电商运营总监工作岗位职责

电商运营总监工作岗位职责

　　在当下社会，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编整理的电商运营总监工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电商运营总监工作岗位职责1

　　职责：

　　1.熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

　　2.熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;

　　3.熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

　　4.监测负责网店的`运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

　　5.跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;

　　6.协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

　　7.负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

　　任职要求：

　　1.统招本科以上学历，3年以上的电商运营经验;

　　2.有良好的品牌运营、营销管理理念，有很强的运营策划、渠道拓展能力;

　　3.具备优秀的沟通能力，有较强的创新意识，善于学习，思维逻辑能力强，对数据敏感度高;

　　4.精通网站策划、网络口碑营销、具备策划能力，有市场调研分析、品牌规划相关推广经验;并熟悉网络平台流量数据分析、营销型网站策划、客户体验分析等;

　　5.富于激情，善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力;

　　6.为人诚信敬业，能高度认可企业愿景及文化，愿意与公司共同长期成长发展。

电商运营总监工作岗位职责2

　　职责：

　　1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群(微信、小程序、公众号、其他新媒体平台)整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等;

　　2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理, 制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化;

　　3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动;

　　4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求;

　　5、建立社群会员服务，设计专题专款的'策划栏目，通过有效的运维提高用户粘性;

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业;

　　2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先;

　　3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

电商运营总监工作岗位职责3

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

　　3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

　　5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

　　6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

　　职位要求：

　　1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的.运营操作;

　　2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。

　　3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识;

　　4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;

　　5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

电商运营总监工作岗位职责4

　　职责：

　　1、构建公司网站和电子商务平台，实现家饰家居行业供应链整合;

　　2、负责电子商务平台的运行管理、日常维护和更新;

　　3、组建电商管理团队，建立电商部门各项管理制度，流程和执行标准;

　　4、根据公司战略规划制定合理的电子商务运营推广和营销计划;

　　5、全面配合总经理工作，完成公司利润指标。

　　职位要求：

　　1、本科以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;

　　2、5年以上电商开发或运营工作经验，3年以上大型电子商务网站的整体开发及运营管理经验;

　　3、熟悉独立B2C或第三方平台的'运营规律，能够带领团队完成网站设计开发、技术支持及运营管理整个流程;

　　4、熟悉网络营销方式、运营数据分析和市场状况分析并根据分析结果指定和实施运营策略;

　　5、具有极强的实施执行能力和创新、开拓意识; 善于沟通，协调组织能力强。

电商运营总监工作岗位职责5

　　1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

　　2、负责建立公司电子商务平台的.各项规范管理制度和流程标准；

　　3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

　　5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监工作岗位职责6

　　1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

　　2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

　　4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的.销售计划，提高产品周转率；

　　5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

电商运营总监工作岗位职责7

　　职责：

　　1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运;

　　2、负责公司电子商务市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、新媒体、市场开拓等方面的管理工作。

　　3、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查，并撰写市场分析、创造新的`盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。

　　5、负责公司淘宝店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历;

　　2、市场营销、电子商务、经济管理等相关专业。

　　3、五年以上电商工作经验，三年以上淘宝运营团队管理经验。

　　4、计算机操作熟练，会使用ERP管理软件。

　　5、具有较强的领导能力、策划能力、数据分析能力、开拓能力、人际沟通能力、组织与计划能力。

电商运营总监工作岗位职责8

　　职责：

　　1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的'推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

　　2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

　　3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

　　4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

　　3.熟悉直钻淘后台操作， 熟悉推广及排位规则;

　　4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

电商运营总监工作岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等;

　　2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

　　3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责;

　　4、以市场为导向 对于产品开发的.品类及方向提供思路和建议

　　任职要求：

　　1. 本科以上学历;

　　2. 3年以上电商工作经验;

　　3. 熟悉电商相关政策;

　　4. 宽阔的知识面;

　　5. 敏锐的策略能力和管理能力;

　　6. 独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监工作岗位职责10

　　职责：

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4.监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，5年以上的.天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

　　3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

　　5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

电商运营总监工作岗位职责11

　　职责：

　　1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机;

　　2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

　　3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。

　　任职要求：

　　1、五年以上电商运营经验，五年以上天猫/京东运营经验;有较强的.市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;

　　2、 熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

　　3、 具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;

　　4、 具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力，能够通过快车、数据罗盘等基础数据，监控和分析推广效果，并提交推广意见和建议;

　　5、 较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

　　6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。

电商运营总监工作岗位职责12

　　职责：

　　1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

　　2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

　　4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

　　5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

　　6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的'良好关系和有效沟通;

　　7、负责电商营销团队的建设和管理;

　　8、完成上级临时交办的工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业， 5年或以上同等职位工作经历,有内衣或服装工作经验者优先考虑;

　　2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;

　　3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监工作岗位职责13

　　负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

　　监控、整理和分析运营的.各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作岗位职责14

　　职责：

　　1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

　　2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的'管理工作。

　　3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

　　4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

　　任职要求：

　　1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

　　2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的店铺;

　　3、对线上品牌推广有深刻的理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

　　4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

　　5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

　　6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监工作岗位职责15

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;

　　3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标;

　　4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;

　　任职要求：

　　1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先;

　　2、具备良好的.沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;

　　3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监工作岗位职责16

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;

　　2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;

　　4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;

　　5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;

　　6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

　　任职资格：

　　1、5-8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验;

　　2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先;

　　3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先;

　　4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

　　5、熟悉B2C店铺的`运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力;

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好;

　　7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监工作岗位职责17

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的`各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监工作岗位职责18

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的`创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。