乐部的全面工作。
2、 负责对部属的考勤,考绩工作,根据员工表现的好坏,进行表扬或批评。
3、 根据本部门的工作需要,合理调配人力,并有权调动本部门员工的工作。
4、 对酒店的娱乐活动项目的选择,活动的管理,及时向总监汇报,使其更加完善,合理,丰富多彩,对宾客更具吸引力。
5、 对酒店洗浴、舞厅等活动项目铀有全面管理的`责任保证这些活动项目能够正常、健康的开展。
6、 对本部门的员工的素质,工作意识,业务能力和技术的提高负有培训的责任。
7、 善于策划本部门的工作。
8、 熟悉娱乐部各种活动项目的特点。
9、 了解和掌握各种活动设施,设备的性能、功能及使用方法。
1、严格遵守公司各项规章制度,学习岗位操作流程,积极参加各类技能及业务培训
2、做好康乐部用具准备,区域卫生清洁。
3、维持康乐部各区域次序,保证客人安全。
4、各区域设施设备保养,定期检查设备的运行情况。正确使用避免设备人为损坏。
a)监督康乐部日常工作的正常运转,保障康乐部各项设施的正常运行;
b)编制康乐部员工的排班表,安排员工工作;
c)巡视康乐部的各个部门,贯彻公司制定的各项规章制度,保证工作纪律;
d)接触客人,了解客户需求,提出各项康乐活动的'计划;
e)培训员工,提高员工的服务技能;
f)检查康乐部的卫生状况,保障客人使用各项设施的安全性;
g)接受客户投诉并予以解决;
h)控制消耗,检查每日营业状况。
岗位职责:
1、领导部门员工做好班前准备工作并进行工作分配;
2、检查器械器材及所需用品是否正常运行及准备齐全;
3、完善服务,处理顾客投诉,达到令顾客满意的效果。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上康体管理工作经验。
岗位职责
1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3.掌握出勤情况,安排员工出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
岗位要求
1.熟悉室内、室外活动、健身器材和泳池、spa的.管理,懂得卫生消毒和安全救护知识。
2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
3.有较好的业务指导和组织协调能力。
4.有较好的文字和语言表达能力。
职位描述:
1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3.掌握出勤情况,安排员工出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
岗位要求
1.熟悉室内、室外活动、健身器材和泳池、spa的管理,懂得卫生消毒和安全救护知识。
2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
3.有较好的`业务指导和组织协调能力。
4.有较好的文字和语言表达能力。
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