售楼员岗位职责(集合15篇)

售楼员岗位职责(集合15篇)

　　在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的售楼员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

售楼员岗位职责1

　　职位描述：

　　岗位职责

　　1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作；

　　2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况，并就相关的问题进行改善工作和汇报工作；

　　3、完成开发商领导交予之任务；

　　4、负责与发展商及客户保持密切的联络，听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见；

　　5、不断提高服务水准及提出建议，建立完善的客户服务体系，努力提升客户服务品质；

　　6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等；

　　7、监督下属完善本职岗位职责；

　　8、为员工与物业管理处沟通桥梁，及时反映问题，共同创造和谐之工作环境；

　　9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准；

　　10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作；

　　11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书；

　　12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

　　任职资格

　　1、专科以上学历，公共关系等相关专业优先；

　　2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

　　3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

　　4、较强的`组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

　　5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

售楼员岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责产品的销售工作；

　　2、开发新客户，维护老客户，协助售后技术人员解决客户问题；

　　3、制定销售计划，完成销售指标；

　　任职要求：

　　1、年龄21—40岁，大专以上学历；身体健康，形象良好，有良好的团队协作精神；

　　2、具备较强的客户沟通能力、商务处理能力及项目管理能力；

　　3、能承担较大工作压力；

　　4、无不良商业操作行为。富有工作激情和热情；

　　5、具有应聘区域的'行业背景优先；

　　6、能够独立开发市场，适应短期出差；

售楼员岗位职责3

　　1、形象要求：身高165cm以上，五官端正，笑容富感染力，形象气质佳；

　　2、语言要求：普通话流利，愿意主动与人沟通；

　　3、服务意识：有上进心，能主动为客户提供服务，服务意识佳；

　　4、有经验者优先。

售楼员岗位职责4

　　职称描述：

　　1、主持房地产销售部的日常工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务；

　　2、指定阶段性的销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划；

　　3、协助和参与项目销售策划。

　　4、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交；

　　5、对销售现场的整体监督、管理与控制。

　　6、指定售楼部员工的具体管理规章；

　　7、及时提交销售报表，汇报所收集的信息；

　　8、负责本部门各项业务（如销售、合同、催款等）的.完成

　　任职要求：

　　1、市场营销等相关专业专科以上学历。从事房地产3年以上相关工作经验；

　　2、熟悉地产营销的流程、方式，对于市场、产品有自身的专业见解；

　　3、具有良好的沟通能力和人际关系协调能力，对突发事件具有较强的应变处理能力。

售楼员岗位职责5

　　项目介绍：项目位于江北新区核心区，靠近青奥体育公园，地铁10号线、11号线，规划中的地铁15号线穿境而过，为政府投资平台打造的产业集群。项目建筑面积7万方，由2栋甲写、1栋商务裙楼组成。产品为公寓、行政办公、酒店等。是及销售、招商、运营于一体的综合服务商。

　　1、依据销售管理制度，严格执行售楼行为规范；

　　2、为客户提供热情服务，促成交易、签约、回款；

　　3、处理客户异议，遇到权限外问题及时上报；

　　4、对个人洽谈成功的'客户，负责跟踪维护。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，热爱房地产销售工作；

　　2、2年以上房地产楼盘销售经验，熟悉销售流程；

　　3、形象气质佳，普通话流利，具有较强的待人接物能力和和责任心。

售楼员岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、售楼员应树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好销售工作。

　　2、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，任何情况下避免与客户争吵。

　　3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同、按揭、法律法规等问题，做到顾问式销售。实事求是，不误导客户，不夸大其辞。

　　4、认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访情况、成交情况、认知途径等），每周一交销售主管。

　　5、通过与购房客户沟通，了解客户需求，反馈销售信息给主管或经理，提出销售合理化建议。

　　6、正确填写认购书，带领客户交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

　　7、爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲“电话粥”。

　　8、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

　　9、每月或定期向销售主管提交个人工作总结及工作计划。

　　10、执行部门经理或销售主管安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、主动性强，积极进取，能承受工作压力。具有较高的语言表达能力、商务洽谈能力和技巧；具有较高的'组织能力和控制能力以及创新能力。；

　　2、有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力；

　　3、对工作有激情、执着、敬业，思维清晰、活跃；

　　4、较好的谈吐，形象好，气质佳；

　　5、具有良好的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力；

　　6、思维敏锐，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强。

售楼员岗位职责7

　　1、20岁至35岁之间，经验丰富、能力出众者可适当放宽要求

　　2、市场营销、房地产经营管理等相关专业大专及以上学历

　　3、1年以上市场、销售相关工作经验，1年以上房地产行业同岗位工作经验，具备商业项目销售经验及知名地产公司经验者优先

　　4、具有企业管理、市场营销、房地产营销管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业知识

　　5、对房地产行业、客户和媒体具有较深理解，具备先进的营销理念，有较强的市场分析和应变能力

　　6、良好的沟通交往能力，敏锐的`市场洞察力及市场开拓能力，组织协调能力强，具备团队管理能力

　　上班时间：目前售楼部还在装修中，预计上岗时间为12月初

　　上班地点：眉山市彭山县青龙镇

售楼员岗位职责8

　　1、大专（含）以上学历，热情大方，耐心细致，学习能力强；

　　2、团队意识强、有一定的管理能力，能适应快节奏工作环境；

　　3、电脑和办公软件操作熟练；

　　4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。

　　我们提供：

　　薪金：工资3000—5000元/月+提供住宿或者补贴；

　　社会保险及福利：五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等；

　　专业培训：公司拥有完善的`培训体系，为中原每位员工打造个人职业生涯规划，专业的时代导师团提供高质量的专业培训；

　　提供住房：配置床、家具、煤气、热水器、空调等；

　　有薪假期：享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期，帮助员工规划个人生活，达到工作与生活的有效平衡

　　晋升机制：提供公平的晋升平台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

　　特别之处：公司重视企业文化、团队建设，公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等；同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

售楼员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证；

　　2、负责定房时认购书内容的审核；

　　3、负责合同金额的核对；

　　4、每日编制、报送销售日报表；

　　5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作，保证资料的准确性和完整性；

　　6、办理与合作银行的`贷款按揭。

　　岗位要求：

　　1、总体工作年限要求：2年以上工作经验；

　　2、专业工作经验要求：1年以上出纳相关工作经验；

　　3、熟练运用办公及财务应用软件；

　　4、熟悉国家各项相关财务、税务、审计等法规政策；

　　5、熟练处理账务及编制各种报表；熟悉银行结算业务和报税流程。

　　6、责任心和原则性强，工作认真细心，良好的沟通能力及服务意识，抗压性强。

售楼员岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、组织开展项目整体营销策划工作、审核、上报项目营销策划方案。

　　2、协调售楼部客服、安全等各端口工作，确保售楼部服务工作有秩序地开展。

　　3、负责团队业务培训及人员培养。

　　4、配合售楼部营销团队举办大型营销活动及周末暖场活动。

　　5、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、年龄35岁以下，大专以上学历。

　　2、具有知名楼盘案场操作经验。

　　3、较强的沟通谈判能力、组织、协调、抗压能力等。

售楼员岗位职责11

　　任职要求：

　　1、大专以上学历。

　　2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

　　3、有案场/酒店工作经验者优先。

　　岗位职责：

　　1、负责管辖区域内的'秩序维护、保洁、绿化工作的管理，负责制定秩序维护员、保洁员、绿化员工作制度，并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

　　2、确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

　　3、负责物业管理区域外环境管理，负责管理区域日常巡视督导工作。

　　4、完成上级领导交办的其它工作。

售楼员岗位职责12

　　保利和光尘樾楼盘售楼员中原物业浙江中原物业顾问有限公司，中原物业，浙江中原地产项目简介：

　　保利和光尘樾位于杭州余杭区良渚核心区域，良渚地铁站附近，示范区即将开放，客户量增大，现补充1—2位接待的销售人员置业顾问，要求形象气质佳，有同等岗位工作经验，对杭州地产市场有自己的理解和客户行为阅读能力。

　　工作职责：

　　1、负责公司所承接的一手代理楼盘项目的.销售工作；

　　2、负责有意向房产购买客户和潜在客户的约见、接洽、商务谈判、客情维护事宜；

　　3、建立，扩大和维护目标销售终端，完成销售目标

　　岗位要求：

　　1、形象气质亲和力佳，具备专业的书面表达和较强的口头表达能力；

　　2、有较强的自我推动力和销售服务意识，目标感强；

　　3、对工作勤奋主动，有良好的职业道德和团队合作精神；

　　4、通晓行业规则，房地产营销或研发行业背景专业的应届毕业生可优先考虑；

　　5、欢迎有从业经验一手置业顾问的朋友加入中原。

售楼员岗位职责13

　　1、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件；

　　2、定期跟踪回访，对客户提出的问题或建议，提出合理化整改方案。

　　3、处理客户重大投诉与建议，负责与公司内部、客户进行沟通与协调。

　　4、负责做好部门员工月度考核工作，对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督；

　　5、完成领导安排的`其他工作；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、1—3年以上相关客服经验；

　　3、具有一定的领导管理能力；

　　4、具有团队精神，具有良好的沟通协调能力；

　　5、具有吃苦耐劳的精神。

售楼员岗位职责14

　　1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

　　2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

　　3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

　　4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

　　5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

售楼员岗位职责15

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1、全面负责销售中心的整体运营和管理，统筹协调相关资源；

　　2、负责与地产公司销售方协调工作，促进项目销售；

　　3、保证销售中心服务现场服务品质，安全、环境舒适；

　　4、负责培训指导售楼处工作人员工作；

　　5、及时解决客户的相关问题，处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作；

　　6、负责完成上级下达的.其他各项工作。

　　任职要求：

　　1、年龄25周岁以上，性别不限，大专以上学历；

　　2、具备服务行业工作经验，熟悉物业经营运作，有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑；

　　3、形象良好，具有较强的亲和力和服务意识；

　　4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。