经理岗位职责(化妆品)
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编帮大家整理的经理岗位职责(化妆品),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念。
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
5.负责全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。
6.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作。
7.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
8.维护店内各项设施,保证公司财产安全。
9.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。
10.负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
11.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。
12.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况。
13.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。
14.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
1、在生产部经理领导下,负责成品车间生产管理、生产统计及质量管理工作,督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、技检、财务、劳资等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
4、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;
5、负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;
6、配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;
7、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
8、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
9、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
10、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
11、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
12、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
13、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
15、 根据公司生产指令及技术资料,编制下达生产任务书及作业计划,下达配套备品配件、原材料等请购计划,下达外协加工计划;
16、 按照产品的设计图纸及技术要求,制定零件的生产工艺工时定额及材料消耗定额,报主管审核后执行;
17、 按照产品的设计资料,平衡物资请购(备品及原材料)计划及审核请购单,并实时跟踪完成情况;
18、 协助车间主任做好车间现场管理,实行文明生产,毛坯、半成品排列整齐,保持工场整洁,实行安全生产,落实各项安全防范措施,定期对用电安全、防火安全及设备安全等进行检查,及时整改安全隐患,杜绝事故发生;
19、 追踪平衡生产进度,定期检查车间员工对工时定额的准确性,并适时合理调整;
20、 严格按图纸工艺要求,对毛坯、加工件、外协件、外购件、部装、整机进行检验,做好主部件原始记录及建档,做好废品隔离和回用工作,平时加强现场巡查;
21、 完成上级主管交办的其他工作。
一、外联部内部工作
1.外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的。
2.外联部将会尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我系的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位。
3.外联部是最能体现其实践能力的团队,要求具有较高的综合素质,因此,我们可以定期进行一些相关的培训,用经验丰富的部员带领新成员参加交流学习。
4.外联部对外代表着学生会乃至学校的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部保持密切联系。
二、外联部的外部工作
1.外联部代表学校与各大院校保持及时的交流与沟通
2.外联部与和学校、同学联系紧密的各企业单位和个人保持良好的联系
三、有关外联部拉赞助
1.外联部的工作应该是长期、持续的,平时应多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家,本与其保持密切联系。
B与宣传部,信息部合作,发挥协同的积极作用,结合学校的本
身特点,为有意合作的商家做出策划案,充分利用电脑网络资源,通过学生会宣传部、信息部为各商家量身定做符合其要求、符合其特点的企化案吸引商家的赞助目光,争取商家的支持与赞助。
3.外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家,邀请知名人士、商界精英做互动型讲座,请厂商倾谈成功经验,在学校政策允许范围内举办各项新产品展览、促销等活动。
4.与文艺部合作,和一些知名品牌服饰联系,在学校政策允许范围,在校内开展服饰展览活动,为其宣传品牌拉动销售额,丰富同学日常生活。
5.与学习部,民间教育机构合作开办一些培训班,如英语口语、乐器演奏培训班等,即为同学们增加一技之长又可以扩充学生会资金储备。
6.与生活部、学习部合作,以方便同学为目的,联系一些书籍、文曲星、生活用品等符合学生消费的商品经营商,在学校政策允许范围内开展“文化·生活”周活动。
7.联系本学校网站建设,希望能够利用网络,为我院进行大规模宣传活动,为日后招商引资做好铺垫。
8.建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。
岗位职责
CFO/财务总监 根据公司制定的发展战略,制定切实可行的融资计划,降低融资成本并保证融资计划的实现;
根据公司的战略和业务需要,统筹公司的资本运作,建立多种有实力的融资渠道;
从财务数据的角度审视业务发展健康度,支撑企业经营管理、推进管理体系建设对业务战略提出合理化建议;
负责企业的资金管理工作,制订切实可行的资金使用计划,优化负债结构,保证经营需求,提高资金使用效率;
负责公司内部的审计监察工作,保证财务账务合规、资金健康;
负责上市标准的财务、成本、投融资、预算、会计核算、财务(法务)分析及预警等工作,为企业各项决策提供及时准确的依据;
持续优化各项财务管理制度,做好税收优化工作,使财务管理实现科学化、规范化并严格执行财务管理制度和操作流程,保证资金安全,防范各种风险。
职位要求:
本科及以上学历,财务等相关专业
出色的资金管理、财务分析、融资及资本运作能力
具备深入业务的能力,对市场环境、行业发展有敏锐的嗅觉
10年以上的公司财务管理经验
熟悉资本市场运作,有IPO经验,有作为CFO全盘负责并成功上市工作优先考虑
组织过公司全面预算管理并具备独特的`见解
对财务数据敏感,具备优秀的财务分析能力。 根据公司制定的发展战略,制定切实可行的融资计划,降低融资成本并保证融资计划的实现;
根据公司的战略和业务需要,统筹公司的资本运作,建立多种有实力的融资渠道;
从财务数据的角度审视业务发展健康度,支撑企业经营管理、推进管理体系建设对业务战略提出合理化建议;
负责企业的资金管理工作,制订切实可行的资金使用计划,优化负债结构,保证经营需求,提高资金使用效率;
负责公司内部的审计监察工作,保证财务账务合规、资金健康;
负责上市标准的财务、成本、投融资、预算、会计核算、财务(法务)分析及预警等工作,为企业各项决策提供及时准确的依据;
持续优化各项财务管理制度,做好税收优化工作,使财务管理实现科学化、规范化并严格执行财务管理制度和操作流程,保证资金安全,防范各种风险。
职位要求:
本科及以上学历,财务等相关专业
出色的资金管理、财务分析、融资及资本运作能力
具备深入业务的能力,对市场环境、行业发展有敏锐的嗅觉
10年以上的公司财务管理经验
熟悉资本市场运作,有IPO经验,有作为CFO全盘负责并成功上市工作优先考虑
组织过公司全面预算管理并具备独特的见解
对财务数据敏感,具备优秀的财务分析能力。
财务总监CFO岗位
1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案。
3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
5、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。
7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划,并组织实施。
8、制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施。
9、建立市场信息系统,市场销售潜力的调查和分析。
10、对销售管理办法的研究和改进。
11、组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施。
12、领导制定服务项目,价格、市场推广等规划,并监督实施。
13、协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划,并及时修订市场策略。
14、制定销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收。
15、制定公司销售政策,并监督实施。
16、定期与重要楼盘保持良好沟通,维护客户关系。
17、协调各楼盘物业的整体运作,参与监督、协调全过程。
18、完成公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门。
19、协调各楼盘的用户售后服务工作,协调售后服务事项。
20、参与协调服务质量事故解决。
21、组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂的工作
22、制定服务战略,制定公司的年度计划并监督实施。
23、协调制定物业人员的考核,监督物业服务质量、价格等政策的执行情况
24、建立物业服务人员数据库建设规划,并督促实施。
25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况,确保有足够人才储备。
26、领导建立销售渠道网络,及时了解和监督销售业务情况。
27、协调组织楼盘物业的工作,及时跟踪项目的进展情况。
28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。
29、根据市场情况提出新的服务立项建议,并组织项目可行性研究。
30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
31、参与新服务项目的开发过程,进行新服务开发进行评审。
32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。
33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准,并监督检查实施情况。
34、组织及时反馈服务质量信息,协助解决服务质量事故。
35、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定,监督检查执行情况
37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议。
38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。
一、岗位名称:营销部客户经理
二、岗位级别:客户经理
三、直接上司:营销部分部经理
四、直接下级:无
五、岗位概要:根据营销部市场开发及客户管理的统筹规划,在营销部副(分部)经理的具体指导下负责门店产品销售及客户维护工作。
六、主要职责:
1、 根据营销部经理的指示与销售计划,在分部经理的直接督导下确定营业目标和销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
2、 同各类客户保持良好的关系,有计划地登门拜访或以信函等形式对各类客户进行促销,在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作。
3、 经授权代表门店与客户谈判和签订各种销售协议,并与其他部门沟通协调,保证销售协议的认真落实。
4、 主动收集整理市场信息和客源情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考。
5、 了解和掌握门店各项产品的价格体系及预订情况,及时处理销售中的日常事务工作,及时向各有关部门传递相关信息,做好各类客户的接待工作。
6、 负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大门店经营的市场范围,为客户提供细致周到的服务。
7、 拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意度,发展良好的业务关系。
8、 根据部门分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项目的销售工作,并参与各类接待服务工作。
9、 经常与客户保持联系,定期走访客户,与客户保持良好的合作关系,搜集整理市场信息并向部门反馈,为正确分析市场提供资料。
10、 利用公关技巧,广为交际,结识各界人士,宣传门店的优良服务和各项设施,扩大门店影响,树立门店良好形象。
11、 利用电话薄、报纸、行业期刊等,通过等电话形式进行信息捕捉,锁定客户,有针对性的进行推销。
12、 自觉遵守门店和部门规章制度,不断学习市场营销知识,努力提高业务水平。
13、 高效完成上级交办的其它工作。
七、任职条件:
1、 基本素质:具备良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,有责任心、服从意识强,具有团队精神;身体健康、精力充沛、善于学习,能吃苦耐劳。
2、 文化程度:高中以上学历,门店服务、公共关系等相关专业。
3、 语言能力:普通话流利,语言表达能力强,反应灵活、善于社交,具有极强的亲和力。
4、 仪容仪表:端庄大方气质佳。
5、 工作经验:两年以上高星级门店本岗位工作经验;具有较强的自我管理及市场拓展能力;客户管理及团队接待经验丰富,能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备。
一、 施工员
1. 参与施工方案的编制,并编制具体的施工计划,报项目经理综合评定后实施。
2. 熟悉并掌握设计图纸、施工规划、规程、质量标准和施工工艺。向班组进行技术交底,监督指导实际操作。
3. 按施工方案、技术要求和施工组织设计组织施工。
4. 合理使用劳动力,掌握工作中的质量动态情况,组织操作人员进行质量的自检、互检。
5. 检查班组的施工质量,制止违反施工程序和规范的行为。
6. 参加上级班组的质量检查评定工作,并办理签证手续。
7. 对因施工质量造成的损失,要及时调查,分析原因,评估损失,制定纠正措施,经项目工程师批准后及时处理。
8. 负责现场文明施工及安全交底。
9. 根据工程实际施工进度情况,项材料部门提供材料需用量计划。
10. 做好安全检查的原始记录和安全资料档案的管理。
11. 做好每日巡回安全记录。
二、 资料员
1. 工程开工前,列出项目所需的技术资料清单并备齐所需的有关表格,并下发给相应部门和有关人员。
2. 负责管理项目所有设计图纸、规范、标准及施工过程中的各种技术资料、工程档案。
3. 负责所有的资料及文件的发放,并按贯标文件的要求对文件进行有效控制。
4. 协助有关部门和人员填写各种表格和资料。
5. 对所有质量记录进行定期的收集和管理。
6. 负责外来资料和文件的收文登记工作。
7. 每月至少一次对所有工程资料、档案进行全面的收集、整理汇总工作,确保所有工程资料完整、查问方便。
8. 参加每月的碰头会,并对会议内容进行完整记录。
三、 材料员
1. 在项目工程开工之前,要按照材料计划建立材料名称、规格材料计划成本台账。
2. 负责采购工程需要的材料、成品、半成品等,并组织到场。
3. 负责办理入库材料的验收手续。
4. 定期为成本会计提供现场周转材料增减情况,加快周转次数,减少资金占用率。
5. 月底根据领料单、登记材料的收、发、存台账,并必须与施工统计的报表口径一致,不能以领代耗,更不能估进度作耗,以免造成成本不实。
6. 按本期耗用数登记实际成本台账,并于计划成本相对比,超计划用料及时找出原因,采取措施。
7. 采购材料时,应坚持“货比三家”的原则。
四、 安全员
1. 参与施工组织设计中有关安全措施的编制,并熟悉与工程有关的安全规范和法规,熟悉施工工艺流程。
2. 负责建立健全本工程有关安全管理制度。
3. 有计划的进行安全生产方针、政策、法规和安全技术知识安全技术操作规程的教育。
4. 检查各级安全技术交底情况。
5. 对施工现场每天进行安全巡回检查,并作好记录。
6. 参与日常的安全检查。
保安部经理岗位职责(酒店)
1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。
2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。
3.敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。
4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。
5.坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动
部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。
7.组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。
8.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10.受理有关本部门的客人投诉。
11.重视内勤工作,组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。
12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。
确定职责
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、根据岗位工种确定岗位职务范围;
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
作用意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量;
6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
职责手册
一般的《职责手册》有三种类别。
类别一:行为规范与形象规范。
类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。
类别三:相关职业操守手册。
1、 在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、 负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、 负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、 负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、 组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、 负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
1、 在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、 负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、 负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、 负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、 组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、 负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针
一、 负责执行国家和上级有关之质量方针、政策、法律法规,确保产品质量符合用户需要和国家法律法规之有关要求。
二、 组织制订和批准发布公司之质量方针、质量目标、质量手册,并按目标要求制定各职能部门岗位职责,建立、实施和持续改进质量管理体系,对质量管理体系之建立和有效运行负责。
三、 明确掌握企业发展方向,及时做出经营决策,全面负责企业生产经营管理工作,领导编制企业长远规划和各项年度计划,领导和督促各职能部门建立、健全各项管理制度和岗位职责。
四、 主持全公司日常生产经营管理工作,对企业生产、行政、财务、技术、品质、销售工作进行统一指挥,并对企业产品质量之提升和产品质量负全面责任。
五、 拟订公司内部管理机构设置方案,提请聘任或解聘公司中高层管理人员,指挥和协调各部门日常工作。
六、 为开展企业经营管理活动和质量活动提供充分资源,保证生产营运正常之运行。
七、 授权品质部对产品质量进行独立检查,保证品质部工作职能不受任何部门和人员之干扰和行政干预。
八、 主持管理评审,评价质量体系有效性和符合性,审批管理评审计划和管理评审报告。
九、 每月定期组织 召开中高层管理人员会议,研究解决生产经营中之重大问题,做好对生产、经营、物流、资金调整工作。
十、 因公出差不在岗位,应授权管理者代表主持公司日常工作。
一、职务概况
岗位名称:区域销售经理
所属部门:国内/国际事业部
定编人数:5人
直接上级:市场营销总监
职务编号:
薪资等级:
直接下属:销售代表
二、工作概述
负责所管区域的销售工作,团队组建等
三、工作内容和职责
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助区域销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
9.做好所管区域的销售代表的管理工作,团队建设等。
四、工作权限
(1)有对产品推广方案计划的建议权;
(2)有对区域销售制度执行的检查权和监督权;
(3)有对区域销售渠道和客户关系维护和管理的跟踪权;
(4)对下属销售代表的工作有指导权和考核权。
五、工作重点考核项目
1、业务量:年度销售总额
2、成功率:年度成交项目数占所参与的项目总数的比率
3、回款率:回款总额占销售总额的比率
4、工作态度
5、管理能力:所属区域的年度销售情况及团队建设
六、工作关系
所受监督:受营销总监的工作监督。
所施监督:对区域销售相关工作实施指导和监督,发现问题及时处理和报告。
内部关系:与本部门领导及公司相关人员的工作联系。
外部关系:与客户的工作关系。
七、任职资格
身体条件:无特殊要求
年龄:25~40
性别:无特殊要求
身高:无特殊要求
相貌:无特殊要求
体能:身体健康、精力充沛,能承受工作压力
学历要求:大学专科以上学历
专业要求:营销、机械或汽车工程等相关专业
经验要求:三年以上营销相关工作经验
个性素质:诚实敬业、清正廉洁、工作严谨细致、责任心强、善于沟通
必备工作技能:
计算机:熟练使用一般办公软件操作系统
外语:无
其他:普通话流利
必备资格证:无特殊要求
所需技能培训:公司企业文化、销售目标、营销管理、产品常识等
八、职业发展
可直接晋升的职位:营销总监
可相互转换的职位:国内/国际区域销售经理
可升迁至此的职位:销售代表
九、工作条件
工作强度:比较忙碌、会经常加班、工作压力很大
工作环境:一般在室内工作,环境较好、舒适,经常出差
工作考核指标
工作能力、工作效率、工作纪律、合作精神、工作态度、岗位技能、执行能力、品德言行、敬业精神、责任心、进取心、服务意识
(一)案场销售经理工作职责:
1、 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。
4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行
规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、 组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人
员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责 每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、 组织召开日会、周会、月底总结会。
8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、 办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、 参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖 点提出建议。
13、 销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、 对提供给其他部门的资料进行审核。
15、 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、 负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反
应并与客户保持友好关系。
(二)、案场经理工作标准
1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。
2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。
3 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。
4、 能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。
5 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。
6 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。
7 、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。
8 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。
9、 能够完成公司下达的其他任务。
10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。
11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。
1、在总经理领导下协调各部门工作协助总经理监督、检查各部门对酒店方针、政策、重要决定、上级批示及各项规章制度的执行情况保障上传下达渠道畅通。
2、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋
3、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。
4、根据人事行政部职责范围和总经理工作意图制定本部门每月工作计划组织人员的分工与协作保证各项工作顺利完成协调酒店内各部门之间的工作关系。协调对内对外的各种社会关系。妥善地处理客人投诉。
5、负责组织安排酒店各类会议编写会议纪要和决议检查各部门贯彻执行情况。
6、负责安排办公室人员做好文件资料归档、收发、打字等办公室工作.
7、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。
8、编排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。
10、根据酒店经营目标和工作需要组织本部门工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算并组织实施和监控。
11、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
12、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。
13、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划掌握和控制酒店的人员编制组织制定劳动定员定编方案按编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。
14、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。
15、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水平。
16、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。
17、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。
18、负责员工宿舍的日常工作的管理。
1、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
2、建立财务内部审计流程,执行内部审计职责。
3、建立酒店财政、税务、银贷、工商、统计对外良好关系;做好酒店税务筹划,争取税务优惠,合理避税;负责财务会计年审工作。
4、负责酒店各种财务专用章、财务负责人专用章、法人章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行开户协议、银行印鉴等重要财务资料与物件的安全保管。
5、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
6、负责酒店保险业务,按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。
7、负责编制统计资料报表,为每月财务报表提供必要资料。
8、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
9、负责编制审核预提费用的记账凭证和预提费用一览表;审核督促并及时调整预提费用与实际费用之间的差额。
10、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
11、财务经理职责中需要负责编制月工资工时分析一览表、财务成果报告、经营情况分析比较表、全年预算表、库存周转报表等并报财务总监、总经理。
12、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
13、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一致;根据酒店资金状况安排款项支付。
14、监控酒店管理人员在店内就餐的签单;监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。
15、负责审核总账主管所编制凭证;负责总账的月底结账和每月的调账对账工作;负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。
16、负责酒店外籍员工和本地员工工资报表的制作和审核。
17、监督应收款回收情况;审核应收款账龄分析表;监督管理层、销售部门担保情况;审核前台抵减收入的各项凭证,并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通,确保收入及时进账。
18、审核备用金支出凭单,并在凭单上签字。
19、负责督促旅行社佣金的支付,收到旅行社佣金投诉单时,尽快处理。
20、检查督导前台收款、餐厅收款工作,制订服务程序与标准,确保提高服务质量。
21、全面负责财务会计工作,检查员工考勤,检查员工工作态度。制订并执行培训计划,定期考核、评估员工,并向总监提出对员工的奖惩建议。
22、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
23、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。
开发经理岗位职责(一)
1、负责初步的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析。
2、带领本部门进行产品研发,带领团队完成研发任务。
3、负责确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作。
4、全程参与需求分析、概要设计,组织并完成详细设计并承担核心代码的编制。
5、定项目开发计划文档,量化任务,分配任务并监督和指导组员完成工作,跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作与研发助理即时沟通,保证文档的完整和规范,配合技术总监进行项目的质量控制和人员培训。
6、监督产生项目进展各阶段的文档。
7、完成公司的交代的其他工作。
开发经理岗位职责(二)
1、认真执行党和国家有关的方针、政策、法规和上级有关规定,确保公司下达的各项经济指标的完成。(受经理委托,主持经理部的日常工作)对施工项目的工期、质量、效益、安全、三优文明负全责。
2、在上级授权范围内,对合同内各项工程的进度、质量、安全、效益及现场文明施工实行全面监督管理,并组织考核验收。
3、严格执行国家有关技术规范和标准,推广应用新技术、新工艺、新材料。组织编制工程施工组织设计,研究、制定安全生产和保证质量的措施并组织实施。
4、抓好成本管理,严格控制非生产性支出,科学组织和管理进入施工范围内的人、财、物,不断提高综合经济效益。
5、抓好经理部的两个文明建设。加强施工生产各环节的规范性管理,注重文明施工与环境保护,树立现代企业的良好形象。
6、正确处理与建设、监理单位和地方相关部门的公共关系。解决、协调施工过程中的各种纠纷,做好工程竣工验收、交付工作。
7、完成上级交办的其它工作。
开发经理岗位职责(三)
一、在总经理和总工领导下,负责项目部全面工作。
二、对开发建设项目从开工到工程竣工的施工全过程的工程质量、工程进度、安全文明施工负全责。
三、落实项目开工准备工作,包括"三通一平"、临时设施等。
四、配合有关部门到相关政府职能部门办理有关工作范围的各种手续。
五、在总工程师领导下负责组织施工图纸会审。
六、组织编制项目施工总体设计,制定工程总体进度计划。
七、组建工程项目班子,对工程项目班子人员进行配置,满足工程管理需要。
八、审核监理规划,满足工程监理需要。考核项目监理人员的日常工作及出勤情况。
九、对工程进度款支付进行审查、监督和管理。
十、审核施工单位、监理公司、设计单位提交的设计变更及技术核定单,经总工程师审定后下发实施。
十一、负责项目工程停水、停电、临时用工等签证的审核确认。
十二、参加个项目部由监理工程师组织的基础、主体工程验收。
十三、负责组织工程项目的竣工验收和竣工项目的移交工作。
十四、按时完成领导交办的其它工作。
外贸部主管岗位职责
1、指导、管理、监督下属人员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监控,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。
3、根据客户要求安排样品,并排出交样时间,随时跟踪样品的进程。确保样品正确,及时。正确理解客人的意见,并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。
4、接收客户订单和询单,准确报价,合理确认交期。
5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。
6、跟踪生产进程及产品质量,与客户和工厂进行有效的沟通,准确、迅速的传达相关信息,并及时做出处理,确保货物准时出运并安全收汇。勤下工厂?
7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。
8、主动做好部门间的配合协作工作。
9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。
外贸部经理岗位职责
1) 规划海外市场的中长期发展方向
2) 所有海外市场的运营,策划,产品开发
3) 产品及市场推广,开拓新客户
4) 监控全部门运作,保证良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款
5) 海外客户的巡回沟通,保证客户满意度
6) 难题解决和危机处理
7) 保持本部门同事间的良好沟通,以及与其他部门的协调
外贸部经理岗位职责
1、在总经理的领导下,执行公司的规章制度,完成公司下达的各项经济指标;定期召开科务会,总结工作,及时掌握部门的业务进展和经济效益情况,妥善安排业务工作,抓好部门双文明建设。
2、搜集和积累信息资料,分析市场动向,选择适当的销售市场,开发进出口业务。
3、建立和发展客户关系,对客户进行调研、确定并认真签订合同,制定切实可行的经营方案,报公司批准。
4、在进出口业务和国际货代业务操作过程中,安排业务员做好备货、报验、审证、租船、
订舱和装运、报关、投保、制单结汇等一系列工作,确保合同按时、按质、按量履行并及时收汇和结算运费。
5、督促部门职工按质量管理要求建立健全各类业务台帐,加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作,并及时送交有关部门。
6、加强与客户、工厂、船公司等单位的联系,提供真诚周到全方位的服务,确保每一个业务环节的畅通,使业务工作能顺利开展。
7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。
8、主动做好部门间的配合协作工作。
9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。
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