区域经理岗位职责14篇
在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编精心整理的区域经理岗位职责,希望能够帮助到大家。
一、分公司——区域经理工作职责
一。区域目标的制定及达成率
1。区域经理必须根据公司的全年销售目标结合上年的目标及实际达成率制定所属区域的全年目标
*将全年的目标根据全年各月销售重点拆分各月目标
*根据所属区域店铺的特性,有效合理的安排各店的全年目标及各月目标
*制定有效,切合实际的目标;切忌盲目制定不符合实际的目标
*如遇与总公司设定目标不能一致时,区域经理应提出所属区域特定理由;切合实际,合理的与总公司协商问题点
2。开发市场,有效拓展
*区域经理根据每年总公司开发市场的总体规划,结合所属区域的有利条件及时计划开发拓展市场
*当总公司下达所属区域全年销售目标后,区域经理预算实际可能的达成率,计划开发新店共同完成全年目标
*区域经理拓展市场应考虑新开店铺对整个公司的对外影响力及开发后期的有效管理,必须保证可以平衡整个所属
区域的销售达成率。
二。区域行政管理
1。经费管理
*分公司应根据上年全年的费用参考,合理计划每月行政办公费用,杜绝浪费现象
*所有分公司内部各部门每月底递交部门费用预算,由区域经理审核后统一递交总公司审核及费用安排
*所有分公司内部各部门产生费用,将由区域经理审核后,发送总公司报批
2。工作计划及核实
*每月分公司各部门制定有效的'工作计划及实施时间计划方案,上交区域经理汇总分公司总体计划,递交总公司
*各区域内部门与部门之间必须及时的了解各部门工作计划,避免工作链脱节状况
*区域经理每周召开一次区域内各部门工作计划会议,协商各部门工作协调及配合,解决在各周工作中遇到的问题点
*区域经理每周召开一次区域内各店长会议,及时了解店铺每周销售的达成率及店内问题点处理
*区域经理必须及时完成每月制定的工作计划,如遇不能达成计划时,应及时报告总部并尽快作处处理
3。人员管理
*区域经理必须根据各地情况,聘用适合的人员,并有效的运用专职人员,杜绝人力资源的浪费
*区域经理将根据各部门新进人员状况作好专职培训工作,使之尽快进入公司正常运作,及时配合到公司工作要求
*区域经理根据各地区配置的人员具体的安排个人负责事项,及部门职责的说明
*每三个月进行人员工作职能考核,人员素质考核,及时报告总公司各地区中层管理人员的状况
*每年进行年终人员考评,并对有杰出贡献的员工申报总公司进行表彰(例:优秀店长,优秀导购等)
4。后勤管理
*及时的作好行政,后勤管理,为员工工作排除后顾之忧
*及时的安排好各部门行政管理,考核工作,并储备各部门所需的后备人员
*及时安排好各地区人员到访接待,食宿问题,订票订房工作
5。财务管理
*区域经理必须了解明确各店的损益情况,及时与财务沟通各店每月损益报告
一、 为明确各岗位职责,规范业务管理,使得部门经营活动更科学有序的进行下去,特制定本岗位职责表。
二、 岗位描述
作为汽车销售公司的市场开发策略和经营目标的执行者,区域经理担负着重要的角色。其职责贯穿与整个市场开发周期,包括参与策略的制定、市场开拓的过程、市场管理和维护。
三、岗位职责
3。1 职责描述
(1)参与市场调研和市场战略、策略的制定。
(2)执行市场开发和市场管理与维护。
(3)区域经理对销售部长负责。
3。2 市场开发
(1)市场选择:根据销售会议制定的开发策略和网点策略,初步选择目标市场。
(2)前期考察与分析:针对当地汽车市场,进行需求空间、需求品系、市场竞争环境等方面的考察, 分析当地的主流需求、市场状态和开发潜力。
(3)车型适应性研究:针对当地市场的主流需求,选择我们的适应性产品,如果适应,则进入策略性开发;如果不适应,研究是否可以调整我们的产品结构和推广角度以达到要求,如果能则进入开发,否则考虑是否放弃当地市场的开发。
(4)制定市场策略:对我们产品的广告宣传,市场政策,竞争策略,经销商及网点管理策略和具体经销计划进行制定。以突出产品的`优势和竞争优势为要,在尊重事实的基础上,有限度的发挥。
(5)开发经销商。
(6)业绩追踪:定期(如季度周期)对已经开发出来的市场进行二次考察,搜集市场信息的反馈。评定期间的绩效。
(7)经验获得及调整:在绩效评定的基础上,总结经验。如果达成目标,则巩固市场或者追加市场目标,并根据新的市场目标调整市场策略;如果没有达成目标,则吸取教训,并及时调整市场策略,以达成市场目标。
3。3 经销商开发
(1)获取相关经销商通讯方式。
(2)以各种方式走访,使得经销商对我们的产品建立初步印象。
(3)对初步走访的经销商进行筛选,对有兴趣的经销商回访,争取建立意向。
(4)对有意向的经销商多次回访与沟通,直到对方放弃意向或者达成合作。
3。4 经销商管理
对经销商的管理目的是促进我公司车辆的销售业绩,以最大限度来开发目标市场,管理经销商的目标和业绩,疏导竞争,以求达到最大的经销绩效。
(1) 根据市场潜力制定经销商投放量和经销区域细化分区。
(2) 帮助经销商制定销售目标,追踪销售目标达成的进程。
(3)区域经理应当在操作权限内给予经销商最大的支持。尽力保护经销商和经销网络,对经销商在经营过程中遇到的问题,帮助其分析原因,并协同找到处理办法。
(4)对已经签约的经销商进行适当的回访,以搜集开发过程中的信息,及时的调整经销策略。
(5)增网与退网处理:根据市场动态和趋势,在条件允许下可考虑增加经销网点的投放,增加前应多方考察;对想退网的经销商,先多次沟通,尽量解决其存在的问题和困惑,如果协商未果。则按规定进入退网程序。
(6)网内竞争管理:严格根据市场控制经销商数量及区域,对有多家经销商共存的区域进行重点管理,疏导区域内竞争,对于恶性竞争,缜密考察后全力协商解决,如果协商无效,则按程序严格处理。
(7)违规处理:根据制定的商务政策和经销协议对违规的相关定义,界定违规的性质和程度;对于协商未果而需要处理的网点,给出总结报告上报销售部长处理。
3。5 权利与义务
(1)区域经理有参与市场战略方针制定的权利,有提出合理建议和方法的权利。
(2)对于具体地区的开发策略,区域经理在征得许可后,可以自行制定切实有效的策略。
(3)对于经销商的经营活动有跟踪和督查的权利和义务。
(4)在开发活动中,在征得同意后,有一定的政策操作空间的权利。
(5)对开发过程中的进度和状况,有向上级汇报的义务。
(6)不得越权操作,不得违规操作。
(7)未尽事宜须得听从上级安排。
3。6 奖励和惩罚
(1)对达成的业绩,按照相关规定获得相应的奖励。
(2)对违规或者工作失误,按照相关规定接收处罚。
(3)可以对处罚进行申诉,但必须持有足够的依据和证据。
3。7 按时完成部长安排的临时任务。
1、根据公司整体经营发展目标,制订公司的'销售目标、任务和执行方案;
2、为全面完成销售任务,带领团队按质按量实施销售计划;
3、负责辖区店铺各期重点工作的安排与监督,确保完成销售指标;
4、促销计划的制定与实施。
5、负责辖区内人员管理工作(入离职手续、合同签订、社保办理等),及时将相关信息反馈至企管人事部
一、营销管理:
协助上级管理好各分行的日常工作,协调各分行的工作,促进各部门的合作交流,加强营销部门与各中心部门的沟通。
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
二、行政管理
1、贯彻落实公司各项规章制度。
2、检查与监督本区各分行的店面形象。
3、检查与监督本区各分行行政纪律,有义务对本区各分行员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平。
4、协助总经办及时将公司各项公告《中高层以上管理会议》的精神传达,并负责跟进监督所辖区各分行的执行情况。
5、严守职业道德:①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;②严禁利用公司信息炒楼;③严禁对外泄漏公司各项机密。
三、人力资源管理和培养
1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,但每天上班工作时间不得少于8小时,下班前必须安排好各项工作后方可离开。
2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。
3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。
4、准确掌握所辖各区的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。
5、运用好公司的`“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。
四、财务与资金管理
1、严格各分行资金管理,按照公司要求检查与监督本区各分行的资金进行报表情况,做到日清日结,严禁公款私用,督促所管辖分行人员共同遵守。
2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本区分行营业经理放款程序,所有的业务付款申请单须由区域经理签名放可。
3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入房介通系统,实际操作参照各中心规定指引,并须向区域经理以上汇报。
4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。
五、不断提高自身能力
1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有爱心,有责任感。
2、要有一定的业务水平,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。
3、要有较好的沟通能力,能及时的和分行管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理下属分行中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。
4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各方面的能力。
1、根据公司整体发展战略规划,筹建所辖区域建设并制定、执行当地市场中期、长期开发策略;
2、负责辅助管理所辖区域各分部团队建设,并支持新建分部团队组建;
3、组织并监督所辖区域分部完成公司下达的年度任务指标;
4、对重要客户进行开拓、沟通与管理,制定合作方案;开发、维护、协调相关渠道关系;
5、宣传和实践公司企业文化,增强团队凝聚力,保证核心骨干的稳定;
6、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析当地市场发展趋势,为公司重大决策提供支持。
岗位职责:
1、协助营运负责人与各部门及终端维护之间衔接工作。
2、管理店铺的月度营运管理计划的拟订和呈报。
3、管理店铺各项工作计划的执行,并推动及评核。
4、 协助部门制定管理店铺的销售指标,并制定销售执行方案,推动达成目标。
5、 和营运负责人对接对各店铺店长了解经营管理情况,及时跟进工作改善。
6、 对各店铺的日常运作、陈列形象以及员工的顾客服务礼仪与销售技巧,推动达成目标。
7、 分析区域销售情况,根据每周、每月、促销期间的销售报表,提出合理建议。
8、珠宝、服装鞋帽、奢侈品行业优先。
任职条件:
1、年龄25-40岁,大专以上学历;市场营销专业;
2、具有5年以上奢侈品及零售行业相关连销店工作经验,有2年以上营运管理经验;
3、具有良好的'销售分析、市场预测经验;
4、熟悉制定管辖各门店计划,监督业绩达成、店务管理、员工培训、员工管理工作;
5、对产品知识、销售技能、消费市场、市场营销等内容有培训技能者优先考虑;
6、有判断能力,善于沟通和组织协调,具有良好的团队管理能力。
7、能适应出差。
岗位职责:
1、按时参加区域例会,及时交流经验,确保信息的收集、传递、沟通,并向上级领导汇报;
2、根据公司战略、组织结构及公司文化的要求,严格执行本区域制定的业务流程、组织结构、管理制度,不断提高部门工作质量;
3、协调本地区与其他部门的业务关系,确保部门间的有效合作,有责任协助其他部门处理相关事务(如危机处理),共同实现公司目标;
4、严格执行公司财务货款回笼管理制度,加强货款管理,确保货款及时回收;
5、进行区域终端的促销活动、控制经销商的合理库存、加强回款、控制退货等工作;
6、制定本地区日常运作的费用预算,审核本区域发生的各项费用使用的真实性、有效性、时间性,经审批后严格执行并不断跟踪回顾;
7、维护和管理价格体系,严禁跨区和区域内窜货;
8、调整产品结构、建设销售渠道、正确引导经销商,管理经销商、重点终端客户,对经销商销售目标层层分解直到县级市场,将任务分解到单人单店,提高单店绩效;
9、了解和收集所辖区域市场信息,掌握市场动态、特点和趋势,确定市场目标,并反馈给相关部门以便作为决策参考资料;
10、落实本区域的市场开拓计划及铺货工作,进行追踪考核,实施奖惩措施,达成销量目标;
11、遵守事业部各项人事规定,负责本地区员工的.管理、培训、发展、绩效等各项计划的具体实施和评估,提升销售人员的业务知识水平和整体素质能力;
12、完善本区域的销售网络,合理安排经销、分销系统布局,提高销售效率;
13、重视人才梯队建设,发展后备人才;
14、企业文化的宣贯。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、快消品行业大中型企业销售或市场营销部门三年以上相关工作经验;
3、一年以上团队管理经验;
4、有很好的产品销售业绩记录;市场动态把握的能力;前瞻性;
5、良好的团队沟通能力。
岗位职责:
1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域经销商具体的销售目标;组织执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2、销售回款:收集信息、评估经销商资信及对公司的重要程度,审批经销商资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析客户的应收帐反馈信息,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的`定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
1.在中国酒店、业主、管理公司及设计公司中推广xx品牌。
2.发展和维护与酒店业主、餐饮公司及设计公司的关系,推进公司的品牌宣传工作。
3.完成公司指定的.销售任务和指标。
4.配合销售总监完成公司安排的工作及任务,与其他销售团队合作,完成公司指定的销售任务。
5.、收集市场信息和竞争对手信息并作出策略的整合应对的行动计划。
6.、负责制定、宣传及执行营销政策,并根据公司发展及市场情况进行阶段性调整。
7.、建立和打造业内最具竞争力的营销团队,管理、培训销售队伍。
8.、拓展、管理销售渠道,协调维护商业合作伙伴及客户关系,建立强大的销售体系与客户关系,关注于维护和提高公司市场竞争力。
1)根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划;2)根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案;
3)负责本区域内进行商务洽谈,签订合同/协议;
4)根据销售合同/协议的内容及执行情况,及时回收货款;
5)制定本区域年度和月度费用预算;
6)预估产品的市场需求并制订计划;
7)编写本区域的`月度、季度及年度销售报告;
8)编写本区域月度、季度及年度收款情况报告;
9)编写月度销售费用执行报告;
10)编写本区域的月度、季度、年度销售情况差异分析报告;
11)维护现有市场业务;
12)开拓新市场业务
13)收集并反馈用户意见及市场信息,并反馈给相应部门
14)提出本市场区域的营销策略
15)配合有关部门做好客户服务工作;
16)撰写本市场区域工作总结与计划
17)管理本市场区的费用
18)完成上级交办的其他任务
1.零件/精品批发达成;
2.售后质量指标达成;
3.经销商零售能力提升;
4.经销商及市场信息反馈;
1.根据售后整体目标方案,设置区域内经销商目标,并跟踪其达成进度;
2.监督及管理区域经销商售后零售进度,售后批发目标的最终达成;
3.对售后运营过程中,区域和负责经销商所面临的机会和风险作出预测和分析汇报,为总部决策提供支持;
4.向经销商讲解商务政策,督促入场和销售目标的达成;
5.监督标准服务流程的执行情况,对关联人员做出培训辅导;
6.负责总部改善项目、客户活动的`落地导入和跟踪管理;
7.其他相关职责
及时反馈区域经销商面临的零件供应、客户重大投诉等经销商需要支持的问题;
根据区域重点问题,组织经销商进行学习、改善、提升活动;
按时完成工作计划、出差报告等基本工作;
一、岗位职责
1、走访市场,收集行业市场信息,随时掌握市场最新动态,及时反馈以便及时做出市场应对决策;
2、根据公司下达的区域销售目标,结合区域市场情况合理分配和分解,确保区域销售目标的达成;
3、帮赢区域共赢商进行推广促销和销售支持,指导区域共赢商销售人员,确保区域销售目标的达成;
4、随时掌握市场动向,协助共赢商及时做出市场应对;
5、配合共赢商进行大客户管理,提升区域市场销量;
二、区域渠道管理:
1、管理区域共赢商,维护公司和共赢商之间的良好关系;
2、积极完成空白区域的共赢商招商,弱势区域的共赢商优化,提高产品在本地区的市场份额;
3、对共赢商销售人员进行培训,协助共赢商建立有效的`销售团队;
4、对各区域共赢商月度销售进行评估和分析,及时找出差距并制定相应的解决和提升措施;
5、对共赢商的库存、产品结构进行准确掌握和分析,及时要求共赢商补货或促销,优化产品销售结构;
6、妥善解决区域市场串货问题和市场突发事件。
1、负责所辖区域的销售、运营管理及内外部关系协调,对所辖区域的销售目标负责。
2、根据公司下达的年度经营目标,制定所辖区域年度、季度、月度经营计划,并负责各项计划在各品牌各门店的.分解与落实;
3、负责统筹、规范、指导和协调各下属督导及辅助职能(商品、经管、人事行政)的日常工作;
4、实施公司的各项管理制度,制定并组织实施完整的销售方案,带领团队共同完成公司每月下达的销售任务和各项指标;
5、与公司各品牌事业部、区域内各辅助部门的横向沟通及商场日常关系维护。
职责描述:
1、负责参与制订经销商的推广活动,根据公司的政策制定方案,经批准后组织实施;
2、负责督促经销商完成年度任务;
3、负责完成区域年度销售任务;
4、负责开拓市场;
5、负责经销商合同的谈判与签订;
6、负责落实执行公司的各项政策;
7、负责协调公司与经销商之间的关系;
8、负责落实执行中山的终端标准;
9、负责与各经销商的客情维护;
10、负责区域经营管理;
11、负责区域团队建设;
12、负责提交区域年、月、周等总结计划并执行和跟进;
13、负责完成上级领导交办的`其它工作。
任职要求:
1、28—40岁,大专,市场营销专业优先;
2、优秀的领导、统筹能力,出色的沟通协调能力、市场意识、市场策划能力、公关能力、执行力强;
3、3年以上同行工作经验优先。
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