4s经理岗位职责15篇

4s经理岗位职责15篇

　　在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编整理的4s经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

4s经理岗位职责1

　　1、开发市场，推广信贷业务,扩大品牌影响力;

　　2、配合完成客户的申请分期工作，完成公司下达的.业绩标准;

　　3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集，为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等);

　　4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作;

　　5、熟悉相关单位的业务情况，掌握市场动态，熟知相关的业务流程和取费标准.

4s经理岗位职责2

　　1、贷款业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成工作目标和计划。

　　2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息;

　　3、收集、整理客户资料和业务档案，完成销售业务指标;

　　4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。

　　5、接受客户咨询、了解客户的'贷款要求，熟悉银行相关个贷政策;

　　6、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;

　　7、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。

4s经理岗位职责3

　　职责描述:

　　1、根据公司下达的销售任务，制定销售战略和销售计划;

　　2、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略;

　　3、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标;

　　4、标准、流程的实施与控制;

　　5、向公司汇报经营和管理工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，汽车或市场营销专业优先;

　　2、5年及以上汽车行业销售经验，其中至少2年的销售管理经验;

　　3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识;具有深入的营销知识;熟悉业务流程及厂家关于销售的相关政策，具备基本的'财务和法律知识;

　　4、具备敏锐的市场洞察力，出众的团队领导能力和发展他人的能力，较强的组织、协调能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力;

　　5、通过主机厂测评认证的优先。

4s经理岗位职责4

　　工作描述：

　　1.配合销售经理进行展厅管理

　　2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.

　　3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持.

　　工作关系:

　　直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。

　　工作岗位职能:

　　车辆销售 车辆周边商品的销售 销售数据管理 客户资料管理 商品车管理 展厅日常管理 展厅接待管理 协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。

　　汽车4S店展厅5S管理细则

　　(一) 展厅整体

　　1、 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）清洁。

　　2、 展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI、VI要求。

　　3、 应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。

　　4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。

　　5、 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。

　　6、 展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。

　　7、 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800Lux左右。

　　8、 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。

　　9、 展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。

　　（二）车辆展示区

　　11、 每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。

　　12、 展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。

　　13、 其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。

　　（三）顾客休息区

　　14、 顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。

　　15、 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。

　　16、 顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有5种以上的`杂志、报纸，其中含有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。

　　17、 顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。

　　18、 顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。

　　19、 顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机（29英寸以上）、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。

　　（四） 业务洽谈区

　　20、 业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序，保持洁净，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个（含3个）以上烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。

　　（五）顾客接待台

　　21、 接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。

　　22、 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。

　　（六）卫生间

　　23、 卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼，员工在二楼，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。

　　24、 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢等脏物。

　　25、 卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。

　　26、 卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩，小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。

　　27、 适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。

　　28、 卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其他杂物。

　　29、 在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。

　　（七）儿童游戏区

　　30、 儿童活动区应设在展厅的里端，位置应相对独立，有专人负责儿童活动时的看护工作（建议为女性），不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近，但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。

　　31、 儿童游戏区要能够保证儿童的安全，所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求，应由相对柔软的材料制作而成，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。

　　32、 儿童游戏区的玩具具有一定的新意，色调丰富，保证玩具对儿童有一定的吸引力。

4s经理岗位职责5

　　1.根据年度预算指标，制订销售部门目标，并负责组织完成部门目标;

　　2. 监督 检查 指导销售部对于厂家及集团各项规章制度 业务流程 经销商标准的执行，并确保执行到位;执行销售业务合规自查;

　　3.监控销售客户满意度，并不断整改和提升;

　　4.制定合理激励方案 培训计划等，提升销售团队整体工作能力;

　　5. 对销售部的日常管理和5S检查;

　　6. 完成本部门其他经营管理及上级交办的.其他工作。

4s经理岗位职责6

　　1、贯彻国家的财政法规，建立健全公司财务管理、会计核算、内控等有关制度，监督各项制度的`实施和执行。

　　2、监督日常的会计核算与报告，负责所有会计科目的日常检查及维护，加强日常财务管理和成本控制。

　　3、主持财务报表的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析。

　　4、与财政、税务、银行、证劵等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系

4s经理岗位职责7

　　一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。

　　二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。

　　三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作。

　　四、制定、安排和协调售后服务工作的'具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态。

　　五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作。

　　六、定期对本部门的工作进行审核及改进。

　　七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。

　　八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。

　　九、负责控制和提高车间维修质量。安全生产成本控制和环境管理。

　　十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。

　　十一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。

　　十二、负责质量管理体系中的相关工作。

　　十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。

　　1、根据公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行

　　2、了解市场动态，制定和更新服务策略

　　3、客户开发与管理

　　4、标准、流程的实施与控制

　　5、管理并协调售后服务各部门工作

　　6、负责本部门与其他部门的协调工作

　　7、维护和拓展对外业务合作关系

　　8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任

4s经理岗位职责8

　　1、配合展厅经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定展厅销售战略和销售计划，并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新；

　　2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象；

　　3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈；

　　4、领导销售顾问完成展厅经理下达的`展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助展厅经理进行绩效考核；

　　5、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力；

　　6、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导；

　　7、协助展厅经理主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平；

　　8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度；

　　9、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；

　　10、协助处理客户抱怨

4s经理岗位职责9

　　1)执行销售战略 推进销售量

　　2)提高客户满意度，增强销售服务质量

　　3)根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训

　　4)营造部门良性竞争环境，调动员工积极性 发挥员工潜能

　　5)监督实施公司的管理制度

　　6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

　　7)负责处理客户投诉 业务争议

4s经理岗位职责10

　　1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

　　2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；

　　3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训；

　　4、部门制度及工作标准的制定和完善；

　　5、负责市场信息的`收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；

　　6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

　　7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

　　8、每月制定销售分析报告；

　　9、对销售部的进、销、存的管理；

　　10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度

　　11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；

　　12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；

4s经理岗位职责11

　　一、岗位职责

　　1、定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对,并按月编制银行存款余额调节表;

　　2、申报经营税、增值税、个税、季报、年报等,可以独立做好用友总账帐套及出具财务各项报表;

　　3、协助会计做好财务的其他方面工作;

　　二、任职资格

　　1、会计学、财务管理等相关专业本科以上学历;有初级中级会计证优先。

　　2、熟练掌握财务会计及相关理论知识。

　　3、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。

　　4、具有较强的'组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。

　　专卖店财务岗位

4s经理岗位职责12

　　1、负责展厅及车辆卫生;

　　2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　4、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

　　5、协调销售顾问和其它部门的工作;

　　6、完成上级领导交给的'其他工作。

4s经理岗位职责13

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定。

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）。

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作。

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理。

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

4s经理岗位职责14

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的'密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

4s经理岗位职责15

　　1.能以专业的信贷知识积极向客户发布和推广信贷产品以确保达到销售指标，按照客户需求提供恰当的`信息。

　　2.申请流程高效便捷的执行客户申请流程，收集和检验客户文件并准确的把数据加入到CAP系统。

　　3.合同流程准备客户信贷合同并见证签约提供原始单据给梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司或外部信贷供应商并且安排好销售流程。

　　4.报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。