电开专员岗位职责
在日新月异的现代社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的电开专员岗位职责,欢迎大家分享。
1、根据客户来访情况进行具体分析,建立来访客户汇总台账,并制定电开拓客工作计划
2、负责电开拓客组人员以及工作的日常管理;
3、将客户信息进行统计和汇总,并与销售人员进行对接
4、负责电开拓客组人员绩效的奖罚考核
1、负责电开团队的组建,并管理电开团队开展相关业务工作
2、设立电call组话术和质量标准,并通过培训和质量监管不断提升电话销售和客户服务的质量和效率;
3、参与电call组各项考核指标制定及完成;
4、分析各类报表数据,并优化管理,负责电call组客户数据库的维护、升级工作
5、完成领导交代的`各项任务。
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