IT管理员工作总结范文
导语:作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理IT管理员工作总结范文,以供参考。
紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自己的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、工作态度
我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。随着时间的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自己的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自己的工作,自己也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。
二、主要完成工作
工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时间允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。
三、学习状况
作为一名IT管理员,我感觉到自己的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时间参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。
四、新一年的工作计划
熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时间发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自己的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7*12小时为师生服务,并带给7*24小时手机响应服务。
另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自己的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自己的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高,进而提高自己的服务质量和服务潜力。
总之,我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改善自己的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自己的力量,为学校的信息化建设贡献自己的力量。
这段经历是悲伤的,也是快乐的,毕竟创业是充满激情的,想着自己以后可以不再给人打工了,可以给自己打工了,一个IT管理员写了很多年的程序之后,能够有机会给自己写程序,现在想着都是兴奋的,心情久久不能平静。
创业的那个项目是我自己带队开发出来的一个大型的物流信息平台,技术团队都是我一手带出来的,每个人都有自己的技术特色,有的擅长客户端展现,有的擅长后台业务逻辑,有的则对总体架构把握很好,我认为这个团队是一个配合很好的团队;我们的运营模式是物流管理软件+物流电子商务+GPS在线运营平台一起运营。该项目的赢利模式主要是:物流会员费,物流管理软件租用费和GPS运营月租用费。经营模式以物流电子商务:车配货,货配车,找司机来吸引人气,发展物流会员;以我们久经考验的物流管理软件平台来吸引物流企业加盟试用我们的平台和使用我们的.软件,另外发展GPS用户接入我们的GPS在线运营平台,收取月租费。直到现在,我一直坚信这种模式是可以成功的。
市场主要以物流协会作为支点,因为物流协会有很多会员企业,协会有一定的号召力,开始的阶段,我们的合作是很愉快的,甚至谈到在当地成立分公司的事情了。但是后来发生的一些事情,让所有的事情不可控制,我现在想想应该是选错运作这个项目的公司了。我开始联系这个物流协会的时候,我是以我之前的那家公司名义的,应该是借了这家公司的名气打动了这个协会的秘书长,我之前的那家公司在广州乃至全国是有一定的知名度,但是正式运作这个项目的时候,这家公司面临跨台,所以我和一个私人投资者和另外一个公司的老板一起成立了一家公司来运作这个项目,但是没有想到这个物流协会的秘书长听说我们更换了运作这个项目的公司,他们就显得十分不信任了,并且逐渐终止了一些本来就基本确定下来的合作项目,并且给他们的会员企业发通知让他们不和我们合作,当时真是欲苦无泪啊。
失去物流协会的支持,我转而自己寻找市场,但是投资人觉得这个项目应该是失败了,故而把已经投入的资金全部撤走,失去资金的支持,我自己和另外一个老板独立支撑,但是我们钱都不多,支持不了多久,而且这个项目的运营模式需要一定时间来支持和培育,没有足够的资金,这个模式是成功不了的,于是我和另外一个老板决定终止这个项目,就这样,从新公司成立到解散,共经历了半年时间,我的信心也是落到了低谷。
当时是失落的,人可以跟其他的任何东西争,但人不能跟命争,我写下如下的文字:曾经的壮志豪情,一腔热血,慢慢的化为泡影。激情过后,是冷静,是恐慌,是无奈。生活还要继续,前进的帆折了,勇气和志向不能折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的勇气,那才是最宝贵的。
我总结这次创业失败的主要原因如下:
1.没有选择好运作项目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高层里本来是三个人,但是实际上却只有我一个人在打拼,我知道我能和他们互补,但是我还是缺乏市场开拓的能力,技术我完全可以做好,但是一脚踢的事实逼我必须全面兼顾,太多的事情让我太累,无法一一的做起来,结果是一件事情都没有做好。
2.我自己对困难的估计不足,运营的风险其实是很大的,公司整体预防风险的能力有限,而且市场本身的根基不好,就像房子没有打好地基,很容易倒塌。
3.没有核心领导人(即使有也是一个摆设,当时是另外一个老板当总经理),也没有可靠的资金支持,在要钱没钱要人没人的情况下很多工作无法展开,总之事情很难展开,公司的帐本一直都是在支出,支出。没有收入,一个公司是支撑不了3个月的。
4.其实做这个事情在高层里只有我一个人是要破釜沉舟做好,其他的两个老板只是抱一个观望的态度,也许他们只是希望空手套白狼,如果做成了他们可以赚一笔,输了就算了。而我倾注全部心血,当事业来做,到后来变成了做一个自己不可能做好的事情,结果输得很惨。
5.事情的发展使得我自己的定位严重错位,本来主要是技术,为市场提供一些帮助,而我缺少的市场扩展能力却没有人来补,就象踢球,漏位了却没有人补,结果肯定是失败。
6.在公司高层上,本来定了很好的合作模式,但是大家都没有执行,合作协议成了一纸空文。导致后来的资金撤走我都没有任何的办法,打官司又不好,大家还算是朋友,回天无力了。
后来我也总结了一个创业企业要成功的几条因素::
1.首先公司必须有一个好的根基,有比较可靠的业务来源和赢利模式,有自己的核心竞争力或者产品。
2.其次要有一个牢靠的核心合作伙伴队伍,不能随意就是要散的队伍,大家分工协作,并且要有一个核心人物,必要的时候他是可以有决定权的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是财务要做得让大家放心,资金有足够的支持,让大家打拼的时候没有后顾之优.财务制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合实际,要规范化,公司的荣誉和资职等方面要做好,该有的要有,其他的尽量争取。
5.影响力,最好有政府支持,行业要有一定的名气。要利用各种媒体扩大影响力(这方面当然要舍掉花钱)。
6.对于一个IT公司,对人才的管理一定要有很好的模式,做到人尽其才,才尽其用,惩罚分明,施行人性化的管理,留住优秀的人才才能把事情做强做大。
7.公司的执行力,要有一个强大的执行力来保证公司最高决策的快速执行。这个执行力需要多方面的制度来保证,公司整体的凝聚力也是不可忽视的因素,管理层的以身做则和示范及影响力必不可少。
8.风险要想得足够周到,要列出预防措施。有没有风险会让这个公司彻底的死掉,如果有那么就不要去做,或者让这个风险避开后再做。
9.注重细节,提倡切实可以行的方法管理,管理是靠方法而不是经验。管理要分层次,既要重视基础管理,也要注重高层面的管理。
10.提升管理层核心人员的人性魅力。吸引更多的人力共同来完成我们的事业。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/878050.html